医院物业管理年终工作总结2023.docx

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1、医院物业管理年终工作总结2023医院物业管理年终工作总结2023（通用5篇） 医院物业管理年终工作总结2023 篇1 即将辞去20年，又将迎来崭新的一年：20!在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望将来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将我在20年一年的工作作出如下年终总结：我在单位是名司机兼党支部的宣扬委员。职责是接送领导，由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，听从领导及调度的工作支配。爱惜车辆，每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想，即“行车平安、乘员平安”，每个月定期参与交管部门组织

2、的平安学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆须要保养及修理时，在指定的车辆修理站修理，车辆因技术状况要修理时，通过车管、经理批准后，的确符合修理条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。在党支部宣扬委员的工作中，能起到上传下达的作用。能仔细贯彻执行党支部、领导决策和决议，主动参与党支部各项党、工、团的活动。详细实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模快速扩大，各项基础业务剧增的状况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同

3、时，做好内外宣扬，主动开展工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，主动参与党支部组织的学习、收听广播、收看新闻，在学习了“三个代表”、“xx大”、“xx届三中全会”精神，还写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融入到生活、工作中去。在我部年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习，听取看法，党风廉政建设的各项任务完成较好。协作党支部书记作好党支部的工作。在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享

4、乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫，从不计较个人得失，主动向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在许多的不足之处：有是候很消极，工作不主动，带着心情工作，这样在工作中会出现许多的问题，工作没有效率，在今后的工作中我会努力克服自身的不足，我信任困难是短暂的前途是光明的。 医院物业管理年终工作总结2023 篇2 坚持“一切从医院利益动身，20_年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下。一切以临床、病人为中心”原则，做了以下工作：完善监督机制，物业监督管理坚持完善工作职责。代表甲方仔细履行监督义务，严格按合同约定考核奖罚，实行日常检查区域设卫生监督员专人负责，责任

5、到人，每日深化病区巡查、记录与反馈，中旬班长带领检查，月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深化病区现场检查考核，并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理方法，加强一线巡查及考核力度，随时监督检查，不定期地抽查，发觉问题刚好督促整改，做到有人查、有人管，有书面反馈，月末依据考核得分依据合同进行奖罚和付款，对乙方起到很好的监督作用，整个医疗区域及公共区域卫生合格，各种检查中受到好评，未给医院造成扣分，完成了医院交给的监督管理任务。协作医院感染管理较重要的一环。科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行，医疗垃圾管理医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是科较重要的一项

6、工作。配备专人管理，重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运，要求暂存地管理人员仔细登记交运，刚好对暂存地进行清洗消毒，做好本职工作。科对此进行常常性的监督和抽查，力争在各级检查中在软件方面合格达标，不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修，设施破旧落后，历次检查中硬件不符合暂存要求，12月我科协作院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和安排上报等工作。以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题，完成厕所除味工程由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性。厕所脏、异味

7、重，始终是医院的老大难问题。今年五月，科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施，医院及主管领导的支持下，对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金，配装了电子除味剂盒，加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫，个别公厕配备专人专守管理，科勤检查，加强管理和监督，实施了以上措施后，公厕管理得到明显改观，异味得到较好地限制。作为不行或缺的后勤保障，完成突发、应急工作在今年五月玉树抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特别战斗中。科全体员工包括聘用员工及物业公司员工，主动协作医院行动，随叫随到主动打算电梯、搬运及保洁应急预案，医院及伤病员的须要就是指令，主动协调，克服各种困难保证完成了任务。合同工人及物业公司员工，不分

8、节假日及休息时间，随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运输及送氧气工作，很好地协作医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。发放控烟宣扬材料1万余份，5控烟工作仔细完成院“控烟办”交给的控烟督导任务。完成督导控烟记录8本，填写表格80余份。上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。其它工作1、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。原有基础上完善各种管理方法、考核方法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。2、加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。2全科职工主动协作“五一’合唱节”国庆节”等大型活动。3、于4月、10月两次对内科楼、外科楼、养分楼进行

9、全面统一灭蟑螂工作。4、仔细完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。20_年工作安排1、物业管理方面，进一步完善管理制度，加大监督考核力度，增加检查人力，切实为医院创建良好的就医环境。2、想方法增加绿地及休闲座椅，为广阔病员供应良好的修养环境。3、力争新年一季度建成新的垃圾站，使医疗垃圾的管理上一个新台阶。 医院物业管理年终工作总结2023 篇3 我们物业已经为医院服务多年，得到了院方的广泛确定。正是有了甲方的支持与信任，z物业进入快速稳健的发展轨道，品牌声誉日渐隆盛，企业文化自成体系，“专业专注、精益求精”深深植根于企业运作的每一个细微环节之中，融入每一位员工的血液之中，正是因为

10、这种追求卓越、永不止步的精神，物业严于律己，加强学习，随时引入业界最先进的管理服务模式，力争每年每月的工作都有改变与改进。就近期而言，我们的工作改进也是自不待言的，主要集中在以下三个方面：一、在保洁方面，我们的外环部分做得比以前更加干净医院外环部分因地面状况、车辆停岸、天气改变、树叶枯枝等多方面的缘由，日常保洁的工作量、难度和频度都要大于内环保洁。以往我们在外环的保洁，在业界也是始终保持先进水平的，但是z物业领导鉴于自身品牌发展的须要，提出了更高的外环保洁要求，为此我们抽调了更大的保洁力气，奉行“更勤、更细、更好”的保洁方针，严格做到一日多次保洁，不放过每一个微小的角落，始终保持外环地面与墙面

11、的干净整齐。二、在安管方面，秩序维护员的工作做得更好z医院是全省全国的顶尖医院，每天都要接待来自全国各地的病患及家属成千上万人，秩序维护工作较之任何一家医院都要繁重。但是，我们z物业的秩序维护员，在经过公司专业系统的安管培训后，凭借“专业、耐性、仔细、敬业”的工作精神，将偌大的医院安管工作维护得井井有条，使每一位病患能够井然有序的获得医疗询问服务，有力的彰显了z医院作为全国顶尖医院品牌应有的服务水准，多此得到院方有关部门的确定与表扬。三、我们的司梯员形象进行了全面提升，包括工作服的升级与服务手势的规范化以前我们司梯员的工作服多年未变，有些过时，不能凸显员工更加朝气蓬勃的工作风貌，所以我们最近全

12、面更新了工作服，新工作服采纳了空姐服的样式，佩戴贝乐帽。看似简洁的服饰改变，其实反映了我们窗口服务意识的全面提升，大家知道，空姐的服务可以说是全部服务行业里面最专业的，代表着窗口服务的最高水平，我们采纳空姐服，就是表明我们在窗口服务方面要向空姐的服务水准看齐，力争一流。在服务手势方面，我们也进行基本动作的规范，比如电梯上行，统一做上行的规范手势，电梯下行，必需做下行的规范手势。动作务求规范，决不能因个人心情改变而马马虎虎，信手乱比，有气无力。学得越多，就会知道尚要学习的学问还有更多;同理，做的越多，就会发觉还须要做的地方其实更多。生命不息，追求不息，z物业人就是永不停留的现代“夸父”。 医院物

13、业管理年终工作总结2023 篇4 集团办公楼物业管理部根据物业公司20_年的工作指导思想、目标、要求、紧紧围绕物业公司的工作思路认开展工作。上半年在全体员工的共同努力下，狠抓基础管理，顺当的完成了各项物业管理工作。现将十个月的工作总结汇报如下：一、前十个月的工作1、利用非工作时间为公司领导办公室配备办公用品及日需用品，为公共场所及公共区域配备消耗用品。累计接到服务需求电话924个，完成率为100%，刚好率为100%。同时协作施工方对门禁、空调、给排水、照明系统的累计修理次数1406次。检查考核利和物业公司，共查出各类卫生问题935条，已刚好下发整改通知单限期整改，并进行跟踪验收，每天集中清理地

14、下停车场的卫生，维护停车秩序;累计停车2640辆。2、全力做好神东煤炭集团公司一卡通的制作工作。依据神东煤炭集团公司一卡通管理方法要求，集团办公楼物业管理部负责一卡通卡片的制作和发放，并负责对没有进行照相的员工进行补照工作，现已制作卡片5760余张，为员工补照照片963次。3、加强夜间各系统的巡查力度。为了确保楼内各系统的正常运用，管理部组织修理人员利用夜间时间全面检修，办公楼内各系统设施设备，尤其是消防设施设备的巡查，发觉问题刚好与工程方进行协商处理，大大削减了白天的修理次数，也削减了楼内工作人员的报修次数和投诉。为了加强施工管理，进入楼内施工必需提前预约，在综合修理组进行施工登记。夜间的消

15、缺工程有专人负责开门并现场监督管理，确保室内的成品不受破损4、热忱接待各级领导和重要客人的来访和检查指导工作。其中包括清华高校机械工程学院院长尤政一行来公司参观考察等，上半年重要会议接待共56次，供应大小会议服务664次，服务人数8250人。二、考核方面从20_年6月1日移交包头利和物业公司，机关服务部帮助考核办公楼里全部的施舍设备各类问题，为确保员工有一个良好的办公环境，依据公司办公楼的实际状况，结合神东煤炭集团公司外委单位考核实施细则制定了具体的考核方案，实行动态和定期考核相结合的方法，将用户有效投诉和日常服务质量状况一并纳入考核中，计入当月总成果，截止目前为止机关服务部共考核检查问题96

16、0条，并且刚好下发整改通知。二、后两个月的工作重点随着时间的推移，物业管理部后两个月的工作更艰难，办公楼的水电暖已全面启动运行，隆冬季节立刻来临，供水、供暖面临着严峻的考验，我们走好了一切打算工作。物业管理部与利和物业公司主动协作工作，常常督促检查协调各个方面的工作，保质保量度过一个寒冷的冬季。我们物业管理的全体人员要根据物业公司的要求，在各自的岗位上做好工作，爱岗敬业，踏实工作，使上级领导放心，我信任经过我们不懈的努力物业管理部的工作肯定会有一个新的起色。 医院物业管理年终工作总结2023 篇5 20xx年，社区两委班子依据镇党委的工作要求，以群众利益为根本，仔细实行关于城市建设和管理的总体

17、规划及推动小区物业管理的详细要求，以强化物业管理服务为重点，强化落实物业管理的各项工作，结合社区实际状况，努力为社区居民营造一个良好的生活环境和安定的生活氛围。现将担当社区20xx年物业管理工作汇报如下：一、领导重视，落实责任成立由社区支部书记黄仕兵任组长，社区主任郭英任副组长，社区干部、网格员以及社区小区物管负责人为成员的领导小组。驾驭辖区内的物业状况，主动做好社区物业管理单位和居民的桥连工作，共同商讨物业管理的详细工作，使物业管理工作走向常态化。二、大力宣扬，营造氛围为使物业管理工作走向正轨，社区大力开展物业法制教化宣扬工作，通过科普讲座、拉横幅、发放宣扬单等有效方法，加强社区内各物业单位

18、与居民的联系，供应良好的沟通平台，共同努力创建“平安和谐小区”“平安和谐社区”。三、齐抓共管，提升服务xx年初，社区在制定全年工作安排时，将小区物业管理规范化、常态化作为有力推动社区文明建设的目标，使物业管理成为社区工作的重要任务。1、统计辖区内各小区信息、小区居民信息、小区停车位配置信息，刚好驾驭小区状况，了解居民的须要，真正的为居民服务，真正的与居民连成一条心。2、20xx年，社区先后帮助今日城小区、小区成立了业主委员会，并确定通过物业管理公司入驻小区，详细负责今日城与物管工作。3、帮助花园物业管理公司换届工作，由物业入驻花园小区，管理小区卫生、平安等事宜，得到居民一样好评。4、针对开放式

19、小区卫生差的问题，社区特地聘请保洁员每日进行清扫保洁，清理生活垃圾，清扫牛皮癣等，保障居民生活卫生质量。5、按时对封闭式小区卫生保洁进行督察，对平安状况行进排查，清除卫生垃圾，解除平安隐患，让居民安心、放心、快乐生活。6、帮助物业管理公司解决居民问题，化解居民纠纷。协作物管公司调整居民冲突10余起，解决居民生活实际问题8起，如化粪池堵塞、房屋漏水等，从根本上为居民解决问题，化解冲突纠纷。7、保证社区辖区内稳定工作。社区在社会综合治安管理方面亲密与小区物管协作，在重大节日、“两会”期间，要求网格员、小区保安佩戴袖标，加大巡逻力度，确保了辖区内治平稳定。四、完善工作机制依据平安建设的详细要求，结合社区实际状况，在工作中不断完善制度，制定了各项物业管理工作制度，用制度规范工作，保障开展力度，定期对各物业管理单位进行检查，同时加强对物业管理单位工作人员的管理力度，通过对物管工作人员进行登记，保证驾驭每一位物管工作人员的基本状况，发觉问题刚好协调处理，确保物业管理工作有序进行。20xx年社区物业管理工作已基本完成，虽然取得了肯定的成果，但离上级的要求还有肯定距离，离广阔居民群众的要求还有肯定距离。我们将在实际运行于摸索中，保证常态化、规范化的管理，进一步在管理服务上下工夫，为构建一流的社区服务模式而接着努力。