公司前台转正工作总结范文.docx

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1、公司前台转正工作总结范文你来公司多久了?是不是马上就要通过试用期了呢。是不是感到十分的兴奋。但这时，你也不要遗忘你的工作总结。这个时候的工作总结总是十分的重要，要是把它给忽视了可不好。下面是由我为大家整理的“公司前台转正工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。公司前台转正工作总结范文【一】即将过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在

2、肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是胜利的一半。有了对其重要性的认识，所以我肯定要仔细做好本职工作。一、努力提高服务质量仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务看法，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐烦细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。二、留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员清扫，清洁对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的

3、消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具选购工作，学习一些选购技巧了解所选购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉，服务周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。五、以大局为重，不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将服从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为京信的一员，我

4、将奉献自己的一份力量为公司效命。平常主动参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!公司前台转正工作总结范文【二】我是作为公司的一名前台，也是经过了有三个月的一个试用期，而今是转正了，回顾过去这三个月的前台工作，我也是有蛮多的改变，自己成长了，也是更加的懂得了要做好一份前台工作并不是那么的简单，我也是要继续的去努力，去提升自己前台能力，去把工作做得

5、更加的好，我也是对于试用期的一个前台工作来做一个总结。作为前台，我是负责联系客户，以及去接待客户的，可以说是公司的一个形象，所以对于礼仪的一个要求也是特别的严格，同时对于客户的接待也是会有肯定的技巧和方法的，我也是在学习之中，渐渐的去转变，让自己是变得更加的专业，更加的沉着，从开始的是有些惊慌，不太适应，到而今顺利的和客户沟通，接待客户进入公司，也是有了很大的进步，我也是很感谢始终带我的同事，在前台的时候，许多问题，我也是解决不了的，而同事却是关心了我，让我知道，该如何的去做。通过这几个月的一个工作，我也是知道，前台看起来是个很基础的岗位，但是却是要和许多人去打交道的，假如懂得的东西少，其实也

6、是无法去接待好客户的，并且也是需要对于公司有许多的了解，这样才能更好的和客户去沟通。在做事情的时候，我也是仔细的做好每一件事情，对于不懂的多问，和同事之间，我也是多去友好的相处，多了解同事们的状况，对于公司，不清晰的问题，都是多问，只有问了，自己知道了，那么在做事情的时候，也是能更好的处理，而不是说，遇到了事情，却是解决不了，并且在处理之中，我也是清晰，前台看起来是一个简洁的工作，但许多人都是需要我去沟通的，除了客户，还有聘请的，以及部门同事有时候也是有一些需求，需要我去处理的，在沟通之中，也是要有许多的事情需要我有所了解，不然的话，我也是无法把事情做好，甚至一些话语也是同事告知我，该如何的去

7、说，并不是说随便的说说就可以了的。而今转正的我，也是需要继续的努力，去把接待，以及前台其他的事情给做好了，只有做好了自己该做的事情，这样自己的阅历也是可以得到增长，以后职业的道路也是更加的好做，假如前台这个基本的工作都是做不好的，那么再冗杂一些的事情，我更是难以做好了，只有不断的去努力，那么自己的能力也是会有更大的进步。公司前台转正工作总结范文【三】前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是胜利的一半。有了对其重要性

8、的认识，所以我肯定要仔细做好本职工作。一，努力提高服务质量。仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并仔细的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务看法，将热情的接待。奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐烦细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参与，在那里仔细学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。二，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有

9、种赏心悦目的感觉。三， 以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将服从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平常主动参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有缺乏的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我盼望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。在16年我要不断提高自身形象，做好16年工作打算，提高工作质量、效率。还有责任心.(

10、1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出过失。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的学问都是很有用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确地回答客户的问题，精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的

11、范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!公司前台转正工作总结范文【四】首先，感谢您给我机会到xx公司从事前台文员工作。 我于20xx年x月x日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业学问相差也较大，但是领导和同事的耐烦指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。作为一名前台文员，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的每一项任务;专业和非

12、专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，盼望能为公司做出更大的奉献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和关心，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有许多缺乏，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增添，需要不断继续学习以提高自己的能力。在这三个月的工作中

13、，通过领导的指导与教育，让我学到了许多新的学问，也感悟了许多。我迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，表达自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用虚心的看法和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美妙的将来。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页