项目经理工作总结12篇 项目经理的工作总结.docx

《项目经理工作总结12篇 项目经理的工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目经理工作总结12篇 项目经理的工作总结.docx（45页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、项目经理工作总结12篇 项目经理的工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此非常有必需要写一份总结。下面是我共享的项目经理工作总结12篇 项目经理的工作总结，供大家赏析。项目经理工作总结1一20xx年全年工作内容：20xx年在爱民经理的带领下，我们来到沈阳东软软件园施工。20xx年我负责施工的内容是沈阳东软IT人才实训基地实训和研发楼工程和沈阳东软人才实训基地3#附属楼工程，建筑面积约为m2。实训楼工程为公司重点工程项目，20xx年3月20日进场，4月18正式施工，目前土建工程及外

2、管线工程已基本完成。二全年各项工作完成状况：（1）工程质量完成状况：实训楼工程是公司20xx年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，马上起先了项目部的组建工作。首先依据实训楼的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。实训楼工程的质量目标为鲁班奖工程，为此公司下发了很多预防措施和实施方法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员依据自己的实践阅历，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格限制施工质量，从基础起先，一步一个脚印的进行。模板工程重点限制结构尺寸和支撑坚固性，确保设计尺寸的精确和观感的质量。钢筋工程重点限制绑扎

3、质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点限制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、刚好养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们仔细进行了落实。迄今为止，未发觉砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的仔细限制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，得到甲方、监理单位及质量监督部门的好评，达到了预期的质量目标，目前该工程已申报辽宁省优质主体工程。（2）工程生产及进度限制：实训楼工程开工以后，我根据业主要求工期，组织制定了施

4、工进度网络安排以及劳动力安排。并且依据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、平安限制协议书。对其详细进度、生产内容提出了详细要求。在生产过程中，依据实际状况，通过制定月安排和周安排，对整个工程生产进行了限制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，实行了运用商品砼的方法，提高了施工进度。在分包队伍进场施工后，依据集团公司及沈阳分公司的要求，刚好调整了施工部署，为分包方施工创建了施工条件。到20xx年终，整个工程中土建、外装、水、电、通风、空调、消防工程已基本完成，内装修工程还未进场。

5、从整个工程进度来看，与原安排工期相比基本吻合。（）平安、设备管理：施工进场的打算期间，我组织项目部根据省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。依据项目工程特点，制定了设备需用安排，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将平安管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命平安作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是平安管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：加强平安技术交底工作。通过进场时的三级平安教化、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安意识。加强平安检查和巡察，刚好发觉问题，刚好整改，杜绝平安隐患。加强建筑物临边的平安防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备

6、进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的修理、保养和检查，刚好发觉平安隐患，刚好进行修理更换。整个施工期间。未发生重大平安事故，一般平安事故限制在了以内，保证了广阔职工的生命平安，达到预期平安生产目标的要求。（）材料、降本和人工费的管理：材料管理中，我依据施工预算，组织制定了施工材料需用安排。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际状况。我组织各个班组制定了材料运用安排和返还安排。整个施工期间，项目刚好返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料运用中，我要求大家坚持限额领料制度，依据施工预算，支配项目管理人员刚好统计各个班组的施工内容和数量，并且刚好与预算量进行对比分析

7、，限制各个分项工程的材料运用以及人工费的发放。各个班组运用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料根据预算量进行考核，每层进行统计，发觉奢侈时刚好订正整改。周转材料运用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。（）全年工作存在的不足：工程质量：基础、主体施工期间，工程质量限制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不志向，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提示自己对后期的质量管理须要进一步加强，避开日后再次出现类似四川地震后，东软软件园工程产生的现象。施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了业主的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还须

8、要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。（6）9年工作安排：在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。接着抓好实训楼项目管理工作：实训楼工程在9年的工作为土建收尾工程和t和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将接着抓好施工生产进度限制，主动组织好人力投入，确保工程根据预期要求全部完成，保证整个项目如期交付运用。加强业务学问学习，接着提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术学问的再教化。所以，在新的一年中，我准备首先加强学习专业学问。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我信任只要努力，就会有结果。另一方面，主动学习他人的先进之处，

9、作到扬长避短，进一步提高思想相识，开拓视野。进一步作好施工管理工作：9年的工作中，我负责的工程尽管有肯定的成果，但是仍旧存在许多不足，须要接着总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务将来。新的一年中，我要进一步重点作好个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员亲密协作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理，也就是材料的管理。9年，我将接着在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理，也就是施工方法的探讨和管理。在公司各项预防措施的基础上，

10、结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，探讨和改进项目管理方法，为公司的发展作出贡献。报告完毕大连华禹建设集团有限公司沈阳分公司郑财春20xx年1月5日项目经理工作总结2在分公司领导的信任和培育下，我于xx年x月被任命为、项目经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关切下，项目部各项工作展顺当，现就近一年来的工作总结如下：一、取实行的措施，细心组织、细心管理1、一步完善各项平安质量规章制度、完善管理体制经过多年来的施工生产实际，一步完善平安、质量等管理体系，建立平安质量月检、旬检、日检制度及整改制度。

11、项目部除设立一名专职平安员外，各工区也层层设立专职平安员。将平安工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程限制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效限制。2、完善激励机制，调动员工生产取性经过完善内部承包机制、制定循环嘉奖措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动取性，部分的缓解了因资金惊慌带来的消极影响。3、提高生产效率，降低生产成本经过不断完善施工工艺，合理支配人员，细心组织，细心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。4、加强成本限制，强化数据管理，确保数据真实性项目部每月9

12、日定期召开成本分析会，仔细分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改善，要求各项比较实现数据化，数据必需真实牢靠，施工现场的每一个环节，层层限制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的精确性，做到每班质检工程师和领工员行现场收方相互复核签认，确保了数据的真实性。场全部材料无论多晚，都由材料员签收，保证足额入库。5、礼貌工地建设接着加现场礼貌施工管理，依据实际成立了第一礼貌施工班和其次礼貌施工班，总人数8人。特地行礼貌工地建设相关工作，坚持工地卫生清洁，使道路干净畅通，尽量削减对四周居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全，堆放有序。6、仔细搞环保、水保工作取与业主和地方水务、水保主管部门联系

13、，主动邀请其场检查，征求看法，逐步完善排污、水保方案、措施。7、关切员工生活，到处都想着员工的疾苦入冬季，天气寒冷，想方设法筹措资金，尽快发放工资、奖金。二、刚好总结，刚好调整项目部定期组织行平安、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结胜利的阅历和存在的不足，胜利的加以推广，不足的实行措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前。以质量保平安、以平安保度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视平安质量，人人实施平安质量。三、注意自身修养，努力做好表率领导的行动就是无声的吩咐，“其身正，不令而行”。所以，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。一是不断丰富学

14、问，提高工作本领。二是仔细履行岗位职责，细心做好本职工作。三是严格约束自我，力求做到公允公正。自觉遵守各项规章制度，不搞特别化，留意勤俭节俭，不搞高消费消遣活动。办公条件因陋就简，限制奢侈奢侈。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。总而言之，20xx年是我们丰收的一年，在各级领导的大力关切和支持下，我部细心组织合理支配，克服了工期紧、任务重、外观质量要求高等种种不利因素，严格按设计图纸、施工技术要求及相关的规程和规范行施工，按质保量完成了本工程的施工任务。施工中做到了无一平安事故及质量事故。同时，业主、设计与总承包、质监站和监理单位对我项目部的施工赐予了很大的帮忙和指导，在此，我们

15、表示最诚心的感谢！我们也将更加努力仔细的完成好工程的后续工作。最终，愿全部参建单位事业蒸蒸日上，蓬勃发展！项目经理工作总结3我于20xx年x月14日进入xx集团置业公司，并于x月23日进驻xx百货大楼项目工地担当项目经理，至今已三个月有余。在这3个月的工作中，项目部在集团置业公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今日，极为不易。目前工地正处于打桩阶段，现已完成桩基施工任务的46%，下一步的施工任务虽然异样艰难，但还是有信念有实力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年上半年3个月以来的工作状况及下半年的工作安排做以下汇报：一、前期施工打算阶段xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只

16、要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必需完成以下工作，才能顺当开工。1、地下室限制边线放样。2、建筑物放线。3、规划部门进行验线工作。4、将测绘部门供应的水准点、坐标限制点提交总包单位。5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。6、桩基施工图设计交底及图纸会审。7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。8、帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。二、施工阶段打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，须要土方开挖单位的协作将余土挖除。土方开挖

17、单位很长一段时间都不协作我司的工作支配，与我方保持对立心情，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，主动组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的须要。万事开头难，进场三个星期，也未见总包支配桩机进场。总包未收到我方供

18、应的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于x月十五日供应桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不情愿承接此项业务，直到x月二十二日才接连进了几台桩架。x月二十九日起先裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩胜利，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米)，极易堵管。后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流

19、砂土、护筒一起被拉上来，成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧起先试桩施工，x月十四日起先试桩，x月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到须要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将实行深井降水，然后支配打桩施工。裙楼桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%.三、下半年年工作安排

20、支配桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配如下：1、20xx年x月15日进场起先挖土。2、打桩(包括围护桩)施工20xx年x月底前全部完成，但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年x月20日前全部完成，地下室底板于20xx年x月初起先施工，x月15日完成。3、20xx年x月底前完成以下砼结构。4、20xx年8月底以前完成裙楼砼结构。5、20xx年年底前塔楼结顶。6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。四、当前须要协调的其它工作1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。

21、2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。3、甲供、甲定品牌材料确定。五、在下半年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。1、接着抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作：20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将接着抓好工程进度限制，确保工程根据预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付运用。2、加强业务学问学习，接着提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术学问及管理学问的学习，提升自己的管理协调实力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有效限制现场施工质量及进度。3、进一步作好现场管理工作：20xx年的工作中

22、，我负责的工程尽管有肯定的成果，但是仍旧存在许多不足，须要接着总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务将来。下半年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员亲密协作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度，发觉问题，即时与施工单位沟通，确保周进度、月进度、年进度安排按时完成。三是成本限制管理。虽然按定额与施工单位进行结算，施工单位并不会主动考虑工程成本，甚至成本投入越多对施工单位越有利，但作为甲方现场管理人员，应当属于施工方担当的费用，决不另外签证，一

23、切按定额进行结算。总之，在下半年中，我将进一步提高自己，探讨和改进项目管理方法，为公司的发展作出贡献。项目经理工作总结4常见项目经理考核指标1完成工作量考核实际工作量/预算工作量的比率定量5% 2安排与实施考核其工作安排与实际实施的统一性定量5% 3规范操作考核流程的规范操作程度定性5% 4过程监控考核代码和技术等规范限制，开发与测试环境的确认状况定性5% 5工作安排考核工作任务协调、安排合理性定性5% 6费用运用考核实际运用费用与安排费用的统一性定量5% 7人力投入考核实际人力投入与安排投入的统一性定量5% 8工作总结考核其对项目及工作总结状况定性3% 9质量认定考核完成工作是否达标定量5%

24、 10事故问题考核项目有无重大影响事故发生，及影响程度定性4% 11交付物考核阶段工作结束后，公司及用户要求提交的文档定性3%日常工作12考勤管理考核项目部人员遵守公司、部门的各项规章制度的状况，有无严峻缺勤，无重大错误发生定性3% 13会议执行考核项目部周例会、月总结会、项目报告会等是否按时实行，会议纪要刚好传送公司定性3% 14文档管理考核项目档案、文件、各类报表等文档报送的刚好性，内容真实牢靠性，分类归档有无损坏等。定性3% 15日常巡查考核日常巡查监督，现场进行技术指导，解决问题的工作定性4% 16工作汇报考核其日常工作进度是否按时汇报状况定性5% 17数据统计考核对数据进行备份和检查

25、工作，工作量，风险问题统计和记录工作。定性3%团队建设18人员培训考核其是否定期开展项目部培训，对员工进行岗位技能培训，是否关切员工，培育下属定性5% 19团队协作考核团队协作度，团队协作状况定性客户关系5% 20客户满足度考核客户对开发系统的质量、运行稳定性、功能齐全性、系统维护、解决方案、人员技能等状况的反馈，有无因工作差错导致的客户投诉定量5% 21客户维护考核其为维护客户关系所做的工作和有力打措施定性3% 22客户监测考核其平常是否关注客户的状况，能收集到客户资源及市场信息，主动主动反馈给公司定性2%个人素养23执行力考核公司支配任务的执行状况定性2% 24沟通力考核其语言表达与人沟通

26、实力定性2% 25服务意识考核其是否具有服务意识和敬业精神，定性1% 26工作技能考核是否具备必要的业务学问、技能和方法定性1% 27表率作用考核其在工作中的表率榜样的作用定性1% 28责任心考核其是否有工作责任心，能以公司利益为重定性1% 29主动性考核其工作的主动性定性1% 30个人形象考核其仪容仪表是否整齐，适合，举止文明，代表公司形象定性1%项目经理工作总结5本年度在公司领导的带领和关切下，在同事的帮助和协作下，使我在项目经理的岗位上渐渐成长起来。过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面协作上等方面

27、的技能都有了显著提高；并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了肯定的相识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素养为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“安排性”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作安排、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作须要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。二

28、、强化职能，做好服务工作工作中，我注意把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员须要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺当进行。一是仔细办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平干脆影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书；工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程；二是严格办会。工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会；每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的支配部署，保证了工作的顺当进行。一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但还存在很多不足，主要是思想解放

29、程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有肯定距离，管理上肃穆性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。1、入门阶段：年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位协作，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导：“火线入党，在实践中快速成长”的培育新人及用人不疑的策略激励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和协作下，顺当的完成了收尾工作，并顺当的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的阅历。期间参加了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作；2、试炼阶段：在领导

30、的信任下，独立操作了新凤城银座公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工阅历及现场管理阅历不足，遇到了种种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的帮助下，顺当地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系；3、成长阶段：风度国际项目全程参加了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰协作的时间节点及交接面收头处理方案，主持了项目打算会、材料打算会等施工前的打算工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺当地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑

31、公司也保留了畅通的沟通渠道，随时驾驭是否有新的合作机会。现正在操作两个楼盘的样板房工作。xx项目协作开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期协作、外加工厂商加工工艺与我司施工要求协作的协调。家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并协作完成签约前打算工作。回顾一年的工作有成果也有缺点，在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，学习专业学问，工作要做得更加细致，多思索多看书勤用脑，不断提高自己现场管理实力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的学问，以便能够在工作

32、中更好的与装饰单位协作好，将工作做得更好，顺当地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。项目经理工作总结6一年来，在房产处各级组织和领导的关切和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处20xx年各项工作总结如下：一、经营管理状况完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适

33、应市场经济发展须要和公司发展须要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有安排、有方法、有依据、有目的的稳步绽开；同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务看法，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员仔细履行职责，恪尽职守，热忱主动，文明礼貌，公正廉洁，刚好处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特别状况，制定了一系列服务方法，坚持根据全市最低物业费标准0、2元/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支状况公开。对于不在物业管理范围内的修理工作，施工单位修理不到位的，管理处也都无偿赐予刚好修缮，物业报修电话公开。管理处严格根据物业服务合同约

34、定的内容向业主供应服务，规范物业服务收费，供应质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。二、物业管理费用收取状况管理处上下团结务实，服务意识显著提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满意商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，xx小区上半年的工作扎实而富有成效，xx年度共收取物业管理费用x万余元，其中xx小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深化到每家每户，仔细听取住户的看法与建议，主动接受并完善。三、详细修理工作状况在小区的基本建设及维护方面，管

35、理处修理班主动响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，仔细地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，修理班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气燥热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并仔细完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，修理班处理各类修理共计x余项，保证了小区业户有一个舒适平安的生活的环境。20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的

36、高度评价。作为xx物业的员工，我们深感骄傲和信念，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由信任在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，xx小区管理处将来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的最大化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。项目经理工作总结7时间荏苒，一年即将过去，为了以后更好地工作现将一年的工作状况进行总结及明年的工作安排如下：一、前期施工打算阶段xx百货大楼工程作为xx县的招

37、商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必需完成以下工作，才能顺当开工。1、地下室限制边线放样。2、建筑物放线。3、规划部门进行验线工作。4、将测绘部门供应的水准点、坐标限制点提交总包单位。5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。6、桩基施工图设计交底及图纸会审。7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。8、帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。二、施工阶段打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，须要土方开挖单位的协作将余土

38、挖除。土方开挖单位很长一段时间都不协作我司的工作支配，与我方保持对立心情，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，主动组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的须要。万事开头难，进场三个星期，也未见总包支配桩机进场。总

39、包未收到我方供应的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于xx月xx日供应桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不情愿承接此项业务，直到xx月xx日才接连进了几台桩架。xx月xx日起先裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩胜利，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石（工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米），极易堵管。后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于xx月xx日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤

40、在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧起先试桩施工，xx月xx日起先试桩，xx月xx日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到须要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将实行深井降水，然后支配打桩施工。裙楼桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%

41、、三、明年工作安排桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配3、20xx年xx底前完成0、000以下砼结构。4、20xx月底以前完成裙楼砼结构。5、20xx底前塔楼结顶。6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。四、当前须要协调的其它工作1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。3、甲供、甲定品牌材料确定。五、在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作1、加强业务学问学习，接着提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术学问及

42、管理学问的学习，提升自己的管理协调实力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有效限制现场施工质量及进度。2、进一步作好现场管理工作：20xx工作中，我负责的工程尽管有肯定的成果，但是仍旧存在许多不足，须要接着总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务将来。总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，探讨和改进项目管理方法，为公司的发展作出贡献。项目经理工作总结8我于20xx年9月14日进入xx集团置业公司，并于9月23日进驻百货大楼项目工地担当项目经理，至今已三个月有余。在这3个月的工作中，项目部在集团置业公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今日，极为不易。目前工地正处于打桩阶段，现已完

43、成桩基施工任务的46%，下一步的施工任务虽然异样艰难，但还是有信念有实力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年3个月以来的工作状况及下一年的工作安排做以下总结：一、前期施工打算阶段百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必需完成以下工作，才能顺当开工。1、地下室限制边线放样。2、建筑物放线。3、规划部门进行验线工作。4、将测绘部门供应的水准点、坐标限制点提交总包单位。两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。6、桩基施工图设计交底及图纸会审。7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。8、帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。9、开工

44、前去质安站办理质量监督手续事宜。二、施工阶段打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，须要土方开挖单位的协作将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不协作我司的工作支配，与我方保持对立心情，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将

45、会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，主动组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的须要。万事开头难，进场三个星期，也未见总包支配桩机进场。总包未收到我方供应的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于十月十五日供应桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不情愿承接此项业务，直到十月二十二日才接连进了几台桩架。十月二十九日起先裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩胜利，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大

46、卵石粒径接近四十厘米)，极易堵管。后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧起先试桩施工，十一月十四日起先试桩，十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到须要的效果。北侧地质因素影响到约六十根

47、桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将实行深井降水，然后支配打桩施工。桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%。三、20xx年工作安排支配桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配如下：1、20xx年1月15日进场起先挖土。2、打桩(包括围护桩)施工20xx年1月底前全部完成，但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年3月20日前全部完成，地下室底板于20xx年3月初起先施工，4月15日完成。3、20xx年5月底前完成以下砼结构。4、20xx年8月底以前完成裙楼砼结构。5、20xx年底前塔楼结顶。6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。四、当前须要协调的其它工作1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。3、甲供、甲定品牌材料确定