2023年7月份销售工作总结.docx
《2023年7月份销售工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年7月份销售工作总结.docx(75页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年7月份销售工作总结 2023年7月份销售工作总结 篇1 我调动到北京营销工作已近x个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是非常充溢和珍贵的一段经验,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。假如把我个人的工作相识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。同时我也是根据公司对我们的要求和个人制定的学习安排按部就班开展工作和熬炼自己。以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。一、市场层面建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分:百安居,乐华美兰,东方家园,
2、好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如尽然之家,红星美凯龙,武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售简单受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8:2,是机会!挑战!从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充溢机会和挑战。以北京市场
3、百安居XX年五一期间七天满买厨卫电器送活动案例来看,就具有相当的代表性。分析如下:详细活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参与返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自担当,表面上看白安居,我个人对此次活动有几点相识,认为百安居在这次活动中事实上并无严峻亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求:1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不行兑换现金。2、此券在运用时必需在购买橱柜每满六千元仅能运用两千元抵用券。(不足六千元,此券无效)3、此券有效期从5月1日5月15日。从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时须
4、要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平常有许多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售。其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润来源,我有这么几点相识。第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,其次,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点
5、位更高,水槽能达到33个点以上。第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此假如顾客想用券就必需提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间。按某顾客在百安居购买一套烟机灶具,平均最低消费在以上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费用,板材费用4000元计算)百安居整体利润为:*20%+4000*25%+*35%=2100扣去返券金额百安居依旧有利润支持店面的运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。纵上分析,在该按例中,百安居虽然损失
6、了部分利润,但并不会出现亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售,百安居依旧有利润。与此同时,它还加大了在建材行业里的霸主地位。借鉴百安居五一的活动,假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场,假如能结合st牌水槽或橱柜同时推动,销售规模和利润不是没有可能有较大的增长!就目前我们烟灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促销活动中假如我们的整体资源有限,无法像百安居做出如此大的促销规模,但我们可以烟机做平台,损失烟机的利润,用灶具来弥补烟机的利润,进而达到整体利润保障。二,渠道层面不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度:渠道间的并购和牵制,用实力说话,大鱼吃小鱼是发展趋,总的来说家电连锁还是占据着很大的优
7、势属于强势渠道,建材渠道目前属于开发成长型,而我们处于家电食物链的下游!而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。在北京这段时间,我重视良好的学习习惯,培育自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。在北京大中作为优势渠道,和国美,苏宁,建材超市等渠道共同上演着三国演义,车,马,炮各有各的着共同瓜分市场。螳螂吃虫,黄鹊在后。另一方面在我建材渠道内部犹如一个小的市场同时存在:百安居,东方家园,天津家居,好美家和家福特,乐华梅兰以及永乐系统等子系统!既要面对人民外部冲突也处理人民内部冲突作为渠道销售助理,要解决各种问题,作为公司销售渠道之一,应当要有大局观点,要协作公司政策来制定本部门工作安排,任务
8、安排,店面管理,落实到各门店主管,协调好本渠道的工作。建材渠道在北京市场处于非强势地位,相对大中,国美等渠道来说门店数量少规模不大,销量较少,但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中,国美等渠道倾斜。将有限资源合理配置,有的放矢,以确保整体销售完成!一样在我们建材渠道内同样夜会采纳相像方式来处理各子系统之间的销售政策,以不同的时间段,不同的方式结合店面状况,争取渠道资源以确保销售任务的完成。以北京市场建材活动为案例分析:时间11.21.到11.27. (北京大中,国美,苏宁各有店庆)家园系统(6家)满返1000券店面担当,特价除外(店面部门间不得运用)家居系统全场单机8折,特价除外(2家)
9、好美家系统指定小区按9.2折,其他均不参与(2家)百安居全场满5000返500电器指定用券(4家)尽管都是店面担当折扣费用,但实际中我们还是有选者性得参与了东方家园的活动,和百安居活动而没有参与另外系统活动或限制其他门店活动在肯定程度以内,尽管有来自选购店面经理的压力但,但我们必需这样对待。合理利用系统竞争,通过政策倾斜协作公司其他渠道的销售,削减乱价发生的可能,同时在渠道内部有的放矢,把没有参与活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。从渠道来说同样它们在合并,开店的同时也对入场品牌加紧洗牌,只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到肯定程度,我们同样也有相应的发言权,在实际工作中,我将帮
10、助管理的门店按销售标准重新划分,每周统计出单店销量第一,门店销售增长率第一,最落后地第一,欧式烟机,热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门店管理,发觉问题,找出缘由,最终解决问题(尽可能快的)对优势门店要接着保持,对有增长潜力的店要关注。尤其是在金九银十黄金周的备战工作尤其重要。十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上,挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店,来广营店,百安居马连道店。其中以西三旗店为例:该店由于前期各中缘由销量落差很大。针对该店实际状况,接手前期没有完成样机处理工作,更替驻店促销员提高促销员信念,切实解决遗留的出样比例,陈旧,品种结构单一问题,终端生动化。
11、改善店面关系,重塑店面对我st形象;在尽可能的状况下以最少的投入换得店面资源的支持。在接受任务后两个星期内在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2,月近1XX0销量有了很大的增长。另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为:将心彼心,恩威相济;利情 法相结合,建立一种信任感。总之,水无常型,只要对详细的卖场有所相识后,摸清脉络,分主分次,才能在门店管理上学到更多的学问,提高对一线终端,核心门店的掌控实力。刚好处理各种突发事务,做好销售,不断积累自己的阅历。三财务核对建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的,主要体现在以下几个方面:各子系统对帐,转销售,店面财务核对时间不统一;各
12、子系统办理对帐所须要基本手续不同,办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对,扣除费用不明等状况。而作为建材渠道电器销售属于特别定单单产品,假如涉及到退货,导单状况出现,手续繁琐。因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要。在平常的工作中,几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中,工作量也很大,工作必需很细致。在进三个多月的工作中我对财务学问也有了肯定了解,熟识了财务结算,核对帐务,和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率,缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还远远不够,以后随着地方市场的精耕细做,对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的,更加注意效益以利润为导向做
13、市场,做单店效益。假如不懂财务学问如同盲人摸象。通过在sk实习和工作,从武汉到总部再到北京,让我体会到了两类不同市场。假如说武汉市场是一杯纯正的果汁,醒悟迷人。那么北京犹如是一杯上好的红酒,值得好好回味体会。不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度,确定了不同的市场策略。回想在北京这三个多月的经验对我们来说都有不同的体会。 2023年7月份销售工作总结 篇2 经过8月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,接近年终,我觉得领导让做一个总结特别有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把9月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近
14、一个半月的时间中,经过_总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”_月销售旺季打好了基础做好了打算。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施方法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的非常的失败。一、客观因素1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心
15、、执行力和工作安排性不强,业务实力还有待提高。2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天探望的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出快速的反应。 特殊是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统
16、一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。二、市场分析现在_做网站的公司虽然许多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的状况下销售业绩照旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,假如我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。三、9月份工作安排1.必需把部门建立成一支熟识业务
17、,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。2.建立一支具有凝合力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。4.培育他们发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问
18、,我们大家一起解决才行。5.销售目标。依据下达的任务,把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。8月份销售工作总结模板4随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个八月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在应届毕业生网形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的
19、地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将八月份工作总结作如下汇报:一、工作方面1、做好基本资料的整理,刚好向上级领导反映客户的状况、向上级领导反映客户的信息;2、陈设问题的改进和创新;3、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品,确定客户是否有须要。二、工作中存在的问题1、工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工
20、作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把
21、握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。四、下月规划1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保_的大货能够准时出厂。做好_秋季打样工作。2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。3
22、、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。以上是我八月份工作总结,不足之处还请领导多多指引和指责。 2023年7月份销售工作总结 篇3 8月份已经结束,回想这一个月的工作有收获也有不足的地方,现将自己的感受作如下总结:一、工作总结8月份结束,自己也工作了一个月,本月在部门的帮助下自己完成了两单的成果,自己感到荣幸的同时也特别感谢部门的同事,也让我意识到团队合作的重要性。通过这一个月的学
23、习,感觉自己能够和客户进行的谈判,所以在下一步的工作中尽量自己去跟客户谈判,尽快成熟起来,当然遇到不懂得地方也会刚好向部门同事请教。通过这一个月的工作,我感觉电话营销的技巧说来好像比较繁琐,从接通电话的那刻起到挂掉电话,在这整个过程中如何将电话营销的技巧渗透在沟通中,进而胜利打开客户的心门,这对电话营销人员来说无疑是个巨大的挑战。心态很重要:总结一下要做到心态心情要好不要忽视自己的笑容声音要求清楚、明朗,语言简洁遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的改变,所以即使在电
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 月份 销售 工作总结
限制150内