关于实习报告的个人总结范文(优选)_1.docx
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2、知公司的企业文化 我于20_年_月22日进入公司实习,为了更快的融入公司加入这个大家庭,也为日后工作打好基础,我从公司的企业文化起先了解,然后根据依次填写特训营员基本信息。从公司文化那里我明白了“_”的由来公司用爱启迪你的人生。这是公司对每一个员工的,让我产生了一种归属感和平安感,也让我期盼三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到骄傲,信任自己能在以后的工作学习中,严格自律,坚持履行公司的。 2.熟识工作性质 在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息,为工作生活上的沟通做好肯定的基础。然后起先了解公司的运作流程,主要业务,还有自己的工作内容,慢慢的学会管理自己的时间
3、,支配自己的工作。在公司里我属于行政部门人员,主要管理公司里的业务报销、办公室的值日支配、负责选购办公用品、监督考勤,还有更新网站的相关栏目。在工作中,可以运用到专业学问整理统计业务报销表还有值日表,学会了编辑排版、后台发布文章。 3.加强专业学问学习,提高工作实力,做好本职工作。 在工作中充分运用自己的专业学问,把理论变为实践,巩固所学学问。重视专业培训,主动参加培训倾听专业人士的指导,向同事请教学习,提高自己的实力。围绕本职的工作,学习相关学问,拓宽自己的视野,在实际工作中把理论学问化为好用技能。 仔细做好本职工作和日常事务性的工作,做到手脚口脑并用,票据要刚好报销,账目要清楚登记,帮助领
4、导建立健全的各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理工作日趋正规化、规范化。仔细完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务,保证办公室工作的正常开展。 二、存在不足与改善措施 1.存在不足 一是欠缺工作阅历,尽管经过一个多月的熬炼有不少进步,但是还是缺乏实战阅历;二是事务性的工作繁忙困难,一不当心就会出错;三是工作中也不够大胆,总是不敢尝试走出第一步,胆怯失败;四是缺乏沟通,不能充分利用资源,不太敢表达自己的观点,虽然始终在学习中变更工作方法,却很难在创新中实践;五是工作缺乏安排,由于工作没有规划好,工作目标不够明确,主次冲突不清,经常达到事
5、倍功半,把可以延后再做的事情花大时间去弄,而该完成的事却没做好;六、专业学问面小,对公司的业务还是不很得心应手,专业学问少不能胜任工作。 2.改善措施 (1)针对阅历不足的问题,必需在日常的工作中熬炼自己,总结胜利失败的阅历,防备自己的不足。 (2)事务性的工作尽管繁忙困难,但也存在肯定的规律,依据规律做事,不懂就问,虚心求教。 (3)大胆的与人沟通沟通,在人际交往中熬炼自己的胆识和语言表达,不要胆怯别人的嘲讽,要信任自己肯定能行。 (4)在工作的过程中,由于对其他工作比较生疏,又不主动向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部
6、门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作实力。 (5)要制定一个安排表,明确自己的工作目的,分清主次冲突,把紧急的工作先支配,可以暂缓的工作后完成,争取能达到事半功倍的效果。 (6)作为一个现代化人才,应当是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,公司其它专业相识不够,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。 20_年接近尾声,感谢在这一年里给我关切给我帮助的老师同学们,还有在最终一个多月里赐予我工作机会的_教化的领导们,感谢您们,是您实现了我从学生胜利转变为
7、职业人士,教会的认知自己发觉自己。尽管在_工作才一个月,但我收获许多。在以后的工作中,不断学习新学问新阅历,擅长总结。 实习报告的个人总结范文2 在医院实习期间、得到科室领导的关切及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟识了新的工作环境,在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下: 一、强化服务理念,体现以人为本 始终以来,本人始终坚持把病人是否满足作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的须要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中
8、,把病人满足作为第一标准。 坚固树立以病人为中心的意识,努力为病人供应热忱周到的服务。本人常常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,主动主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热忱周到的服务,感受到医护人员的关切和爱护。 二、提高技术水平,打造医护品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满足度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满足度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,实行措施,加以改进。 作为一名医务人员,为患者服务
9、,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满足,并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后,我努力提高自己的思想素养和业务道德水平,摆正主子翁的心态,急病人所急,想病人所想,全力以赴为患者服务。对病人细心照看,亲善可亲。努力将理论学问结合实践阅历,在此过程中我还不断总结学习方法和临床阅历,努力培育自己独立思索、独立解决问题、独立工作的实力,培育了一心一意为人民服务的崇高思想和医务工作者必需具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我娴熟驾驭了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。 本人在以后的工作过程中将不断努力进取,全力以赴完善
10、自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出珍贵的指责建议,订正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献! 实习报告的个人总结范文3 时间荏苒,光阴似箭,来到农行深圳_支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在
11、现实工作中更多的是强调学习的好用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关切和照看下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对_银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了非常深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下: 一、业务技能方面。 在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务供应强有力的支撑,在这半年里,我从最起先对个人储蓄业务的一窍不通到现在已经能够独立完成操作,我努力熟识业务流程,主动主动地与老柜员沟通沟
12、通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语学问,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客沟通无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务学问面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。 二、在服务看法方面。 牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争
13、已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务看法上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热忱,更有颗追求完备的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的看法处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的看法与领导和同事一起为_银行发展贡献自己的一份力气,从中我深刻的领会到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求
14、,规范服务礼仪,在详细服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热忱的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。 三、在团队合作方面。 这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和一般区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的状况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证
15、了工作速度,也提高了我们的工作效率。 四、在工作生活方面。 在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的暖和和力气。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美妙校内的我,也难免有点失落感,是领导和同事赐予了我莫大的激励,是他们的热忱暖和了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们赐予的许多机会熬炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。 当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,
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