2023年双十二促销策划方案.docx

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1、2023年双十二促销策划方案以下是第一范文网小编细心为大家整理收集的20xx年双十二促销策划方案，供大家阅读参考。20xx年双十二促销策划方案1失去了双11，的确可惋惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们打算大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成果。活动时间：12月7日到12月15日主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。目标：10W， 500单提纲：一、售前的打算工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作一、售前的打算工作1、选品：活动商品要选择具有优势的产品，比如，价格优势，款式新奇，质量过硬等。当然，全部所售商品肯定要有自信，不要以次充好，好的

2、产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，削减客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品肯定要物有所值。详情请见选款文档。顾家商品A，原价，淘金币价+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好举荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平常的促销手法也不能停，如：保藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参与双十一活动。3、装修：活动起先之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。4、推广：店铺装修之后立刻进行双

3、12的预热推广及制定双12的具体推广方案。5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材打算充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。6、库存：在活动起先前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避开出现超卖少卖现象。留意：超卖的后果很严峻，将严峻影响顾客对本店的影响，严峻影响DSR的评分以及动态评分。7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，精确率才会提高。8、场地：活动期间，包袱会比平常多许多倍，所以场地方面肯定要提前规划好，做到人员位置合理，包袱整齐摆放，有利于提高整体工作效率。9、人

4、员：合理安排各部门的工作人员，以及各部门之间的相互协作。告知大家：活动期间，大家要调动自己的主动性，在完成自己工作的同时，去协作相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。9、培训：特殊是客服的培训，活动量的巨大，须要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺须要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这须要技术支持。10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特殊是库房和快递之间的交接肯定要清清晰楚，避开丢单落单现象，这个很重要。1

5、1、平安：做好平安检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常运用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查修理工作要做好。12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜肯定要比平常好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。二、售中的跟进工作活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要协作、协调好他们的工作，加上之前的打算工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，特地为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、安排饮食等微小工作，好让他们用心做事。三、售后的服务工作货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要

6、做好心理打算，耐性细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会削减不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清楚，便利库房分拣。库房统计退换货的商品，将残次品上报给选购部门刚好进行处理。20xx年双十二促销策划方案2活动时间：12月7日到12月15日主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。目标：10W， 500单提纲： 一、售前的打算工作 二、售中的跟进工作 三、售后的服务工作一、售前的打算工作 1、选品：活动商品要选择具有优势的产品，比如，价格优势，款式新奇，质量过硬等。当然，全部所售商品肯定要有自信，

7、不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，削减客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品肯定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A，原价，淘金币价+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好举荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平常的促销手法也不能停，如：保藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 活动规则: (1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参与双十一活动。3、装修：活动起先之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。4、推

8、广：店铺装修之后立刻进行双12的预热推广及制定双12的具体推广方案。5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材打算充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。6、库存：在活动起先前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避开出现超卖少卖现象。留意：超卖的后果很严峻，将严峻影响顾客对本店的影响，严峻影响DSR的评分以及动态评分。7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，精确率才会提高。8、场地：活动期间，包袱会比平常多许多倍，所以场地方面肯定要提前规划好，做到人员位置合理，包袱整齐摆放，有利

9、于提高整体工作效率。9、人员：合理安排各部门的工作人员，以及各部门之间的相互协作。告知大家：活动期间，大家要调动自己的主动性，在完成自己工作的同时，去协作相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务20xx年双十二促销策划方案3一、20xx淘宝全民疯抢 终极狂欢二、活动时间20xx，12.12提前有预热11.22-11.28各个类目预热见顶部图片三、活动卖点1.20xx年最终一次大型促销活动促销力度不低于双十一2.房产5折多个城市多套全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等史上第一次。3.全场5折封顶、包邮。4.江浙沪24小时到货与多家物流合作江浙沪24小时能到。7天无理由退换货注意服务5.支付宝充一百送一百12月8日-12日6.欧洲、北非旅游、IP4S等一元拍卖活动。IP4S史上最低价3999。东艺茶具编辑7.聚划算0点开团千团之战 8.20xx万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍