2023年度信访维稳工作总结.docx

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1、2023年度信访维稳工作总结以下是为大家细心整理的2023年度信访维稳工作总结，供您查阅。我镇仔细根据上级文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，坚持“抓好源头预防、科学预防预料、开展依法信访、强化调查探讨、严格责任追究、狠抓工作落实”的工作(市政府机关后勤工作总结)原则，使我镇信访维稳工作取得了较好的成果。一、统一思想、提高相识、形成合力以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，仔细学习和贯彻党的“xx大”精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，主动构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳

2、定，信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府亲密联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣扬，提高相识，不定期层层召开会议，传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，使干部职工充分相识做好信访工作的重要性。全镇干部职工一样认为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部冲突、理顺群众心情、亲密党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的须要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺当进行的须要。形成一种“各负其责，各司其职，亲密协作，齐抓共管”的良好信访工作格局，并将信访维稳工作纳入年度综合目标管理考核的一个重要指标。二、加强领导、成立班子、分工协作为确保信访维稳工作顺当开展，

3、我镇成立了以党委书记为组长，镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长，相关人员为成员的信访维稳工作领导小组，实行主要领导主要抓、分管领导详细抓，层层抓落实。坚持首问责任制，做到将信访反映的冲突照实记录、赐予耐性说明，做到有据可查，尽可能地将冲突化解在萌芽状态。对于状况困难的信访问题按程序逐级上报，实行措施主动应对，有序解决，想方设法将群众信访问题解决在基层,冲突化解在萌芽。三、强化措施、调查摸底、找准根源1、加强学习，提高业务素养。利用各种会议，加强职工对国家政策和法律法规的学习，要求每个干部职工都能较好的驾驭各项政策，防止相识上的偏差引发不必要的冲突。2、深化基层，找准信访根源。组织干部职

4、工,主动主动地深化基层，了解状况，体察民，驾驭第一手资料，从源头上削减信访问题的发生。3、切合实际，做到公允公正。要求工作人员仔细听取信访诉求人的看法，秉公办事，防止因办事不公、看法生硬引发纠纷和上访问题发生。4、畅通信息，排查冲突纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道，确保信访网络正常运行。刚好对本辖区内的担心定因素进行排查，上报信访维稳信息，确保信息文件规范高效。对县信联办、维稳办、信访办交办的信访事项，每月定期开展本地区影响社会稳定的突出冲突纠纷排查，落实调处工作责任制。5、落实责任，签订目标责任书。镇党委政府与村(社区)、各分管领导签订目标责任书，对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位

5、排查、化解冲突不刚好引发的群众上访或集体上访事务，根据“谁主管、谁负责”的原则，层层追究当事人责任，并取消年底评优晋级资格。四、建全制度、狠抓落实、确保稳定1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制，凡有群众来访、坐班领导亲自到现场接访，依据群众诉求类别、能当场答复的、现场赐予答复看法;当场不能答复的，说明缘由，刚好批转到相关部门承办，并办结。今年1-4月，现场接访四件、由综治信访维稳办承办三件，并在规定的时限内如期办结，其中一件转由永兴法庭解决处理。2、不稳定因素排查制。坚持每月定期排查村、社区不稳定因素，照实排査、全面摸底、仔细填写、无事报零、存档备查。3、逐级调解制。根据“小事不出村

6、、大事不出镇”的原则，一般信访诉求愿望，由村、社区进行化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部门依据有关法律、法规和政策，能够答复和处置的、当场赐予答复和处置，暂无政策依据的赐予正面说明和安抚，正确引导诉求人到相关部门询问解答，决不将冲突上交，更不会鼓动诉求者上访和越级上访。4、信访疑难案件台帐销号制。将全镇因历史遗留问题、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房等疑难信访案件，建立台帐销号制，并明确挂包领导、详细工作人员和责任单位，全力做好说明安抚等稳控措施，刚好销号。5、转办信件刚好回复制。对县级或县级以上部门转办的信访案件，接件之后，刚好明确相关责任单位和详细经办人员，在规定

7、的时限内，作出调查回复看法。截止目前为止：全镇共受XX县委书记信箱五件、市长热线二件，都在规定限期内刚好回复，诉求人能刚好查阅回复的质量，增加了诉求人的满足度，办结率和刚好率都达100%。6、重点人群稳限制。在重大政治活动、敏感时期、重要节假日期间，都支配了领导和相关工作人员值班，对重点上访对象、原“*”习练骨干人员实行“一盯一”的重点稳控，随时驾驭他们的活动状况、内心想法、，严防外来邪教人员串联、拉拢等非法活动，确保在第一时间驾驭趋向性苖头和事务动态，并严格执行信访稳定信息“零报告”制。我镇信访维稳工作虽然取得了较好的成果，但离上级的要求还有肯定的差距。决心在今后的工作上，不断总结阅历教训，建立健全制度，层层落实责任，高度重视信访稳定工作。为经济社会事业营造良好的发展氛围。