产险员工工作总结(共4篇).docx
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1、产险员工工作总结(共4篇)第1篇:太平洋产险保险公司半年工作总结 篇一:保险公司内勤年终总结 2023年是我加入太平洋人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和协作下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。 自加入公司我始终从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。面对公司日益增长的
2、业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们削减了工作量,相反,随着太平洋保险面对将来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。 因此在2023年我为自己提出以下要求:1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,主动、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公
3、司各项规章制度,仔细履行岗位职责。2、通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、主动参与公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作实力和水平。4、争取在2023年通过公司中级保全员考试。财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。总结下来,这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会接着努力,为客户
4、供应更优质的服务,为公司创建更大的效益尽一份力。篇二:2023年保险公司年终工作总结 2023年保险公司年终工作总结2023年是公司的关键之年,是我公司面对新改变、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在上级的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩,现总结如下: 2023年,我司实收毛保费*万元,同比增长*%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为*%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。一、围绕目标,落实安排,紧抓业务工作1、安排落实早、措施实2023年初,我司经理室就针对*地区保险市场改变及2023年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,
5、把安排分解成月安排,月月盘点、月月落实,有效的保证了对安排落实状况刚好的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。一是确保续保业务刚好回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而巩固了原有业务,大大削减了业
6、务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对2023年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把2023年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取看法和建议,改善服务手段,逐个突破,全
7、面争取回流。 四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。*地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而*地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保
8、持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对*地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司主动参加了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供应保险保障,主动服务于他们,赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信任和帮助的,从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、
9、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、密切化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,对全部新保客户必需当面说明条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面服务。五是根据向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门
10、为切入口,全面提高公司整体服务水平。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面依据*当前阶段的保源状况,年初,经理室经过细致的分析探讨,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教化的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长今年以来,我们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“华蜜家庭”、“合家快乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活
11、动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的“华蜜家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,
12、主动参加“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教化,重者肃穆处理,决不姑息;四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,刚好拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,篇三:2023年上半年总结 保险2023年上半年工作总结2023年上半年的工作即将过去,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快8个月了。回顾这半年以来的工作,在公司同事的支持与帮助下,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作实力和学习实力。在这工作期间,有得
13、也有失,平下心来,总结自己工作成果和收获,从而找出不足,以利于今后工作。现将半年来的工作状况总结如下:一、提高自我意识入司以来,清晰的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业学问,调整自身学问结构、提升自我意识与政策执行把握实力。仔细学习,细致揣摩,努力做到:从容应对客户的询问,做到精确、清楚、浅显的回答。努力做到规范化、专业化、标准化。二、日常工作总结每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入、送单、送单、再送单。但我的每一笔录入,每一次送单,都是和公司在半年完成全年任务是密不行分的。看起来我的工作味同
14、嚼蜡,但我深知,仔细细致的做好每一单业务,严格审核每一点信息,能把风险拒之门外。降低风险,提高业务质量。在工作中不断充溢和完善自己,不留缺憾。总结上半年的工作学习,我的体会是在工作中必需做到“四勤”,即:1、眼勤(多看,以老员工为榜样,学习老员业务上的阅历与方法);2、脚勤(多跑,了解车商以及客服需求,刚好了解市场动向);3、嘴勤(对发觉的问题刚好向领导汇报,做到刚好处理)4、手勤(刚好做好相关记录总结,为以后的工作打下坚实的基础)三、下半年安排,在下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,仔细学习专业学问,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的
15、业务实力。不辜负领导的信任和关怀。 仔细实行“太保梦”,以公司荣为荣,为我司保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。争取提前完成公司下达的保费任务。四、主要工作措施1、强化忧患意识,更新经营观念。变更等单的工作状态,加强与车商专员和销售经理的沟通,刚好了解我司业务在车商中所占比例,为公司搞好各项工作打下了思想基础。2、对车商进行分析,并依据车商保险专员反映状况,以及自己了解状况进行分析,早支配、早部署,争取工作主动权。3、瞄准目标,突出重点,扎扎实实做好各项工作。了解车商倾向,如送修与反利。4、强化宣扬公关,提高企业形象。宣扬公关是保险业务发展的开路先锋,提高公司知名度。5、主动出击,开拓市
16、场。对未合作车商进行维护,争取长远发展。五、仔细落实公司各项规章制度。1、探讨制定合理的规章制度,形成文件,确保有理可依。2、制度在制定的过程中除了会提出对违反规定人员提出相应的惩戒同时也适时的提出一些嘉奖性措施以鞭策和提高员工执行制度的主动性。达到激励的目的。3、明确责任,责任到人。工作中我还有许多不足之处,考虑问题不够深化细致,加之入司不久,工作实力不够强,自已也要不断的加学习改进。面对日益激烈的市场形势,我将全身心投入工作中,为完成全年安排目标而奋斗。邓翔飞2023年8月8日第2篇:平安产险新余中支上半年工作总结中国平安财产股份有限公司新余中心支公司2023年半年工作总结报告2023年上
17、半年,平安产险新余中支在保监局和行协协会以及公司各级领导的正确领导下,中支全体员工紧紧围绕“合规发展,优化服务”的思想路途,各项工作稳步开展。 截止2023年6月底,新余中支共计达成保费万元,其中车险保费达成万元,财产险保费达成38万元,意健险保费达成万元。,中支整体COR处于良好状态。 现将2023年上半年主要工作汇报如下:一、严格执行监管要求和自律公约:中支始终致力与维护行业健康、稳定的发展,严格执行监管要求。上半年初,多家同业公司违反行业自律,擅自下调车险折扣系数或违规支付保险中介手续费现象严峻,我司始终恪守合规的要求,主动协作监管部门的检查,并主动帮助监管部门促进行业健康发展。二、强化
18、服务意识,改进服务措施,为客户供应最优的保险服务:2023年上半年,中支共计接到报案1873笔,立案1858笔,上半年总共支付赔款670万元,肯定程度上维护了社会的稳定,保障了社会财宝平安。针对保监局“综合治理车险理赔难”工作高度重视,在分公司的工作指导下,制作了自己的跟踪体系,并形成了跟踪表,分车物及人伤进行跟踪,定期进行滚动式清理,督促、代收或指导客户进行理赔,并周期性梳理未决及其发展金额,了解家底,未决类指标评级A精品级别。 仔细执行总分公司各项增值服务,简洁快赔、一袋式、省心调解、送水递名片、远程定损等,让客户体验我司售后服务,上半年中支服务执行达标率名列前茅,树立当地服务口碑,实现市
19、场标杆地位。三、加强从业队伍教化培训和管理:中支截至目前在职人力合计33人,学历均在大专以上,有良好的文化基础。今年上半年,中支多次组织前线人员参与分公司各项技能、专业学问以及客户服务方面的培训,培训覆盖面达到了100%,进一步提升了前线人员保险学问水平和客户服务水平;其次,中支全体员工主动参与分公司组织的两核学问考试,通过不断的学习,提升保险专业学问水平。四、强化内控建设:中支上半年多次开展反洗钱培训,并利用二次晨会组织学习反洗钱法律法规,包括反洗钱监控管理制度、客户身份识别制度、客户风险等级划分方法等。中支通过反洗钱制度宣导,进一步完善反洗钱各岗位人员业务规则、业务流程和单证管理制度,提高
20、业务系统对于客户身份信息的收集实力,加强对交易活动的监测和分析,确保中支合规经营;其次,中支多次进行内部单证管理检查,严格落实单证管理方法,确保单证的完整、正确。面对不断改变的市场形势,下半年平安产险新余中支将一如既往的执行保监局和行业协会的规章制度,接着以优化客户服务为己任,主动进取,为促进保险行业的健康发展不遗余力。中国平安财产保险股份有限公司新余中心支公司2023年7月9日第3篇:员工工作总结格式_员工个人工作总结在领导的关切栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的确定。下面是我搜集整理
21、的2023员工工作总结格式范文_员工个人工作总结,欢迎阅读。2023员工工作总结格式范文_员工个人工作总结一一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法,在领导的关切栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的确定。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下:一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作。在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,听从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,擅长抓住主要冲突和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为
22、公司服务。20XX年,在镇委、镇政府的支持下,*公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成果。在详细工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,仔细收集各项信息资料,全面、精确地了解和驾驭各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,刚好向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二、严于律己,加强党性熬炼,提高党性修养。在政治思想方面,我始终在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强党性熬炼,使党性修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优
23、良作风和党风投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,仔细部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝合力。三、查漏补缺,不断完善工作安排,保证完成工作任务通过对20XX年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作安排,争取能更好地完成工作目标,为公司带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力气。对于土地资源的有限性,我筹划在20XX年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现公司可持续发展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建设
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