便利店营业员工作总结2023.docx

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1、便利店营业员工作总结2023在便利店的工作看起来特别简洁，但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。下面是我为大家整理的“便利店营业员工作总结2023”，欢迎大家阅读，仅供参考。便利店营业员工作总结2023（一）在火辣辣的七月份又迎来了我高校时期的其次个特别时期暑假。怀着异样的心情，我期盼而又胆怯着x月25号这一天的到来。因为从这一天起先，我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。最终等到了我正式上岗的这一天，我手里拽着那张工作安排单和聘用合同，站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气，强压下心里陡然生起的恐惊和无措。要知道，早在收到录用确认通知的那前一周，我就

2、起先幻想踏进那道门后可能面对的种种状况并想好了相应的应急措施。然而，做再多的打算还是枉然，我现在光站在门外就感觉神经紧绷了，手心也冒出了丝丝冷汗，那时尽然还有了要放弃的想法。不过，回想起当时为了得到这么一个机会所做的努力，我坚决地迈进了店里。迎接我的就是一声热忱的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸，虽从未有机会光顾该连锁便利店，但其良好的服务看法和服务品质是早有耳闻的，看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面，我略微松了一口气，并跟他说明白我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理，一个瘦高的年轻男子。接受过程简洁得超乎我的想象，他只是接过我带来的资料然后告知我其次天

3、的上班时间就让我回去了，跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的状况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。7月26号，我正式起先上班的日子，为了给同事和上司一个良好印象，我提前了半个小时来到店铺，而他们明显对我的早到有点惊讶。在换上工作服、打卡并倾听了经理的关照后，他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦，其实不用来那么早的。”之后的状况就可想而知了，我几乎每天都是踩着秒针进门的，连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满足和我自己骄傲的是我从未迟到过。潜移默化地，守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践，更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要

4、性。在便利店的工作看起来特别简洁，但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。根据公司规定，上班期间不允许坐下休息其实也没椅子之类的东西可以坐，不允许员工间闲谈家常，不允许在工作区域内吃东西或打电话对于诸多的行为约束，刚起先我是满腹牢骚、颇为不满，然而慢慢地我就体会到，作为服务业中的一个胜利典范，其良好的信誉就是通过其员工的良好素养和供应优质服务建立起来的，而优秀的员工也应当是得益于公司严格的管理制度和规范吧。渐渐地，我适应了下来，同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不行缺的服务工作人员的辛酸与孤独。因此，当我站得脚底长水泡的时候，我也要忍着保持最佳状态为顾客供

5、应最满足的服务，因为这是我的职责所在；当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候，我也得忍着那些无谓的埋怨，因为我知道这只不过是诸。便利店营业员工作总结2023（二）加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不行少工作就是帮助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务实力。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向很多有阅历的老同志学习，我注意对加油站管理规范和公司各种制度的学习，做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和谐相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，刚好将员工状况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，削减冲突

6、发生，建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小干脆关系到员工的薪酬，在帮助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起，细致核对每车进油单据，刚好做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的改变，二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校，检测加油机是否精确无误，发觉损耗刚好查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗管理工作取得长足进步，在片区排名中，取得第一的骄人成果。资金是企业的“血液”只有管好资金才能避开企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我根据谁销售、谁负责、谁回笼的原则刚好

7、将销售日报送交状况进行登记汇总，上报财务。狠抓现金管理，刚好将加油站现金存入银行，不让大量现金。在加油站过夜，以确保资金的肯定平安。刚好检查资金投币状况，严格按投币管理制度办事避开因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。容美加油站是ic卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以其平安、便利、快捷的服务功能深得用户赏识，被广泛推广和运用，我从宣扬ic卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣扬ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡销售297张，冲值达到400多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达的任务指标。刚好办理各种ic卡业务，用户随时来随时办理，为顾客带来便利，深得用户的好评。

8、带着美妙向往，步入20xx年，我将不断鞭策自己，为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。便利店营业员工作总结2023（三）一年的时间很快又过去了，在这个季节温差不大的城市，好像觉得一年的时间过得更快，让人有点不情愿去信任。XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；谢接纳我工作的公司，感谢敦敦训诲的领导，感谢团结上进的同事帮助激励，感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的挚友，感谢那些给我微笑，接纳我和我的产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作，更加酷爱我的工作。销售是一个竞争特别大的行业，也是最能熬炼人的行业，刚起先工作的前三个月真的很没有信

9、念，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了每天的探望和宣扬，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟识了，跟大部分的客户应当也算是熟识了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成果单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来爱护这张不及格的成果单，来保证自己不接受指责，往往都是其次天主任打电话过来询问才不得不照实相告，当然免不了指责。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎

10、么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，每天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成果是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任探讨这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的状况下我一般不说话，等主任说完后，我的心安静后，很仔细的恳求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信念的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至许多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成果，能让我接着这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负

11、担，艰难地走过了第三个月，最终在月底成果单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑担心地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告知了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少胜利地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告知他，兴奋怕以为我会傲慢，安静怕以为听错了。直到其次天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告知他，记得当时他说了三个字，还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名激励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。我还是不敢松懈，有了这个激励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成果都有进步。但

12、好景不长，两个月后的九月十月成果又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得惊慌起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我激励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的看法，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要望见有一个空子，就肯定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。不管明天迎接的是什么，统统接招，主动应战。便利店营业员工作总结2023（四）我于20xx年3月参与xx一店工作，十个多月的工作回眸：在生鲜上班不足三月，工作须要，调经营鲜肉至今，时间不长，感受很深，超市营业员工作总结

13、。从不懂到精通，是xx培育了我有一技之长，我很感谢xx领导和店长，因此我在工作上任劳任怨，工作勤勤恳恳，忠实xx事业多作贡献，想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头，直线上升，收到很好的效益，同时也赢来顾客满足，得到领导好评。醇厚做人，诚信为本，不怕吃亏，协作共赢。我的为人忠厚已是远近著名，只要接触过我的人都有很好评价，我对客人是这样，我对老板当自家人，所以我把xx店当自己的事业对待。经商离不开顾客，我把顾客当上帝，尽可能的为他们供应优质服务，让顾客高兴而来，满足而归。我的顾客来自四面八方，有慕名而来的的新客，有长年信得过的宾主，他们评价xx超市是信得过的门店，说秤很精确，钱不数错，明码实价，店员说话客气、有礼、周到，服务客气，进店如到家，有一位庙咀顾客说：到xx一店买肉，我是“跳过云南吃豆腐”，意思是舍近求远xx工作人累瘦了，亲朋们看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龙门的，我都坚持在xx，我想为人都有良心只要开门见着顾客源源不断光临xx超市，就是我最大的劝慰。望xx超市xx年更比xx年强！