关于在医院实习心得体会大学生范文(优选)_1.docx

《关于在医院实习心得体会大学生范文(优选)_1.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于在医院实习心得体会大学生范文(优选)_1.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、关于在医院实习心得体会大学生范文(优选)关于在医院实习心得体会高校生范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 见习的第一天早上，我早早的来到医院，我跟着护士晨间护理。到了七点半，医生和护士门准时交接班，值夜的医生和护士将昨夜病人的状况进行报告，然后各个管床医生分别起先查房。一起来看看在医院实习心得体会高校生，欢迎查阅！ 在医院实习心得体会高校生1 踏上护理工作岗位已经13个春秋。我深深体会到所从事护理业的神圣，并且随着时间的推移让我对这份职业有了更加深刻的相识和感悟。“当一名白衣天使，用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”成为我对护理事业不懈追求的航标。作为

2、一名白衣天使必需要有无私奉献的工作精神，必需要有一丝不苟的工作作风，必需要有技艺精湛的工作素养，必需要有肃穆仔细的工作看法，必需要对患者大公无私的关爱，所以在工作过程中我热忱接待每一位病人，关切每一位病人，耐性地听取病人的看法，勤奋地做好每一项工作，为病人早日康复尽自我最大的努力，为护理事业做出我自我应有的贡献。 随着优质护理服务的顺当开展，我从内心真正相识到优质服务的重要意义，以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理职责制，把优质护理作为护士的职责和本分，怀有感恩之心，把制度从墙上请下来，变被动服务为主动服务深化到病房中，了解病人的心理、需求，努力改善互患关系。 时间飞逝，匆忙如流，我们科开

3、展优质护理病区两年多来，每一天帮助患者做一些日常生活和基础护理操作，主动了解患者各种生活的需求。当每一个早晨走进病房，微笑总是不由得挂在脸上，总觉得病人犹如自我的亲人一样，总是有种动力促使我去接近，去专心照看他们。我们科实行优质护理服务以来，和其他护士一齐仔细贯彻“以人为本，护理先行”的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创立和谐医患关切。 在这短短十几年工作中，作为一名一般护士，每一天穿梭在病房中，在病房度过多数个日日夜夜，静默为患者奉献着青春。虽然家住距离医院20余公里外的西固区，每一天乘车至少4个小时，在车上，我总会想到患者的须要，想到患者的苦痛，觉得虽然有些苦、累，可是当看到一个个

4、异样病危的患者，从死亡线上救回来的时候，我感到异样欣慰和满意。尤其是实行优质护理以来，我分管的每一位患者深深留在我们的记忆深处，令我们久久不能忘怀。那是一位中年男性患者，车祸致多发骨折，生活不能自理，在我接诊的那一瞬间感到无比伤心，起先领悟到救死扶伤的真正内涵。该患者是个脾气急躁，独处多年、不简单和别人沟通的一个人，由于患者自身这种性格的缺陷，造成了许多护理上的不便，可是我没有因为患者的这种情景而挑剔，总是耐性开导，悉心照看，每一天给他打针、输液、换药、整理床单等，帮忙他翻身拍背，帮他喂饭喂水，叮嘱他多喝水，多吃蔬菜，坚持大便通畅，预防泌尿系感染等。祸不单行，几天后该患者又被诊断为糖尿病，她每

5、一天毫不厌倦的重复给他讲解糖尿病饮食、如何预防糖尿病并发症，患者的病情日益好转，慢慢地她看到患者露出了笑容，一种极其宝贵，及其会心的笑，这对于我来说是汗水后的甜果，是心灵莫大 的劝慰，是工作道路上极大的动力。住院50余天，病人痊愈出院。出院的前一天，该患者拉着我的手说：“真不明白说些什么，总之一句话，非常感谢你这五十多天对我无微不至的关切、爱惜、支持以及无私的奉献，我被你们的护理深深地感动着，我会恒久记住你。”多数这样的患者经过我细心的照看、贴心的护理、耐性的开导，渐渐摆脱了病痛的熬煎和性格上的缺陷，使患者一步步走向身心健康的道路，换来的每一次微笑都是我工作历程中一次又一次绚烂的春天。 是啊!

6、护理这份职业是一般的，琐碎的，辛苦的，我与千万个护理姐妹一样，在护理工作中兢兢业业，踏实肯干，在一般中收获成长，在辛苦中收获欣慰，在琐碎中体现人生的价值。工作中的我们总是带着微笑，耐性的解答患者和家属的疑问，帮忙患者解决困难。我们科是医院实行优质护理服务的第一个试点病区，所以我们对工作有了更深刻的理解，对工作的热忱注入了新的活力，信任我们每一个人都会以良好的精神面貌，高度的职责心和过硬的技术满意每一位患者的服务需求! 在医院实习心得体会高校生2 为了切实落实卫生部开展的优质护理服务示范工程活动，在院领导、护理部等的细心指导下、科主任的支持及帮忙下，眼科也进取成为优质护理服务示范病区，开展优质护

7、理服务，现将总结如下： (一)组织学习了优质护理服务相关文件资料，提高护理人员思想相识，转变服务观念 先后组织学习了住院患者基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范、卫生部及医院优质护理服务示范工程活动实施方案及护士礼仪、用语规范，并在科内进行了抽问及考试，科室依据医院活动方案制定了眼科优质护理服务活动方案。比照标准，查找不足并进行了进取的整改。 (二)、结合实际，优化了排班模式，实施职责制整体护理 为了给患者供应全程优质护理服务，眼科在护理部的指导下实行APN排班模式，在兼顾临床须要和护士意愿的情景下实行弹性排班，削减了交接班次数，实施职责分组包干制，帮助医师

8、实施诊疗安排，亲密视察病情，刚好与医师沟通，组长为高年资主管护师，并配有护师、护士及助理护士，组长依据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工，分层级管理，体现了能级，成员间有明确分工、合作，护士长常常督查护理人员对各项护理工作的执行情景。 (三)、加强绩效考核，提高进取性 为了充分调动全体护理人员的进取性，科室质控组成员探讨修订了绩效工资量化安排方案，提高了各班岗位系数，依据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满足度等要素对护理人员进行综合考核，使护理人员进取性有所提高，服务更加主动、热忱。 (四)、增加服务设施，营造家的氛围 在医院的大力支持下，改善了病人住院环境，在病房内增加风扇

9、、空调、电视、微波炉，便民袋及白求恩健康书屋等，使病人住院像在家一样舒适便利。在厕所及过道安装扶手，放置防跌倒等警示标示，保障住院病人平安。 (五)、结合实际，简化书写，临床时间增加 结合专科特点，接着实施了表格式护理文写，医生有的记录护理人员不再书写，把时间还给了护理人员，把护理人员还给了病人，增加了为病人床旁服务及沟通的时间，削减了病人的呼喊次数，刚好了解并满意病人的所需，解决病人存在的各种护理问题。病人对自我所患疾病及检查的相关学问更加了解，更加协作治疗。 (六)、加强平安管理，强化质量意识 眼科护理人员深知医疗质量平安的重要性，努力加强护理平安工作，抢救药械做到了四定、三无、二刚好、一

10、专，抢救药械完好率达100%。对全部病人佩戴腕带以及病房潜在的平安隐患进行标识、张贴、口头宣扬、交待各种留意事项，从而杜绝了各种不必要的平安隐患及医疗纠纷的发生。科室质控组成员每周进行一次质控检查，每周进行一次护理质量周讲评，每周护士长同科主任查房一次，进取做好医护沟通。每月开展护理质量持续改善活动，对科室护理存在的问题重点整改。在病人较多的时候，正班增加一个协助班，中班及上夜班增加一个加强班，缓解护理人员工作压力，避开工作忙乱，刚好满意病人须要。 (七)、加强技术练兵，提高了服务水平 加强了基础学问及专科学问培训以及沟通技巧的培训，规范操作行为，每月进行了操作考试和业务讲座，使护理人员的理论

11、水平和操作技术水平得到进一步的提高，核心制度得到有效落实。 (八)广泛征求看法，切实改善工作 开展优质护理服务活动以来，科室每月对活动情景进行小结，查找活动中存在的问题，进行缘由分析，提出整改措施。半个月召开一次工休会，对患者及家属广泛征求看法提议，了解患者的感受，刚好解答，加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员赐予表扬和嘉奖，对服务遭到投诉的刚好查处并进取整改，不断的改善了工作，护士长坚持每一天数次不定期巡察病房，了解病人的须要，看法及提议，刚好改善工作。 (九)、护患关系和谐 短短大半年时间，眼科在护理部及大科护士长的细心指导下，不懈努力，优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优

12、质服务作为提高护理质量，改善患者体验，提升医院整体水平为突破口，护理人员的服务意识明显增加，护理质量不断提高，病人满足度提高，护患关系和谐。 存在的不足： (1)、低年资护理人员的沟通技能不足。 (2)、部分工作人员观念未完全转变，未做到主动服务及感动服务。 (3)、医院环境有待改善。 缘由分析： (1)、对低年资护理人员的沟通技能培训力度不够。 (2)、部分工作人员对此活动相识不够。 (3)、环境条件差 整改措施： (1)、加强低年资护理人员沟通技能培训，努力提高沟通沟通的本领和解决问题的本领。 (2)加强思想教化，转变观念，把被动服务变为主动服务、感动服务，提高患者的满足度，提高患者的住院

13、体验。 (3)、尽可能改善现有的住院环境，为患者提高一个舒适、平安的住院环境。 在医院实习心得体会高校生3 云霞开锦绣，万物启芳华!时值初夏，正是充溢朝气和期望的季节，为了进取响应医院开展深化贯彻卫生部“优质护理服务示范工程”的活动要求，在“5.12”护士节纪念日那天，我院召开了“优质护理服务示范工程”动员大会，伴随示范病区的三位护士长签署的职责状，我院的创立工作正式拉开序幕。 我科作为第一批示范病房，为创立“优质护理示范病房”进一步落实有效规范的护理措施，让护理服务更贴近患者、病房、社会，从而提升护理形象。依据本科室的特点，在护士长的带领下针对如何开展优质护理服务，护士长组织全体护士利用休息

14、时间进行了多次探讨，大家统一思想，我们变更了传统的排班模式，制订了切实可行的基础护理工作时辰表，实行了以患者为中心的成组护理模式。重新调整岗位职责，实行整体护理分管床位，保证床位安排到人、各项护理职责到人。职责护士主要完成基础护理工作，如生命体征测量、病情视察、晨晚间护理、功能熬炼、出入院接诊等，并帮助患者生活及饮食，如喂水喂饭、擦身抹洗、大小便等生活护理;治疗护士全面评估患者病情改变，根据护理程序完成患者的临床护理工作。同时，护士长对基础护理资料进一步细化，对分级护理的基础护理措施作出了明确规定，并制订了每日和每班的工作重点。在分工明确的基础上，强调护理小组之间的协作精神。在进餐前，各位护士

15、共同帮助患者就餐，了解患者进餐情景;在临睡前，了解患者的心理情景，对睡眠质量较差的患者，提前做好睡眠指导护理，保证患者的睡眠质量;对于生活自理本领差的患者要赐予重点护理，帮助一切生活料理，如入厕、脱衣、盖被 等。经过明确职责、细化工作流程，保证了患者得到高效、全方位的护理。最让患者深有体会的是基础护理明显到位。3a床的李爹爹因心衰住进了我科，同时因患有痛风，在饮食上必需非常留意，入院接待他的护士特意打电话到餐厅说明此事，要求餐厅师傅配餐时异样留意，患者家属看在眼里，非常感动，连声向护士道谢;还有16床的付某也是患有心律失常、短阵室速的患者，同时心脏衰竭，长期血压偏低，在家不舒适也一向没敢洗头，

16、护士长亲自说明做工作，在经同意后要求帮患者洗头，结果就为了这事，患者非常感动如此这般的例子数不胜数。我们用行动实践着“优质护理服务”的贴心工程。 护士们经过自我驾驭的专业学问，在照看患者的饮食起居的过程中，不但能刚好发觉病情改变，同时可起到心理劝慰的效果。很多患者反映“花钱请护工家属还不放心，此刻好了，有护士帮忙，只需打个电话就行。”两个多月的工作下来，病房大部分的患者都说：“你们上班挺辛苦的，工作量大，可你们不但没有怨言，并且服务质量也是一流的。”这段时间以来，科室好人好事层出不穷，精彩亮点比比皆是，护理满足度提高了，一张张康复的笑脸，一声声真心的感谢，包含着护理工作多数艰辛的付出。多少护士

17、加班加点，迎晨曦而来，披星月而归，多少护士把委屈和责难埋在心底，把满足和微笑留给患者，她们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象! 试点病房的建立，挑战是前所未有的，没有固定的模式去遵循，我们仅有在工作中不断总结、不断完善、共同探究、不断实践，共求提高，一心一意为患者供应全程、全面、优质、贴心的护理服务，营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。 在医院实习心得体会高校生4 20_年为实行卫生部“优质护理服务示范工程”活动，我院进取响应、全力以赴投入到创立“优质护理服务示范医院”活动中，实行先试点后推广的形式，不断转变服务理念，变更工作模式，优化工作流程，以“基础护理”为立足点，以“试点病房”为契机，

18、在全院范围内开展的主题为“夯实基础护理，供应满足服务”的优质护理服务活动。经过创立“优质护理示范病区”，从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满足、社会满足、政府满足。在此期间，我们仔细思索，总结阅历，克服困难，不断探究。 一、加强领导，开展宣扬 1、制定创立工作实施方案，成立领导小组，院长任组长。 2、护理部分两批启动“优质护理服务示范病房”，分别召开全体护士动员大会，提高相识，统一思想，进取投入到创立活动中。 3、护理部深化科室与护士座谈，将卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”的精神进行解读，然后针对如何落实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量等资料进行

19、专题探讨，护士长及护士结合本院实际，提出自我对开展护理示范病房的想法和好的提议。到达全院统一思想，转变护理服务理念的目的。 4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为创立工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及护士院内交叉参观学习、阅历沟通，全面推动优质护理服务工作。 二、确定示范病房 1、经过各科申报，选取了护理工作量大，危重病人多的病区：内一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。 2、各病区护士长经过开展定期考核、实施动态管理的工作模式，到达树立一批先进典型，发挥试点病房的带动作用。 三、加强管理，强化措施 1、护理部组织全体护理人员学习“优质

20、护理服务”学问并考核，制定创立“优质护理服务”工作细则。 2、试点病房结合科室工作特点，制定创立活动实施方案及详细工作安排。 3、制定优质护理服务住院病人满足度调查表，经过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，进取进行整改。 4、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 5、护理部开展自评自查工作，找出不足，刚好根据评审标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者供应“优质、平安”的护理服务。 6、进取聘请护士，优先满意“护理示范病房”人力资源配置，保障基础护理有效落实。 四、突出重点，拓展内涵

21、 1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及安排方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满足度等考核结果纳入绩效考核资料。 2、明确工作职责，实施职责护理。实行职责护士包干制，人人都是职责护士，做到人人有事做，事事有人管。 3、改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。 4、依据科室护理工作量及护理人力配置情景将护士职责分组，设置职责组长、职责护士。 5、简化护理文书，缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单，统一制定书写模板，规范全院护理文件书写，使护理文件书写更加简洁，最大限度缩短了书写时间，护士有更多的精力投入到护理服务中。 6、更新工作流程，实现职责追究。修订护

22、理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位职责制。 7、夯实基础护理，供应满足服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示，理解社会及广阔患者的监督。购置基础护理服务工具，每周确定基础护理日，保障基础护理的落实。经过落实基础护理，体现护士对患者的细心照看和关怀，融洽护患关系，提高了护理服务满足度。 五、协调职能部门，实施垂直管理 进取协调相关职能部门，成立临床支持中心。护理部进取协调总务科、药剂科、物资供应中心、检验科、器械科等护理支持系统，为创立“优质护理服务示范病区”供应有力保障。 六、依法执业，保障平安 1、为实行护士条例，护理部对全院护理人员进行护士条例的培训及考

23、核，进一步规范护士的执业行为，切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。 2、进一步完善重点科室(内一、内二、外科、中医科)各项护理管理制度、护理质量考核标准及护理操作流程，严格执行技术准入制度，从而保障护理平安。 七、加强培训，提高素养 1、每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。 2、每月开展全院护理业务讲课，激励年轻护士担当主讲，提高护士主动学习能动性，培育护士自信念。 3、仔细实施护士的岗前培训及岗位培训，资料包括护理核心制度、护理专业学问、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。 护理部对全院在职护理人员进行分层考核，稳步提高各级护理人员技术本领。内

24、科、儿科、外科、骨科分别进行专科理论和专科操作技能的培训及考核，到达人人过关，娴熟驾驭、敏捷运用，最大限度保障护理平安。 八、加强监控，保障质量 1、护理部自制护理平安警示标识，提示护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。 2、加强护理质量的环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控，新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控，输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。 3、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，有效解决，并从护理流程、护

25、理管理的角度进行分析问题，吸取教训，总结阅历，提出防范与改善措施。 九、制定预案，提高应急本领 1、制定了“紧急情景下护理人力资源调配预案”，应对病人骤增或突发公共事务，全院合理调配护士，确爱护理平安。 2、护理部重新修订并构成了25项风险事务的护理应急管理预案。预案贯穿护理操作、处置、协作抢救等各环节和过程。对高风险科室：手术室、急诊室、进行急救演练及停电、火灾演练。临床病区开展了突然发生猝死、药物引起过敏性休克、患者住院期间出现摔伤的、住院患者发生坠床、输液、输血反应的应急预案及程序。演练之后，护理部现场点评，分别提出存在问题，共同探讨改善措施。经过演练，使护理人员充分了解应急情景下应当实

26、行的处理程序，从而在护理工作中遇到各种突发事务时，能实行各种得力措施和有效方法，娴熟运用各种急救技术和装备，做到规范处置，刚好化解危机。 十、初步取得的成果 1、护理人员理念变更：以病人为中心，满意病人需求。 2、工作模式变更：实行职责分组，全部护理工作落实到人，增加了职责意识。 3、护理资料变更：治疗和基础护理渐渐等同化。 4、护理排班模式变更：弹性排班，削减交接班次数，实施全程无缝隙护理。 5、护患关系变更：和谐了护患关系，构成良好的了护理工作氛围。 6、病房环境变更：陪护削减了，病区环境宁静、整齐有序。 7、满足度的变更：护士关切病人，病人理解护士，提高了护理服务满足度。 十一、存在问题

27、 1、医院部分职工转变观念不到位，缺乏对优质服务示范工作的理解和支持。 2、医院的支持系统需进一步完善。 3、护理垂直管理不到位。 4、护士还担当着部分护理工作以外的事情。 下一步，我们安排在内三科、门诊护理站开展优质护理服务工作，稳步推动优质护理服务，力争提高医院整体护理水平，以适应医院改革发展创新的须要。护理部将不断完善、不懈探究，努力将优质护理服务工作做实做细。 总之，“优质护理服务示范工程”不是单纯的强化基础护理，不能机械的将基础护理项目作为一项任务来完成，而是围绕患者的病情、医疗平安、诊疗效果、转归和康复的须要去实施基础护理;将基础护理专业化，将基础护理、专科护理、人性化服务、人文关

28、怀等有机结合在一齐，来实施对患者的护理服务，最终目的是：让我们的服务到达“患者满足、社会满足和政府满足”。 在医院实习心得体会高校生5 为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部协作医改领先提出了“优质护理服务示范工程”活动，主题是“夯实基础护理，供应优质护理服务!我们外二、三科作为全院第一批示范病房，自然是感慨颇多! “爱心、耐性、细心、职责心、诚意和热心”是我们外二，三科开展优质服务的理念，我们把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨便捷，我们就是他们的家人和挚友，我们会真诚的与他们沟通沟通，一个漂亮的

29、微笑，一句简洁的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们供应优质服务的基础。比如说，我们提出削减红灯呼叫现象，以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。此刻经过开展优质护理服务，我们变被动为主动，小组长负责制，病人职责包干到人，弹性排班，合理调度，全员进取参加，我们加强了对输液病人的巡察，主动输液、换液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显削减，这样既加强了我们的职责心，也使我们在巡察病房的过程中，能够刚好了解病人的需求和发生的病情改变，刚好处理，增加了病人的平安感，同时还能够削减陪护，

30、减轻病人的负担，坚持病房宁静有序。 我们也利用工休座谈会的时机，询问了患者及家属对于病区开展优质护理服务示范病房以来，对于病区的护理工作落实，征求了他们的看法和提议，其中，让患者感觉较到位的方面有以下几点： 1.便民箱与微波炉的实施，给他们的日常生活带来较大的便利，便民箱虽小，却发挥了大作用，指甲钳、纸笔、头梳、吹风机等东西一应俱全，拿取便利。微波炉在冬天更是带来了许多便利，家里带来的养分饭菜再也不用担忧加热不便的问题，很大程度上改善了病人的饮食需求 2.基础护理得到了很好的落实，晨晚间护理更加到位，也让患者及家属深有体会。尤其是手术后病人，术后卧床，生活不能完全自理者，我们加强了晨晚间生活护

31、理后，帮助他们洗脸漱口，梳头更衣，足部护理，生活基本需求得到了很好的满意。某些重病人的床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等等。在患者的生活起居上也有许多小细微环节方面的改善。职责护士时常下病房关注他们的进食情景，嘘寒问暖，很是贴心从每一件小事做起，从每一个细微环节着手。我们的服务也得到病人的支持和确定，病人对我们的满足度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种确定和鼓舞，我们会觉得自我努力工作是值得的!有意义的! 3.健康教化更到位，宣教手册发放到手，护士反复下病房为患者做具体的介绍与讲解，让他们了解到自我疾病的相关学问及术前术后留意事项等等。宣教手册图文并茂，类别有

32、针对性，取用便利，患者及家属们更直观地了解了自身疾病的相关信息。 自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心暖和了，下病房更勤了，更能第一时间驾驭病人病情改变与生活需求了，并构成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的改变：护士们精神饱满，笑容可掬;患者感觉到护士随时的关切，“阿公、阿婆”的叫个不停，“今日该洗头了，来我扶你下床走一走，此刻泡泡脚舒适吗”，患者及家属看在眼里，感动在心里，得到了他们的一样好评，每月的护理满足度也明显提高。这其中，包含了我们的许多努力和多数艰辛的付出，我们用真诚的看法、奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象! 我们还需接着努力，进取参加，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务! 在医院实习心得体会高校生