行政人事部工作总结模板汇编五篇.docx
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1、行政人事部工作总结模板汇编五篇行政人事部工作总结模板汇编五篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,让我们一起仔细地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是我整理的行政人事部工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。行政人事部工作总结 篇11、机构、制度建设依据公司发展战略,依照公司副董事长要求,XX年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班
2、。组织机构的设置,为公司高效运作供应了组织保障。设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需给予各部门职责权利,根据各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。依据公司原有制度,根据公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并依据须要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。2、聘请管理依据公司发展须要,依照各部门岗位编制,依据各部门岗位需求,本部门主动实行聘请措施,本年度共聘请营业员395名,共聘请自聘员工134名。聘请渠道与聘请实施
3、a. 充分利用本地区聘请机构,适时在网络聘请平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。b. 主动参与市人事局、抚州聘请网召开的大型聘请会,组织参与东华理工学院人才聘请会,对宣扬和推广融旺百货的市场知名度起得了肯定效果。从六月份起先,本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员,取得了良好的效果,每月大约聘请25-30名营业员,基本上满意了营运部营业员需求。聘请需求与聘请程序本部门按公司发展须要及岗位需求实施聘请安排,严格限制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。3、培训教
4、化管理百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教化,公司高层特别重视培训教化。 依据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人实力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。 依据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习如何成为一名胜利的下属,组织本部门职员学习人力资源实务与如何成为一名胜利的下属,组织物业部学习如何成为一名胜利的下属及电力专业课程,组织营运部营业员学习销售技巧等课程,组织保安员学习消防平安专业课程及职场心态课。本部门将接着组织各部门持续学习,
5、并要求培训后刚好总结,刚好考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。 依据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了系统执行力培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。XX年12月6日,公司中高层管理干部均参与了学习,取得了良好的效果。针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的相识,取得了良好的效果。4.绩效考核管理本部门依据基层员工实际状况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有详细的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果
6、相对未能达到预期,但增加了员工对公司的凝合力,相对的提高了基层员工的主动性,规范了员工的日常行为。6.加强企业文化建设,增加员工凝合力XX年度,本部门拟与企划部协作,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣扬先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,供应培训教化及呈现自身才华的平台。XX年度,本部门拟与企划部协作,拟定企业之舞,确定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增加员工对公司的归属感和凝合力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖
7、国的高尚情怀。建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。加强新入职员工企业文化培训教化活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。员工婚、丧、生病及有特殊大的困难,须要公司施以救济的,各部门刚好与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关切员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。7.规范行政管理工作,降低管理费用XX年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资选购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理选购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。加强废品统
8、一管理,增创经济效益。易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满足度。刚好为公司各部门服务,做好后勤保障工作。8.严格考勤管理制度,保障企业有序运行在XX年度考勤管理基础上,进一步限制调休频次,严格根据排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,刚好惩罚违纪职员。9.加强督查力度,维护制度和流程的权威性进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到刚好改善,使领导批办的事项能刚好得到落实。加大督查惩罚力度,维护公司制度
9、的权威性。10.加强团队建设,打造强有力团队在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,激励本部门职员持续学习,持续成长。接着保持多激励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支主动向上朝气蓬勃的团队。与团队成员多沟通,刚好了解团队成员工作和生活状况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中欢乐工作。加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。加强服务理念教化,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,敬重每一个人,全力以赴做好每一项工作。行政人事部工作总结 篇2过去的一年,行政
10、人事部在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。一、行政管理工作1、仔细做好文件档案整理工作根据公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。3、
11、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动20xx年行政人事部组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公
12、司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。二、行政人事部人事管理工作1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门
13、各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养,主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部主动开展员工培训工作。多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达
14、到领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,全年申报工伤2起。5、加强绩效考核,制定
15、了合理的方法为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作主动性。三、行政人事部选购管理工作1、公开公共透亮,实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年度行政人事部选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通
16、技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调20xx年行政人事部选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减选购时间,力争项目所需特殊刚好到位行政人事部选购
17、在总经理室的大力支持下,缩减选购时间,刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,
18、因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶。五、来年工作准备1、加强沟通,抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年行政人事部着手加大对外宣扬力度,为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。2、加大制度监督执行力度依据公司工作实际须
19、要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的须要。3、完善绩效考核制度,使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得肯定成效,也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中,还有很多地方急需完善。20xx年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中
20、的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。4、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高,20xx年行政人事部将依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为员工带来帮助。行政人事部工作总结 篇3过去的一年,行政人事部在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。一、行政管理工作1、仔细做好文件档
21、案整理工作根据公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本
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