管理课心得.docx
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1、管理课心得管理课心得(精选5篇) 管理课心得 篇1 这学期学校为我们开设了管理询问这一课程,同学们普遍反映特别好,课程贴切实际,在深化加强理论学习的同时多了许多实践的操作,从第一堂课的企业文化到以后的生产与运营管理、营销管理、物流管理、清洁生产再到企业询问、资本运营等等,每堂课程都为我们打算了内容丰富且不同口味得学问的大餐!在此诚心的感谢各位老师!对于这门课程的学习感受许多,而本文我只选择了自己最感爱好的一个方面来谈谈自己的一些见解。一. 什么是企业诊断企业诊断,是由具有丰富经营理论学问和实践阅历的专家,与企业有关人员亲密协作,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题
2、的缘由,提出改进方案(建议);当受诊企业接受改进方案(建议)后,则负责培训人员,帮助指导企业实施改进方案。综上所述企业诊断任务有三项:一是帮助企业找出或推断生产经营上的主要问题,找出主要缘由,提出切实可行的改进方案;二是指导实施改进方案;三是传授经营管理理论和科学方法,培训各级管理干部,从根本上提高企业素养。二、企业诊断的方式企业诊断的方式,一般可分为企业内部人员的诊断和企业外部人员的诊断两种。企业内部人员诊断具有费用低、诊断时间支配企业能自主、介绍状况的时间短等优点;其最大的缺点是对企业生产经营上的问题往往习以为常,视而不见,不易发觉问题。企业外部人员诊断,其优点是客观公正,冷眼视察,易于发
3、觉问题,其缺点是费用昂贵,诊断时间需协商,介绍状况的时间长,特殊是现在国内有些询问机构的询问人员,缺乏实践阅历,提出的改进方案,缺乏可操作性和有效性,致使企业花了人力、物力、财力、时间而得不到预期的效果三、企业诊断对于企业管理与经营的作用企业诊断可使企业知已知彼,针对存在问题刚好调整经营战略和实行对策措施。因而企业诊断是一项关系到企业生存和发展重要活动。特殊是对处于改革深化、市场经济体制不断健全的中国企业,更有其特别的重要意义。详细地讲,企业诊断对企业生产经营有以下几方面的好处:(一)促进管理改善,提高经营成效水平开展企业诊断,特殊是企业最高领导者亲自主持的企业诊断,就可驾驭企业生产经营运作的
4、现状,对企业经营管理的强项、弱点和问题点都可驾驭的一清二楚;企业领导就可使企业经营扬长补短,就可针对问题点刚好调整经营战略,实行相应的对策措施,改善管理,提高企业营运作成效的水平。(二)对企业实施年度经营方针和目标,会起到重大的促进作用企业领导主持对年度方针目标实施进行诊断就可驾驭年度方针目标进展状况,发觉实施中存在的重大问题,通过印发诊断报告,提出的改进建议和企业领导提出的要求,就可对实现年度经营方针和目标起到重大的促进作用,提高目标的实现率。(三)为企业发展策划供应必要的依据企业制订或调整经营战略和编制企业发展规划,企业经营现状和自身的条件是重要的依据之一。通过企业诊断和编写的诊断报告,就
5、可满意企业发展策划的须要。(四)弥补企业领导学问和实力的不足企业领导希望企业生产各方面都能作到精彩,但由于受学问水平和实力所限,很难亲自去各个经营工作领域中进行调查和推动。通过企业诊断,就可为领导供应各个经营领域中存在主要问题和改善的方案。这样,就可弥补领导学问和实力的不足。(五)企业领导亲自诊断的四点好处企业领导为了主持诊断就必需学习拟诊断领域的专业管理学问,从而促进企业领导提高自身的素养。由于企业领导亲自诊断深化企业各个领域进行调查,从而可驾驭企业内部的实际状况,特殊是那些有问题而平日下属不愿汇报的实际管理状况。通过企业领导亲自诊断,深化基层交谈,使领导与员工的关系得到改善,亲密了干群关系
6、。由于企业领导平日工作忙,基层领导和员工很难与企业领导有机会接触。企业领导亲自诊断深化各部门进行调查,与基层领导和员工探讨改进管理工作的途径和方法,对员工是一个很大的鼓舞和激励。四、落实好企业诊断的关键在深化了学习企业诊断之后,我感觉要妥当的落实好企业诊断主要分为扎实的做好企业诊断的五大步骤即:1、选好诊断组、诊断组长和诊断人员:(1)不管企业领导主持的诊断还是经营顾问组织的诊断,都必需组成诊断组;诊断组的人员要少而精,一般3-4人, 最多不超过6 人,被诊断对象内容多时可适当增加。(2)诊断组组长的人选关系到企业诊断能否取得胜利。要求诊断组长除应具有学问面广、阅历丰富、思想灵敏、反应快的特点
7、外,还应具备擅长视察、分析、归纳和正确推断的实力;并且应是被诊断工作领域里的专家。参与企业诊断的人员,应具备两方面的学问和技法,一是与被诊断工作领域有关的业务学问;二是进行诊断调查和发觉问题的技法。2、明确诊断工作程序和诊断调查提纲: 依据其要诊断的方面,明确相应的工作流程,如:起草诊断工作安排,提出诊断组人员名单、进行诊断调查、召开与诊断专题有关部门领导人员会议,企业领导支配诊断工作;诊断组提出要求等,并总结分析编写诊断报告。3、科学的诊断调查和找问题点的技法;(1)调查的方法:企业诊断为了全面驾驭状况,对被诊断领域工作不能采纳抽样调查,必需进行全面调查。常用的调查方法,是调查探讨法(简称调
8、研法)。为了便于驾驭,可将调研法概括成四个字听、看、问、查。(2)评价确定问题点方法:综合分析获得的信息,按诊断调查和评价提纲逐项进行评价打分,并依据打分结果确定其是不是问题点4、提出诊断报告和改进方案:诊断报告,应由全体诊断人员供应素材,在探讨通过报告框架提纲的基础上,由诊断组长亲自执笔,完成后全组探讨、补充、通过。5、指导和帮助改进:诊断组长或经营顾问,在企业有关部门实施改进方案中应进行指导或帮助,主要作好以下几项工作:(1)对实施改进方案中不明确或不了解的问题,应采纳讲课或研讨的方式赐予帮助解决。(2)对实施改进方案过程中出现的新问题,应与有关部门领导探讨并实行对策措施。(3)为实施改进
9、方案的某些改进项目,作出示范性指导。总之,我个人认为:形象的说企业诊断就象医生给病人看病,以视察、把脉的方法推断病人的病情和病因,并开出治疗处方,借用到企业经营管理上,就是一些阅历丰富的询问家以科学合理的方法对于阻碍企业发展的病症进行的治疗的过程。上述就是我对于企业诊断的一些肤浅的见解,里面确定有些许不足,希望老师您予以指正,诚心的感谢您! 管理课心得 篇2 这个暑假,我有幸参与了中小学教化网人大附中举办的网络应用与管理远程教化学习这门课程,短短一个月的学习过程使我受益匪浅,也使我的计算机专业学问提高了不少。众所周知,21世纪是一个信息经济时代。为适应时代的发展,我们必需尽可能的利用好学习时间
10、,尽可能地学习更多的学问和实力,学会创新求变,以适应社会的须要。小到计算机的组装修理,大到服务器的维护与测试,知道的更多更全面,那么对于自己以后找工作以及参与工作帮助就越大。在学问经济时代,没有一个用人单位会傻到和学问作对,不是么?我在读初三的时候第一次接触计算机觉得很簇新。我清楚的记得,当时有一个清楚的想法,那就是肯定要学好计算机。但随着自己对电脑接触的不断深化,对计算机的相识越来越深,特殊是进到高校,我们做CAD设计,学习了各种办公软件,可是在设计和办公过程中,当遇到一些电脑系统出错导致文件成果丢失的突发问题时。我才深深地感受到自己计算机学问是多么的欠缺,自己终归不是学计算机专业的,对计算
11、机学问的驾驭都是零散的,对这些突发问题只能手足无措。于是我暗自发誓,无论如何,以后假如关于计算机的选修课的,我肯定要报名。这次在网络应用与管理中,我学到了很多学问,很多以前对计算机迷惑的地方。在老师的讲解和实际演练下我明白了以前不太懂的地方。所谓计算机网络,是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备,通过通信线路连接起来,在网络操作系统,网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下,实现资源共享和信息传递的计算机系统。 计算机网络很多人以前都有接触,但真正了解网络的,肯定要理解网络的层次结构。首先是七层协议。OSI的七层结构并不是目前真正的工业标准,目前业界在广泛运用的是TCP/IP
12、网络,应当算是事实上的工业标准。虽然OSI参考模型的实际应用意义不是很大,但其的确对于理解网络协议内部的运作很有帮助,也为我们学习网络协议供应了一个很好的参考。OSI模型提出的比较早,为计算机网络的个困难事务提出自上而下,分层解决的一套完整方案。七层模型各层的作用不想多做总结。TCP/IP分层模型的四个协议层分别完成以下的功能:网络接口层包括用于协作IP数据在已有网络介质上传输的协议。事实上TCP/IP标准并不定义与ISO数据链路层和物理层相对应的功能。相反,它定义像地址解析协议这样的协议,供应TCP/IP协议的数据结构和实际物理硬件之间的接口。网络层对应于OSI七层参考模型的网络层。本层包含
13、IP协议、RIP协议,负责数据的包装、寻址和路由。同时还包含网间限制报文协议用来供应网络诊断信息。传输层对应于OSI七层参考模型的传输层,它供应两种端到端的通信服务。其中TCP协议供应牢靠的数据流运输服务,UDP协议供应不行靠的用户数据报服务。 应用层对应于OSI七层参考模型的应用层和表达层。因特网的应用层协议包括Finger、Whois、FTPGopher、HTTP、Telent、SMTP、IRC、NNTP等。我的感觉是:TCP/IP是从OSI模型演化而来。两个模型相比较来讲TCP/IP更关切的是网络之间互联,TCP/IP协议被组织成四个概念层,其中有三层对应于ISO参考模型中的相应层。TC
14、P/IP协议族并不包含物理层和数据链路层,因此它不能独立完成整个计算机网络系统的功能,必需与很多其他的协议协同工作。 TCP/IP协议层次相对少了,调用函数也会削减,相对于OSI模型,它的处理速度会更快。其次是计算机网络。通俗地讲,计算机网络就是由多台计算机(或其它计算机网络设备)通过传输介质和软件物理(或逻辑)连接在一起组成的。总的来说计算机网络的组成基本上包括:计算机、网络操作系统、传输介质(可以是有形的,也可以是无形的,如无线网络的传输介质就是空气)以及相应的应用软件四部分。要学习网络,首先就要了解目前的主要网络类型,分清哪些是我们初级学者必需驾驭的,哪些是目前的主流网络类型。虽然网络类
15、型的划分标准各种各样,但是从地理范围划分是一种大家都认可的通用网络划分标准。按这种标准可以把各种网络类型划分为局域网、城域网、广域网和互联网四种。局域网一般来说只能是一个较小区域内,城域网是不同地区的网络互联,不过在此要说明的一点就是这里的网络划分并没有严格意义上地理范围的区分,只能是一个定性的概念。再次是IP地址。Internet依靠TCP/IP协议,在全球范围内实现不同硬件结构、不同操作系统、不同网络系统的互联。在Internet上,每一个节点都依靠唯一的IP地址相互区分和相互联系。IP地址是一个32位二进制数的地址,由4个8位字段组成,每个字段之间用点号隔开,用于标识TCP/IP宿主机。
16、每个IP地址都包含两部分:网络ID和主机ID。网络ID标识在同一个物理网络上的全部宿主机,主机ID标识该物理网络上的每一个宿主机,于是整个Internet上的每个计算机都依靠各自唯一的IP地址来标识。IP地址构成了整个Internet的基础,它是如此重要,每一台联网的计算机无权自行设定IP地址,有一个统一的机构-IANA负责对申请的组织安排唯一的网络ID,而该组织可以对自己的网络中的每一个主机安排一个唯一的主机ID,正如一个单位无权确定自己在所属城市的街道名称和门牌号,但可以自主确定本单位内部的各个办公室编号一样。2)静态IP与动态IPIP地址是一个32位二进制数的地址,理论上讲,有大约40亿
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