关于银行实习心得体会及感想范文(优选)_1.docx

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1、关于银行实习心得体会及感想范文(优选)关于银行实习心得体会及感想范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，是时候写一份总结了。下面是我给大家带来的银行实习心得体会及感想(5篇)，以供大家参考! 银行实习心得体会及感想1 学金融专业去银行是一贯的思维定性。这个假期就有幸获得在银行实习的机会，利用一个月的时间体验银行艰辛，学习业务，练习点钞。了解工作环境，提前步入社会。更清晰的知道自己现在的位置和

2、将来的发展方向。 虽然实习的时间只有一个月，但却在这珍贵的时间里学到很多学校之外的东西。丰富并实践专业学问的同时，也深感自己学问面的匮乏，并树立了我主动学习的信念。通过这次实习，工作看法的转变是我学到重要的一笔人生财宝。“技术水平只能让你达到肯定的层次，而为人处事的看法及对工作仔细负责的看法才是提升你的真正法宝。”在实习期间，我虚心学习业务，刻苦学习点钞技能，仔细完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。 刚到行里时，还不是很适应，身心都很累，处事的看法，说话的措辞都与学生间的沟通有着很大的不同。行里配给我的业务师傅豪无保留地传授着他们的阅历：要始终坚持做一个有“心”人

3、，虚心学习业务、专心熬炼技能、耐性办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适而宁静的，但其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音。银行的工作是很劳碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很欢乐，心里也满意。老员工们娴熟地办理客户提出的业务，专业的回答，敏捷的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。 因为我以前没接触过，对许多业务、专业术语都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就细致给我传授银行业务的点点滴滴。在师傅和领导的关切和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也

4、有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。 因为实习时间有限和防止高风险事务的发生，我被支配在师傅旁边学习简洁业务和练习点钞。平常看到银行人员点钞都很轻松而且精、快、准。到自己练的时候才知道其中的艰辛。坐姿端正、操作定型、点数精准、钞票敦齐、动作连贯是点钞的基本功。刚起先练的时候连钱都拿不住，拿时间久了手指就会又红又肿。最基本的动作周而复始，一遍一遍的练习，一坐就是两三个小时，最终体会到数钱数到手抽筋

5、的味道其实是苦涩。不过通过大家的指引和刻苦的练习，点钞技能最终得到了行家的确定。 学习业务之余，我担当了一份特别的职务：银行小秘书。名字好听其实就是帮领导打文件，整理稿子，帮员工订饭，倒水。每天徘徊于楼上楼下，虽然工作简洁劳累，但任劳任怨，脚上磨出了血泡，依旧笑着说我能行。当赢得行里全体员工的确定与信任时，我明白这就是工作，细微环节确定成败。 一颗浮躁的心归于安静，但不缺乏激情。还没步入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和实力的进步不仅须要超群的技能，更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，也就是做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上，从细微环节处

6、入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。 经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的学问与实际中的应用还是有肯定差距的，仅仅驾驭好书本学问是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己须要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增加动手实力，才能更好地完成各种工作。 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份

7、平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充溢的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。 银行实习心得体会及感想2 经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指

8、支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这

9、里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款

10、项”，则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前打算，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才起先一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本

11、日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷

12、(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 信贷业务 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关

13、激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押。 银行实习心得体会及感想3 实习生： 本人，- 实习单位： 中国民生银行.(以下省略) 实习部门： 营业部 实习时间： 20-年-月 由于在学校的专业课程学习中较多地

14、接触了金融方面的学问，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往，本人起先了在民生银行的实习生活。 实习第一天，内心怀着忐忑与新颖，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严峻的指责。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整齐的形态。作为实习生，虽不具有完全一样的服饰，但也须要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样

15、子。 纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担当临时客服经理及学习对公业务。 客服经理工作 原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即须要了解全部业务的状况，包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的沟通实力。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。 表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及

16、农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有肯定的实惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。 网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并须要进行相

17、关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。 此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，许多东西还要请老师帮忙，但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大，但运用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低肯定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。在实习

18、期间也发生了肯定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情，合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满足。 对公业务的学习 柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。 由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

19、在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最终一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有肯定的压力。 当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单起先，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深化的了解。比如，在开户

20、前须要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。 出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我起先每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所打算。 总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思索着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间肯定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的志气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。 ps：就这么洋洋洒洒地打出一堆文字，感觉写的好官方呀哎哎，反正是要上交去的

21、，只能写官方点啦我记得去年实习没交实习报告，今年杂要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字。 不过说实话，原先是出于想让自己想清晰地目的，可是，我照旧没想清晰，而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊! 银行实习心得体会及感想4 (一)周三到公司，得到同事们的热忱接待，倍感亲切，对即将起先的两个月的实习充溢期盼又有些许惊慌。 还没来时自己就做好了一个总体的实习目标： 一、熟识银行业基本学问，包括经营管理模式、详细业务等; 二、职业修素养的熬炼，让自己学会接人处事，实现从学生到职业人的转变; 三、人脉资源的拓展，学会诚以待人，所谓“服务源自真诚”; 四、相识自己，发觉自己，通过实践体验了解自己究竟

22、适合做什么、喜爱做什么，优势及缺点在哪里。 刚来感觉很迷茫，不懂从什么地方起先做起，欣哥让我自己努力学习，不懂就多问，一项一项业务地学习，我们行主要业务除存取款开户转账业务外有理财产品、贷款业务、信用卡、pos机、代发工资、第三方存管等零售业务，嗯，踏踏实实得来。王姐告知我不要急着全部弄懂这些，还是要从熟识大堂工作起先，不然以后就是带我出去跑业务许多东西我也搞不懂。大堂有许多实习生，他们先来一个星期，大部分都很熟识了，怎么填单、各项费用的收取额度、办信用卡基本条件、买理财产品基本程序等等，我们刚来，又没做培训，没做系统梳理的确感觉很混乱，客户问的问题都回答不上来，再加上人生地不熟、语言不通、住

23、的房子没找到，忽的有点失落感，但立刻我就调整心态，不能消极，要迎难而上，给自己也给咱湖大争口气，丫的我一个湖大的学生来这要表现出湖大应有的水平，不能给湖大丢脸。晚上回去洗漱完有时间就看业务书，正常上班时间由于实习生太多了，有点混乱(一个客户来，一堆人围上去问“您好请问您办什么业务?”搞的像买保险似的)，而中午大家去休息时人少些，我觉得更能学到点东西，客户来了全程看同事怎么接待、办事程序，自己在旁边学，所以这几天中午始终没休息(但到下午就精神状态不太好了，因为住的地方没安定下来更是感觉心累啊)。 有时候觉得我们有些同事服务意识还是不够，最近有两件事给我印象很深。第一件，银行旁边一小区的冯先生家里

24、的网银总是用不了，他自己是做销售的常常要汇款转账什么的，每次都来用银行的电脑很麻烦，同事让他打95561客服电话他说他打过了还是搞不定，他要让我们去帮忙弄下但同事不是很乐意，他看我很上心肯定要我去尝试下，我就干脆做他车到他家了(就在后面很近)，各种尝试，打了客服电话依据提示操作，什么干脆输入地址、修改网络平安等级甚至换阅读器等忙活了半个小时还是不行，我说我下次再找个同事来帮忙解决问题，虽然我没能帮上忙，但我很诚意帮忙解决问题，客户也特别感谢，下周再上门去帮他解决问题他肯定会对咱兴业银行印象特殊好，这样我们就多了一个忠实的客户了。 其次件，中午有一女士很烦躁，埋怨为什么她的双币星座金卡没法在AT

25、M机上还信用卡，说她的建行、工行的都可以，柜员说这卡是可以在ATM机上还的，假如不行可以打95561客服电话询问等等没有解决她的实际问题，说实在不行可以到柜台来办，客户说那她每次都到柜台来哪里有这么多时间，说我们兴业怎么这么麻烦，他还不如把这个账号给注销算了，让我很无语的是柜员竟然回答说可以，下次把卡带过来就行好好的一个客户就这么轻易放弃了“打95561”，打客服电话各种提示操作下一步按什么键什么键麻烦得很还不靠谱，人家都来营业厅了为什么不好好给她解决问题呢?有问题就应当主动的帮忙解决而不应当这么轻易地放弃一个客户，虽说我们兴业增长的势头很快，但终归不是国有大银行，不行能老气横秋的“你爱办不办

26、”，当然这些可能只是个别现象，碰巧让我给遇上了，但还是说明有值得提高的地方。 今日去搞社区营销，我们实习生都很主动，只要有人路过都上前介绍我们的理财产品，同时送一些小礼品，一起实习的同事起先时介绍完说“您能不能留个联系方式，我们可以给您送个小礼品”我发觉这样不好，搞的他们似乎是为了礼品才留联系方式似的，不如先给对方礼品，收下后再麻烦他留个联系方式，礼品都拿了，留个电话一般都不好意思拒绝，“吃人的嘴软，拿人的手短”嘛，虽然是小事，但所谓“到处留心皆学问”，从小事做起。 (二)这短时间下来，对我们银行的常见业务有了大体的了解，大堂基本业务、理财产品、信用卡、pos机、贷款等，但还是停留在表面，没有

27、单独操作实力，除了自然户，没有什么业绩表现，心里空空的。刘哥觉得我上周的表现不错，擅长视察、学习，有自己独到的想法，找我谈话时要求我以高标准要求自己，在实习生中做个示范和作用，要勤思索勤动手，并大致指出了我的目标客户群体：40岁以上的中年女性，推广理财产品;信用卡重点介绍26岁以上的职场白领(月薪20004000);3050岁的市场工商户，pos机及财卡。思路清楚，忽的感觉有了动力要努力试试。 这几天傍晚都在进行电话营销的培训，主要向我们的客户介绍安愉人生及理财产品，起先始终不敢让我们实习生实战，让我们先相互练习，灵机应对各种可能的状况，看到京美姐和容姐的演练，我们好生佩服啊，好好学习! 很想

28、踏实地做出点业绩出来，无奈刚来人生地不熟，只能从零起先，找寻潜在的客户。得知房东那边可能要拆迁，心里分析假如拆迁费到账，对于那些短暂还没买新居的居民来说每天万利宝应当是个不错的选择，上下楼梯时遇到人就适时地打招呼混个脸熟，说是现在拆迁一事还不确定;自己喜爱打球，下班后也到球场玩玩，希望借机相识些球友，但这是个积累的过程，不太肯短期见效，厚积而薄发;有天自己从桥南市场走路走回来，走了3个多小时，看着手机地图导航，找寻潜在的商贸城 (三)这周起先时，下定决心要实实在在做出点事来不能这么混日子，周一晚上和舍友、家人电话倾述很久，最终确定奋起一搏，不能给湖大丢脸(内心隐隐感受到母校精神的激励，文化的影

29、响总是潜移默化的，润物细无声)。周二早晨起了个大早，到行里打印宣扬材料，做名片，收齐相关资料后上午自己一个人毅然跑去桥南了，从久光国际商厦三楼起先，一家家宣扬询问，踏出了第一步。许多时候就是这样，万事开头难，当真正走到那个境遇下自然水到渠成，一切也就不生疏了。之后好像都进行的很顺当，周二到周四，一天一户pos机(本有两家也说好周五去收资料却临时变卦了)，多少也激励了一起实习的同事们，每天顶着烈日来回于行里和桥南之间很充溢，有了些结果也很有成就感，但知道三湘支行的同学的成果后真感觉自己还远远不够。 因为住得近，每天很早到行里，看到办公室前一天的垃圾没人清理就整理了下，有些事还是应当静默地去做，(

30、如欣哥所说做多做少不必斤斤计较，大家都会心知肚明)，由内而外，优秀是一种习惯。换垃圾袋时看到都有打个小结，这样袋子就紧贴垃圾桶而不会松松垮垮了，哪位同事这么细心，看卫生值班表才知前日是张兰姐打扫卫生的，看兰姐每天嘻嘻哈哈的，但做起事来很仔细细心，客户业务都有备份资料，嗯，好好学习，把最小的事做到极致。 周五上午本要去收pos机资料的，但社区营销我们那组我不去的话剩下三个就都是女生了，搬东西不便利，就一块去了，这次特殊喧闹，礼品、传单很快就都没了，和京美姐闲聊，聊到银行、高校、工作等等，对我启发最大的就是她的全日制探讨生+全职工作并行，这个路径真不错。自己有时太过偏执，有自己的想法很好，但我却往

31、往形成自己的想法后就固步自封，不愿接纳新元素的“扰乱”，唉，思维还是不够开阔，海纳百川，有容乃大。 银行实习心得体会及感想5 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，惊慌而又充溢，刺激而又耐人寻味，在这些日子里，我们从校内走入工行的企业氛围，起先了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、平安防

32、范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基矗 作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素养是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本学问，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容许多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务

33、、存单业务、营业前打算和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的特别具体，详细的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作特别简单烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高，培训结束时的考核是个提高质量的好方法，为了取得好的成果，我们都充溢激情的努力练习，为以后的业务娴熟打下了夯实的基矗 业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充溢，才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，

34、用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。 在培训中，老师们还给我们渗透了法制平安的学问，遵纪遵守法律的意思在金融企业的表现是很明白的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应留意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险限制等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行接受的特别重要内容，用

35、预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项，对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础学问和工作阅历，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝合在一起，了解了银行的基本状况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教化会恒久指导我的职场生涯。 短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上起先工作，这期间大家培育了深厚的感情，共同的经验会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队，而我们则会成为更加精彩的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的学问运用到工作中，做一个有责任心，充溢自信的工行新人! 银行实习心得体会及感想