2023企业会议学习心得体会感想三篇.docx

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1、2023企业会议学习心得体会感想三篇2023企业会议学习心得体会感想三篇回顾了xx年各项工作的完成状况，展望xx年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。下面职场我和大家共享2023企业会议学习心得体会感想三篇，供应参考，欢迎大家阅读。心得体会一两天的行政流程大改造会议最终落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚起先，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有专心学习，专心实践方能从中吸取阅历跟教训。对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作阅历的我来说，来到大友富工作学习到了许多东西。还记得第一天来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热忱，这里工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工

2、作气氛确定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快，事情许多，每天都劳碌”的时候，当时心里有点小担忧，怕怕的，但是还是告知自己没有经验没有做过怎么知道自己不行，所以当时就做了个确定我要努力做好这份工作。起先投入这份工作时，渐渐的发觉了自己好多的不足，许多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第一次做周报时出现了许多错误，还因为这个李总特地给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的精确度也渐渐的随之提升。再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己成天忙劳碌碌，似乎做事也没什么效率，老是在埋怨自己事情多很累，但是也从没想过要

3、用什么方法来解决。但是经过李总给我们分析，大家一起探讨一起梳理解决后，发觉自己欠缺的太多太多。在售后这个方面，可以说是一点阅历都没的我，刚刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后，清晰了许多，也告知自己要好好努力，尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的学问。能够来到xx工作我感动很荣幸，很感谢李总情愿花那么多的时间来帮我们梳理工作，解决我们工作中所存在的问题。xx是一个会发掘人才的地方，只要你有实力，只要你是人才，大友富会是你呈现实力的一个很好的平台。通过这次会议我发觉自己平常做事真的很欠缺思索，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方

4、式思索，解决工作中存在的问题。只有投入了，专心了，方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜负李总细心为我们支配的这次会议，尽量把事情做好。没有最好只有更好。心得体会二下午集中对公司会议文件进行了学习，学习内容为xxxx。通过这次会议，我有以下浅薄体会：一、发人深省，鼓舞士气x经理在行政报告中对我们提出“强基固本，务实创新，提升管理，创建效益，为全面推动公司健康发展而努力奋斗”的口号。那是在教我们如何专心去学习、专心去工作、专心去生活;那是在教我们如何对我们的职业专一、对我们的公司专一、对我们的事业专一;那是在教我们如何为公司奉献自己的力气、如何体现自己的价值、如何

5、执着的追求自己的幻想。x经理的行政报告主要包括xxx。报告对公司状况进行分析、比较，并制定了明确的发展安排，言语情真意切。这让人看到我们公司是一个在高速发展的公司，是一个不断进步的公司。经济收益的增长，管理标准化的实施，对人才的不断培育，让人看到天津二十冶是一个有理念、有前途、有社会责任感的企业。x经理的报告给了我们年青的员工莫大的鼓舞，也教会了我们，只有辛勤地投入工作并主动地思索，才能积淀和历练出丰富的才智，从容地应对各种困难;也只有敬业的职业看法和富有激情的精神状态才能铺就出一条成才之路。二、相互沟通，共同进步通过学习。发言稿中浓缩着各个项目部的精华，每次技术或管理的改革创新都包含了奋战在

6、一线员工的辛勤汗水。技术管理、质量管理、工程管理和平安管理，几乎包含了我们的全部工作，而这些工作都干脆影响着公司的发展。只有技术过硬、管理合理才能保证工程质量，只有良好的质量才能树立良好的企业形象;工程管理人性化、科学化能给公司带来显著地经济效益，保证公司持续发展;科学严谨的平安管理，体现了企业对生命的敬重更是企业不行推卸的社会职责。通过这次学习，公司每个人都能学习到新的学问，有新的收获。这样的学习能最大的达到资源共享，公司全部项目部都可以相互借鉴学习，取长补短从而达到了共同进步的目的。就我个人前程而言，这次学习会议是胜利的;对项目部管理水平提升来说，这次学习是举足轻重的;职工素养提升，管理人

7、员水平提高，这样的企业哪有不胜利的?三、保持警惕，再接再厉公司近年发展面临诸多困难，但从经济分析上看，公司规模和效益等始终在不断上升，套用领导的话“前途是光明的，道路是曲折的”。公司的发展离不开全部人员，公司是集体的公司，是团队的公司。说到团队，那么我们每个人就要做到“自主性、思索性、合作性”，不能什么事都要领导去支配、什么事都要领导去解决、什么事都要领导去担当责任。作为一名新员工可能我对公司的影响力特别小，但我情愿为公司的进步奉献出自己的力气。四、登山远眺公司走过的这几年可以说是胜利的，但是，公司领导始终督促我们不能满意这小小的胜利。我们的生产

8、实力、我们的施工实力、我们的应急实力都还不具备大企业的标准。这就须要我们共同设立公司内部的标准，xx公司2023年的主重中之重就是公司标准化。我们企业的进步，也必需从自身抓起、从点滴做起，用一个大企业的标准和诚信来武装自己。作为天津二十冶的一名员工，我切身感受到公司人正在向着规范化、科学化、精细化方向发展，在产品管理、服务意识、平安责任方面进一步加强，信任公司其他同事和我一样有共同的感受。时间荏苒，回顾我作为二十冶人所经验的种种，从心中由衷的感谢公司领导对自己的信任和培育，在此也希望在今后公司飞越的发展中不断成熟完善自己，以更高的标准要求自己，提高自己的职业素养，做好本职工作。心得体会三工作会

9、议上xx总经理为我们作了仔细实行xx电网公司大政方针 为xx经济社会发展做出新贡献工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心激昂精神的报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了具体条理的部署，为广阔干部职工新的一年的工作指明白前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工仔细学习了总经理的报告和书记的讲话，以会议精神为指导，回顾了xx年各项工作的完成状况，展望xx年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。一、呼叫中心xx年工作总结xx年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导

10、下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“xxxx”重要思想为指导，在实际工作中仔细实行“六个更加注意”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力帮助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力气。(一) 紧紧围绕xx网公司大政方针，完成各项工作指标xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日，系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满足率达到100%;受理故障报修45

11、86起，故障处理满足率为98.71%。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的54.63%。(二)抓好基础管理，做好班组建设工作一是严格根据“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的工作主动性和创建力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺当的通过贯标认证检查。二是依据我局百日平安无事故活动的要求，中心全体员工深化学习了xx电网公司的平安生产三个规定，结合实际开展“关注平安、关爱生命”的平安文化建设，将重点放在消防平安的管

12、理、交通平安和设备运用平安等方面。通过开展平安学问培训、现场模拟演习等一系列平安活动，强化员工平安意识，全面提高全中心员工的平安防范意识。三是是树立行业新风，优化发展环境，始终站在重要思想高度，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际状况，仔细部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动支配、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取看法，主动征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和工作看法?”“假如我是工作班组成员，我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思索大探讨。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。四是深化开展企业文化建设活动。中心全体员工深化学习企业文化丛书，在民主生活会等集中会议中大家各抒己见，沟通读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动，激励员工争先创优，以最佳的精神面貌、饱满的热忱和活力投入到工作中，在呼叫中心内形成奋勉向上、团结协作的团队精神。