计划书合集精选5篇.docx
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1、计划书合集精选5篇不论是个人还是公司,做好安排书,对于发展来说是很重要的。今日我在这给大家带来安排书,接下来我们一起来看看吧!安排书1一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要刚好申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接
2、收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要刚好转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方。引客入座后
3、倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。四、转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内?a href=/ target=_blank咳嗽钡陌旃缁岸毯拧绻吹绶绞亲鞴愀妗葡缯庑际怯牍疚薰氐睦吹缇鸵芫绻腥苏依钭埽舛苑绞遣皇钦娴挠泄毓镜氖虑檎依钭?假如无法推断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。
4、但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在_年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很好用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气
5、质。(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。安排书21、前言;2、市场分析;3、广告战略或广告重点;4、广告对象或广告知求;5、广告地区或诉求地区;6、广告策略;7、广告预算及安排;8、广告效果预料。前言前言部分,应简明概要地说明广告活动
6、的时限、任务和目标,必要时还应说明广告主的营销战略。这是全部安排的纲要,它的目的是把广告安排的要点提出来,让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解,使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时,能通过翻阅该部分快速了解细微环节,这部分内容不宜太长,以数百字为佳,所以有的广告策划书称这部分为执行摘要。市场分析市场分析部分,一般包括四方面的内容:(1)企业经营状况分析;(2)产品分析;(3)市场分析;(4)消费者探讨;撰写时应依据产品分析的结果,说明广告产品自身所具备的特点和优点。再依据市场分析的状况,把广告产品与市场中各种同类商品进行比较,并指出消费者的爱好和偏向。假如有可能,也可
7、提出广告产品的改进或开发建议。有的广告策划书称这部分为状况分析,简短地叙述广告主及广告产品的历史,对产品、消费者和竞争者进行评估。广告战略或广告重点部分广告战略或广告重点部分,一般应依据产品定位和市场探讨结果,阐明广告策略的重点,说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象。用什么方法刺激消费者产生购买爱好,用什么方法变更消费者的运用习惯,使消费者选购和运用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。有的广告策划书在这部分内容中增设促销活动安排,写明促销活动的目的、策略和设想。也有把促销活动安排作为单独文件分别处理的。广告对象或广告知求广告对象或
8、广告知求部分,主要依据产品定位和市场探讨来测算出广告对象有多少人、多少户。依据人口探讨结果,列出有关人口的分析数据,概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。广告地区或诉求地区广告地区或诉求地区部分,应确定目标市场,并说明选择此特定分布地区的理由。广告策略广告策略部分,要具体说明广告实施的详细细微环节。撰文者应把所涉及的媒体安排清楚、完整而又简短地设计出来,具体程度可依据媒体安排的困难性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清晰地叙述所运用的媒体、运用该媒体的目的、媒体策略、媒体安排。假如选用多种媒体,则需对各类媒体的刊播及如何交叉协作加以说明。广告预算及安排广告预算及安排部
9、分,要依据广告策略的内容,具体列出媒体选用状况及所需费用、每次刊播的价格,最好能制成表格,列出调研、设计、制作等费用。也有人将这部分内容列入广告预算书中特地介绍。广告效果预料广告效果预料部分,主要说明经广告主认可,根据广告安排实施广告活动预料可达到的目标。这一目标应当和前言部分规定的目标任务相呼应。在实际撰写广告策划书时,上述八个部分可有增减或合并分列。如可增加公关安排(公关策划)、广告建议等部分,也可将最终部分改为结束语或结论,依据详细状况而定。写广告策划书一般要求简短。避开冗长。要简要、概述、分类,删除一切多余的文字,尽量避开一再再四地重复相同概念,力求简练、易读、易懂。撰写广告安排时,不
10、要运用很多代名词。广告策划的决策者和执行者不在意是谁的观念、谁的建议,他们须要的是事实。广告策划书在每一部分的起先最好有一个简短的摘要。在每一部分中要说明所运用资料的来源,使安排书增加可信度。一般说来,广告策划书不要超过二万字。假如篇幅过长,可将图表及有关说明材料用附录的方法解决。在撰写过程中,视详细状况,有时也将媒体策划、广告预算、总结报告等部分特地列出,形成相对独立的文案。随后分而述之。安排书3一、指导思想本期高二地理教学将仔细遵循“教化要面对现代化、面对世界、面对将来”的方针;遵照地理教学大纲要求,在学校、教育处、年级组、教研组的统一部署下,地理教学仔细落实新课程安排,“细心备好每一节课
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