企业员工2023年终工作总结.docx

《企业员工2023年终工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业员工2023年终工作总结.docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、企业员工2023年终工作总结回顾过去一年的工作，我们是否都存在许多不足呢，工作总结就是要总结过去的阅历，然后知道自己存在的问题，下面是由我为您整理的“企业员工2023年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！企业员工2023年终工作总结（一）20xx年，在交通银行领导和上级有关部门的关切、指导、帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局动身，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分确定。现本人将20xx年柜面工作总结如下：一、爱岗敬业，创一流服务在工作中，我时刻要求自己

2、对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人，做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责究竟，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，一心一意做好自己的工作。我深知，与客户干脆打交道既累又繁琐，但是我喜爱看到客户带着希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质

3、服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“感谢你的仔细负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。二、爱岗敬业，争创一流（一）立足岗位，争创一流成果坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我主动提高自身履行职责的实力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的相识自己，真诚

4、的对待她人，仔细的对待工作，公允的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热忱周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广阔客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足。（二）扩宽客源，争创一流成果随着社会经济的不断发展，面对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应当以崭新的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动

5、新客户的营销工作；另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。（三）当好帮手，争创一流成果在平常的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还主动帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，细致做好会议中的重点内容。三、爱岗敬业，不断提升自我（一）加强学习，提高自己的专业学问“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能

6、让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问，仔细学习交通银行的规章制度；主动参与银行实行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合。不仅如此，我还主动参加银行举办的各项活动。（二）加强授权队伍建设，提升整体形象交通银行各项工作的顺当开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，依据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施

7、建设，建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、限制风险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步赐予授权。（三）加强合规意识，防范风险隐患在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的相识，学习和理解规章制度，增加执行制度的实力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和驾驭内控要点，刚好发觉并消退存在的风险隐患。20xx年，是劳碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成果，但是时代在变、环境在变，银行的工作

8、也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这就须要我跟着形势而变更。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个综合实力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。企业员工2023年终工作总结（二）不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充溢希望的xx年，回首即将走完的xx年，正如我的星座运势一样，对我而言，是一个思索、反省，尝新求变之年。我始终在思索，思索着怎样把工作做得尽善尽美，因此我始终

9、在努力学习在工作中遇到却不懂的学问。自从xx年7月5日正式加入厦门xx油脂有限公司以来，我始终格外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充溢热忱的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去驾驭。我天生对未知的学问领域保有一颗剧烈的新奇心，总是希望能通过自学，通过沟通，丰富自己的学问储备，完善自己的理论体系。在这半年里，我把自己放在一个“小助手”的位置上，帮助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时，我希望通过我的协调实力，通过我的热忱和真诚，把油脂项目部的办事效率提到更高的水平，使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种自然的理解实力，无论是遇到本人非常擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题

10、，总能被我迎刃化解，因为工作须要，在这半年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件，让电脑能为我做更多的事，使我的工作实力如虎添翼；油脂加工工艺方面，我也曾“按图索骥”到图书馆借书，以能完全看懂工艺流程图为目标，恶补相关专业学问，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工艺搞懂了，才能清晰如何把工厂建好，运行好。工艺方面，我还将并且非常情愿仔细学习、深化了解，争取完全驾驭油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的“小助手”；土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑学问。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台就像是看一部Discovery探究频道播出的工厂是怎样建成

11、的大型纪录片一样，是我生命中一次珍贵的亲身实地学习经验，同时增进我对工厂的感情。在我的心中，xx油脂就像一个胎儿，在xx年孕育，并将在20xx年诞生，我将满怀向往地迎接建成投产那一天的到来！我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步相识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更精彩的表现。首先要更加注意细微环节，下班前写好施工日志，整理好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车；其次是更加细化工作时间，科学合理的支配好每一项工作，不再出现拖拉的迹象；最终是加强体育熬炼，保持充足的精力，接着坚持每逢节假日去体育馆熬炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。在新的一年里，我

12、会更加专心工作，听从支配，一丝不苟地完成好项目建设中安排到的任务，同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作看法和“平安、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针，提高团队协作实力，共同为xx油脂建设项目添砖加瓦！我非常满足属于我的xx，同时向往着xx的到来！企业员工2023年终工作总结（三）时间就这样很快的过去了，还记得我高校刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转瞬间我和同事都彼此熟识了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟识了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一样赞扬。一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关切与

13、帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：一、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。二、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做

14、出了应有的贡献。三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。四、专业学问、工作实力和详细工作。我是六月份来到公司工作，担当公司行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年，我

15、本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利3、做好了各类信件的收发工作，20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。4、仔细、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它

16、工作。5、帮助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了公司2023年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。6、做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足

17、。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我特别感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到特别的感谢。在将来迎来的一年中，我会接着努力，将我的工作实力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，信任公司的明天会更好！企业员工2023年终工作总结（四）转瞬间，20xx年已离我们远去，回顾刚刚过去的20xx年，收获

18、颇多，感悟也颇深；个人在办公室领导的正确带领下，在同事们的大力支持下，无论是在个人综合素养，还是业务实力方面都取得了较大的进步，较好的完成了本职各项工作任务，现将20xx年个人工作进行小结，详细状况如下：一、工作总体完成状况20xx年，我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作，在工作中，我严格根据工程项目建设节点和年度安排任务，仔细做好各项工程效能的督查，在效能督查过程中发觉的问题，做好记录，下发整改看法函，主动为集团工程项目的顺当完工做好贡献；此外，个人还主动做好办公室的各项其它日常行政工作。二、详细工作开展状况20xx年度，围围着年初工作安排，在部门领导和同事们

19、的指导和支持下，个人完成了各项工作安排任务，详细状况如下：（一）强化学习力度，努力提升修养注意学习工作，通过学习，刚好为自己充电，让自己能够适应时代发展的需求，这是今年工作的重点内容之一；因此，个人主动参与单位组织的各种学习活动，并在工作之余，辅以自学，仔细学习了党的十八大理论、十一届三中全会等各种理论政策学习活动，通过学习，切实提升了自我的理论修养，政治修养，同时也转变了自我的思维方式，尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。（二）遵章守纪，团结同事在工作中，我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度，不早退，不迟到；当同事遇到难题或困难时，能够刚好主动的帮助他人，在工作中敬重领导，与同事能够和

20、谐相处，关系融洽。（三）立足本职，做好服务主动做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一，因此，在日常实践过程中，凡是须要我去做的，我都主动主动，主动担当，工作中任劳任怨，不计得失，扎实的做好了各项后勤工作，实现了工作不因我而耽搁，服务不因我而下降的目标。（四）扎实仔细做好工程效能督查工作工程效能督查是我本职工作中的重点内容，目前，集团开建的工程项目有xx、xx等，共xx个，工程项目督查所涉及到的内容多，责任大，因此，对我而言，心中始终始终紧绷这根弦，毫不动摇。详细而言：（1）主动做好工程项目平安文明施工督查。根据集团关于平安文明施工的各项要求，比照标准，严格对各工程项目进行平安文明施工督

21、查，重点督查工程平安文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位，通过督查，刚好刚好的订正了个别工程项目平安文明施工不到位的现象，为确保无平安施工事故发生夯实了基础。（2）强化项目工程进度限制督查。对集团*个项目，比照年度安排工期支配，严格督查安排工期实际实施状况，对于安排制定不合理、安排工期限制不严格、工期进度滞后等状况，刚好梳理，发觉问题刚好汇报，目前，集团*%工程项目均能在合理安排工期内完成。（3）对工程质量和成本限制进行督查。在日常工作中，与其它部门主动协作，对项目的质量督查质量、项目的成本限制等进行督查，通过该项工作的开展，有效的限制材料运用的合理性，对节约成本，提高效能，确保工程项

22、目圆满完工夯实了基础。（4）做好项目行为规范的督查工作。主动做好项目行为规范进行督查，确保项目工程人员廉洁从业，在工作中，依据集团要求，对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和平安意识等项目行为规范进行定期督查，为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。三、工作中存在的不足回顾刚刚过去的20xx年，个人的收获不少，成长也较快，但也存在着一些不足之处，个人对其进行简洁的归纳，详细如下：（一）学习的力度不足。对于学习的主动性不强，在参与一些学习活动时，经常处于一种被动状态，对学习的学问消化思索力不足，这些都是个人今后须要努力的地方。（二）工作创新力不强。在工作中，个人经常会受到老思想，老方式的制

23、约，工作任务虽然能够按时完成，但是创新力不强，这也是将来工作须要不断强化的领域。（三）业务实力须要提高。工程项目效能督查涉及到的领域较多，工作责任较大，因此，不仅须要工作具有责任心，还须要有丰富的学问和业务实力作为基础，在业务实力和学问储备方面，个人还须要不断的提升。四、20xx年工作安排面对新的一年，个人的工作安排如下：（一）进一步加强学习力度，不断提高自我的综合素养。20xx年，个人将不断加强学习的力度，重点是两个方面，一是强化政治理论学习力度，通过学习，努力提升自我的思想觉悟，提升自我看待问题，处理问题的大局观和责任观；二是努力提升业务技能，不断储备专业学问。在将来的工作中，我主动向老同志们学习，学习他们的品质，学习他们的业务技能和先进阅历，为更好的做好今后的工作做好打算。（二）立足本职，接着做好各项工作。围围着个人工作重点，严格贯彻集团的各项规章制度，扎实做好项目效能督查等各项本职工作，为更好的服务项目，服务项目进程，贡献力气。（三）加大自我工作创新力度。在今后的各项工作中，个人将主动探究工作的新方法，新方式，为科学工作，创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。