综合管理部工作总结报告.docx

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1、综合管理部工作总结报告综合管理部主要帮助公司领导组织公司日常办公及有关活动支配，向公司领导和各部门供应后勤保障，为公司的正常业务开展做好服务。今日第一范文网小编给大家为您整理了综合管理部工作总结报告，希望对大家有所帮助。 综合管理部工作总结报告范文一 20xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作始终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动供应了有力的支撑。现将工作状况汇报如下：职责履行状况：一、后勤工作1、制定全年工作安排，支配各种会议。年初，组织草拟了公司20xx年行政工作报告，筹备召开了2

2、0xx年工作会议。全年共协调支配了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的刚好、精确。20xx年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所担当的风险。信息工作方面，今年接着根据上级要求刚好上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被接受240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了

3、整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个美丽的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发觉的故障刚好修理，对各自租自建营业厅实行定期走访，刚好处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种修理400余次。今年将车辆安排进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还帮助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理方法和空调运用管理规定，并加大节约宣扬，制作了节约宣扬标语和节电提示牌。20xx年，公司还荣获了省级诚信单位和省级重合同，守信誉荣誉称号。二、平安保卫工作1、加强平安基础工作管理，落实平安生产责任制。年初

4、，公司与各单位签定了平安保卫、平安防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对平安工作的领导。同时，进一步加强平安档案的管理，刚好完善消防资料，把须要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺当开展。2、加强平安防范措施，保持内部良好的秩序。今年，在平安防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。依据工作须要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前平安培训，共计5期，100余人次;二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要保卫目标的平安;三是加强营业场所的平安管理，维护营业厅的正常工作秩序。

5、经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的平安。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣扬教化，确保了企业的资金平安;五是进一步加强要害部位平安防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到主动作用。六是加强办公楼的平安管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的限制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。3、结合企业实际，扎扎实实做好平安防火工作平安防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上

6、落实了以下工作:一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕;二是依据省公司要求开展了春、冬季防火工作，制定了详细实施方案，并以悬挂平安标语、平安学问答题等形式进行了宣扬。三是为了强化员工的平安意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参与了此次活动，收到较好的效果。四是依据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标记灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作;五是接着加强员工对防火学问应知应会培训工作，组织培训班4期，近百人参与了培训，通过培训使员工对基本防火学问的了解和消防器具的运用娴熟度有所提高;六是加强各种

7、消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。三、工作中存在的问题一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。三是协调平衡工作不够志向。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。四、下步工作设想今后主要做好以下几个方面工作：一是接着健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度，并刚好做好信息反馈;二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查探讨，主动为领导决策服务;三是加强政治业务学习，不断提高

8、自身综合素养。四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨刚好处理好突发性事务。以上是本人今年的工作状况，汇报中如有不当之处，请指责指正。 综合管理部工作总结报告范文二 我自今年4月份被聘用为综合部主管以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导和全体同事的大力支持下，紧紧围绕公司的经营理念，主动做好服务、管理、协调等职能工作，使综合部工作渐渐步入正轨。现将详细工作状况汇报如下：综合部工作繁杂，从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。详细工作状况如下：1、对综合部工作进行了详细分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一样，高效运作的氛围。(

9、1)、依据每个人的特点、专长、工作实力与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议，传达公司例会精神及综合部周工作支配，进行工作研讨，了解看法及建议、解决工作难点，并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作安排，每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进看法及建议。(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关学问，使员工详尽驾驭本公司制度与相关学问，从而保证监督检查过程

10、中做到有理有据。2、公司人才聘请及人才调配，并对公司员工进行业务培训。(1)、刚好驾驭各部门的人才需求，采纳按需定量、严格要求、聘请考核的方法引进人才，从4月份起起先聘请人员，至今面试者共计30人，其中录用7人，综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人，1人待批，共有23人进入公司人才储备库。(2)、为提高公司员工法律意识，组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习，并依据所学学问进行了考试。3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。(1)、从四月份起至今，综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议

11、管理制度共8部管理制度，其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑运用管理制度、部门工作职责等制度上墙，并为已定岗的员工制作了员工胸卡。4、全面整理档案、资料，严格管理公司印章印信，扎实做好公司保密工作。(1)、全面整理公司档案、资料，进行具体分类，建立了员工个人档案，并统一制作档案电子书目，使档案管理科学、合理，便于快速查找。档案管理由专人负责，如有须要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必需由部门负责人批示，借

12、阅人填写档案借阅单，档案原件禁止外借。(2)、公司印信、印章实行统一管理，印信印章是公司的重要凭证，公司迎接各类检查，上报公司报表、证件年检、建平项目等许多地方须要盖章，所以印信印章的运用必需严格遵守运用程序，以维护公司的合法权益。(3)、严格遵守保密条令，对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。对营业执照、税务登记证，土地证、公司资质、代码证进行了年检，除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。6、加强车辆管理，提高车辆利用率，统一调配，保证各部门用车。从4月份起先对公司两台车辆进行了明确分工，统一调配，力求做到调协作理、

13、有效，提高车辆利用率，同时要求驾驶员增加平安意识，保证平安驾驶、无事故。规定综合部员工没有特别状况禁止运用车辆。7、规定办公用品采买程序，规范备用金运用。(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的全部帐务，对以前选购工作进行总结，同时重新规定了选购程序与纪律，要求综合部人员要有自律意识，最大程度上合理运用费用，物品选购必需在3家以上销售点采价，所购物品必需质优价廉，100元以上物品必需两人购买，购买前必需请示主管领导批准，综合部人员禁止报销打车票据。(2)统计各部门所需添置办公物品，从4月份至今共选购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把，笔记本电脑1台，会议桌椅一套，办公桌2张，电风扇5

14、台及食堂用品等。8、主动参与社会活动，丰富员工文体生活，增加员工团队合作精神，提升企业文化内涵。(1)号召公司员工用爱心真诚关怀灾区人民，我公司为汶川灾区捐款共计32640元。(2)组织员工于6月25日-27日参与了首届房地产开发杯乒乓球竞赛，我公司参赛人员主动备战充分呈现了三合公司的团队精神。(3)为了增进同事间沟通，提高工作热忱、加强团队协作，综合部于5月16日组织了象棋、扑克竞赛。9、规范食堂日常管理，提高服务质量以保证食堂正常运转。依据食堂需求对食堂实施单独立账，要求所购买物品必需具体附单标明，同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量，不断改进管理方法，并每月月初对食堂账务进行核对，食堂工作现

15、已进入正规化。 综合管理部工作总结报告范文三 刚刚过去的20xx年，是建厂20周年的日子，也是成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，达到亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部惊慌劳碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司亿元销售目标，大家能同心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。一、人事管理方面1、人员岗位满意率。全年在职人员平均数xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，过年后综合部领先开工，奔跑在等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常聘请工作按部

16、就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场，湖北高校，江苏高校等渠道进行聘请。概括来说，办公室年度离职率 4% ，车间员工离职率12%，岗位满意率达90%以上。从1-10份人员完全满意生产经营需求，但10月份后离职人员较多，其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发状况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入8人，但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素，肯定程度上影响了年度生产进度。启发:留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人员招入数量可观，但是从部门新员工培育，及在职6个月以上的老员工离职的状况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。总结两点：一是

17、生产部针对淡旺季明显的状况，如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调协作，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关切关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。2、员工培训，20xx年2-3月，招入新员工近xx人，分xx次进行全员素养培训，使新员工较快融入。派骨干人员参与外训，如彭宗元参与测量体系，金启善参与质量官培训，陈亨建参与的劳动合同法规避学习，外贸的业务操作技能培训，ERP升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作实力和工作看法上进行三维衡量，即时在试用期内优

18、胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试用期内签订劳动合同，保证用工合法化。4、离职人员按流程办理，综合部审批时100%离职交谈，准备20xx年记录离职人员的离职动机，对前3项离职缘由进行整改和优化。二、项目申报本年度实际收到财政补贴xx万元，另外未到款xx万元以上(含20xx年获中心技改投资项目经费)。新增主要荣誉：科技部火炬安排担当单位一项、浙江省新产品立项1项，浙江省省级技术创新项目一项，浙江省重合同守信用综合管理部工作总结报告级，省标准化良好行为综合管理部工作总结报告A级，台州市闻名商标等荣誉。详细见下表三、LOWES验厂工作组织各部门做好LOWES的验厂工作，结合公司的软硬

19、件实际状况，做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行，上半年3月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂，由于多方面的标准提升，公司对消防设施、逃命通道、质量管理等重新进行布置和整改，最终在12月复查时已整改完毕。启发：验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作状况，必需团队合作，对验厂的标准还需进一步相识和明确，对员工的整改执行状况和相关部门的口径一样问题，这些都是20xx年LOWES验厂的重中之重。四、日常管理方面综合部的部门职责之一是服务部门，我们部门人员xx人的编制，对某些特定工作肯定要强化综合部团队实力。20xx年，我们把内务管理摆在突出位置，努力提

20、高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了精确的定位。首先，规范人事管理工作的基本原则，做到讲程序。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节，该走哪个程序的，不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，先后拟订了员工手册、考勤管理制度、车辆管理制度、宿舍管理方法、食堂管理规定等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用限制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范，在生产淡季7-9月份，对穿工作服，早餐，上班时间玩嬉戏，抽烟等事项进行，发违规通报10次，惩罚15人二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责

21、和各岗位的岗位说明书执行状况进行跟踪、梳理，召开部门会议落实，并刚好跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改，及在平安生产设施增加，对门卫的管理，夜间增加巡逻打卡，依据员工反馈的食堂问题，进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁，并且安装了网线。三是后勤服务部门工作，除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外，在外地员工购买车票，社会保险，外地员工子女上学，困难员工补助，工伤员工慰问，抗台等方面都对员工予以关切帮助。不足之处和下一步安排：20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺当，也取得了肯定的成果，并

22、得到了大家的认可。但在看到成果的同时，我们也很醒悟的相识到了不足之处，主要有如下几点：1、由于综合管理部经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。或者前1个月重视，后一个月放松，虎头蛇尾了。3、缺乏对员工的关切与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态，有一部分员工离职的缘由或是公司对其关切不够。这些不足之处既是我们20xx的工作压力，更是我们的工作动力，因此在20xx年，我们主要加强如下的工作：1、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争，

23、最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外，针对目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，因此要依据实际状况制定培训安排。个人觉得，随着公司的扩大，部门的负责人在工作实力、工作方法上急需培训提高，建议在20xx年引入管理询问公司，对主管以上人员及班组进步行素养管理、流程管理、生产管理等方面的提升。2、帮助部门工作，加强团队建设接着协作各部门工作，帮助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增加同事之间的沟通，也是20xx年综合管理部工作的重心。3、完善公司制度，强化执行力，有月度部门绩效考评。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制，促使业务员主动担当实力和业务拓展实力，对各部门负责人月度定量或定性考核，列出部门工作安排(关键KPI)，月度完成状况总结和评价。4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，对各部门各职位的工作分析，及车间各岗位盘点，协调生产任务，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。