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1、主任护师个人工作总结一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的亲密协作支持下,在护士们的团结协作下努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:仔细学习关于三个代表的重要思想,学习贯彻xx大精神,主动开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。二、增加法律意识:仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参与学习班,并主动参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制
2、度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部仔细组织学习新条例,学习护士管理方法,严格执行非注册护士执业,依据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等阅历,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护
3、士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素养。1、加强护士职业道德教化和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参与了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成果(护理部及11名队
4、员、牺牲节假日加班加点),呈现三院护士的风采,同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教化,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了整体护士素养及应急实力,全年的病人满足度提高到97.6.3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长主动仔细授课,获得了满足的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成果,合格率达100.4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参与学习班共计22人次。5、激励在职护理人员参与护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。6、在护士长的带动
5、下,护师以上的人员不断总结阅历,主动撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上沟通21篇。五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗平安优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降休戚相关,加强护理质量管理,提高护理质量特殊重要。各科室护士长严格的管理,到处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡
6、献。1、加强质量限制,严格落实制度,仔细检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科亲密协作,每月一次护理工作全面检查,并刚好反馈信息,护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理,护理人员做到娴熟驾驭护理急救技术,抢救程序及抢救药械的运用,提高了危重病人抢救胜利率,急救药械有专人负责管理,做到四固定、三刚好急救药械完好率达100.3、加强病房管理,做到护理单元的整齐,在外环境较差的状况下,努力为病人创建一个清洁、整齐、宁静、舒适的养息环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程,削减差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生
7、率为0.5、深化开展整体的护理,主动发挥责任护士的主观能动性,仔细检查并组织全院护士长共同查房,特殊加强入院介绍、出院指导、护理安排、护理措施落实,病人对责任护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理,护士长仔细把关,对年轻护士仔细传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19.7、护理部仔细组织护理平安工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,仔细总结、分析、查找工作隐患,加强护理平安管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止运用,降低了医原性感染。
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