公司2022行政文员年终工作总结.docx

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1、公司2022行政文员年终工作总结行政部门的工作人员要帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。一起来看看我为大家整理的：公司20行政文员年终工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注本网站。公司20行政文员年终工作总结一回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结一、踏实的工作看法：一年来，我坚持工

2、作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。1每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。3在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧

3、，在部门经理的直接领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求关心的人员，我都会尽我所知给予解答或准时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册

4、保存等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差打算表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问：行政部门经理may的指导

5、：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提示我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&

6、amp;out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，盼望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次关心，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事。公司20行政文员年终工作

7、总结二一年来，我坚决拥护党的领导，坚决拥护改革开放。在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。仔细学习xxx理论和“xxxx重要思想，仔细深入学习实践科学进展观活动，通过个人自学、集中学习，沟通和商量的方法不断地提高了自己的思想政治理论水平。遵守国家法律和法规，不做违法的事情。遵守社会公德，保持优良的传统。坚持老老实实做人，踏踏实实做事。亲近作风正派的同志，远离心术不正之徒。不损人利己，做到言行一致。维护团结，不拉帮结派。做好自己的本职工作，完成领导交代的任务。20xx年个人工作总结报告如下：办公室的工作。在xx队部的领导下，做好xx日常事务，做好个人工作打算，上传下达。负责接听电话、

8、传真、文件的收发、建档、保管工作。编写船队的日常值班、节日值班表。负责服装的登记、发放。做好的培训和考核工作。做好与上级机关的协调工作。做好办公室的清洁卫生。听从领导的支配参与日常的值班与执法工作。做好领导交代的其他任务。艇的轮机工作。在接到出航指令时，我仔细做好各项预备工作，检查各项指标。航行值班中认真观看主机的状态，查看冷却水的温度，润滑油的压力。并帮助水手做好靠泊工作。做到不怕脏、不怕累、不怕辛苦圆满的完成每一次出航任务。在日常保养中，我根据安全守则与操作规则进行操作。仔细检查全船的机电设备，定期的进行检测与维护，不间断的做好蓄电池的充放电工作。做好油料的添加与存放。做好轮机备件的申购、

9、保管。做好机舱的清洁卫生。使船艇各种设备处于良好状态，做好随时出航的预备。展望20xx年，我盼望自己勤于工作之余主动参与身体锻炼，有一个强健的身体才能更好的工作，做好20xx年个人工作打算。主动参与各种培训，提高自己的能力和水平。要多读书、增阅历要到祖国的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾气，要以平常心看待身边的事。在工作中要养成记笔记的习惯。在会议上敢于发言，提出自己的不同意见。公司20行政文员年终工作总结三我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关怀、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各

10、项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司进展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。在xx年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的关心，才能令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案新进、离职、

11、调动、升级管理：1、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。2、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。3、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。5、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增添了人力资源管理。6、准时做好档案材料的收集、整理、归档。2、聘请：1、部门传人员增补单。2、依据部门人员的

12、实际需要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：1、公司共有宿舍80间包含外租房：针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称铁床或木床。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上方便快捷、清晰明了，并把档案存入电脑中。2、合理支配员工住宿状况，其中管理房间住舍有8间；集体员工17间男占12间，女占5间；夫妻房52间；保姆、出租、临时工各1间。3、对宿舍的财产进行登记整理建档。4、对宿舍的环境、

13、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异样的进行处理。5、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异样的进行处理。6、与物业联络等工作。4、严厉劳动纪律：1、加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。2、严格考勤制度责任的落实。3、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严厉性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。5、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。6、人

14、事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。8、宣扬和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反馈信息；搞好各部门间互相协作，综合协调工作；对各项工作和打算的督办和检查。2、依据领导意图，起草工作作打算和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务提供了有力的保证；同

15、时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、帮助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异样状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知各部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服；仔细收集信息，全面、精确的了解和把握各方面工作的开

16、展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总监处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据

17、需要按会议确定发文。11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热情接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异样的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、xxx年打算及建议依据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势，行政人事部打算从以下几方面开展xxx度的工作，全面推行目标管理。一、行政人事部在xxx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：1、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务行修改、完善，使其

18、更加符合总公司工作实际的需要。2、协作公司促建工作，加大宣扬力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以准时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格掌握公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理根据4、完成日常人力资源聘请与配置。5、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。8、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司

19、的形象和根本利益。四、建议行政人事工作对一个不断成长和进展的公司而言，是特别重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。20xx年公司是紧急劳碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和纠正。随着公司的进展壮

20、大，依据需求进行人力聘请、加大宣扬力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以意料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献。公司20行政文员年终工作总结四20xx年即将过去，不知不觉我在公司工作已将近xx个月，3月份进入公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，严格根据公司的要求，做好自己的本职工作，在领导的关心下，在同事们的关心下，通过自己的努力，各个方面都取得了肯定的进步，较好的完成了自己的本职工作，在此对于xxx年的工作做出如下总结：一、 日常工作1、前台接待：热情的对待每一位来访者，依据访客要见的公司人员

21、将其领入相应的办公室；假如来访人太多的状况下，我会将其带入会议室，让来访人休息片刻，稍作等待，当然，无论是直接接见还是在会议室等待，都会给来访者倒上一杯热水。来访者走后，会准时将座椅放回原处并将水杯收掉。为下边的来访者提供一个好的环境。2、电话接听：仔细接听全部来电，问清晰来电人员是谁、找谁？假如所找的同事在办公室，将电话直接转过去，假如有事出去，告知来电人员缘由，将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们，当然骚扰电话到来，我会委婉推掉，有时也会接到一些邀请出席某些活动、参与某些学习的电话，要求他们把资料传真过来，打印后交给相关人员。对于应聘人员的电话，一般要求他们网上投递简历，留下姓名及

22、电话，然后统一通知面试。3、公司来往信函的收发、登记、传阅等工作也是由我来完成，收到相关的证件、资料，我会签收后转交给相关人员。发送传真后，会电话过去确定接收人是否收到传真。报纸和周刊杂志也是由我订阅和接收，公司订阅的报纸和杂志有：第一财经周刊、经济观看报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报、晚报、晨报等，每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记，登记返还后，会将报纸放在报刊架上供大家观看。周刊杂志会放在总经理办公室。4、临时事情：办公室里水用完了，准时给万胜昌水业打电话送水；电脑、打印机、复印机等办公设备坏了打电话找人修理；灯坏了、门坏了打电话给物业上门修理。5、每个月5号之后会相继的

23、将办公室电话费和电费等等准时缴纳，公司办公室下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳状况：二、合同和档案管理1、负责公司重要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作，为了方便资料的查找，5月份制作了一份新的电子档案，将全部资料全部调出来，做了电子录入，重新将全部资料做了电子归档。然后将各个档案盒进行重新整理，整齐的放在档案柜中。2、新的资料需要归档时，首先做个交接手续，和需要资料存档的部门经手人确认签字，然后将资料按编号和内容录入电子档案存档，假如是常用的资料会先复印几份存在资料册中，以防急用时在匆忙忙忙的去找比方：营业执照正副本、组织机构代码正副本、成交确认书等等，最终放在档案柜里相对应

24、的盒内，记录在名目单上，锁好柜子，妥当保管。相应各部门的合同签订之后，会将合同原件交接与我，我会将合同复印3份，分别交于财务、本钱合约、经办部门各一份，在将此合同根据合同编号进行电子归档，然后存入档案柜，档案盒内做到了分类存放，条理清晰，便于查阅。3、出现借阅资料或合同的状况时，假如是短时间看，我会等相关人员看完后马上放回原处；假如长时间借阅就会在文件调阅表上签字注明日期，在归还时同样要记录。假如是需要转给需要部门或者办理相关手续时需上交原件，会在收发文归档登记表做好相应记录。4、人事档案管理，员工面试时会填写求职申请表记录员工的具体状况，正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档，在公司工

25、作稳定的人员会陆续把转正申请表、绩效考核等资料归档，完善人员的人事档案。员工离职后的离职档案也会归档存放。5、负责每月员工考勤的制作，每月月中、月底2次查看未打卡状况，并通知有未打卡状况但没有提交考勤备注单的人员提交备注。月底将考勤导出来查看是否有迟到早退现象，依据行政制度的要求和实际打卡状况制作考勤表。6、帮助领导进行面试以及其他工作。与其他部门人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热情服务。三、办公物品购置及物品盘点1、负责公司办公用品

26、的管理，建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有具体记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便准时补充办公用品，满足大家的需要。依据办公用品的需求，定于每2个月购办公用品1次，xxx年购置办公用品共计5次。分别于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日购置，共计约：9736元含部分清洁用品等费用；其中纸张、水票及清洁用品等费用约：3287元；领用办公用品约：5419元，现存办公用品约1030元。每次申请办公用品提前5天会通知各部门提交办公用品申购单，依据具体库存和各部门的需求汇总物品选购单，提交刘经理审核，审核通过签字后提交总经理签字审核。确定后马上购置。2、物品购置完成后，各部

27、门会领取其所需的办公用品，并在物品领用登记本上签写姓名和日期。剩余办公用品存于库中，作为日常领用。每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表，让各部门的负责人确认签字，然后统一出库，交于财务。3、xxx共盘点2次，4月13日盘点1次；9月16日盘点1次。盘点亏损状况会做具体盘点表。盘点工作由财务和行政共同完成。由于工程部搬到工地办公部分公司固定资产也随之搬往工地，将搬往工地的固定资产和工程部做了交接；亿拓成立后，许多固定资产是在亿科名下，将那部分资产同样和品管部做了交接，这样有利于公司固定资产的保管。xxx年工作中发觉的缺乏由于工作实践比较少，缺乏相关的工作阅历，工作许多地方做的不够到位，需要

28、加强和改良，而且在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在许多方面，我还有许多缺乏。首先、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少责任心和针对性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误，幸亏上级领导在检查我的工作状况中，可以准时发觉我的错误，纠正我的错误，我以后务必仔细对待自己的错误，尽量避开自己的错误。其次、缺少细心，办事不够谨慎。我对于领导支配的工作，往往是做的比较快、急，但是缺少细心，不够稳重。我的工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必

29、需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况，再次、办公环境卫生方面我做的不是很好，这点我在上半年已经意识到，自己也做了努力，常常在闲暇时间对各个桌子进行清理，但是成效不大，办公室是我们常常工作的地方，办公环境的好坏直接影响到大家的心情和工作状态，对于这方面的欠缺，我会在做努力，让我们的办公室变的干净和洁净，当然也得各位同事的协作，保持我们办公环境的良好。最终、考勤的制作老是出现错误，虽然经过检查后才交给领导，可是依旧常出现错误，办公设备的维护工作做的不够好，而且沟通方面的技巧比较缺乏，许多状况都是经理帮我解决我自己的本职工作，这些都是我所需要加强和完

30、善的，当然许多同事也始终都在关心我，对于这些缺乏，我感到很惭愧，我会加强学习，努力克服的。努力培育自己具有扎实的工作基础，力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。今后努力的方向1、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有打算、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省，对于今年工作中的缺乏进行弥补，加强自己，尽量避开工作中的失误。2、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，取长补短，提高自身的工作水平。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动找事情做不是被动应付，要主动主动

31、开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，学会在工作中把握技巧。4、平常需多留意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、等场合，要提高留意力、反应力、理解力、记忆力和综合力等；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、要留意培育自己的综合素养，把理论学习和实践学习结合起来，提高自身的综合素养和工作能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的奉献。6、领导支配的事要快速、精确的完成，避开出现遗漏。避开以前手忙脚乱的坏毛病，工作要做到认真仔细，忙而不乱。20xx年工作打算20x年里，我在领导和同事的关心下，我努力仔细学习了关于行政的许多东西，进

32、步了不少，可是依旧有许多缺乏的地方需要我更加努力的去学习，在这个家庭里，我努力过、快乐过、也泄气过、埋怨过，不过，我依旧坚持着，这一年过的很充实、很仔细、很值得。我信任xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力，因此我订立了xx年的工作打算，以便使自己有更大的进步和成果。在xx中我将务必做到以下几点：1、 办公室正常的前台接待，电话接听工作，会加强自主性，把公司形象维护好，不让公司形象在我这里受损。2、 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，做好了各类信件的收发工作。3、 对于存档的重要图纸、文件等的领用或借阅，肯定要借阅签字并督

33、促借阅人归还。4、 对于档案管理也努力加强学习，从网上查询更好的存档方式，加强档案管理。5、 做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足大家工作的需要。6、 对于办公室设备的维护和保养工作在今年做的不够到位，许多时候是由领导亲自解决的，xxx年我将加强这项工作。7、 考勤问题，上半年在学习中，所以出了许多问题，随着娴熟程度加强，下半年在这方面进行加强，可是由于我的马虎，仍旧出现一些小问题。xxx年在这方面我会努力做到细致、仔细，不出现错误。8、 帮助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。9、 仔细、按时、高效率地做好领导交办的

34、其它工作。对领导交待的工作努力完成并做好， 增添责任感、增添团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自己份内工作的同时能够主动替领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。提高工作效率。10、 对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取，将提前预备好全部文件和资料，对于常常使用的公司证件，提前复印好放在手边，以便大家在使用时可以随时领取，不耽搁大家工作。11、 随时预备接受更多的工作内容来完成，抱着学习的心态，在完成自己本职工作的前提下，尽自己的努力，来接受新的工作任务，来提高自己，完善自己，为公司尽点力。12、 努力提高服务

35、质量，做事麻利，有效率，不出过失。服务看法要良好，在接待中要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语言技巧；奇妙的问答客人。尽量让每一个来电满意。13、 加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答提问技巧等等14、 加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确地回答一些问题，精确地转接电话。15、 努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，加强环境卫生的管理，督

36、促卫生状况，和大家一起努力，为大家创造一个良好的工作环境。20xx年马上就要到来，在新的一年里，我肯定努力完善自己，严格根据办公室的各项规章制度办事，做好领导服务，准时完成领导交给的各项的工作。做好各部门服务，加强与各部门之间信息员的联络与沟通，快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。我会以全新的面貌做好员工服务，为公司的进展奉献自己的一份力量。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页