公司人事行政部经理述职报告.docx

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1、公司人事行政部经理述职报告公司人事行政部经理述职报告（精选5篇） 公司人事行政部经理述职报告 篇1 敬重的董事会领导、周总、各位同事：大家好!我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的11月19日接任经理一职，任职期间在总经理的领导下，主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作，部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名，现将我个人入职以来特殊是今年以来履职状况、存在问题及今后工作安排向大家作一汇报，请各位指正。工作完成状况(5个方面)第一方面是行政后勤管理工作。一、办公室工作：主要是完成总经理交办工作，上级主

2、管部门布置的任务，牵头组织酒店的各项活动，内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持协作下，主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核方法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还依据市旅游局的工作要求，开展了节能减排达标工作，组织各部门制定了节能减排措施方案，并会同工程部依据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案，目前正在节能测试阶段，安排分区域分阶段实施。针对今年1月份新的国

3、家星级评定标准的实施，组织开展了各个部门参加的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的打算工作。消费者信得过单位的申评工作。在办公室内务管理方面，在年初完善了办公室档案管理，编撰规范了酒店档案书目。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。二、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍，让员工吃好住好是稳定员工，供应好后勤保障的一个重要目标，也是体现酒店福利的一个详细内容，在日常管理中，定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的看法并针对性地进行合理整改。其次方面是人力资源工作年初调整了酒店的组织架构、依据经营发展状况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制，通过各种渠道1-8月聘请入职员工31

4、1名(其中实习生52名)，原有的聘请渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向，为长期的聘请工作打好基础。薪资方面今年8月的人均工资20xx。46元比去年同期的人均工资增长了269。8元，今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大，据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58。37万元。第三方面是质检培训今年复原设立专职质检培训经理，重新调整了质检组，实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度，提高了频率。工作有了深化，目前逐步起先质检考评和奖惩落实阶段。培训工作，1-8月共我部组织入职培训152人次人次，岗位资格证书培训

5、109人次，领班主管培训15人次，中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主，据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织状况。第四方面是物业管理工作，此项工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部负责，现有18家租赁单位，物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护，与物业单位的沟通协调等等，同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道，1-8月写字楼租金收入244。88万元，与去年同期相比增加78。31万元，租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。第五方面是党工团工作，由于人

6、员变动，原党支部书记、工会主席都已离职，这几项工作事实上由行政人事部在详细完成上级布置的工作，今年主要完成了工会创建工人先锋号工作，十佳书香型企业工作，为员工办理了5。1服务卡，同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。部门主要存在问题及下部工作重点：1、工作量大，涉及面广，有些工作只是完成在表面，缺乏深化。因此在部门人员少的状况下，细分职责，明确部门各项工作的目标安排进度，提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作，假如可行的话推广到各部门。2、现有的薪酬机制存在着肯定的缺陷，主体就是固定工资，缺少可以考核的浮动工资或奖金部分，考核机制比较粗放，比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考

7、核指标，所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制，以新的四星级酒店规范为依据，开展逐级考评，对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容，对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平，通过公开公允的考评，奖优罚劣，调动主动性，稳定提高管理水平和服务质量。3、人力资源管理方面存在着聘请渠道不多，人员流淌常见的状况，对此已在上半年重新联系了新的院校聘请渠道，10月份、12月份将分别详细落实明年的实习生源以及毕业生聘请工作，同时，参考其它行业的用工思路，敏捷实行不同的用工形式作为补充为一线部门供应保障。4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨，需坚持并以促进部门的质检完善为重点，落实三级质

8、检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的状况，因此重点开展培训质量跟踪，通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员，提高培训实效，促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上，合理支配培训资金预算，定期开展以增加团队协作精神，提高凝合力创建力为主要目标的督导层拓展培训，并通过他们开展对员工的培训，促进部门合力的提高。5、企业文化建设还没有形成氛围，仅仅停留在店刊、宣扬窗宣扬等基本形式，党工团的活动开展很少，没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣扬，有安排地组织开展

9、党工团各项活动，丰富员工的业余生活，以各项活动为串联，把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。由于时间关系，有关述职内容只是提纲，表述的不够详尽，请董事会领导见谅，总之，本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和协作，在此向各位同仁表示感谢我的述职完毕!感谢大家! 公司人事行政部经理述职报告 篇2 敬重的公司领导：您们好!本人于X年X月XX日加入X集团X科技有限公司。自入职至20xx年12月担当XX公司人事行政部经理职务，依托多年人事行政的工作阅历，敬业负责的工作看法、热忱高涨的工作激情、干脆上级的信任和支持，使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作，有成果，也有不足。下面我就以下四

10、个方面进行述职，请公司领导赐予指正。第一部分：09-11年所做工作1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度09年8月加入XX公司时，公司处于创立阶段，运作和日常管理工作中须要有法可依，有规可行。在集团框架内，依据XX公司实际，在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度，如：公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、平安消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度，使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。2、人力设计及聘请实施公司从最初的4名员工到现在360多名员工，是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始，即把人力设计和人才聘请

11、作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计，落实到详细的聘请、面试、入职工作，截止到2023xx年底之前，基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力聘请、薪酬职级设计在依据实际状况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里，开设了六个以上的网站聘请窗口，参与人才沟通会和校内聘请会数十场，在XX省内各偏远贫困地区出差四次涉及十几个县市，与一批聘请市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。在X年XX月完成了各主要部门经理，如生产、设备、品保、技术部经理聘请及送上海培训工作。X年XX月及XX月完成了

12、部份技术人员和生产骨干的聘请及送上海培训工作。X年X月工厂投产前，吸取X厂阅历教训，针对新工厂员工流失率大、很多生产岗位因技术不娴熟需多备人手的问题特地在与我公司关系较好的X市XX镇组织专场聘请会两场，X市XX乡组织专场聘请会一场，极大缓解了公司用工压力，以上聘请的员工部份已成为公司生产骨干。3、减员增效，推行计件工资自X年X月起先，由X总牵头，在生产部协作下，公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期打算充分、领导重视、生产部各主管推行得力，执行计件工资方案3个月以来，在人均工资水平略降的前提下，包装班组员工人数从100多人减到70多人，而每天包装

13、量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬，我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并起先试行。4、培育骨干员工、开展平安与技能培训在用人方面，不仅把人招的进来，在生产管理中对有责任感有实力的员工更要留得住，公司会供应给员工一个展示自我的平台，针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长，行政人事部除了X月份申请总部人力中心的经理来公司对预备班、组长员工进行为期天的公司文化、管理制度、班组长素养培训以外，同时根据集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通，与员工本人面对面谈话，了解员工的想法，赐予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上

14、旬完成设备部各班、组长任命，安排在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。X年X至XX月行政人事部针对员工平安和技能培训安排，外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训，设备部外派员工X人进行高压电工培训，人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训，外派员工2人进行平安员培训。内部培训除协作各部门进行2、3级生产技能培训外，一级培训包括2月一次全厂员工入职培训，6月一次外请讲师全厂员工消防平安培训，8月进行一次全厂消防现场演练。5、行政、后勤保障工作XX公司在修建期间从最早在X小区租赁一套房起先，随着员工不断增加，各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及选购主管到

15、位之前，我负责了食堂管理，车辆管理、保安管理、选购、外联接待工作，部份参加XX厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门，理顺本部门工作，才能确保服务员工，从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车支配解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等，虽然限于自己实力，但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多，其中我主要参加且个人认为执行较好的工作包括：1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。2、公司二级及以上员工年度旅游活动。3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。特殊是化学废弃品的处理，因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶，环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公

16、司，对方最低要价不低于X元/月，我认为要价太高，再与收购我公司废塑料袋的废品商协商，告知对方假如要接着收购废品必需把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自X年XX月起，该废品收购商与公司签定了回收协议，除了免费代为处理化学废弃品以外，每月还要向公司付X元的废塑料袋收购款。由此，单化学废弃品处理一项，每年为公司节约近X元。其次部份：对工作的感悟及对自身的评价1、 对工作的感悟 行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还是沟通协调的实力、服务一线部门的意识等都要同样精彩。在公司职业定位方面，我观赏王石在全球通

17、广告宣扬里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野不同，思索问题的角度不同，那么就要求自己站在领导的位置上去思索问题，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的，才能真正为领导分忧、减压。入职两年多来，我自信能站在分公司全局观念上帮助我的干脆上司X总进行内部管理，做为行政人事部经理特殊是人事方面是参加到了公司的发展规划当中的，除了做好领导交予的任务，向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。2、对自身的评价在公司两年多的时间里，我常常对自己开展指责与自我指责，作为公司的枢纽部门，却还未真

18、正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：1、人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。2、在工作中有时简单脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。引用某本书上的一句话：效率不高的根本缘由不在流程，而在于人。不在于人的实力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于看法是否端正。道出了沟通的关健环节，在今后工作我要时刻用这段话来提示自己，加强沟通

19、。第三部分：工作中存在的主要问题1、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之我公司行业的特别性，特殊是设备部制冷工等专业性较强的岗位，须要我们通过多种渠道进行筛选，须要我们专职的聘请人员开展工作，但目前行政人事部一方面必需经手的日常事务较多，一方面工作实力有待提高，个别聘请难度大的岗位，不能刚好聘请到位，造成专业人才人员短缺，给部门正常生产带来影响。2、培训不够系统因公司正处投产半年的惊慌时期，各项工作都在逐步完善中，培训教员的专业度和方式方法有待提高，造成公司的二、三级培训体系不够夯实，和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙，还未能建立较科学的培训管理体系，如：

20、将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，考核合格方可晋升等。3、消防、平安和日常违纪事务处理还不成体系，执行力度不够 制度建立了，标准要求了，但执行状况如何，就给管理工作打了折扣，管理中的PDCA(安排、执行、检查、反馈)，我部门还做的远远不够，还未真正建立督导、执行等工作体系。4、员工的考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立，目前处于主观意识确定结果的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。5、行政、后勤服务水平还有待提高除了公司供应的硬件基础(美观卫生的宿舍楼、设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK，)，更重

21、要的是软件系统(行政后勤人员的服务意识，本部门的工作推动执行、与各部门的沟通沟通、了解员工的正值需求并刚好解决)还要有大幅度的提高。第四部分：20xx年的工作思路一、集中力气解决上述提出的主要问题。(1)、接着扩大聘请范围，提高聘请执行人员综合素养，响应公司领导号召，多出去，多跑跑，利用多种形式加大聘请力度。(2)、了解员工和部门培训需求，建立和落实一、二、三级培训安排，充分理解生产部门实际困难，多一些沟通和沟通，争分夺秒的挤出培训时间，使培训工作落到实处; (3)、重点完善检查、督导体系，加强执行力度。(4)、建立客观的考评体系。(5)、通过本部门行政后勤人员的培训与沟通，练好内功，提高整体

22、服务水平。二、针对个人不足方面，主动调整心态，学习郭总务实细腻的领导风格，学习各部门经理和同事的求真、进取的工作作风，完善自己，提高自己。以上是本人在20xx-20xx年度任职X有限公司行政人事部经理的述职报告，敬请各位领导指责指正。 公司人事行政部经理述职报告 篇3 回顾一年的工作，有许多感概，我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理阅历与实力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过安排、组织、限制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感

23、受到在工作中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾，感受到因实力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成果，也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事赐予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 对本人评价 明年工作思路一、 20xx年所做的工作(一) 确定思路，明确目标年初，依据公司领导整体要求，我制定了总经办20xx年度工作安排并在20xx年对总经办提出三服务、四标准化的基础上确定了20xx年的工作重点即以规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公建设为目标，全面提高三服务水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务

24、的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。(二) 以CI为平台，规范公司行政事务管理为进一步升华公司的经营理念，创建和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，主动推动公司规范化管理包括：1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文

25、的规范化意识上也明显进步。2、统一办公事务用品制作对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。3、以招标为手段，降低各项行政管理费用在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆修理、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。4、我们依据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。(三) 发挥部

26、门整体优势，仔细对待每一项工作总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员简单产生懈怠。而假如他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关切，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。1、 大楼3名服务人员担当着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮番加班。服务人员不仅担当着卫生清扫工作，还担当着公司接待

27、任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的运用、会议室费用的消耗服务人员都进行了仔细的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用运用状况一目了然。为促进员工技能的多样化，在肯定程度上削减其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员实行了职务轮岗的方法。对门卫保卫班长实行了竞聘的方法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热忱，公司乱停放车位的状况有人制止了，人员进出仔细登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，仔细登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一

28、考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺当进行。(四) 加大检查指导职能，搭建行政管理平台依据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺当进行。做为投资公司总经办必需纵向深化各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。 公司人事行政部经理述职报告 篇4 各级领导、各位同事：你们好!本人于xx年11月17日加入分公司，自入职至xx年8月1日始终担当分公司行政人事部副经理职务，后经半年度的360度考核，被总公司正式任命

29、为行政人事部经理。本人多年五星级酒店的工作经验，助理人力资源管理师的专业资格，敬业负责任的工作看法、热忱高涨的工作激情、干脆上级的信任和支持，使我工作起来颇为顺畅。回顾一年的工作，有成果，也有不足。下面我就以下四个方面进行述职，请公司领导及各位同事赐予指正。提纲： xx年做了哪些工作 对工作的感悟及对自身的评价 工作中的问题 20xx年的工作思路第一部分：xx年做了哪些工作一、 在品德操守方面为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公允、公正。如：在10月份的服务明星评比中，能顾全大局的将我部门

30、已评比上的服务明星指标主动让出，以构建和协的评比环境。在核算某些费用上，能客观公正的用最合理的方式进行计算，以求公正、公允。二、在工作实力方面(一)、从管理思维上讲我观赏王石在全球通广告宣扬里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野不同，思索问题的角度不同，那么就要求自己站在上司的位置上去思索问题，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的，才能真正为领导分忧、减压。在入职一年多的时间里，我自信能站在分公司全局观念上帮助我的干脆上司佟总进行内部管理，做为行政人事部经理是干脆参加到了公司的发展规划当中，那

31、么赐予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如：在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议，对20xx年的工作重点能帮助佟总进行框架性建议。(二)、从20xx年行政人事部工作的完成状况上讲1、在总公司框架内逐步制订及草拟了各项规章制度有人喜爱把制度比方成嬉戏规则，我却喜爱把制度形容成一把尚方宝剑，有了尚方宝剑可以斩谗臣，至于如何斩是执行力的问题，但最基本的是让大家有章可循，有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度，如：会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度，使管理工作逐步规范。

32、2、主动运用电子化管理，提高工作效率K3人力资源管理软件的应用满意了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报便利了参、停保等手续的办理。个税软件的顺当安装、学习，从4月份起，全部个税采纳全员网上申报纳税。电子化的应用，在很大程度上提高了工作效率。3、依据营业状况，合理调整人员编制于上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整，下半年依据总公司的要求对市场部进行了调整，将原市场部的计调、设计、文案等5人划入行政人事部编制，经过一年的整合，我分公司编制由原487人调整至现在的5xx人。4、20xx年人力资源状况分

33、析为随时撑握公司人力状况，每月编制人事报表，刚好客观的合理调配人力资源。如通过报表一(附后)，聘请时留意男女比例、地区结构平衡、员工整体素养把关等，通过报表二(附后)，可以反映各部门员工的稳定性(我公司20xx年年平均流淌率4.87%(离职率为5.7%)，随时撑握员工的离职动向，对于重要关键岗位，在员工递交离职呈批表时，亲自和员工进行离职访谈，刚好了解员工思想动态刚好改进工作中不足。通过表三(附后)，可以了解公司人工成本状况，我们知道在员工工资总额较为稳定状况下，提高经营业绩，有效降低人工成本，也是提高利润率的一种方法，如：实行体检中心临时医护人员日工资也从不同程度上降低了人工成本。5、充分发

34、挥部门职能，尽可能提高员工工作主动性不但组织公司每月的服务明星、优秀团队的评比，每两个月一次员工生日聚会的举办，拟定每季召集的本季的服务明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动，也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮番制，增加本部门间员工的团队合作。通过活动沟通与员工的关系，增加公司与员工之间的感情，取得员工的信任，解除员工的思想怠状，对员工队伍的稳定和激励起到了肯定的助力作用。自20xx年5月份公司起先评比服务明星、优秀团队8个月以来，我行政人事部在共有23名员工中，先后有韩磊、佟岩、郭庆、潘彩云4人被评为服务明星，占总评人数的25%(其中方鹏也曾评上，我当时为顾全大局主动让出指标)，保安队被评

35、比为一次优秀团队。这些业绩的取得，更充分说明白我行政人事部员工的优秀和团结。6、主动开展培训工作培训工作是一项长期的工作，为指导部门做好培训，理顺了各部门上报月培训安排、教案、上月培训总结、考核表等流程，对部门培训进行了有效管理，为统一内容，便于员工学习编制员工岗位培训系列教材1-7册。在下半年公司主动开展的三岗活动中，我们召开了主管级及以上扩大会议，对我草拟的娱康分公司三岗活动方案进行研讨，目的在于深化主管，更好的开展，经集思广益，我分公司的三岗活动以形式多样，竞赛活泼的方式进行，分成学问竞赛、专题辩论赛、礼仪之星、之队评比、中基层管理培训课、岗位技能竞赛五大方面进行，现在已全部进行完毕，取

36、得了良好的效果。7、逐步屡顺后勤行政各项工作，确保服务员工。突出的4人间住宿问题，始终困扰着员工，没有好的休息，自然不会有精神饱满的工作，为最大限度的为员工着想，我们主动想方法将原安排的4人间改为6人间，在没有整改之前，公司按标准全部住房加在一起仅够501人住宿，改为6人间后可满意541人住宿，极大程度的缓解了住宿压力。8、从行政方面主动想方法，降低各种成本。在车辆管理方面，严格执行派车单出车原则，和财务部协商从原来的每天出去选购，调整为一、三、五选购，大大降低了车辆运用成本。在绿化、饮用水等方面：在佟总的成本压缩及部门协作下，现已由原2万/月租赁费调整到4000元/月，原9元/瓶的加林山矿泉

37、水调整为6元/瓶的黄杨山矿泉水，在各方面对公司成本进行有效限制。9、从平安生产上讲在吴昊助总对平安生产工作的干脆指导下，能较好的协作总公司安委办的各项检查工作，在xx年完成了娱康分公司平安生产管理制度的编写工作，制度出台后组织各部门骨干员工进行理论和实操的培训学习，并进行综合应急演练，得到了总公司安委办的认可。(三)、从员工培育上讲我们提倡只要员工有实力、有自信，公司会供应给员工一个展示自我的平台，对于岗位空缺我们实行竞聘机制，由行政人事部组织牵头，从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公允、公正的进行，先后我们分公司通过竞聘上岗的主管有4人，领班2人。对于自己本部门的员工

38、，我认为，不去培育是我的责任，不去努力是员工的责任，从工作上我比较注意人性化管理，能主动和他们探讨工作的方案、听取他们的建议，执行的状况等，因为行政人事部的工作是要求严谨的，只有集思广益、同心同德才能严谨作风，削减工作失误。其次部分：对工作的感悟及对自身的评价一、行政人事部职能介绍从以上职能就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还是沟通协调的实力、服务一线部门的意识等都要同样精彩。二、对自身的评价在工作一年多的时间里，我常常对自己开展指责与自我指责，作为公司的枢纽部门，却还未真正起到枢纽的作用，经

39、总结本人有以下不足：1、人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。2、在工作中有时简单脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。引用佟总半年总结的一句话：效率不高的根本缘由不在流程，而在于人。不在于人的实力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于看法是否端正。道出了沟通的关健环节，在今后工作我要时刻用这段话来提示自己，加强沟通。第三部分：工作

40、中存在的主要问题一、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之我分公司行业的多样性，涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位，须要我们通过多种渠道进行筛选，须要我们专职的聘请人员开展工作，但目前行政人事部一方面人手短缺，一方面仅开通珠海人力资源网、中国医疗人才网的网络聘请，对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位，聘请难度大，不能刚好聘请到位，造成特别人才人员短缺，给部门正常经营带来影响。二、培训不够系统因公司正处开业一年的惊慌时期，各项工作都在逐步完善中，培训师的选拔还末开展，造成公司的二级培训体系不够夯实，和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙，还未能

41、建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，考核合格方可晋升等。第3 / 4页三、质检、督导还不成体系，执行力度不够制度建立了，标准要求了，但执行状况如何，就给管理工作打了折扣，管理中的PDCA(安排、执行、检查、反馈)，我部还做的远远不够，还未真正建立督导、质检等工作体系。四、员工的考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立，目前仍处于拍拍脑袋确定一切的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。第四部分：20xx年的工作思路一、集中力气解决上述提出的主要问题。1、希望总公司人力资源部供应救济，利用多种形式加大聘请专业

42、人员力度。2、建立和考核挂勾的培训管理体系，使培训工作落到实处;3、重点完善质检、督导体系，加强执行力度。4、建立科学的考评体系。(二)、在公司战略规划基础上，帮助佟总及各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等，把点型工作梳理到线型工作上，把前期的摸索前进转型到工作系统有序上。(三)、针对个人不足方面，主动调整心态，学习佟总博大宽广的领导风格，学习各位助总、经理的务实、稳健的人格魅力，完善自己，提高自己。以上是本人在20xx年度任职娱康分公司行政人事部经理的述职报告，敬请各位领导指责指正。 特此报告。 公司人事行政部经理述职报告 篇5 敬重的公司领导：我于20xx年10月就任

43、公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作阅历及地产行政人事管理阅历，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺当开展，工作中有成果也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导赐予帮助和指正。对于一个新成立公司而言，行政人事部是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。要各部门协作共同做好的工作较多，因此须要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门协作程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，须要公司领导及部门予以大力帮助。第一部分 年度工作总结行政管理工作1、公司规章制度及文字材料的拟定依据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比方

44、成嬉戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此依据公司实际状况制定了薪资制度、资产管理制度、档案管理制度、会议制度、办公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程档案管理制度、员工离职审批流程、企业文化用语、询价制度、车辆管理制度等等。2、加强沟通，做好上传下达、内外协调搞好各部门间相互协作、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况、反馈信息;搞好各部门间相互协作、综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。把握方向、分析视察，有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级确定，并收集整理各部

45、门信息看法，做到刚好反馈与完善。同时本着真诚、虚心的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家要想把全部的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的状况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、根据公司科室分部状况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的限制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时根据资产管理制度每月进

46、行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆运用管理，合理支配调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了车辆管理制度及运用了车辆派车单，对车辆运用状况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格根据制度执行，做到管理有序。在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一安排、统一管理，主动想方法降低各种成本费用。当好管家是我对自己的要求，为公司开源节流、创建好的办公条件是我最终的追求。人力资源管理工作1、人员配置与档案建立聘请工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在聘请工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有