部门年终工作总结范文集锦10篇.docx
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1、部门年终工作总结范文集锦10篇部门年终工作总结范文集锦10篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会一模一样呢?以下是我细心整理的部门年终工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。部门年终工作总结 篇120xx年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的帮助和协作下,办公室全体人员仔细履行职责,各项工作均取得肯定进展,部门综合素养和实力得到了肯定程度的提高。现将一年来的工作状况汇报如下:一、部门工作安排的完成状况:1、在2
2、0xx年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部刚好呈送负责人签字后下发至各部门。(2)严格出动车辆管理,满意了各项用车需求,未出任何差错。(3)圆满完成了公司各类款待和接待任务。(4)合理支配选购安排,完成了公司各项选购工作。(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂选购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。2、做好了各级来文的收发登记、批
3、办传阅和督办工作,20xx年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;根据公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和安排等撰写工作。3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期缘由,尚未完成。4、根据公司教化培训等各项工作安排刚好落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、学问竞赛等宣扬培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣扬栏进行更新,不断丰富宣扬栏内容,使之具备好用性。5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满意公司运营须要。(1)依据须要,主动参与聘请会,为公司招录合格人才,全年共参与聘请会
4、10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。6、根据公司文件档案管理制度规范文件档案管理。7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务相识,提升企业形象。8、做好了行政值班及各类节日期间的工作支配,保障公司运营平安。9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效爱护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。10、与相关单位签订协议,保障公司运营;20
5、xx年签订了固废物处理、鼠密度监控、污水处理、清运垃圾、餐厨废处理等协议。11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。(1)与各级员工签订了20xx年各岗位平安责任书。(2)根据平安标准化现场考评提出的要求,完成了对公司平安生产应急预案、公司平安管理制度等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。(3)协作安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。(4)拟定平安月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。(6)根据有关部门要求,对库区内标识进行更换。二、部门工作亮点与不足之处:20xx年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比
6、,并没有真正称得上亮点的工作,其中变更最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室实行先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春起先,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底变更了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调协作,各部门人员责任心也得到了提高。20xx年工作中存在不足与变更措施:1、行政检查工作还需进一步完善,20xx年针对各部门工作安排落实状况、领导支配工作完成状况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。2、对各项费用汇总缺乏分析,20xx年对部门各项工作经费预算
7、及运用状况进行每月进行汇总分析,为制定工作安排及目标提高有力的依据。3、人事工作方面,20xx年需加强公司人才储备与培育工作,避开出现某些环节人员流淌后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素养实力和专业实力进行调查分析并提出解决方案,供应对员工的聘请、录用、考核、培训、奖惩和晋升的推断依据,主动促进员工成长,避开出现岗位流淌太过频繁,影响工作的状况。4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,20xx年办公室安排除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互沟通沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝合力方
8、面,尽量了解员工需求,发觉员工闪亮点,努力调动员工的主动性,提高员工归属感。三、工作安排:1、工作目标(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培育员工工作安排性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。(2)人事工作方面做到满意岗位需求、保证人才储备、谨慎聘请;加强培育员工凝合力与赤诚度,完善公司内部晋升通道建设。(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满意员工吃住、生产生活需求,并不断提高公司环境质量。2、重点工作的详细要求与实施保障(1)做到在保障各项工作任务完成的状况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完
9、成率100%。实施保障:对各项办公经费预算及运用状况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作安排单,比照各项工作安排定期检查执行状况。(2)做到在保障公司运营状况下,公司正式员工流淌率限制在15%以下,职工续约留用率大于90%,聘请员工安排完成率大于85%,本部门人员流淌率限制在5%以下,职工留用率大于95%。实施保障:针对各岗位员工工作中存在的素养实力和专业实力进行调查分析并制定岗位说明书,根据岗位说明书对相关岗位实行聘请、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通沟通,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发觉和发扬员工闪亮点,调动员工主动性,提高员工归属感
10、与团队凝合力;做好人才储备与培育工作,主动促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。(3)做好车辆、选购、食堂、卫生、通讯、基本公共工程维护等管理工作。做到在满意公司各项后勤需求的状况下,全年食物中毒事务为零,食堂餐饮贴心牢靠,有效削减奢侈,为职工供应优良工作、生活环境。实施保障:更新观念,增加部门全体人员服务相识;加强食堂卫生和买菜验收工作,做好每月、每周、每日的收支汇总,合理管控成本;定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境;严格遵守相关选购制度,做到货比三家,保质保量,厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作,保证车辆平安行使,以平安、有效、节约为原则,合理做好车辆调配工作,3、工作
11、安排:1、在20xx年度工作基础上,接着做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;根据公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和安排等撰写工作;刚好与相关单位签订协议,保障公司运营。3、加强员工培训工作,根据公司教化培训等各项工作安排落实相应工作;依据上级有关要求,组织相关人员参与培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。5、进一步加强门卫人员管理,加强门
12、卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务相识,提升企业形象。6、做好行政值班及各类节日期间的工作支配,确保公司运营平安。7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,爱护职工健康。8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行状况的核查及管理工作。9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。新的一年已经来到,20xx年的成败得失已是过往,办公室将针对20xx年工作中的亮点接着保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好20xx年度的行政后勤与人事工作。部门年终工作总结 篇2时间荏苒,20xx年已画上句号。回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的
13、大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单XXX,相比20xx年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,因为没有总结就没有提高。现将本部门20xx年的工作总结如下:一、做好本职促进步做好本职工作,相识自己的工作范围、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。进入市场部已经XXX了,担当本部门经理一职。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐步熟识工作的程序、方向,提高了工作实力,在工作中能够有一个清楚的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门取得更大的进步。1、以公司为原点,树立主子翁心态公司是销售的原点,是我们销售工作的保障,所以我
14、们必需树立主子翁心态。在工作中,本部门人员能够响应公司号召,时刻牢记:公司发展壮大,个人才能有升展空间。所以在公司内部工作中,本部门人员能够主动协作公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的过程中,本部门人员能够时刻牢记老总常常说的“业务就是半个老板”、“君子有所为有所不为”等等,严格要求自已,不为一已私利,损害公司利益。2、以客户为中心点,建立良好合作关系企业获得利润,必需以客户为中心,因为,我们要从客户那里赚钱。所以同客户建立良好的合作关系,是我们的发展战略。在工作中,本部门人员通过同客户打电话、上门探望、让客户把我们当挚友,建立良好的合作关系,了解更多关于客户方面的信息,尽量使我们能够在双
15、方合作的过程中占据主动。3、以个人为发展点,确立工作重点突破方向业务员推销产品,事实上就是先推销自己业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素养。在工作中,本部门人员通过相互协作、相互激励、相互学习,并不断向公司技术同事及阅历丰富的同事请教,努力学习并提高个人业务实力,再结合其独特的个人魅力,通过对客户的了解,确立工作的重点突破方向。二、面对问题求发展俗话说:“成果不说跑不了,问题不说不得了”。在现实工作中,我们不能避开问题的出现,但是出现问题,我们必需坦然面对,无论是自身存在的问题,或是部门内部的问题,还是客户提出的问题,最终,我们须要针对问题,努力克服,在不足中寻求发展。1、自身存在问题(1)管
16、理方面阅历欠缺,在今后的工作中须要多向XXX学习。(2)个人原则性过强,对于某些问题,敏捷处理性不够。2、部门内部存在的问题(1)部门员工同客户沟通的实力有待于提高,与公司内部人员相互协调的实力有待于加强。(2)业务员的业务实力还须要提升,重点表现在报价及执行公司规定不坚决上面。3、客户提出的问题(1)部分订单货期不刚好,其主要缘由是本公司有时物料选购周期过长。(2)产品细微环节不够完善,投诉及退货现象时有发生。三、制定安排创新高“凡事预则立,不预则废”。在市场日趋激烈的今日,良好的安排是胜利的开端,20xx年已向我们迈开了坚实的步伐,在新年开端之际,本部门为求力创新高,制定安排如下:1、解决
17、存在的问题结合以上总结中出现的问题,我们会大力改善与客户及公司各部门的沟通和协调,着力帮助生产部完善产品质量,努力提高自身业务实力。2、销售策略以现有客户为中心,深化突破XXX等主要客户,重点开发XXX等大客户,着力维护XXX等固定客户,确保销售额稳中有进。3、销售目标20xx年度销售目标是部门将来一年内的核心工作内容和努力方向,缺乏目标在肯定程度上就意味着缺乏了核心,通过总结,结合本部门实际状况,现将市场部20xx年的销售目标明确如下:努力完成XXX万的销售额,争取实现XXX万的销售额。展望20xx年,市场部在老总的领导下和公司各部门的支持下,将接着努力、扎实工作、奋勉进取,围绕新一年的工作
18、重点,团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得的更好的成果!以上总结如有不细不足之处,请领导予以指正,我同部门人员肯定会再接再厉做到更好。部门年终工作总结 篇3本年度,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步,产权管理部部门年终工作总结。下面作工作总结如下:一、双管齐下,鹿化危机有望化解一方面,我部帮助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面,我们主动向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后 ,鹿化工作小组多次
19、赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商,年终总结产权管理部部门年终工作总结。经过我们的多方努力,国资委形成了鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快探讨提出详细政策措施的看法。目前,发改委正打算出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一样,鹿化危机化解在望。二、管理着手,企业价值逐步提升我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,刚好驾驭和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改看法,从而实现对企业的动态限制和协调。重点围绕贺达公司达产、降
20、低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走林浆纸相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。三、多措并举,资产处置实现新突破在调查论证的基础上,我们有安排地实行股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段,加大债权项目的清收力度,切实维护公司权益。部门年终工作总结 篇4这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:在我部耐性的指引和公司的大力支持下,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,并应用于工作中,工作效
21、益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:一、样板制作样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍旧没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的胜利率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一样,这问题仍旧未杜绝。封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去限制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调在日常生产车间的质量限制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之
22、多。新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。在与选购部沟通合作的过程虽然还比较顺当,但很被动,选购信息来源不够,造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比20xx年削减2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中干脆体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的协作程度还不够,时常被拖迟时间。四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。在帮助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。由于没有正
23、确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起*年一次验货通过率高,但对劝服产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较胜利的工作观上20xx年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作安排:样品工作有效刚好地完成率要达90%,产品检测与标准一样的精确率达98%.X月份请技术部帮助完成一套标准的检验技术指书。力争X月中旬完成对全部锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。X月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。部门年终
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