公司人事工作总结2022.docx
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1、公司人事工作总结2022在工作中,想干好自己的本职工作是不简单的,我们需要在工作中不断地吸取教训、增长阅历。那么作为公司中的人事部门,该怎样写出一份工作总结呢?以下是由我为大家整理的“公司人事工作总结20,仅供参考,欢迎大家阅读。公司人事工作总结20一公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为进展方向的“三位一体有效管理模式下仔细贯彻“主动、精细、和谐的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将20年上半年工作总结如下:一、行政人事工作方面一建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常
2、服务规定、车辆管理制度、客户自行购充电方案等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。二全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作主动性。三对公司部门进行重新调整根据物业公司不断进展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的进展。四对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是
3、促进员工工作主动性更适合物业公司进展需求。二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点x次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品准时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面首先,完善了浴室管理制度、浴室安全制度浴室应急预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:
4、浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发觉问题准时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室本钱掌握,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室本钱核算提供精确根据。四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作一完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。二根据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。公司人事工作总结20二20年即将过去,回顾一年來
5、的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与协作,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:一、建立健全各项规章制度,强化管理公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:xx工作守则;xx安全制度;xx房务部工作制度;xx餐饮部工作制度;xx中厨房工作管理制度;xx人事部工作制度;xx财务部工作制度;xx工程部工作制度;xx安全部工作制度并上墙悬挂。开业后,结合实际工作状况,制定出台了员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定、员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定等;二是,在各部门的大
6、力协作下由人事部牵头,草拟了xx各部门的工作运营手册;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。二、加大员工的聘请力度,提高员工的整体素养,稳定员工队伍的建设1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员聘请是头等大事,在总经理的指导下,加大聘请力度,实行了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的xx、xx、xx学院、xx等地;其次利用网络聘请,先后在xx、xx网上发布公司聘请信息;三是发动内部员工实行推举等形式。但前两种聘请途径收效甚佳,后期主要以内部员
7、工推举为主要聘请途径。累计聘请xx人,录用xx人,在职xx人;流失率xx%。2、不断提高员工的综合素养和业务技能:不定期召开员工大会,仔细学习公司的各项规章制度准时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的进展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训打算进行跟踪与监督;帮助各部门对新员工进行转正考核。特殊是20年xx月客房开展了铺床技能竞赛,通过竞赛准时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发觉了比较优秀的员工。也激发了员工的参加性,锻炼了一批业务上争领先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。三、提高员工消防意识,主动组织培
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