关于个人工作感想分享范文(优选)_1.docx

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1、关于个人工作感想分享范文(优选)关于个人工作感想共享范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 一般状况下，等工作到肯定阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，信任每个人都有过这样的体会。下面是我细心整理的个人工作感想共享，欢迎您的一个借鉴，希望您可以喜爱。 个人工作感想共享1 通过学习刘总在_年工作总结大会上讲话的报告，让我受益匪浅，清晰的相识到了自己在工作中的缺陷和以后该怎样去工作、学习。 刘总通过对_年重点工作的介绍，总结了_年公司在马路建设中取得的成就及尚且缺陷之处，使我们在工作热忱高涨的同时也意识到自身的缺陷，更需加倍努力学习来弥

2、补自身的不足。特殊是公司提倡的“五比五创”工作考核制度，更是将工程运营中的各项工作详细责任到人，实行多种安排方式并存的安排制度，奖罚分明，调动员工的主动性，为工程的顺当完成奠定了坚决的基础。 _年，做为一名质检员，我深刻体会到责任之重大，质量是工程施工的的重点，必需尽职尽责，为整个工程及自己负责。 20_年我的工作重点就是立足本位，做好一名质检员的本职工作，并尽量帮助施工队去共同完成工程的进度及质量。立足自身对自己提出了四项基本意识，及“规则意识”、“服务意识”、“系统意识”、“细微环节意识”。 做为一名质检员兼现场管理人员，我的职责就是监督、管理外委施工队施工质量及赐予其必要帮助，为工程的顺

3、当、平安完成尽己之所能。正所谓的“平安生产，质量为先”、“千里之堤毁于蚁穴”，足以见得质量在工程施工中的重要性，质检员，就是这重中之重，责任重于泰山啊！ 质量就是效益的观念，必需预防和避开可能发生的质量事故，将平安质量责任逐级分解，切实提升平安质量管理水平。只有做到这些，才可以算得上是一名称职的质检员。 20_年，我会用我的全部精力投入到工程施工中，为_工程尽自己的微薄之力。 个人工作感想共享2 作为一名美术老师工作者，虽说自己学习美术许多年，但真正面临中小学美术教化，就显得是那么的无措。总是想问中小学美术教化是为了什么。 我不想说那些为提高审美实力、培育人文素养等堂而皇之的定义。因为当你一天

4、要面临上百个孩子教学时，那些文字性的东西就只能退居幕后。一幅画色调、构图都要讲形式美的多样统一，而当你面对一百多个小孩子时就能蹦出“你很棒”、“色调很美丽”等等没有意义的话。作为一名在校的美术老师，有时候真想说一句学校美术课太受局限。最重要的就是人数上的局限性。最为一名新老师，我希望让每一个学生能受到关注，所以每一节美术课我都不曾停下过脚步。自己被熬煎的很累，可是当看到有孩子趁着空挡开小差、胡乱画时，心中就只剩下崩溃。 唯一一点成就感就来源于孩子们在课下时对你的真情表露，这或许是一颗争着要放进你手中的彩纸，也可能是一幅孩子在家完成的作品。每当孩子情愿与我共享时，我总是会对自己选择感到无悔。我的

5、美术教学选择就是让孩子感到欢乐。我认为美术作为学校教化的一部分，就是为培育一个“全人”而设立的。一个“全人”不是一个什么都知道的学问机器，而是一特性情发展完善的人。而美术等艺术学科是学校教化中为培育学生成为一特性情发展完善的调整剂。我们的学校美术教化不是美术技能的锻造厂，不能意味的把每一个学生培育成画匠。所以在美术课上，我不以唯一的美术教学目标为指挥棒。以孩子在课堂框架内的感受舒适度为目标，若是一节内容使某些个孩子提不起绘画欲望时，我会选择让孩子在课堂上画自己喜爱的主题，尽情的抒发他自己的想法。 个人工作感想共享3 学校的行政管理专业似乎和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等

6、吧联系不大，在工作中用上的只是WORD、E_CEL、PPT（这个我目前还没有用到），这些也只是最基本的办公软件。 再就是文字功底了，我们有时候须要给领导写写总结、稿子之类的，所以要会用大话是真的，多看看党刊或是政策性报纸，看不下去没关系，就看大标题就行了，也可以看看网上新闻的标题，简明扼要，排比对仗，把自己的观点表达出来就可以了。 办公用品管理很简洁，但是能涉及到电脑这一块，我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟识，哪里出了问题，你自然成为第一个去检查的人，所以在学校里，对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊，我现在可是懊悔了哦。 其他的车辆管理，会议室支配，复印机，打印机，传

7、真机，那都简洁，一段时间就会熟识了。 总结一下，就是文字、计算机基本学问（包括软硬件），这些是可以提前在学校里好好学学的。 上面说的都是行政管理工作的“硬件”，“软件”就是我们行政管理人员应当具备的软素养，即学会察言观色，这个用在这倒不是贬义，就是领悟性强，反应快，领导一个眼色，你知道该做什么，不过这个是一个境界，要和领导磨合一段时间或是很长一段时间，才能达到。 还有就是行政管理工作是个得罪人的工作，因为许多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立，我们是处于中间的角色，究竟站在哪边，自己要把握住了，不过按章办事即使得罪一票人，也会受益应当受益的人，你的工作就圆满完成了。不用担忧得罪了的人，

8、因为在下次，下下次，他确定会有受益的时候。 个人工作感想共享4 随着一年的结束，我们即将迈入新的一年，转瞬之间我参与工作已两年有余，回顾我在20_年里，有耕耘，有收获，有失落，有高兴。收获最多的是我一生中最难忘的情意和工作阅历上的财宝。 在以往的工作中，由于专业学问的匮乏和工作阅历的不足使我在有些事情上处理的不得当，多亏领导和同事刚好的提点及建议，才使得我的工作得以顺当完成，我也从中得到了熬炼和提高。在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮助。 在这共同成长的岁月里，使我明白了几点： 1.熟识并精通本职工作 只有将本职工作做到熟识、精通，才能在此基础上进行超越。否则，不但本职工作

9、被耽搁，想要超越的雄心也变成了好高骛远。这样非但不能证明一个人的实力，还恰恰反证了其人见识的短浅。 2.要在工作中精益求精 工作中只有更好，没有最好。可是现实生活中，很多人连个"好"字也做不到，更别提"更好"、"最好"了。很多人做得"差不多就行"，可是"差不多"差多了，他会让自己陷入平凡，让自己所在的企业缺乏竞争力。所以，一个人想真正的发挥出自己更大的潜力，更多的为企业创建价值，肯定要持有精益求精的工作看法。 3.要滴水融入大海，个人融入团队 假如我们要将一件事情干得精彩，就得懂的与他人合作。人

10、与人的合作不是人力的简洁相加：假如把每个人的实力都设定为1，那么10个人的合作结果有时要比10大得多。这是因为人不是静止的事物，而像是一种奇异的能量，相互推动时将会事半功倍。 4.要擅长沟通 优雅的谈吐可以使自己广受欢迎，雄辩的口才更有助于事业的胜利。表达实力对一个人的胜利很重要。许多人之所以会胜利，在相当大的程度上归功于他擅长辞令。无论做什么事情，擅长沟通总是可以使你得到更多的帮助和支持，也使事情进展得较为顺当。 总结过去，展望将来，自进入公司以来，身边许多细微环节都深深的感动和吸引着我。我喜爱公司的工作环境，在公司这个宽广的平台上，我肯定会充分的挖掘自己的潜力，实现自身的价值，为公司带来更

11、好的效益。不辜负领导及同事对我的栽培和期望。 最终祝福我们公司越来越红火，领导、同事身体健康，每天欢乐，大家工作顺当！ 个人工作感想共享5 从原工作单位辞职后，打算起先新的尝试。我想做好许多工作，但我信任我能做得更好。经过多次面试，最终在面试中有了突破。一家公司刚好看到了我的才华，给了我一个机会。我想我会努力实现自己的价值，实现以前的志向和理想。 本月分别面试了行政部徐部长和楼总经理后，我已经值班三天了。在为期三天的试用期内，我的工作是作为客服部门主管管理客服部门的全部员工，处理客服部门的日常事务，帮助楼层主管和值班经理维护商场的正常运行。经过几天的工作视察，对客服部门的日常工作有了肯定的了解

12、，也学到了许多以前从未接触过的实践阅历。结合我的学习和工作阅历，现将我店客服部门的实际运作状况汇报如下： 一、客户服务部目前的主要工作 1.办理、登记、发放vip会员卡并录入系统存档。 2.接收客户投诉(前台投诉和电话投诉)。 3.输入并播放商城大门的显示信息。 4.收发日常邮件。 5.店内其他交易。 6.工作室的日常工作。 二、客服部门现有的工作状态 初步聘请工作结束后，我接手的客服部门人员配备正常，包括4个前台服务部和2个播音室，共6人，均在商场实行正常的早晚班制。目前，客服部门运营的优势和特点如下： 1.新老员工交接正常，没有不熟识的员工独立就业，业务娴熟。 2.客服部门员工与各楼层、各

13、部门联系顺畅，工作协作相对默契。 3.楼层管理到位，有效帮助管理客服部门前台。 4.客服部门的前台工作细致、精确，如收发日常邮件、为员工点餐、商场故障解除等。 5.工作室运转顺畅。 三、目前客服部门主要工作中发觉的问题和不足 1.前台简化了接收客户投诉的流程 现有投诉流程：前台投诉楼层主管电话投诉投诉干脆转楼层主管和柜台自行处理。这种处理方式简单造成楼层主管工作量过大，导致管理混乱。一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管不知所措。就目前的商场流量而言，这种处理方式可以节约大量的人力物力，也可以提高投诉处理时间。但是随着商场销售业绩的提高，流量的增加必定会导致管理混乱，进而导致部门之间权责不清

14、的冲突。特殊是我们商场即将开新衣，可能会出现类似的状况。 2.工作记录丢失 前台没有工作记录，也没有证据核对前台工作人员所做的工作。整个前台只有一个手写的贵来宾户登记簿，用于将会员信息输入计算机系统，还有一个邮件收集登记簿，但没有客户投诉记录、电话接待记录、失物、失物等工作记录。工作室只有一条每日播放记录，没有每日临时播放记录(广告、宣扬信息、寻人、搬家、失物等)。)。这种工作方式导致员工主动性不高，该做的工作往往会被拖延和推诿。假如没有工作失误的证据，员工就会相互推脱，无法追究责任。另外，由于缺乏工作记录，客服主管无法正常管理员工的工作职责，管理工作质量难以提高，也是我店客服主管流失严峻，长

15、期无法工作的缘由之一。 3.客户服务部员工的考勤纪律很差 客服部门的员工出勤率很差，两天三次下班超过半小时。他们都以身体不适为借口，但不请病假。假如没有经过主管的检查，就不会照实报告。整个部门没有排班，员工可以随意倒班，不须要报主管批准，相互屏蔽。 4.办公成本太高，办公用品消耗超过部门预亏。假如工作室多次申请笔和纸，前台的胶带消耗量大。 5.客户服务部相关职能的转移 客服部门的职能，如客户投诉处理权限、商品退货、发票开具、团购等。都是分散的，由其他部门管理，导致客服部门员工工作闲置、无所事事、思维懒散。 6.没有后期客户忠诚度培训 客服部门对vip会员完全没有后续服务，前台服务人员也不清晰会

16、员的权利。单纯建立客户档案后，没有进行后续服务、客户维护、回访。 第四，针对发觉的问题提出一些建议 1.要求客服部门主管加强考勤管理，保证员工考勤，工作期间严格管理，严格调查员工的在岗纪律，每周制定标准化的交接班登记表，整顿部门的工作纪律。 2.对小部门员工进行独立的业务培训，如投诉受理流程、退换货流程，变更原来简洁的流程，规范工作流程。目的是为了以后增加客流，避开工作混乱，职责不清。 3.工作记录本、投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时广播稿件记录、前台其他服务记录等。便利领导检查工作和管理分管员工。 4.建立客户跟进服务系统，培育和维护商场固定消费群体，建立客户对商场的忠诚度，特殊是

17、为vip会员客户供应定期客户电话回访、大型促销活动通知、积分兑换温馨提示等跟进服务，协作市场部和企划部。 5.严格限制办公成本。比如消耗大的办公用品可以采纳以旧换新的方法。填写申请后，旧的办公用品可以换成新的，比如在电话外打电话须要登记。 6.客服部门的相关业务可以适当共享，如开票、退换货等。前提是保证客服部门主管执行力好，否则简单因管理不善造成混乱。 由于我的试用时间有限，对整个商场的运营不是很熟识，视察不够透彻，问题肤浅粗糙，对一些措施的考虑也不全面，不肯定能真正反映整个客服部门的全貌。希望领导能 不知道试用期过了还能不能留在这里做客服主管。然而，在我三天的试用期里，我表现得很好。虽然对客服部门不太了解，但还是了解大致状况。希望公司能看到我的潜力，让我接着在现在的岗位上工作。我信任我有实力成为一名好的客服主管。我会努力工作，为公司的发展做出最大的贡献！ 个人工作感想共享