人事年终工作总结汇总十篇.docx
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1、人事年终工作总结汇总十篇人事年终工作总结汇总十篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发觉不知道该写些什么,下面是我收集整理的人事年终工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。人事年终工作总结 篇120xx年已经过去,深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足,20xx年我要给自己进行重新定位,激昂信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力。首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣
2、辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。在培训工作方面,春节前制定出具体的全年培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训安排,针对新人和老人区分做出培训安排。并尽最大努力严格根据培训安排执行。春节前制定完善项目部日常的管理制度,并严格根据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。针对自己的沟通不足问题。向
3、领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑,找出足够的论据然后再和领导探讨,争取劝服领导实行自己的建议和观点。跟策划和同事之间沟通形成一个沟通机制,和下属沟通采纳刚好固定两种模式,除依据实际状况刚好和销售人员进行沟通外,每周固定两次和销售人员进行有效沟通。刚好的了解并驾驭销售人员的心态和动态。和策划之间也要形成每周必沟通一次的沟通机制,在向他们学习的同时也要敢于提出自己的建议供其参考。关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 关于执行力不足问题,春节前也要制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班起先熬炼,要求自
4、己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。 关于营销策划方面的不足,20xx年每月要有一次关于项目的营销策划方案撰写,并供策划部门的指导和点评,仔细学习策划学问。学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的相识到自身学问水平有限及实力的不足,20xx年我充溢着期盼和信念,信任在公司领导不断的指责和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。人事年终工作总结 篇2我来公司也有将近1年的时间了,伴随着企业不断发展壮大,我个人的综合实力,也得到了很大提高,变得更加自信,我个人的进步亦如公司的发展一样,快速而不浮躁,追求卓越而不过分拘泥于细微环节;20xx年人事工作趋于更加规范、更加注意细微环
5、节,在上级领导的支持下,在综合管理部全体员工的共同努力下,在其他人员的帮助下,20xx年的人事工作比去年有所提升,但是还有很多不足,现从以下几个方面对我部门20xx年的工作进行简要总结:1、20xx年工作总结1.1人事制度建设对公司人事制度进行了系统的梳理、编制、修订,使之规范化,符合公司发展的实际状况;1.2员工关系管理全部的程序、资料规范化、制度化管理,为领导决策供应人力资源方面的看法和建议,预防风险员工签订劳动合同,避开不必要的劳动纠纷严格新员工入职和试用期员工的管理,试用不合格刚好办理相关手续,做好不合格员工工作,避开争议;1.3薪酬福利管理修订薪酬管理制度,使之适应公司发展的须要每月
6、刚好精确提报工资表,并对有疑问的数据刚好核对为已经转正的员工办理社会保险,每月刚好办理增减员手续并刚好缴纳费用。刚好为参与社保的员工打印医疗本和医疗卡,办理生育保险报销和离职员工失业金申领。员工福利依据制度制表并刚好发放。1.4培训工作规范了培训制度,编写了培训协议,每一位外出培训的员工都按规定签订培训协议,避开给公司造成不必要的损失。培训资料必需在人力资源处备案并与相关部门做转训加强了新员工入职培训,包括公司各项规章制度和公司企业文化的宣扬,使新员工快速融入团队,熟识本职工作依据临时宣扬重点刚好组织相关的培训。建立了完整、系统的培训档案。1.5聘请工作本年度各部门供提出人员增补申请 人次,涉
7、及岗位包括财务总监、综合管理总监、服务总监、市场总监、销售总监、主管会计、技术经理、行政人员、客服人员、出纳、销售顾问、服务顾问、修理工、学徒工等14个岗位,从各种渠道共收集到应聘简历1335 份,经过筛选,初试人数为645人;经面试、笔试、语言实力测试,用人部门复试最终录用107人,以收到简历数量为参照人员录用率为 ,以参与面试人数为参照录用规范了对应聘人员学历证、身份证认定工作,借助学历证、身份证查询网站,结合电话询问上一家公司供应的信息,对应聘者的信息核查,以杜绝假证,发觉有严峻虚假信息的坚决不予录用。规范了聘请录用流程,为规范员工入职流程,确保新入职员工符合公司用人标准,个别岗位供应具
8、体的经济担保书1.6员工档案管理对现有人员进行建档工作,全部在职员工信息完备,档案齐全完善了员工岗位异动手续,包括晋升、调动、降级、离职等,必需附有具体的工作交接,否则不予办理。1.7 OA办公系统的完善为新入职员工第一时间开通OA办公权限,完善了OA部分功能,开通了员工生日提示,员工档案及绩效考核实现了可以在OA上完成。1.8 考勤管理为了严格管理考勤,运用了指纹机管理考勤,指纹机的运用为考勤工作带来了极大的便利,也提高了信息的真实性和精确性,最大限度的避开了员工擅自外出2、存在的问题2.1企业文化未系统建立,凝合力不强,吸引力不足2.2没有成熟适用的人力资源系统,造成一些工作的重复和奢侈2
9、.3一般员工、中层乃至高层管理都不重视或不了解绩效考核的重要性,工作在表面开展,形式多与效果,对结果也不知如何评估,绩效考核未达到激励层面2.4培训体系的搭建尚未达到目标,还须要20xx年来完善2.5各项制度执行力不够,不能够善始善终2.6加强员工对企业忠诚度的培训和灌输3、20xx年重点工作安排1)人员聘请 。加大校内聘请力度,拓宽聘请渠道,保证人才满意须要。利用科学、公允、透亮的聘请手段选拔优秀人才。确保人事管理工作各项制度的有效执行合格率达到100%。2)限制人员流淌率。通过人员轮岗、转岗、员工问卷调查等适时储备人才,对同一部门各岗位员工通过合理地轮调,使其同时驾驭本部门其他岗位的工作,
10、提高员工的综合业务素养。3)做好后备人才储备工作。根据要求进行选拔和培训,建立足够的后备人才梯队4)培训工作上台阶:20xx年要搭建好培训框架、做好实战型的培训,建立培训考评制度,制度执行率达到100%。对各部门月度培训安排的开展状况进行跟踪和考核,并抽查培训效果。5)要求有效的执行达到绩效推动工作。要求全部员工按规定时限和流程填写月度考评表,干脆上级刚好对员工工作安排和完成状况进行确认打分,并每季度开展一次绩效面谈;人事对各部门绩效开展状况进行不定期抽查并作为基础管理工作的评估内容;在规定时限内下达部门总监工作目标,签订年度目标责任状,90%以上考评内容达到量化,符合目标制订原则。人事年终工
11、作总结 篇3很快20xx年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,渐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括招工登记表入职审批表人事变动表假期申请表调资表等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。一、聘请与档案管理聘请为了对酒店人员进行刚好补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,聘请可分为常规聘请,和特别规聘请,常规聘请即指到xx人才市场进行聘请,但xx人才市场,还未形成
12、肯定规模,此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有肯定效果,除了常规聘请外,我部还打算下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,刚好与学校联系沟通,为便利人才进行储备。以上聘请的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,激励员工举荐身边的挚友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资
13、料,作为人才储备资料,以便于部门须要人时随时查阅,可大大减低聘请率。二、人员在岗状况酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。三、劳动工资自董事长接管后,依据酒店人员工资状况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗状况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差
14、别,对于员工来讲,能起到肯定的激励作用。但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最志向的方法。以上对20xx年工作的总结,本人和部门的工作还存在很多不足之处,须要接着加强学习,给自己充电,努力的去充溢完善自己。主要包括:1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培育酒店员工的学习主动性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。3、员工聘请方式单一,补给不刚好,造成各部门人员短缺。4、
15、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹支配和周期性,也未能较广泛的听取员工看法进行综合分析。5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的踪迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。6、业务实力欠缺始终是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于学问面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,仔细加以解决,安排在明年的工作中根据以下思路
16、开展工作。1、个人操作(1)亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,依据酒店经济效益和工资总额增加状况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,帮助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,仔细妥当的予以处理。(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。(4)依据酒店实际经营状况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理运用。例如:餐饮的员工假如也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多驾驭服务
17、技能的学习的机会,可谓是两全齐美。(5)依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。(6)根据酒店制度落实人事年度、月度工作安排及工作总结。(7)跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。(8)安排在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有欢乐的员工才会有欢乐的客人。(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素养,为酒店各部门打算好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项
18、规章制度的落实,避开出现编外员工、逃跑员工等状况。(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进行聘请、人员筛选、面试。(12)对员工提出的薪酬问题,要深化了解状况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通,刚好驾驭同行最新信息。(14)做好全部员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。(15)完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。2、人事培训制定部门的培训安排,并帮助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训安排,让酒店员工都能成为多面手。3、办公物料本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗
19、用物料的申购和领用。4、平安责任做为部门的平安责任人,随时留意部门的日常防火及平安隐患。5、跨部门及分部门协调(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的运用及培训信息给有关部门和分管老总。(2)与其他部门做好沟通,协作质检部处理员工的投诉。6、需进一步驾驭的学问和技能熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,驾驭各部门用工和培训状况,娴熟操作电脑、熟识word、excel等软件的运用,以便于更好的为酒店服务。以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。人事年终工作总结 篇41、今年工作得以顺当完成,我们得到了领导
20、的关切、得到了全体干部职工的理解和支持。人事科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人事科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满足。2、新的一年,人事科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面:一是加强学习。学习相关的法律法规和业务学问。二是增加服务意识。热忱为机关工作人员做好服务,做好贴心人。三是提高执行力。在今后的工作中多熬炼、多思索、尽职尽责,当好“大内情”。3、作为人事总务部的工作人员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大
21、事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己的实力为公司服务,使工作和学习融为一体,主动争取每一次学习机会,培育自己的工作协调实力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。4、回顾过去的一年,我们虽然取是得了肯定的成果,展望新的一年,我们应当更加努力。人事行政部将围绕公司年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将接着紧密协作各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。5、新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。新的一年,我要仔细总结
22、阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到人事部门的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。人事年终工作总结 篇5时间飞逝,转瞬间20xx年已接近尾声。我特别荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段宝贵的经验,也是我踏上HR征程的起先。在这两个月里,我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里,我很欢乐。我很感谢公司供应这样一个平台,让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包涵我的不专业,这让我有更加努力成
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