暑假便利店打工实习报告书.docx
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1、暑假便利店打工实习报告书随着大一下学期期末考试的结束,我也迎来了自己高校生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假,假如选择回家休息也着实奢侈,于是我选择留在广州打工,一方面熬炼自己,另一方面也为毕业后走向社会积累肯定的阅历。很幸运,去学校旁边的一家正在聘请的全家便利店面试,并且很顺当地通过了,紧接着就是去培训地点进行培训了。第一天是理论培训,那天来进行培训的员工也许有十几个,大家都遵循全家的规章制度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋,一成天的理论培训虽辛苦也让大家受益匪浅。在这里先排列一二。首先,作为一名服务员,仪容仪表特别重要,干净是必需,热忱更不能忽视,见机行事同样重要。再者,作为全家的服务员,除了要热
2、忱地为顾客服务,店里的全部状况都须要了解,像wi(冷藏柜),冰柜,蒸包机等店里的一切机器都要学会操控,比如调整温度等。刚好地补货,刚好地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客须要顾客健康的行为更是作为一名服务员应尽的责任……理论培训完毕,其次天便是现场实践的培训了。在导师的带领下我们一群人来到了一家市中心比较大的全家便利店,接着便起先自己被安排到的工作,有收银,拖地,补货,擦拭物品等。最让大家头疼的就是收银了,一方面是不熟,另一方面也怕收错金钱。不过,大家还是顺当地完成了一成天的实践培训。工作不难,但要熟识,更要专心。培训只是一个起先,到店里工作才是考验的真正起先。首
3、先是现实的考验。培训结束,其次天我便领着工作证到店里上班。虽说通过了培训,但还是有许多问题存在,必需在现实的实践中才能渐渐得以解决。工作看似简洁,可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等简洁的工作当然可以很好地完成,不懒散就足矣。然而,有些却不是,比如下架过期的物品,这就的确不是件简洁的事情了。在全家便利店,统一规定将还有两天就过期的酸奶,鲜奶全部下架。这是,面对冷藏室里一排又一排的牛奶瓶们,要一个一个地谛视它们的生产日期以及保质期,然后把其中快要过期的拿下架报废。这是一件很考验人耐性和细心地工作,而且,一旦做不好,不仅是自己的失职,同时也是对顾客的不负责。在全家工作的第一天,就在
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