《个人年终工作总结12篇 工作年终总个人总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《个人年终工作总结12篇 工作年终总个人总结.docx(29页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、个人年终工作总结12篇 工作年终总个人总结通过写工作总结,我们可以清晰地相识到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成果。下面是我共享的个人年终工作总结12篇 工作年终总个人总结,供大家品鉴。个人年终工作总结1我是x,现任公司总经理助理一职,同时负责集团公司的资质升级资料的最终把关,以及集团下头公司的执业资格人员的持续,注册,变更维护和资质年检等工作。春华秋实,夏去冬来,过去的20xxx年是充溢劳碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望将来。过去的一年里,在上级领导的关切帮忙及同事之间的友好合作下,我克服了很多困难,在工作上、学习上得到了很大的提高。在这一年里,总的来说我
2、工作还算顺当、平稳。为了发觉问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现从德、能、勤、绩、廉五个方面,将本人20xxx年的表现及工作情景述职如下:一、加强理论学习,不断增加政治理论水平和思想道德素养。理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一向将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,一心一意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自我,更新自我,为公司的进一步发展尽职尽责。二、注意求真务实,不断提高自身的工作本领。自我在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比
3、较娴熟的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析本领、协调办事本领等方面,经过熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避开出错。提高工作本领的基本途径,就是坚持把参与各种学习活动与自学结合起来,并仔细做好重点学习笔记和工作记录,做到个人与组织相一样,理论与业务相结合。三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。我能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人特长,多想自我不足,
4、就能不断提高政治业务素养。仅有敬重他人,就是敬重自我,不论领导交待的任务,还是同事询问工作上的情景,我时刻提示自我,要恳切待人,看法端正,进取想方法,无论大事小事,都要尽本领帮忙。平常要求自我,从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起,严格要求自我。我能够仔细遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创建、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的看法,坚持任劳任怨,刻苦钻研,
5、与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成果。四、履职尽责,完成各项工作任务。20xxx年,我根据集团公司的总体工作部署和目标任务要求,以做好各项工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成果:(一)努力做好运营管理工作20xxx年111月,我担当分公司负责人,带领整个团队员工,围绕公司的中心工作,树立为客户一心一意服务的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,仔细做好公司运营管理工作,工作质量得到全面提高,确保了公司的正常运作,全面完成公司下达的年度工作任务,在工作中,主要做到了以下几点:1、借鉴其他优秀企业的阅历,结合本公司多年企业运营管理总结的基础上,提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和
6、提升的操作方法。2、以组织的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准,让员工素养得到提升以及使组织运营系统更加精益化。3、严格遵循公司造价询问工作制度和规范的招标代理工作程序,确保造价询问及招标代理业务的质量。4、加强学习,经过学习,加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解,并运用所学学问来程度地提高运营管理工作的质量和效率。5、为了实现公司的经营目标,20xxx年,我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。并将这五项职能联系成一个有机的整体,使其相互依靠和协作,切实为公司的发展护好航。6、进取与相关政府部门联系,争取相关部门对我公司的理
7、解与支持,限度的利用国家相关的福利实惠政策,为公司节俭每一分资金,创建经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。(二)统筹结合,努力做好总经理助理的各项工作。从20xxx年12月起先,虽然我不再兼任分公司的负责人,工作少了很多,但我并没有对自我放松,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,在总经理助理的职位上仔细履责,坚持统筹结合,将各项工作都落到了实处,在工作中,我主要做到了以下几点:1、为了让集团公司能够顺当的完成资质升级,我以专业的眼光和仔细、负责的看法,做好了升级资料的把关、补充与审核工作,确保了材料贴合资质申报须要。2、完成了分公司的执业资
8、格人员的持续,注册,变更等维护工作。3、依据企业资质管理方法和企业资质标准等有关规定,结合公司实际情景,做好了20xxx年度集团公司资质年检工作。4、20xxx年,成立了x分公司,在负责分公司成立的过程中,我秉着仔细、负责以及“为公司节俭每一分资金”的看法,进取与相关政府部门沟通、协调,争取相关部门对我公司的理解与支持,顺当办理了前期的营业执照、税务、环评可行性探讨报告、水土坚持方案等,切实为x分公司的成立护好航。回顾本年度的学习和工作,有成果也有不足。自身的学习还有待加强,工作中有不细心的地方,还有就是工作的创新本领上还不够。今后我将从以下几方面着手绽开工作:1、在现有的团队氛围里,我要加强
9、对团队意识的培育,增加内部凝合力,熬炼个人业务本领。2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平,把握好工作的细微环节,争做一名优秀业务人员。3、进取帮助协作上级领导开展各项工作,增加自身的协调本领,加强后期的资质年检工作。4、生活上尽自我的力,做好应当做的事,听从领导日常工作支配把自我的本质工作做得更精彩。5、做好客户服务工作,提高服务工作效率与服务工作质量,树立精品意识,打响服务品牌,切实为我集团公司的发展护好航。总结过去,是为了确定成果,找出不足;展望将来,是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在20xxx年的起点,我将满怀信念,以更醒悟的头脑、更旺盛的斗志、更奋勉的姿态
10、、更勤奋敬业的精神和更充足的干劲,把工作做的更加精彩。个人年终工作总结2一、今年工作总结20xx即将结束。在这近一年的时间里,我努力了,收获了一点。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让自己更好的做好自己的工作,也有信念和决心在明年做好自己的工作。接下来我会对自己一年的工作做一个简要的总结。今年一月份来公司上班,同时起先成立销售部。进入公司后,我学习了产品学问,收集了同行业的信息,积累了市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了深化的了解。能够清楚流畅地处理客户提到的各种问题,精确把握客户的需求,与客户沟通好,渐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个胜利的客户
11、资源,一些优质客户也渐渐积累到了必要的程度,对市场有了相对透亮的把握。在不断学习产品学问和积累阅历的同时,我自己的实力和专业水平也比以前有了很大的提高。虽然我之前从事过销售相关工作,有必要的销售学问和阅历,但是优秀的和胜利的销售管理人才还是有肯定的距离的。工作做得不好,感觉自己还处于销售人员的位置,对销售人员的培训和指导不够,影响了销售部门的销售业绩。二、部门工作总结在近一年的时间里,通过销售部全体员工的共同努力,我们探讨制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势、公司的宣扬资料至客户的一封信,为各种媒体广告提出了建议,提出了“一切都是平安的,世界是良性的”的核心声明,使我公司的产品知名度渐渐得到
12、市场客户的认可。部门全体员工整理出5000多份黄页,发出3000多份公司宣扬资料,在高新区的税务大厅和各种写字楼进行奇访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在许多问题。从销售部门的销售业绩来看,我们的工作并不好,可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素,但工作中的其他一些做法也存在很大问题,主要是目前1、销售工作最基本的客户探望太少。销售部今年10月中旬起先工作。有记录的客户访问记录210条,无记录的230条。在一个月的时间内
13、,计算五个销售人员一天探望的客户总数。从上面的数字来看,我们探望客户的基础工作做得并不好。2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能清楚地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户提出的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进是致命的错误。统一管理、工作时间安排不合理、工作状况混乱等不良后果。3、新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务技能有待提高。三、市场分析目前,消费卡市场上有许多品牌,但主要是那些公司。目前,我们的产品在产品质量和功能上是优越的。从表面上看,各公司之间的竞争是
14、激烈的,我们公司的出现加剧了这种竞争。但静下心来细致分析,我们公司的核心竞争力,比如发行资金的监管,山西省境外客商的数量和质量,以及我们雄厚的资金实力和优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。回想一下,从刚进公司到现在已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨,对这个行业的防伪标签有了比较全面的了解。与客户的胜利合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次胜利合作都是对我工作的认可,体现了我所在岗位的工作价值。但总的来说,我还有许多地方须要提高自己。我信任,在努力工作,以饱满的热忱迎接每一天之后,我最终会看到彩虹,我信任公司明年会更好,我的业绩会比今年更有希望。我也期盼信任,经过一年的工作实践
15、,从中吸取的阅历教训,经过一段时间的自我反思,我可以在一年后的更长一段时间内,在各方面都有新的提高,从而使我的工作更好、更精细、更完备。希望明年我的业务量达到质的飞跃。个人年终工作总结3一、个人岗位工作状况在xx部门里,我在这一年已久坚守在自己的岗位中。虽然工作的目标并未有明显的改变,但我却在自我的思想、实力以及处理方法上进行了很多更新和完善,让自己的业务处理实力得到了极大的提升。在严格完成自身工作任务,主动提高个人实力的同时,我也不忘在日常总结自己的工作方法,检讨自身的工作细微环节。让自己能从更广泛的角度去了解工作,发觉工作中的一些不足和问题。以此让自己进一步提高工作成果。二、工作的学习在2
16、0xx年间,通过领导的指引和自我的学习,我深刻相识到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改进方法。借助公司的资源以及网络和书籍中的学问,我大大提高了自身的业务学问,让自己的工作实力得到了完善和提高。转瞬,这一年已经结束了。经过在工作中的实践的累积,我的工作进步快速,不仅找到了一些改进工作的方式方法,还与同事们主动沟通,为团队的建设做出了一些贡献。三、个人存在的一些不足1、自我管理的欠缺在这一年的工作中,我有时候也会因为一些工作中的不细致和不细心,犯下一些细微环节上的小问题。在经过检讨和反省后,我认为这是自身管理上的不严谨,没能仔细保持检查工作的习惯所导致的问题。2、和同事们的沟通仍需加强我
17、来到公司的时间虽然不长,与同事们的沟通还停留在请教和学习方面。这让我在工作上缺乏了与同事们的协作,也不能了解团队的状况,不能更好为队伍整体做出贡献。这样的脱群行为是不应当的。我应当多来了解团队,结合其他同事的状况,全面为部门的发展贡献自己的力气。以上就是我这一年来的自我总结。对我而言,这一年的工作有了许多的收获和进步,但仍有一些不够完备的细微环节须要努力。今后我会更加注意这些方面,并主动与同事们沟通共同,为公司的发展做出更有价值的贡献。个人年终工作总结4夜,静静静的,一弯新月高悬天际,银灰色的月光洒在我的小屋里,更显得宁静。我躺在床上,焦灼担心地想:爸爸出差了,妈妈也没下班,我怎么偏在这个时候
18、生病呀?这时,门“吱嘎”一声开了,老师走了进来。她走到我的床前,轻声地对我说:“快起来,老师带你去看病。”我惊奇地问:“您?您怎么知道的?”老师没回答,只是微微地笑了一下,抱起我往医院走去。一路上,我依偎在老师怀里,虽然阵阵寒风向我袭来,但我心里却感到无比暖和。到了医院,老师顾不得喘口气就去挂号,一会儿又把抱进急诊室,医生诊断了一会儿,对老师说:“孩子只是发烧了,我给她开点药打点点滴就行了。”这时,老师长长地松了口气,微微涨红的脸上露出欣慰的笑容,仿佛心里一块石头落了地。老师,感谢你!你时时刻刻都像慈母一般关怀我们,令我很感谢。当我害怕的时候,老师您激励的眼神让我感动;当我生病的时候,老师的嘘
19、寒问暖令我感动;当我遇到困难的时候,老师,还是您伸出救济之手使我感动。老师,那么多令我感动的事,都是您做的。感谢老师!个人年终工作总结520xx年春节在不知在不觉间就要到了,回首20xx年7月份刚刚毕业走出校门的我,感慨良多,收获颇丰。从我20xx年7月1日入职河南芯互联电子科技有限公司至今已经7月有余,期间在领导的引导关怀、同事们的关切帮助下我渐渐完成了一个青涩学生到具备肯定工作阅历的职场人的蜕变。岁首年终,总结工作,自省己身,可以让我更好、更快的成长。现将我入职以来学习工作状况总结如下:一、清空自我积累,虚心学习解惑。1、在20xx-2023年度里,我始终告知自己要清空自我,虚心学习,戒骄
20、戒躁。学生时代和职场工作存在着很大的区分,在工作中首要做的是端正工作看法。工作中忌拈轻怕重,要苦干巧干。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,多看多查,干中学、学中干,苦干加巧干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,以前辈同事为榜样,结合工作岗位实际来学习提高自己。通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,多问多思。问书本、问同事。多思索领导、前辈、同事如何处理问题,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,理清工作中的基本思路,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。2、在20xx-2
21、023年度中工作主要分为两部分:20xx.7.120xx.11.9在工程部负责施工现场监察工作;20xx.11.1020xx.02.12在招商部负责电商园招商工作。工程部工作让我对河南芯互联大厦状况有了深化了解,为大厦招商工作的开展打下了坚实基础;招商部工作提高了我与人谈判沟通、实实在在解决问题的实力,也反过来让我对大楼有了更加深化的了解。两者相辅相成,不行分割,共同促进了我实力的不断提升。二、履行本职工作,提高自我实力。1、工程部工作步履蹒跚。20xx年7月01日,是我第一天入职河南芯互联电子科技有限公司,依据公司须要,我被支配到工程部工作,负责装修施工现场的监察工作。打铁还需自身硬,由于本
22、科学习和工作内容联系不大,在工作中如同小孩走路步履蹒跚。为了圆满完成本职工作,我首先要牢记大楼的整体状况。在入职第一天张总和我的一席谈话让我受益良多,让我明确了将来工作生活的目标,给我的将来发展指明白方向。陈经理和我的工作谈话,进一步明确了我的工作范围和目标。李经理在实际工作中的亲自指导、言传身教让我可以快速了解大楼详细状况,做到在实地工作中有的放矢。蒋工、胡工在技术方面的丰富学问给我打开了一扇新的窗户,让我在工程技术方面有了较大的进步。翟工、周工在实践工作中给我手把手的教育让我快速成长起来,可以独立完成简洁的工作。徐姐在生活上给我无微不至的关怀,让我体会到家的暖和。在工程部的4个多月里,张总
23、等领导和同事给了我工作、生活上的巨大帮助,让我可以快速的从学校生活转变到职场生活。在实际工作中,我知道了多听少说多做,工程施工唯快不破,现场监察有理有据,实践操作平安第一,勤能补拙。感谢他们对我的帮助和激励,在我的岗位由工程部调整到招商部时,对大楼和工程相关状况的理解是我的一笔巨大财宝。但是在实际工作中也暴露出我在处理问题方面的不冷静、阅历缺乏、思虑不周的问题,须要下大力气改正自身缺点,提高自身素养。还要主动融入集体,处理好各方面的关系,和同事融洽相处。2、招商部工作如履薄冰。从20xx年11月10日,依据公司须要,我被抽调到招商部负责电商园的招商工作。招商工作对于我来说不仅是一个全新的工作范
24、围,更是一个巨大的挑战。由于我偏内向的性格,不擅于和人沟通沟通,更加刚走出校门,对于社会交往、客户沟通缺乏基本的阅历,这些劣势让我在招商部的工作中如履薄冰,当心翼翼。在艰难的工作开展过程中,多亏了田楠经理对我的帮助,在一个半月的市场调研和客户走访过程中,我实地调研了约18栋写字楼,对芯互联大厦旁边的写字楼硬件、软件以及租金、物业等状况有了深化了解,驾驭了芯互联大厦后期招商工作的第一手资料。实地走访客户约300个,一方面对电商园进行宣扬,另一方面了解客户的实际须要,改进园区的建设,增加园区的吸引力。在实际接待客户过程中,加强与客户的沟通,了解客户的实际须要,引导客户入驻电商园,在整个招商进程中,
25、共签约客户3家,签约面积1377.1,特殊是引进了计算机软件培训上市企业达内国际教化集团,为电商园区建设供应了人才保障。在整个谈判过程中张总、杨总、田经理都给与我各方面的支持,感谢他们才让我有了强壮的成长。在从事招商工作的两个多月里,我脚踏实地,克服自身阅历缺乏、不擅沟通的缺点,在领导和同事的帮助下,我明白了招商工作旨在取巧而非攻坚,我知道了和客户沟通过程中的迂回、拖延、引导战术,我悟出了招商的真谛引导客户而非服务客户。同时在实际工作中我还缺乏和客户周旋、沟通的技巧,在以后的工作中须要切实提高自己。三、往昔光阴荏苒,明朝奋勇争先。新年将至,新的一年里,工作将是一个新的起先。针对20xx-202
26、3年度工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:1、加强自身的充电学习,重点通过学习提高自身的业务素养,每日三省己身,积累实际工作阅历。创新工作方法,提高工作效益。2、主动协调好和同事之间的关系,增进和同事之间的感情。3、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点。4、加强与客户的沟通沟通与谈判技巧的学习。感谢领导在这半年多的工作生活中赐予我的帮助和支持,感谢同事和挚友家人对我工作的理解和帮助。新年新气象,在新的一年中,我当解除万难,尽自己之所能,百尺竿头更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司做出更大、更好的贡献!个人年终工作总结6一年工作结束,前路漫漫,在我
27、心里这一年的工作意义很重,一年来的工作让我成熟了许多,我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞许,这一年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作常常跟生活分不开,作为xx物业的一份子我为自己在这里感到傲慢,20xx年的工作很艰难,完成了小区许多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟识了一下,尽管这一年的工作紧进展得很幸苦,我们xx物业也都始终在努力,作为一名xx物业的安保工作者,我也总结这一年的工作。一、提升自我素养一年的工作是一个幸苦又坚决地工作,xx小区的工作量是很大的,在日常的工作中
28、我们安保人员讲究一个高素养的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的协作,我们才能够把工作做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这一年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给xx小区供应更具保障的安保工作,我们在工作中一直都是一个特别自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有许多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必需做到这一点,自身的身体素养必需好。二、安保工作方面我们讲究给业主
29、供应一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作起先的,xx小区的日常平安工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧,这也是平安工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。对于小区的消防工作肯定保证各方面都到位,现在是燥热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个平安生活,我们上一年来的确是把安保工作做的无孔不入了,今后
30、肯定会接着的保持的。个人年终工作总结720xx年,在公司领导及同事的关怀和支持下,XX厅基本完成了县公司年初支配部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:在20xx年重点加强了XX厅内部岗位管理,严格执行XX厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与XX厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,主动推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成果。强化“执行力”在详细工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注意提高自身素养的同时,主动创建条件、实行多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要
31、求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户供应优质高效的服务,在北大街营业厅内渐渐形成了一只凝合力较强的营业员队伍。一、一流服务,真诚奉献XX厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充溢丰富服务内容,创新服务形式,树立移动服务精品,把的、优质的亲情服务奉献给每个客户。首先做好员工的思想工作,增加主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增加服务功能。其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和服务,公布并严格执行社会服务,着重落实服务的即时性。再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户看法薄,以加强客
32、户及社会对我们服务工作的监督和评议。营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞许,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。二、一流管理,以人为本为培育一支高素养的营业队伍,提高窗口服务水平,岢岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增加竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展。首先,从规范管理入手,我们依据目前移动业务的发展趋势结合我县的详细状况,对人员管理、岗位责任、服务、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有
33、纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理详细化,可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三,建立完整的员工沟通制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深化人心,增加与公司共荣辱的意识,使XX厅全体人员做到相互帮助、共同促进、共同监督,增加了集体的荣誉感和凝合力,使管理的详细措施得到很好的落实,促进了XX厅整体业务水平和服务质量的不断提高。我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与XX公司的沟通协调工作中,紧密协作,较为顺当的完成了既定目标
34、。集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的协作,较好的完成了相关工作。营业厅详细管理工作中,与XX分工明确,卡账分管,每月结束刚好上报卡账数据。做到内控管理工作的精确无误。一年来,XX厅根据年初县公司的统一支配部署全面开展工作,全体成员团结一样,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一样,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,主动做好XX新业务及实惠政策的宣扬,同心同德,促进移动业务全面发展,精彩地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺当完成。在20xx年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成果。在
35、已经到来的20xx年我将带领XX全体人员,实现业务服务的双,同时圆满完成县分公司支配部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。个人年终工作总结8公司盛气凌人的文化氛围让我很快进入了工作的主角。这就像一辆新车跑了进来。一个好的司机会缩短新车的磨合期,会很好的爱护新车,让新车发挥出它的性能。我们公司是优秀的司机,新员工是须要过磨合期的新车。在公司的领导下,我会对自己要求更严格,在做好本职工作的同时,会锐意进取,团结同事,搞好他们之间的关系。在工作中要不断的学习积累,不断的提出问题,解决问题,不断的提升自己,才能更快更好的完成工作。我信任我肯定要做好工作,成为优秀的丹尼斯人之一
36、,不辜负领导的期望。在过去的20年里,在公司领导和同事的热忱帮助和关怀下,我取得了必要的进步。总的来说,我认为我还有以下缺点和不足:第一,思想上,个人主义强,独断专行大,不开明邋遢,不虚心谨慎,肯定尊敬听从;其次,有时候事情实力不够,言行不留意自律;第三,工作的主动性还不够,工作的预见性和创建性还不够,离领导的要求还有必要的距离;第四,业务学问异样是销售阅历不够扎实等等。我深深体会到,拥有一个和谐向上的团队是特别重要的。一个进取、辉煌的公司和领导者是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我珍惜这个机会,为公司的发展尽自己最大的努力。本人工作仔细、细心,具有剧烈的责任感和进取精神,勤
37、奋不懈,对工作充溢热忱;性格开朗,乐于与人沟通,良好娴熟的沟通实力,团队合作实力强;责任心强,完成领导交办的工作,与公司同事协作默契,相处融洽,协作各部门负责人顺当完成各项任务;主动主动地学习新的学问和技能,注意自我发展和提高,平常利用脱产培训提高自我综合素养。目前正在自学高校课程,准备报考全国高等教化自学考试,以便将来学以致用,与公司共同发展提高。当我来到那里工作时,我的专业素养、思想水平、专业素养和工作技能都有了很大的提高,这也激励我在工作中不断前进和完善。我明白,企业的完备明天取决于每个人的努力去创建它。信任在全体员工的共同努力下,企业的完备明天会更加辉煌。在以后的工作学习中,我会对自己
38、要求更严格,虚心向其他领导和同事学习。我信任,凭借我高度的责任感和自信,我肯定能够为公司的发展做出自己微薄的贡献。我更坚信,今日我为公司傲慢,明天公司也会为我傲慢。个人年终工作总结9一学年的工作很快就要结束了,回顾一学年的工作,忙劳碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成果,改善不足,此刻我就把自我这学年的工作作如下总结:1、思想方面本人思想端正,拥护党的正确领导,关切国家大事,并且能专心参与政治学习。专心参与学校的各项活动,仔细学习了教化法,并自学有关教化教学的相关理论学问。2、教学方面本学年我觉得自我的担子重、压力大。所以教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自我的观念,力求使自我的教学方法适
39、应学生的学习方法,不断改善自我的缺点。所以备课时我仔细钻研教材、教参,学习新课标,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自我的教学思路,为了学生能更直观地感受所学的学问资料,我专心查找课件,制作课件,打算、制作教具。尝试运用多种教学方法,从学生的实际动身,留意调动学生学习的专心性和创建性思维,使学生有举一反三的潜力。课后仔细总结上课中所出现的突发事务、临时灵感,写好反思。3、德育工作德育是学校工作中的重中之重,师爱是宏大的、神圣的。师爱是人类困难情感中尚的情感,它凝聚着老师无私奉献的精神。爱就是职责,敬重、理解、信任学生是消退教
40、化盲点的基础。敬重学生要敬重学生的人格,老师与学生虽然处在教化教学过程中的不一样的地位,但在人格上就应是同等的,这就是要求老师不能不可一世,更不能利用老师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点动身,理解他们的要求和想法,理解他们无趣和天真;信任学生要信任他们的潜在潜力,放手让学生在实践中熬炼,在磨练中成长。仅有这样,学生才能与老师缩留意理距离。老师的职责不仅仅仅在于教授学生学问,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。教化工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的改变。作为有职责感的教化工作者,务必以高度
41、的敏感性和自觉性,刚好发觉、探讨和解决学生教化和管理工作中的新状况、新问题,驾驭其特点、发觉其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。总之,一学年以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中,务必扬长避短,做好本职工作。个人年终工作总结10一年来,在领导的关怀和帮忙下,在整体同志们的支撑合作下,我遵守作业组织,加强学习训练,细致实行责任,全面前进了自己的思维知道、作业才华和归纳本质,较好的完结了各项方针使命。尽管作业上阅历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的训练,感觉到自己逐步成熟了。现将本年作业的状况总结如下:一、尽力做好行政处理作业帮忙领导做好行政处理作业,组织实行整
42、体员工大会次,会前做好各项打算作业及会议记载,做到了保密和刚好归档。细致做好资料的编撰、打印、信息上报和档案处理等作业,保证刚好编撰和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印作业。刚好请领导阅办,科室下达做好记载,本年标准了文件的转发程序,做到了文件转接有挂号。完结了作业室作业档案的收集、整理和归档作业,完结各项计算报表的上报作业。二、加强思维风格建立我始终把耐得平平、舍得支付、静默无闻作为自己的准则;始终把增加公仆知道、服务知道作为全部作业的根底;始终把风格建立的要点放在谨慎、详尽、厚实、务实上,兢兢业业静心苦干;始终保持青年干部的旺盛奋勉向上、昂扬锐气和浩然正气,尽力成为青年同志的典范。作业室
43、作业最大的规则便是无规则,不由自主。因而,我正确知道本身的作业和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、作业与家庭的联系,坚持甘于贡献、诚笃敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、获得成果不骄傲,然后保证了各项作业的高效作业。三、本身的问题因为作业性质的约束,深化基层训练的时刻、时机偏少,对事务作业的了解只局限于书本阅历的理性知道上,缺少真实的感性知道。在作业中与领导沟通沟通不行,有时分只知道静心拉车。作业中缺少强有力的处理,绽开作业时缺少气魄。四、往后作业的思路作业室特殊的位置和作业性质要求作业室有必要是一个准则健全、处理严厉、纪律严明、号令疏通的战
44、役团体。要本着从严、从细、可行的准则,在原有各项准则的根底上进一步修订完善作业室作业标准、查核准则、保密准则、文件处理准则,然后使办文、就事、办会等各项作业的绽开愈加标准有序。要建立起杰出的本身形象,在作业中成为搭档的典范,在感情上成为搭档信任同伴。作业中要学会开动脑筋,自动考虑,充足发挥领导的顾问效果,活跃为领导出谋划策,探究作业的方法和思路。活跃与领导进行沟通,出现作业上和思维上的问题刚好报告,也希望领导可以刚好对我作业的缺少进行批判指正,使我的作业可以愈加完善。在往后的作业中,我必定会进一步解放思维,紧跟监督所的作业思路,活跃合作作业室主任的作业,与时俱进,开拓创新,在现有作业的根底上更
45、上一个台阶!个人年终工作总结11鲜花感恩雨露,因为雨露滋润它成长;苍鹰感恩长空,因为长空让它翱翔;高山感恩大地,因为大地让它高耸;我感恩我的老师,因为老师打开才智的大门,让我在学问的海洋里遨游。在我的成长历程中,您浓浓的师爱始终伴随左右。是啊,老师是一种神圣的职业。老师是祖国栋梁的启蒙者,创建者没有了老师,怎会有祖国今日的旺盛?老师就象圆丁,辛勤的培育祖国的花朵。老师虽不是我们的亲人,却胜是我们的亲人!无庸质疑,老师真好!时间匆忙消逝,又是一年老师节,老师,您辛苦了,每当夜深人静的时候,您却在备课,看着您的身影,我忍不住想要跟您说:“感恩您,老师”,每当我们遇到不懂的问题时,您都很有耐性的给我
46、们讲解,看着您,我忍不住想对您说“感恩您,老师”。每当我们调皮贪玩或不写作业是,您不会骂我们,只是肃穆的给我们讲道理。让我们相识到错误。十年树木,百年树人。老师的训诲之恩我终身难忘。有人说,师恩如山,因为高山巍巍,使人崇敬。我还要说,师恩如海,因为大海浩瀚,无法估量。感恩您,老师。个人年终工作总结12回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也相识到自己的不足之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!充分发挥政协的独特优
47、势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增加人民政协的凝合力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力气,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝合起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新挚友,不忘老挚友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开拓、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成果。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排,用实际的工作业绩来说话。医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来始终在进步,虽然质变还是没有发生,不过信任量变积累到肯定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素养和工作实力,我信任只要我做到了这一切,我就会迎来一个美妙的将来!由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区分,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在渐渐改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转
限制150内