银行员工年终述职报告合集5篇.docx
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1、银行员工年终述职报告合集5篇银行员工年终述职报告合集5篇在当下社会,我们运用报告的状况越来越多,其在写作上有肯定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是我帮大家整理的银行员工年终述职报告5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。银行员工年终述职报告 篇1各位领导,同志们:大家好!三年岁月流似水,三春奋斗尽朝晖。我是工行全部前台柜员当中年龄最大的老同志,在07年被评为先进工作者,08年第一次评比优秀服务明星时,我非常荣幸的第一个被评比上了,这不仅仅是对我工作的确定、赞同和认可,也是对我的激励和鞭策。我变荣誉为动力,变动力为压力。在我接柜的岁月里,我用成果捍卫荣誉,爱惜工行的荣誉就象爱惜自
2、己的生命一样,焕发时代青春,书写漂亮人生。在刁蛮的客户面前,我仔细细致地做好他们的工作。三年来,我发展、稳定优质客户百余人,转存、留存、续存三千多笔,余额达千万元,并且做到了常年无投诉,我感到无比的欣慰和骄傲。在过去的三年里,我爱岗敬业,爱行如家,舍小家、顾大家,识大体、顾大局。08年,在前台柜员人员惊慌的状况下,我放弃了 15天的公休时间,一心扑在工作上,我对工作主动仔细,诚恳切恳,任劳任怨,无私奉献,严格要求自己,努力地不断地提高自己,在前台这个光荣而艰难的工作岗位上,有一份光,发一份热。用我辛勤劳动的汗水,托起三尺柜台前那片蓝蓝的天,我决心再用更优质、高水平的服务,托起三尺柜台前一道漂亮
3、的彩虹。我把固定的三尺柜台当做人生的旋转大舞台,放射我的青春,示展我的才华,铸造新的辉煌,树好我行的新形象,用勤劳的双手,努力的写好人生的每一步,为工行的发展唱颂歌,为工行人续写新的诗文和篇章,让前进中工行再创佳绩,再创辉煌。老牛明知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。我的工龄到了黄金时段夕阳红的关键时刻,迎着朝阳叙夕阳,携手共度好时间,为工行的发展锦上添花,我更加努力奋斗。感谢大家!银行员工年终述职报告 篇2我是安徽肥西石银村镇银行的一名一般营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上
4、奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担当过现金出纳,业务主办等工作!熟识前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;一、基本工作状况重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑坚固理论学问结构,不断提升自身的整体综合素养。首先,作为一名一般的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素养,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务学问,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的相识,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。另外,为了适应新时期金融工作开展的须要,
5、增加整体业务学习的系统性和连续性,本着虚心谨慎的学习看法,我多渠道的仔细学习各项金融学问,主动参与银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注意工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作阅历,在综合业务实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。二、履行岗位职责的状况。为一名前台综合业务人员,我酷爱自己的本职工作。1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,主动响应本行的有关号召,在授权范围内主动开展各项工作。并在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的
6、前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。日常工作中本人始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、耐性、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满足、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神敏捷的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满足2、平安经营方面,增加防范意识.两年来,我能严格遵照本行平安保卫相关要求,严格根据各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,娴熟驾驭、运用好各
7、种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异样状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增加平安防范意识,仔细落实各项防范措施,的确做到“平安保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把平安工作的确落到了实处。3、思想上,主动参与政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动向党组织靠拢。4、生活上,与人为善,注意培育自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的实力是有限的,促进我行的业务发展,须要的是全体同事的共同努力,在提高自身素养的同时,我尤
8、其注意团队精神的发挥,团结好各位同事,的确做到“想别人之所想,急别人之所急”,主动营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。银行员工年终述职报告 篇3参与工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作状况总结如下:我所在的岗位是现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松,由于每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的,起初在业务上还不是
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