保安员培训手册3篇(保安员手册培训小结).docx

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1、保安员培训手册3篇(保安员手册培训小结)下面是我收集的保安员培训手册3篇(保安员手册培训小结)，供大家赏析。保安员培训手册1保安员管理手册第一章 总则第一条 为了规范公司员工队伍的日常管理，达到“政治合格、素养过硬、纪律严明、服务规范”的保安管理总要求，不断加强保安队伍的规范化、标准化建设，根据军事化管理的要求，制定本手册。其次条 本手适用于北京泊尔停车管理有限公司（以下简称：泊尔公司）各项目员工。第三条 本手册为泊尔公司员工的日常管理标准，各项目应依据各自岗位的要求，另行制定保安岗位职责、工作程序及各类应急处理预案，以利于工作开展。第四条 各项目必需严格执行本手册的规定。各项目对贯彻执行本手

2、册负有干脆责任，必需严格要求，检查、监督所属人员仔细实行。第五条 公司经管部定期检查本手册在各项目的落实状况，本手册作为对各项目的月度考核标准之一。其次章 入职第六条 保安员入职条件1、历史清白，没有从事过非法活动，没有参与过黑社会组织，无纹身，作风正派，组织纪律性较强，能吃苦耐劳。2、文化程度初中以上，身体健康，相貌端正，无深度近视，接受过有关保安专业基本培训，具备治安、消防和车辆管理等有关专业学问和业务技能。3、男性身高米至米，年龄18岁至28岁。女性身高米至米，年龄18岁至25岁。特别状况经各项目部申请，公司审批后，可适当放宽年龄上限。4、入职者需供应个人有效身份证复印件、保安上岗证复印

3、件、户口所在地无犯罪记录证明(原件)、2张一寸免冠彩照。5、复退军人、党员、有三年以上同行业工作阅历的优先。第七条 入职程序1、申请入职的保安员填写入职申请表，由各项目部初审；2、各项目部初审后经管部复审入职者的入职资料，并上报公司领导审批；3、公司领导审批后，由经管部将入职者的个人资料交办公室整理、存档；4、经管部依据公司薪金制度，上报财务核发工资。第八条 保安员来源以公司统一聘请为主，小区举荐为辅，或公司员工引荐、担保。第三章 离职第九条 保安员离职需提前30天向所在项目经理提出申请，项目经理收到保安员离职申请后在3个工作日内上报公司经管部，经管部收到保安员离职申请后在5个工作日内作出批示

4、。第十条 公司批准离职申请后，离职人员在结算完服装折旧、欠款等费用并交回胸卡、服装肩章、臂章、帽徽后，公司退回个人证件复印件，并结算工资。第十一条 特别状况，可由各项目经理确定先离职再补办手续，但应做好服装、欠款等结算，并应收回胸卡、肩章、臂章、帽徽等回收物品。第四章 服装第十二条 服装款式与配置1、制式保安服配置为：秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、领带1条，肩章1对，臂章一副。2、白手套视状况须要配置。3、黑色皮鞋自配。4、多功能外套。第十三条 服装的运用期限1、保安员服装冬季、夏季制服的运用期限均为2年。2、帽子和领带运用期限2年。3、领带、肩章、臂章等佩饰运用期限为2年。4、

5、多功能外套运用期限为3年。5、保安员对服装应爱惜并妥当保管，如发生遗失和非因工作造成的破损，应按折旧交纳折旧费。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损，可视破损程度进行更换。第十四条 服装的制作与尺寸设定标准1、保安员的着装由经管部依据小区或各项目的要求，统肯定款制作，并造册登记。2、保安员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准，除特殊状况外，一般不量身定做。第十五条 保安员服装折旧扣减1、保安员入职后，不收取服装押金，但因个人缘由提出辞职，或因工作表现违反公司规定被辞退的，应扣减服装折旧费用。2、保安员入职服务不足6个月的(含6个月)，离职时扣回全部服装费的100%；服务满6个月，不满24个

6、月的，按服务月数计算减扣服装折旧费用。超过24个月的，按新发的标准和接着服务月数计算减扣服装折旧费用。3、试用期间不符合用人标准被辞退或在工作期间违反管理规定的，亦按上述标准办理。因公司经营管理发生改变，缩减保安岗辞退人员的，不收取服装折旧费用，但旧装应交回公司。4、扣回的服装费从保安员辞职的结算费中扣取。5、服务时间从试用期入职之日起先计算。6、服装折旧费用应由经管部计算结算工资时负责扣减，并通知财务部发放清算工资。第十六条 冬季进入公司的保安人员，4月1日前配发夏装。夏季进入公司的保安人员，10月1日前配发冬装。第十七条 经管部根据人员总量保留10%-15%的服装存量，以应临时补充人员须要

7、。第十八条 服装价格参考标准1、冬装(制服)一套100元，一般衬衣30元，领带(拉链式)10元。2、夏装一套60元。3、臂章6元；肩章(1对)8元。4、以上价格标准如有变动，按程序报请批准后实施。第五章 队容风纪第十九条 着装1、保安员上岗值勤时必需穿着公司统一发放的全套着装，臂章、肩章、帽徽，系领带、佩带胸卡。2、保安员值勤时，应当戴大檐帽。戴大檐帽时，男保安员帽檐前缘与眉同高。大檐帽松紧带不运用时，不得露于帽外。3、保安服应当保持整齐，纽扣齐全扣紧，配套穿着，不得混穿。不得在制服外罩便服。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，扣好衣扣。着长袖衬衣(或内衣)时，下摆扎于裤内。保安服内着毛衣、绒衣、棉

8、衣等内衣时，下摆不得外露，并系配发的领带。着冬装时，内衣领不得高于外衣领，女保安员内衣领外露部分颜色应当与保安服颜色相近。长、短袖制式衬衣与夏裤、裙配套穿着时，通常不系领带，不扣第一个钮扣；各种正规场合戴大檐帽，系领带。4、训练、值班和集体活动时通常着黑色皮鞋。鞋跟高度男保安员不超过三厘米，女保安员不超过四厘米。除工作须要外，不得在公共场合着拖鞋、赤脚。5、训练、值班和集体活动时通常着工作服。6、参与大型活动执勤时，除按正常要求穿戴外，还应扎外腰带、戴白手套。7、每年4月1日、10月1日为冬、夏装换装时间，特别状况由经管部另行通知。8、保安员因私外出，应着便装。9、保安服及配套帽徽、肩章和臂章

9、等专用标记不得变卖，不得擅自拆改或者借(送)给他人。保安员离职时，服装按折旧归个人全部，各类专用标记一律上交。其次十条 仪容1、保安员头发应当整齐。男保安员不得留长发、大鬓角和胡须，蓄发(戴假发)不得露于帽外，帽墙下发长不得超过一点五厘米；女保安员不得披头散发。保安员只准染与本人原发色一样的颜色。2、保安员不得纹身。不得在外露的腰带上系挂饰物，不得戴耳环、项链、领饰、戒指等首饰。女保安员着工作服时，不得化浓妆，不得留长指甲和染指甲，不得围围巾。3、保安员着工作服时，应当根据规定佩带公司统一制发的胸卡，不得佩带其他徽章。其次十一条 举止1、保安员必需举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。不得袖

10、手、背手和将手插入衣袋，不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得搭肩挽臂。2、保安员着保安服进入室内通常脱帽。脱帽后，无衣帽钩时，立姿可以将大檐帽夹于左腋下(帽顶朝外，帽徽朝前)；坐姿置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上，帽徽朝前)，也可以置于桌斗内。宿舍内保安帽可以统一放在床铺上。因特别状况不相宜脱帽时，由在场最高领导临时规定。3、保安员外出，必需遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，自觉维护公司的声誉。不得聚集街头、嬉笑打闹和喧哗，不得携带违禁物品。乘坐公共汽(电)车、火车时，主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座。5、保安员不得酗酒、赌博和打架斗殴，不得参与各类迷信、传销等非法活动。6

11、、保安员在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。其次十二条 队容风纪检查1、队容风纪是保安员的仪表和风貌，是保安队伍作风纪律和战斗力的表现。公司经管部和各项目经理应常常在进行队容风纪教化的同时，必需建立健全检查制度。各项目经理进行保安员月度考核时必需进行一次队容风纪检查，刚好订正问题并讲评。2、公司经管部不定期对各项目的队容风纪进行检查，年终总结时作为一项评比内容。3、对违反队容风纪的队员，应当令其马上改正，对不听从管理可以赐予指责教化、责令写书面检查等措施，情节特殊严峻的可以实行马上停职反省的措施。第六章 作息其次十三条 时间安排在工作日内，保安员在保持八小时工作以外，还应至少保证不少于八小

12、时的睡眠，并按规定参与各项目组织的日常训练、培训活动。其次十四条 值班支配表由各项目经理根据本手册的规定，依据各项目岗位的不同特点和人员编制状况制定。其次十五条 休息时间管理各项目保安员在非上班时间，不得影响他人休息，有电视机的宿舍由领班制定电视开放时间，上晚班的队员必需保证在上班前有不少于8小时的睡眠时间，上白班的队员在夜间必需保证8小时的睡眠时间。其次十六条 训练、培训支配各项目员工必需结合自身的实际状况，保证每周2-3次训练、培训时间，并制订每月培训、训练安排表，该表的安排、执行状况作为月度考核的内容之一。第七章 会议制度其次十七条 队务会队务会由各项目经理主持召开，每周一次，一般支配周

13、五下午召开。必要时，也可由经管部亲自主持。会议内容主要是总结本周工作，并支配下周工作任务。每次会议必需签到，并做好记录，会议记录作为月度考核的内容之一。其次十八条 公司项目经理例会项目经理例会由经管部每周二下午主持召开一次，各项目经理参与，形式可以实行例会的形式，也可以实行培训、集训、现场学习等多种形式。第八章 请销假、考勤其次十九条 保安员外出，必需按级请假，按时归队销假；未经领导批准不得外出。在值班和训练(工作)时间内，无特别事由不得请假。第三十条 请假一日以内(不离开北京市)的，由项目经理批准，项目经理外出一日以内(不离开北京市)的，由经管部经理批准。第三十一条 请假一日以上(或离开北京

14、市)的，由经管部经理批准。第三十二条 各项目部应严格根据比例限制请假外出人数。详细比例以不影响正常工作和不影响应急事务处理为原则由各项目经理自行确定。第三十三条 保安员请假外出时，由领班负责登记(包括：外出时间、请假时间、外出事由、外出地点、联络方法等)，并交代留意事项；归队后，请假人必需向领班销假。领班应当将外出人员的外出、归队状况，刚好报告项目经理。第三十四条 在治安环境较为困难的地区，保安员外出尽量支配二人以上同行，并应指定负责人。第三十五条 请假超过一天影响正常值班工作的，请假人应事先与其他队员协商好顶班事项，并报给领班，领班进行核实后报项目经理批假。第三十六条 请假人员因特别状况经批

15、准后方可以续假。未经批准，超假或者逾假不归者，按旷工予以追究。第三十七条 各项目部发生突发事务须要马上召回请假人员时，请假人员应无条件返回项目，并马上帮助处理突发事务。无故不返回者，按旷工予以追究。第三十八条 考勤制度为加强队伍管理，提高广阔员工执行公司规章制度的自觉性，保证执勤任务的顺当完成，特制定本制度如下：1、各项目部设定专职考勤员，并成立二至三人考评小组；2、考勤表必需上墙公布，做到公正、公开；3、考勤表依据员工每月出勤或休假状况落实考勤；4、月底由项目经理睬同考评小组及考勤员依据保安员的绩效考核标准细则对本项目部人员当月“德、勤、绩”作出公正考评，填写“考勤考核表”报公司经理审批。第

16、九章 内务设置第三十九条 保安宿舍内务设置(主要指值班室、宿舍内务)应当利于工作，便利生活，因地制宜，整齐划一，符合卫生要求。第四十条 值班室、宿舍内只准张贴(悬挂)公司统一的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件，张贴(悬挂)必需整齐划一。第四十一条 值班室内务1、值班桌面必需保持干净、整齐，不得放置与工作无关的物品。2、值班桌抽屉内必需保持干净、整齐，物品放置有序。3、文件柜内物品必需保持干净、整齐。4、值班室内地面、窗户、门等必需保持干净、无积尘、无污迹，交班人员必需在交班前彻底清洁值班室卫生。第四十二条 宿舍内务1、地面干净、无积尘、无污迹。2、床铺上被子、枕头和床铺下鞋子摆放

17、统一、整齐。床铺下须要摆放其他物品的，也应根据整齐划一的标准，分类统一摆放。零散物品应统一放置到整理盒内，分类摆放整齐。3、衣柜、书桌等物品统一标准，摆放整齐。4、墙体、窗户保持干净、无污迹。5、建立宿舍每日卫生值班制度。项目经理应支配宿舍内成员轮番值班，将每日宿舍卫生责任到人，并设立值班记录。6、建立宿舍每月大扫除制度。项目经理应支配每月不少于一次全体保安参与的卫生大扫除(当班人员除外)。第四十三条 经管部应将值班室卫生和宿舍内务检查列入保安员的月度考核。第十章 查岗第四十四条各项目经理每天应支配不少于2次的查岗(主要以夜班为主，平均每周不少于3次)，详细由项目经理、领班实施，也可由经管部亲

18、自查岗，经管部查岗每月不得少于4次。检查的主要内容如下：1、值班人员在位状况；2、值班人员遵守岗位纪律状况；3、值班装备运用状况；4、各岗位间的通讯联络是否通畅；5、区内重要部位的平安状况；6、其他有必要的检查内容。第四十五条 设立查岗记录本，项目经理或经管部查岗后均应具体记录(包括查岗日期/时间、岗位名称、当班人员姓名/精神面貌/岗位纪律遵守状况、宿舍人员在位状况等)。到宿舍检查时，检查人员动作应轻，留意避开影响队员的正常睡眠。第四十六条 对查岗中发觉的问题，管理部应责成项目经理马上组织整改，事后应有事务分析和相应的预防措施记录，防止同类问题再次发生。第四十七条 遇有以下状况时，各项目部应适

19、当增加夜班查岗次数：1、新接楼盘进驻初期；2、保安队伍出现不稳定状况时；3、当班人员上班前未有足够睡眠时间时；4、其他有必要的情形。第四十八条 公司经管部作为保安管理职能部门，每月应对各项目保安在夜间(每日0：00-5：00)、休息日(周六、周日)的在岗状况进行检查，设立保安查岗记录本，具体记录每次查岗状况。并应保证每2个月对每个项目都轮番检查一遍的频率。第十一章 交接班第四十九条 交接班人员应提前做好交接班打算，接班人员应至少提前10分钟到岗，打算交接班，未提前赶到岗位的接班人员，按迟到处理。第五十条 交接班内容如下：1、值班装备完好状况(交装备)；2、值班室内物品完成状况(交物品)；3、上

20、一班值班留意事项(交状况)；4、值班室卫生(交卫生)。第五十一条 交班人员应将当班发觉的问题、处理结果及留意事项，向接班人员交代清晰。接班人员应细致检查、核对配备的器材(如对讲机、电筒等)、岗位内的物品、工作记录本，如无异议，双方签名认可，责任随之移交。如有异议，应马上向项目经理或领班汇报，项目经理或领班应马上赐予明确指示，当场不能确定的状况，应做好具体书面记录，并刚好跟进处理。第五十二条 交接班应由领班或指定负责人带队，有2个以上(含2个)岗位的接班队员应列队接班。程序如下：1、接班人员列队到值班室前，立定。2、岗位接班人出列，与交班人相互敬礼，然后根据以上要求交接班。3、交接班完毕后，交班

21、人入列。4、由领班或负责人带领队列到下一个岗位按以上程序接着交接。5、交接班完毕，由领班或负责人带回。第五十三条 已到交接班时间，接班人员未到而交班人员自行离岗的，除对当事人进行处理以外，交接班人员均应按旷工予以追究。第十二章 应急演练第五十四条 各项目部必需高度重视应急演练工作，结合各项目部的特点，常常进行突发事务应急处理教化，增加保安员的应急观念，建立正规的应急打算秩序，保持良好的应急打算状态。第五十五条 各项目部应结合自身实际，建立健全应急处理预案。应急演练内容通常包括以下内容(详细内容按应急处理预案实施)：1、治安事务应急演练；2、消防事务应急演练；3、突发性停电、停水等应急演练；4、

22、煤气泄漏事务应急演练；5、紧急疏散应急演练；6、各类自然灾难应急演练；7、紧急集合演练；8、水浸紧急处理演练；9、电梯困人紧急处理演练；10、医疗紧急救助演练。第五十六条 为确保发生应急事务时，项目部保安员能够刚好反应，各项目部每季度的紧急集合演练不得少于1次，紧急集合方案通常规定下列事项：1、紧急集合场的位置；2、紧急集合信号和通知的方法；3、全体队员到达集合场的时限；4、着装要求和携带的装备；5、到场后的服装、装备、时限检查；6、到场后的应急演练内容；7、事后讲评，并形成书面小结，分析问题、进行整改。第五十七条 各类应急演练应列入各项目的、月度工作安排。每次演练需另行制订具体的实施方案，确

23、保演练有序进行、达到预期效果。第五十八条 公司经管部应定期对各项目部的应急演练状况进行检查，并应达到每年每个项目部都循环一遍的频率。第十三章 日常培训第五十九条 为确保保安队员的综合素养达到岗位工作要求，各项目应定期组织保安员进行培训。通常每周利用一、三、五下午16：00-17：00组织全体队员进行培训，各项目部可依据自身状况自行调整，但每周培训不得少于3次，每次不得少于1个小时。每次培训均应有签到，并做好记录。第六十条 各项目部应制订保安员、月度培训安排。培训内容通常包括：1、队列训练；2、小区基本状况培训；3、业务技能培训；4、组织纪律、法律学问教化；5、消防学问、消防技能培训；6、车辆指

24、挥手势培训；7、公司形势、治安形势教化；8、各类突发事务应急处理培训；9、队员感爱好的其他科学文化学问培训；第六十一条 队列训练、交通指挥、消防演练等培训原则上由领班实施，其他小区基本状况、公司动态、法规教化、消防学问、突发事务处理等教化原则上由项目经理组织实施，必要时也可由其他具备专业学问的人组织或由公司经管部组织实施。第六十二条 各项目部保安的日常培训实施状况，作为项目部月度考核内容之一。第十四章 考核第六十三条 考核内容1、根据“政治合格、素养过硬、纪律严明、服务规范”的管理总要求，依据本手册的规定进行考核。2、必考内容(1)队容风纪；(2)队列，包括：立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步

25、走、敬礼、脱帽、戴帽；(3)消防：抛皮龙、手提式灭火器运用；(4)交通指挥；(5)各类紧急状况应急处理程序。3、各项目部可依据小区的实际状况增加考核项目。第六十四条 考核方法通过平常检查和月底集中考核相结合的方法对每位保安员进行检查评比，实行扣/加分的方法实施，满分100分，详细方法如下：1、平常检查每月由领班不定时(保持每周1次的频率)对保安员的出勤在位状况、车辆/人员出入记录登记状况、车辆人员来访规范服务状况、巡检记录登记状况、夜间在位工作状况等进行检查，根据保安员月度考核奖/扣分细则的条款，每发觉一次问题，填写保安员考核奖/扣登记表，记录发生事务，进行奖/扣分，月底汇总。2、月底评比每月

26、30日左右由管理部组织对全体保安员的业务学问、业务技能及基本队列动作进行集中考核，业务学问通过书面测试的形式进行，队列考核由各项目部参照保安员月度队列考核评比表的项目逐项进行打分评比。3、考核汇总每月1至3日，各项目部将上月的平常考核成果和月底集中考核成果进行汇总打分。具体标准如下：99分以上为优秀、90-98分为合格、85-89分不合格、85分以下为差。4、加分如保安员得到业主书面表扬、提出切实可行的建议并予以接受等符合保安员月度考核奖/扣分细则中规定的加分细则的，可按规定予以加分。第六十五条 考核实施与考核结果1、考核由经管部或项目经理组织实施，管理部其他员工均有监督权。2、每月考核不合格

27、的保安员，须进行书面检讨，并依据当月考核存在的问题提出书面整改措施。3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保安员，须进行公开检讨、停岗直至除名处理。4、考核成果与当月工资(考核工资部分)挂钩，按1分10元奖/扣考核工资，奖分不设最高限额，扣分直至考核工资扣完为止。5、每月考核结果需进行存档，作为保安员晋升、离职等的依据。第六十六条 保安员月度考核奖/扣分细则(略)。第十五章 附则第六十七条 本手册的修改权和说明权属于公司管理部。第六十八条 本手册自颁发之日起施行。保安员培训手册2XXXX保安服务有限公司保安员手册企业使命：细心致力平安，助力平安XX 企业愿景：行业领先、社会敬重、客户满

28、足、员工骄傲 企业信念：诚信、开拓、团结、进取 企业目标：尽职尽责，尽善尽美 企业精神：全心服务，致力平安目 录1.保安员岗位职责.2.保安员着装管理规定.3.保安员行为规范.4.巡逻、守护、执勤保安员管理规定 5.机动巡逻保安员管理规定 6.监控室值守管理规定 7.保安器材运用管理规定 8.保安班长工作职责.9.员工聘请录用管理规定 10.培训工作制度. 11.员工调配管理方法 12.员工辞职辞退管理规定 13.员工请假休假规定. 14.员工惩处规定. 15.员工嘉奖规定. 16.员工意外损害保险管理方法.17.员工保密制度.18.信息报告制度.19.会议制度 20.班长考核任免方法.21.

29、消防工作基本学问.22.中华人民共和国治安惩罚法11问.保安员岗位职责1、严格遵守上下班时间和工作纪律，对在岗期间发生的各种状况要仔细处理并做好具体记录。2、上岗执勤时着装统一，标识佩戴齐全。3、忠于职守，不得擅自离岗、脱岗、睡岗、酒后上岗。4、文明执勤、礼貌待人，做到服务主动、主动、有问必答。5、坚持原则、敏捷有度，做到耐性说明、不急不躁。6、遇事镇静、冷静处置，刚好报告并跟踪事情处理结果。7、保安员发觉平安隐患须马上查明状况，解除险情并刚好报告领导，确保执勤网点平安。8、保安员执勤时，带好防卫器材、照明手电、对讲机，时刻保持通讯畅通。9、保安员要娴熟驾驭报警监控设备的性能和操作要领，每天要

30、仔细检查报警监控设备运行状况并做好记录。10、出现警情，保安员要快速判明状况，马上报警并向甲方领导及公司领导报告。11、保安员运用对讲机仅限于在值班执勤时携带运用，严禁转借他人，严禁个人携带运用，严禁个人携带外出，如发觉异样要马上上报。12、维护好执勤场所交通治安秩序，做好防火、防盗、防抢、防破坏等工作，严格把好平安关。13、保安员没有执法权，没有扣押、罚款的权力，保安员要依法从事保安服务工作。14、保安员接受公司及甲方单位的双重管理。保安员着装管理规定1、必需严格根据公司着装规定，穿着保安制服，佩带保安标记、领带、帽徽、肩章、臂章等。着保安制服时，不准佩带非公司下发的各种徽章饰物和墨镜。2、

31、冬、夏季保安服不准混穿，不准与便服混穿。着小翻领制服，必需穿配发的制式衬衣、制式皮鞋，系领带。3、上岗值勤巡逻或外出工作时，必需着保安制服或规定服装，非因公外出应当着便装。4、在驻勤单位除值勤、训练外，可以不戴大檐帽。5、着保安制服应干净整齐，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。6、保安员要爱惜和妥当保管保安制服和保安标记，严禁将保安制服和保安标记变卖、赠送或借给他人。7、保安制服季节换装由保安部统一支配。8、客户单位对着装有特别要求的，由公司统一支配着装。保安员行为规范1、遵纪遵守法律、严守机密、英勇无畏、履行职责。2、客户至上、热忱服务、诚恳守信、实现共赢。3、听从领导、

32、听从指挥、反应快速、大张旗鼓。4、纪律严明、令行禁止、礼貌待人、举止文静。5、精神饱满、仪表整齐、团结同事、互帮互助。6、文明值勤、恪尽职守、关切企业、无私奉献。巡逻、守护、执勤保安员管理规定1、保安员执勤时要遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，文明执勤，礼貌待人，恪尽职守，遵守着装规定。2、保安员巡逻、执勤、守护要提高警惕，坚持原则，做好本职工作。3、对外来人员、车辆要做好登记检查，凭有效证件出入，执勤人员要加强对有效证件的核对，发觉问题应进行盘问并刚好报告。4、担负巡逻、执勤、守护的保安员，要严格履行职责，携带必要的防卫器具，发觉异样状况刚好报告，尽快查明状况并实行防范措施，发觉违法犯

33、罪嫌疑人员要刚好报警并制止其违法犯罪行为。5、巡逻、执勤、守护的保安员严禁脱岗、漏岗、睡岗、酒后上岗，对每次巡查状况应记录在案。机动巡逻保安员管理规定1、机动巡逻保安员必需听从公司领导，听从工作支配，尽职尽责完成本职工作任务。2、巡逻时必需着装整齐、姿式端正，对可疑人员、可疑物品，需进行仔细盘问和检查。3、坚持文明礼貌，运用文明用语，严禁污言秽语、蛮横粗暴、有意刁难。4、严格根据公司规定的工作流程完成巡逻任务。5、严禁酒驾、严禁超速、严禁擅离职守，未经公司领导批准，严禁替岗。6、发觉犯罪分子作案、火灾事故及其它异样状况时，要做好前期处置工作，前刚好向公安110报告及公司领导汇报。监控室保安员管

34、理规定1、甲方单位监控室是平安防范重要部位，要严格遵守消防管理规定及监控管理规定，维护好消防设备及报警监控设备，保障设备正常运转。监控人员根据相关部门要求须持证上岗，值班人员要严守职责，提高警惕，无关人员严禁入内。2、值班人员要按时到岗，做好上岗前打算。按规定着装，保持良好的精神状态，在监控室内严禁从事与工作无关的活动。3、按时做好交接班登记，精确做好值班记录，严禁脱岗、漏岗、睡岗、酒后上岗。4、娴熟驾驭报警监控设备的性能和操作要领，每天要仔细检查消防报警监控设备运行状况并仔细做好记录。5、出现警情时，值班员要快速判明状况，刚好上报值班干部、保卫部门并报警，做好相关事项记录。6、要用监控画面按

35、规定对监视目标进行监视，监控报警目标要刚好布防、设防、撤防。7、仔细按规程开启运用监控报警设备，不得随意摆布，任何人不准随意拆卸、挪用监控报警设备，发觉监控报警设备故障要刚好向甲方当值人员报告，按甲方要求进行处理。8、调阅复制录像内容，必需经保卫部门领导批准，按规定办理调阅手续。9、保持内务卫生，每天早、晚进行打扫。10、监控室属机要部位，非工作人员禁止入内。（公司领导除外）11、值班人员禁止在监控室会客，禁止将监控设施状况及监控信息透露给无关人员。保安器材运用管理规定1、保安器材由公司后勤部负责调配。2、保安器材的领用及发放由各班负责发放、登记、保管、运用。3、保安员应依法正确运用并妥当保管

36、保安器材。4、保安器材只供保安员执勤时运用，严禁用作其他用途。5、全部保安器材必需由指定人员运用，严禁转借他人，严禁个人携带外出。6、保安器材按运用说明正确运用，严禁员工私自乱拆，若有人为损坏或丢失，视情节赐予赔偿。7、保安员在交接班时应做好保安器材的交接验收工作并做好登记，以免出现问题时相互推脱责任，发觉问题应做好记录并刚好上报相关负责人。8、违反保安器材运用规定造成事故及影响的，根据法律法规及相关规定赐予惩罚。班长工作职责1、班长在公司经理领导下，负责本班全面工作。2、负责组织做好执勤工作，刚好订正违纪、违规现象。3、负责检查在岗人员的着装仪容，工作纪律，刚好做好上传下达和请示汇报，与客户

37、单位协调好相关方面的工作。4、团结本班人员，坚持做好思想工作。5、熟识和驾驭队员的思想动态、工作表现和工作实力。6、负责本班人员的聘请、入职、上岗及培训工作。7、负责本班人员的排班、考勤工作。8、刚好精确上报各种信息，发觉平安隐患向公司经理汇报，并实行坚决措施限制事态发展。9、实行公司的各项规章制度。10、完成公司领导交办的其他工作。员工聘请录用管理规定依据公司聘请要求，结合当前岗位安排去向，特制定员工聘请录用管理规定。1、应聘人员登记报名应聘人员登记报名应携带本人身份证原件及复印件，经面试合格后填写员工登记表，然后向公司供应：体检合格证明；本人近期二寸蓝底照片4张；户口本第一页及本人页复印件

38、各一份。2、员工应聘条件（1）身高米以上、体型匀整、年龄在50周岁以下。（2）复转军人、从事过保安服务工作者优先。（3）无烟疤、纹身，面部无明显伤疤痕迹。3、嘉奖对聘请工作有贡献的人员予以嘉奖。4、管理人员聘请条件（1）具有开拓创新实力，作风民主，表率作用好，能精彩地胜任所分管部门的工作。（2）具备较好的政治素养和本部门的专业学问。（3）年龄50岁以下，有一年以上工作阅历。（4）有特别专业技能的聘请条件可适当放宽。培训工作制度1、制定科学、合理的教学安排，做好培训管理工作。2、负责公司全体员工的培训工作。3、定期举办各岗位有针对性的培训，培训可实行由公司相关领导、相关人员或外聘人员进行培训。4

39、、负责培训场地的调配、管理、环境布置和设备摆放等工作。5、负责员工外派培训，联系符合公司发展需求的教化培训机构进行培训。6、仔细做好每期培训班的资料归档工作。7、负责员工各类资格证的申请、办理、发放等工作。8、保安员上岗后进行岗中培训，每班组织实施，做好记录。9、完成领导交办的其他工作。员工调配管理方法1、目的和范围为了充分调动员工的工作主动性，本着员工与工作相互适应的原则，合理进行人力资源的调配，特制定本方法。本方法适用于公司全体员工。2、职责分工保安员的调配工作由保安部归口管理。3、管理内容及要求（1）调配原则员工调配工作基本原则：坚持公正、公开、公允，本着就地、就近、新老结合，有利于工作

40、的原则进行。（2）新队员安排新员工培训结束后，保安部依据调配原则安排新员工上岗定位，尽量削减重复调动。新上岗的队员，原则上半年内不予换岗。因员工辞职、辞退等状况出现缺员时，各班应独立完成新员工聘请工作，并由保安部统一调配上岗。（3）新上网点或原驻勤单位需增加员工的调配对于新开发的驻勤单位或原驻勤单位需增加人员的，由保安部组织统一筹备调配。（4）各项目班组内部人员的调整有下列情形之一者，项目班组可以提出调整申请： 因工作须要，班长、转业兵等骨干需合理布局的； 驻勤单位有正值理由提出调整的；员工本人常住地与驻勤单位路途远，上下班的确不便或特别困难须要照成的。调整的程序需调整的队员，班组应首先征求驻

41、勤单位的看法，报保安部审核，的确须要调整的，方可进行调整。（5）跨项目班组的调整对于个别项目班组内部调整有困难的，由员工本人向项目班组提出调岗申请，保安部调查核实后，有条件予以调整。（6）存在问题的队员的调整对犯有一般性错误的员工，驻勤单位没有提出看法，原则上项目班组不予调整，应在原单位进行教化帮助；确需进行调整的，在本项目内部调整，不允许用甩包袱的方法将存在一般问题的员工退回公司。对的确须要调离原驻勤单位的员工，应在指出其缺点、本人相识错误并写出书面检讨、保证书的状况下，由所在项目班组整理材料签署看法，再履行审批手续进行调整，对屡教不改者，应按规定予以辞（劝）退。（7）由于业务及合同变更需撤

42、销网点或削减人员的，保安部负责对驻勤网点撤销的员工进行支配，各项目班组不得利用撤销网点的机会自行替换调整员工。（8）岗上员工调配前，由保安部将信息传递给客户单位。员工辞职辞退管理规定1、目的和范围为加强公司劳动纪律，明确员工辞职、辞退、除名（开除）应履行的手续，特制定本规定。本规定适用于公司全体员工。2、职责分工保安部负责公司全体保安员的辞职、辞退、除名（开除）手续的办理工作。3、管理内容及要求（1）公司对违纪员工经教化不改，不听从工作支配及不适应公司正常工作者，有辞退、除名（开除）的权力。（2）公司员工有自愿辞职的权力。（3）辞职公司员工因故辞职时，本人应提前一个月提出辞职申请，同时由员工所

43、在项目班组长报送保安部。辞职人员在30日内未经公司批准而离岗者，按除名处理，并视状况轻重责成其赔偿给公司造成的经济损失。（4）辞退（开除）员工因严峻违纪违法须要赐予辞退（开除）时，由保安部办理辞退（开除）手续。凡离岗人员必需到公司保安部进行谈话，然后在离职面谈记录本上签字方可生效，否则出现的后果果由本人负责。员工请假规定为了进一步使员工请假规范化，依据公司工作的实际以及经营状况，努力实现公司优质高效的服务目标，特制定关于请假及其待遇的规定，详细内容如下：公司员工确需请假的，应经班长上报保安部领导批准后方可。如遇有紧急状况，可电话告知。不经公司保安部领导批准擅自未到岗、离岗、脱岗、一律按旷工处理，连续旷工两天者予以除名。1、事假员工请事假（两天以内），须由本人提前一天报本项目班长批准后方可休假。事假两天以内由本项目班长审批；事假两天以上或须要请假去外地的员工，须报公司保安部领导审批后方可休假。超过请假审批期限未再续假按旷工处理。2、病假员工请病假除急诊外，须由本人报本项目班长批准后方可。病假两天以内由本项目班长审批；事假两天以上，须报公司保安部领导审批。对不事先请假或先休假后补诊断书者（急诊除外）一律按事假处理。3、婚假男22周岁、女20周岁，符合