银行主管的个人工作述职报告3篇 银行业务主管述职报告.docx

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1、银行主管的个人工作述职报告3篇 银行业务主管述职报告下面是我收集的银行主管的个人工作述职报告3篇 银行业务主管述职报告，欢迎参阅。银行主管的个人工作述职报告1本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，主动协作好上级工作，仔细履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：一、加强学习，提高素养当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教，尽快驾驭各岗位业务技能，同时，仔细学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系

2、，很快就进入了角色。二、进入角色，仔细履职作为一名营运主管我严格根据标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，仔细执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的绘声绘色，提高了员工的士气，激昂了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的主动性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行探讨、写观后心得体会、让员工通过嬉戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念

3、，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，驾驭如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户运用自助设备;业务询问，产品宣扬;优质客户识别和举荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调协作，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。(2)、加强团队建设，发挥激励机制的主动作用。为进一步提高员工的工作主动性,员工的绩效安排考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让全

4、部员工参加评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分状况等一一公布，使考核更趋公允、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。(3)、主动拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满足度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣扬、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣扬、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了肯定的作用

5、。三、廉洁从业，树立形象本人在职期间，始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，仔细学习支行文件领悟精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公允、公正”的看法，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。四、存在的不足及20_年工作安排本人在一年中虽取得了不少成果，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新实力不足，在管理上缺乏阅历，考虑、处理个别问题不够周到;综合素养有待提高，业务水平不够全面，管理实力仍需加强。在2023

6、年的工作中，我将做到以下几点：1、实行有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必需强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整风光貌和信誉，广泛征求客户看法和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、平安服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时

7、大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户供应多渠道、全方位、

8、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其运用我行产品的种类和比例不断提高。时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻改变着，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履职实力，把自己培育成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。以上是本人的述职报告，不足之处请指责指正。银行主管的个人工作述职报告2时间飞逝，转

9、瞬间，一年的光阴又过往了。回顾这一年来，我部主要围围着以下几个重点绽开工作：1，适时的调剂信贷结构，进而调剂存款结构。2，抓治理降用度，向内挖潜，紧缩用度开支。3，防风险，抓质量严控信贷质量关。4，深化规范治理，合规正值经营。5，全员学习，进步整体业务素养，提升服务质量。详细工作以下：一、业务拓展及营销工作。在过往的一年里，围绕20_年信贷治理工作的基本思路，以规范治理深化年为主线，严格限制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行唆使精神，增加市场化的经营与治理意识，接着调剂转变信贷业务的经营与治理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效治理体系，在信贷业务发展方面主要绽开了以下工作

10、：(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。1、以优良和完善的服务，稳定既有的客户资源。首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元团体)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效限制风险，优先保证其各项业务。对长时间稳定的中小客户，在规范经营的条件下，经常、刚好地做好与客户的亲密联系，建立人性化的信贷文化。必要时，亲身与经办客户经理深进客户，了解企业经营状况，为企业供应主动的融资方案，为稳定客户供应了必要的保证。其次，为客户供应优良服务。营业部的实际状况是大客户多，承当着宏元团体、三宝电脑等大客户的治理和服务工作，结算量大，治理和服务难度较大。面对这一实际状况，我

11、部领先在_沈阳行系统内摸爽性地创建了出账平台治理和服务模式，实践证明，这类模式极大的进步了工作效力，有效地限制了业务流程风险，具有非常重要的意义。目前，这类模式已在沈阳行系统得到了认可。2、防范风险，规范经营，不断发掘新的业务增长点。我部为了在防范风险、调剂结构的条件下发掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务敏捷这一上风，不断开拓客户市场，主动向客户宣扬我行的业务特点和上风，获得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展供应了新的增长点。(二)强化治理，下降风险，获得综合效益化。1、同一熟习，明确信

12、贷业务的发展方向。随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的改变，情势困难。面对这类状况，我部经常提示和告诫全体客户经理，务必要保持醒悟的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了同一熟习，经常组织全体信贷职员学习上级行的有关部份文件和规章制度，要求大家将_银行20_年信贷指导看法和信贷业务经营治理十六点看法仔细实行。为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调剂。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，当然我部存款有所着陆，但着陆的主要缘由是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，一

13、户削减我部存款28，000万元。在信贷投向方面，业务转型。我部大力绽开了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，下降了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的情势下新增了客户，稳定了存款。2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。为了便于信贷职员学习和绽开业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并依据我部所面对的详细业务，制定出相应的实施细则，如动产质押、仓单质押出进库制度等。依据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每一个上报项目都严格执行部贷审探讨会先探讨后上报的工作程序

14、。在贷审探讨会上，全部与会职员对所要上报的项目仔细探讨，杜尽走过场，帮助经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会仔细的工作看法和严谨的工作风格曾屡次遭到上级行有关部份的认可和表扬。在办理出帐手续的进程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批职员隔离，由出帐平台的职员特地办理出账手续，避开了潜藏的信贷风险。3、严格落实授信项目的动态信息监控。贷后治理工作是信贷治理工作中的一个非常重要的工作环节。在过往的一年里，我部要责怪体客户经理能够依照上级行的要求仔细做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务往完成。对动产、仓单质押业务，我部能够依照要求按时查库，严格质押物出进库手

15、续，在总行、分行对我部的屡次检查中，未出现任何题目，并得到上级行的好评。(三)营建团队精神，全面进步客户经理综合素养。我部通过自学、集中学习等方式，建立了正气，培育了全局观念和团队协作观念，首先，要求信贷职员要具有良好的职业道德。道德风险会干脆影响到信贷风险。特殊是今年以来，嘉奖方法等发生了很大的改变，这对全体信贷职员不能说不是一种考验。我部通过对信贷职员培训，就是要建立爱岗敬业的精神，建立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次，要责怪体客户经理具有较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要责怪体客户经理结合工作实际，仔细阅读细微环节确定成败这本书。通过相干学习，

16、结合激励与束缚并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素养有了很大的进步。二、结算业务方面。20_年是规范治理年活动的深化年，为将该项活动更深进的绽开下往，让员工坚固建立规范运作、严格治理、优良服务、稳健经营的理念，我部细致绽开各项工作，接受了总、分行及市行的屡次业务和服务达标检查，屡次得到好评。在业务风险限制方面能有效的限制风险，全年无重大会计过失事故。1、加强会计基础工作治理，会计业务操纵规范化。通过深化规范化治理活动，教化员工从思想上牢记操纵业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟习和掌控各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。2、加强内控治理工作，不断进步

17、治理水平，避开案件的发生。在员工中经常绽开职业道德教化，引导员工建立爱岗敬业、醇厚取信、酷爱_、服务_、奉献_的职业道德信封上。并按总行的贸易银行内部限制制度指引和_银行内部限制综合平安评价实施方法，主动进行查找差距实行，制定严格的治理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操纵规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件平安事故，并在总行的内限制度专项检查中名列一级行行列。3、加强员产业务学问和岗位基本技能的培训，协作市行弄好对外的宣扬。柜台业务是_行的窗口，业务技能的好坏干脆影响到_行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种情势对新员工进行基础业务培训，使新来的员工

18、能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中取得了团体总分第一位，并有多名员工取得前三名的好成果。20_年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如丰收系列、薪加薪、家多好等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间弄宣扬，有效增加了我行个人产品的着名度。我部还成立了理财工作室，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴盛大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额万元，累计销售丰收系列产品(1-9期)万美元、万港元。4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。为切实进步营业部的服务质量和工作效力，

19、增进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的安排和措施。组织员工学习_银行作风建设与规范化服务的通知及_银行作风建设与规范化服务达标考核方法，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终究在总行的飞查中合格，取得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的确定，也是对我们工作的一个增进，也对我们的工作提出了更高要求。三、后勤保障及三防一保工作。营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，职员近40名。办公用度开支大，用度弹性大，事务繁多。公道紧缩用度以紧缩的开支与全行共度今年的难

20、关，还须保证正常的开门办理业务的须要，解决这个冲突，办公室治理职员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，用度同比着陆了200余万元，作出了巨大的贡献。另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织支配下，通过全体员工仔细地落实各项平安保卫工作规章制度，顺当地完成了20_年支行的平安保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工平安，为我行在业务方面的快速发展供应了有效的内部平安保障。1、依据市行不定期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件，刚好对员工进行传达，并对员工的平常行为规范、平安保卫防范意识及国家的法律法规进行宣扬教化，预防职工的各种违规违纪及违法犯

21、法行为。2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使题目得到刚好解决。其中对中街分理处监控出现题目时，马上向市行办公室汇报状况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对市行金库密码器出现故障的状况，报上级领导批准，并马上进行了更换，避开了影响全市正常营业的严峻后果。3、仔细实行防盗、防火、防抢、防欺瞒和其他治安灾难事故的防范制度措施，刚好完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警装备、灭火装备等经常检查，确保正常运用。严格依照总行平安保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。4、依照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控装备的档案建设，对要害部位工作职

22、员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌控员工思想改变，防范风险。坚决执行市行对监控装备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。5、对经警保卫职员进行平常治理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监视，定期进行学习教化活动，共同探讨分析平安保卫情势，完善细微环节工作，确保平安工作万无一失。6、依据市行要求，结合我部详细实际状况，刚好完善各种突发事务处理预案，定期组织营业场所工作职员进行突发事务演练，增加员工平安防范意识，细心组织支配，做好演练记录，发觉不足，刚好完善。四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教化。围绕上级行规范化服务和深化内控治理的各项要求，我部不断完善各项规章

23、制度，细化治理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。始终高度重视员工的政治思想教化工作，以党、团和工会组织为渠道，组织绽开各种教化活动，培育员工正确的人生观、世界观和价值观，建立集体主义精神，增加集体凝合力，有效推动了业务快速健康发展。坚持绽开奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐予嘉奖，表现落后的进行惩罚，通过一系列教化活动，员工精神面貌面貌一新，构成了寻求主动向上、团结拼搏精神的这篇银行主管述职报告的关键词是述职报告，主管，银行，营业部风气。在党员的帮助和教化下，全年共有4名同道加进了中国_，另有6名同道上交了入党

24、申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为绽开各项业务的先锋队。20_年已到来，我部的工作重心是：接着以防范风险为中心，规范经营，不断调剂，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户供应优良服务，为全面完成年度各项指标而努力工作。详细安排侧重做好以下几方面工作：1、依据新信贷审批程序，在实际工作中我部要仔细加以贯彻和执行。以现有的各项详细规章制度为基础，依据实际状况，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺当进行。以总行下发的信贷业务产品手册为基础，加强信贷业务的学习，进一步进步客户经理的业务素养，适应日益猛烈的市场竞争。2、进一步充分发掘现有客户的潜力，保持发呈现有的存款基础，同

25、时接着开发新的市场，以增加我行发展的后劲，完成市行下达的任务。3、接着加强对员工的规范化服务理念和职业道德教化，培育员工爱岗敬业、酷爱_、团结向上的精神。接着依照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工，通过量种情势的教化活动，为业务发展供应精神基矗把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长时间工作，进步员工的业务水平和服务实力。由于近一两年来营业部老员产业务尖子输出较多，新员工占比较大，20_年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案，希看通过学习争取能让每位员工系统地掌控会计业务学问和基本业务岗位技能，真正进步营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加精彩。4、进一步加强内控建设

26、，进步规范化治理水平，主动防范和化解风险资产。进一步银行主管的个人工作述职报告3敬重的各位领导、各位同事：大家好!我于20_年_月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为_分理处主任，主持工作至今。在担当_分理处主任以来，我能够仔细实行有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕_分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与限制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也特别繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有

27、干好工作的剧烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作状况汇报如下：一、政治思想学习状况：本人注意提高政治思想素养，努力提高理论水平和思想素养。学习党和国家的方针、政策、法规，关切国家大事，主动参与各种政治学习。在任职期间，仔细参与行里组织的各种政治学习，主动向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里，仔细学习各类文件，驾驭我行业务发展的新学问、新制度。在仔细学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪遵守法律，注意团结。二、履行职务状况：1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主管第一天起先，我就知道，要真正管

28、理好一个分理处并不是件简单事，我深知自己责任重大。在_分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长_万元，余额仅为_万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、主动营销，短短_个月时间就实现了储蓄存款净增_万元，公司企业存款净增_万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于200_年_月与_支行并账，并于20_年_月在南湖路重新开张营业，_分理处一切从零起先，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额非常有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的境

29、况下求生存、求发展，就必需实行紧逼战略，超常规的干。去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达_万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我确定把存款工作作为一切工作的切入点，创建性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“_”百日吸存竞赛活动中去。在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，主动协调多方关系，坚固树立“存款兴_”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广阔员工呈现出主动的吸储热忱，通过全所员工的共同努力，分理

30、处很快取得了令人激昂的成果。截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增_万元，完成全年任务的_%;外币存款净增_万美元，完成全年任务的_%;公司存款净增_万元，完成全年任务的_%，各项余额达_余万元。2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业平安高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，根据市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使

31、员工坚固树立了平安就是效益的思想，增加了员工的法制意识、风险意识及责随意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户_多个，吸储存款_余万元。在

32、金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注意加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。到_分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。最终“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成果。4、发扬团队精神，促进业务健康发展。一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位

33、间的协调、协作的整体联动，增加分理处员工的协同作战实力，才能促进业务的全面发展。在_分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关切员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的_分理处也在短短的时间里复原了朝气和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。三、存在的不足和今后努力的方向：回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：1、对理论学习未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好;2、工作开拓、创新意识还不够，使本所工作没有得到突破性的进展;3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章

34、制度没有真正落实到位，存在担心全的隐患;4、员工的思想工作做得还不到位，面临_行股改上市，员工的思想心情不够稳定，影响了工作的开展;5、对外协调实力需进一步加强;在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持_分理处业务稳健发展的势头，主动带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”其次轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为_行事业发展尽责尽职。努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立实力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对_行的激情和热忱，为我酷爱的_行事业接着奉献我的热血、才智和青春。