转正工作总结范文锦集九篇.docx

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1、转正工作总结范文锦集九篇转正工作总结范文锦集九篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，我想我们须要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗？下面是我为大家整理的转正工作总结10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。转正工作总结 篇1加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主

2、要有以下几项：1、专业学问、工作实力和详细工作。公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，主动的完成了以下本职工作：(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅

3、;(4)公司车辆的违章及用车状况的管理;(5)帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;(9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。须要学习并实践的工作，总结如下：(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历;(2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作;(3)加强文字功底;(4)加强其他

4、公司所要求的实力要求等。2、工作看法。仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。3、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的

5、工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：(1)建议将行政部和财务部划分清晰，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的实

6、力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要供应一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的 %作为老员工津贴，三年以上的发放 %.五年以上的发放 %逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的状况下)。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。转正工作总结 篇2本人（XXX）自20xx年4月19日进入公司任职，至今已有3个多月的时间。这期间在公司领导的大力帮助下，在公司各部门支持和同仁的协作下，我们团结一心、踏实工作，顺当地完成领导交办的各项工作；并时时跟进目前正在开展各项工作任务。在此期间，得益于公司的领导信任和培育，使我

7、对于公司融洽的工作氛围，团结向上的企业文化都有了肯定的了解和相识，并在较短的时间内适应了公司的工作环境，能够独立完成本职工作并开心的与同事们成为了很好的工作伙伴，在个人综合素养也得到了很大程度的提高。通过这段时间的工作和学习，使我相识到自己的一些不足之处。首先在全面处理问题的阅历方面有待提高；其次，在团队协作实力方面仍旧有很大的提升空间。今后，希望有机会在各级领导的带领下，不断接着学习完善自己的全面工作实力。依据公司的规章制度现申请转为正式员工，并将本人这3个多月来的工作、学习等方面状况向公司领导做简要汇报：一、严格要求，遵章守纪，团结同事自到公司工作以来，本人能够严格要求自己，遵守公司的各项

8、规章制度;对公司的各级工作人员做到一视同仁，搞好团结。二、尽职尽责履行好自己的工作职责依据目前的工作职责，主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督的工作，针对目前接触的项目我完成了以下工作：1、 依据公司规范化运作的要求，熟识公司各部门流程，初步总结公司目前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。2、 经过到重庆实地了解状况，对未达标的物业项目进行了问题梳理并提出整改建议，通过协调和督导项目整改，使项目有了整体的改观，得到了业主对均豪物业公司的确定和认可！3、 参加西安顾问项目和通州顾问项目的工作中，通过多次与客户的有效沟通，了解客户所需并对各项工作耐性讲解，最终得到了甲方公司的认可。4、

9、 在公司领导的带领下通过团队合作完成了三次投标工作。通过参加投标工作，从中学到了许多好用的学问，并结合公司现状总结阅历，以期适用于今后的各项工作。 三、对将来的展望通过3个多月工作，我不仅仅学到了许多的专业学问，我深刻的感受到这些学问是书本不能给我的。每天看到公司的快速发展，本人因为能是其中的一份子而感到特别的傲慢和骄傲，因此也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里找到归属感，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，愿与均豪公司一同成长！在此我慎重的提出转正申请，恳请各位领导给我接着熬炼自己、实现志向理想的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱完成领导交办的各项工作，和同仁们一起为均豪公司创建价

10、值，同均豪公司一起展望美妙的将来！此致敬礼转正工作总结 篇3光阴似箭，转瞬间，加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发觉自己努力了许多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了许多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我供应了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看，发觉自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是阅历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。现将这三个月的详细工作状况总结：在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实仔细的工作看法，共同以一颗主动向上的心态来迎

11、接每一天的挑战，也正是这个时刻提示着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细微环节上稍有区分而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量协作大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也主动的改正，避开再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里，并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必需以饱满的热忱，仔细的看法，恳切的为人，主动的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司

12、都提倡的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作，公司的工作进程必定要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无好处。在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递支配，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。两个多月以来，我更能体会到，工作时，专心，用心，细心，耐性四者同时具备是多

13、么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要专心的倾听任何一位客户的需求，用心的为每一位客户举荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的运用方法以及留意事项，耐性的跟进和维护好全部客户。在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素养的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品学问，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持虚心谨慎、虚心求教的看法，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的学问运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完

14、成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次胜利，不论怎样，在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。转正工作总结 篇4接触和了解公司是从聘请信息起先的，公司“坚持无理由退房”的朴实承诺给了我最初的良好印象，也是在此前提下，依据自己的工作经验、公司的岗位工作要求和薪资待遇水平，确定向公司应聘。通过从应聘过程的干脆接触到试用期间的深化了解，对公司的经营理念、使命和愿景、行为价值标准、内部管理制度逐步熟识，个人的秉性也与公司企业文化相吻合，感觉在这样一个空间和平台上具有良好的工作环境、学习条件、薪酬待遇和发展空间，是目前个人走出

15、校内进入社会工作以来感觉的一个就业平台、创业团队和发展空间。综合分析进入公司以来的学习和工作经验，对试用期间的学习和工作状况作出客观总结。作到公司与个人之间相互了解，以利于个人的成长，提高岗位工作效率和质量，促进部门工作的顺当开展和公司的发展。个人现在在公司的工作岗位为项目拓展部投资分析师，该岗位作为房地产开发企业的项目前期工作岗位，主要为房地产开发项目机会的信息搜集、分析、处理，是公司高层领导项目决策的参谋。其工作职责主要有投资机会的找寻、分析、比选，对项目投资作出可行性分析探讨。该岗位应对房地产开发经营、房地产评估、土地评估、经济、会计、统计、税收、金融、城市规划、建筑工程、工程造价等相关

16、学问的驾驭都有肯定的深度，还应驾驭房地产相关的国家政策法规，熟识当地房地产市场行情。除具备上述学问面外，还须具有较强的房地产市场调查、协调沟通、分析推断等综合素养和技能。钟对上述要求，在对岗位的适应性上，个人还须对建筑工程、工程造价等方面学问多进行系统性学习和提高，工作中要娴熟运用专业相关学问综合分析和解决问题。试用期间的主要工作内容为：调查搜集项目信息、联系沟通外部客户、项目地块实地勘察、项目状况综合汇报、项目周边市场调查、项目运作方案设计、项目经济指标测算、既有项目状况跟踪、存量用地调查回访、合同协议文本拟定、政策法规学习组织、个人短缺学问提升、外部公共关系拓展、部门内部临时任务等，完成的

17、主要工作任务有：1、参与冶金探讨院、煤矿机械总厂、昆房青龙山经济适用房小区、工业制粉厂、观音寺居民委员会用地、风行防水材料有限公司用地、氧气有限公司用地、国家林业局昆明勘察设计探讨院一二一大街地块、长坡村工业用地、省五建木材加工厂地块、电子管厂地块、昆曲高速严家山收费站地块、烟草二号路地块、黄土坡立交洪家营地块、云安会都苏家村地块、太平镇别墅用地、世博园金殿后山英惠公司别墅用地、海埂路温泉花园用地、通海园丁小区用地、世博园东三环地块、桂华园旁拆迁地块、小屯汽车市场地块、美田电子地块、呈贡洛阳镇银乐轧钢厂地块等的实地勘察、信息搜集、联系沟通。2、负责昆明氧气有限公司、风行防水材料有限公司、昆明市

18、搪瓷厂、昆明电子管厂项目的跟踪，刚好了解跟踪项目进展，熟识跟踪项目状况，拟定风行防水材料有限公司土地置换协议、昆明氧气有限公司土地置换协议，促进项目推动。3、对状况驾驭较多的项目按工作部署刚好进行状况汇报、协议拟订、运作方案设计、经济指标测算等，完成了工业制粉厂土地置换实施细则、观音寺居民委员会土地合作协议、海埂路温泉花园地块状况说明及经济指标测算、青龙山经济适用房小区运作流程、五建木材加工厂运作方案及经济指标测算、国家林业局昆明勘察设计院运作方案及经济指标测算。4、负责五华、西山两区的工矿企业存量土地回访，完成了分片负责范围内电梯厂、消防器材厂、振华药业、超重机厂、衡器厂、管线厂、轧钢厂、无

19、线电总公司、钢管厂等存量土地用地单位的调查回访工作，从中搜集项目信息。5、协作项目测算，进行相关项目的房地产市场调查，主要调查的楼盘有佳园小区、云山小区、白龙小区、世界花苑、郦岛嘉园、月半弯、漂亮新世界、漂亮家园、园通北路、民院路、一二一大街沿街商铺租金及价格等，支撑项目分析。6、组织部门进行房地产政策法规学习，完成了招标、拍卖、挂牌出让国有土地规范、协议出让国有土地规范的学习，参与全国整顿规范房地产交易秩序电视电话会议，留意搜集行业新政策法规，搜集整理了房地产估价师执业资格考试复习资料，组织辅导部门参考人员复习备考，促进部门人员对新颁布的政策法规的理解和运用，提高项目拓展分析测算的理论水平。

20、7、钟对个人目前工作中的短缺学问进行自学，并留意要工作中不断积累和提升，主要学习熟识了建设过程中房地产土地交易税费、开发前期费用、建设工程费、基础设施费、其他干脆费、设备设施费的构成、标准等工程造价方面学问。8、按公司新员工入职要求，学习公司规章制度、平衡积分卡、CEO的五大困惑、CEO的四大迷思、奔跑的蜈蚣，驾驭公司的经营理念、行为准则、价值标准、企业文化，在思想上、行为准则上、行动上与公司保持一样。9、参与部门外部公共关系维护拓展活动，融洽外部关系，树立公司形象，促进部门工作。10、按时完成部门内部临时性工作任务，如完成图纸复印、文件拟订、部门应聘人员岗位考试题拟定等。总结试用期的工作，劳

21、动纪律优秀，工作看法端正，没有突出的工作成果，有些工作成果离公司和部门的要求还有肯定的差距，个人的实力和水平也有很大的提升空间。但多年来养成的实事求是、遵章守纪、勤恳勤勉、追求完备、长于学习、擅长总结的特性适应公司对员工的要求，也有助于个人学习成长。我希望在公司良好的发展平台。转正工作总结 篇5一、今年做出的主要工作：修订了员工考勤管理制度于xx年4月29下发，制订了食堂用餐管理规定在xx年4月23日下发、修订了工作餐管理方法在xx年4月23日下发;通过了劳动与社会保障监管部门对我公司200x年度的劳动年检，拿到了年检证;融合工伤保险条例、省出台实施工伤保险条例若干规定的重点，结合企业发生事故

22、后的关键处理起草了针对内部的工伤保险指导文件，并通过工伤机构认定，下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。经验了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程;对公司保险一块进行了规范，启用月报管理，每月会同生产区进行数据更新，经核对汇总上交财务;设计了适合公司统一运用的离职手续办理表，已经审批印刷下发运用，减化了繁琐的办理流程，达到了便利、好用，提高了工作效率;广播站设备接连齐全，广播组成员日趋稳定，广播节目质量比去年上升到一个新台阶;二、目前存在问题：聘请方面：技术管理类人才难招;特别岗位人才难遇(如：招投标主管);下一步考虑尝试启动

23、专业人才网引进专业技术管理人员;某些特别岗位建议从公司内部选择素养相对较高的人员进行培育;部门在聘请人员时未严格根据公司规定填写人员增补申请单进行审批，而是随意的口头或电话通知，同时也未明确聘请的岗位要求、工作内容的描述，导致人力资源聘请过程中不尽完备;部门人员的岗位调动，与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心;考勤：考勤系统输出数据单一，只有原始记录，不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤常常存在不一样的现象，每月须要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡，常常手脱皮的人员无法打卡。离职办理：部门未根据合同要求严格限制离职人

24、员在试用期内提前三天，在转正后提前一个月提出书面申请的辞职力资源中心办理离职手续，造成人事部门没有足够的时间可以聘请人员到位进行工作衔/交接。合同管理：多数人员合同到期未进行任何处理，(集团定期处理不符合要求，生产区重视不够，常常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金，一星期内不适应办理离职手续尚退还35元，一星期后办离职手续即全部不退的现象，而合同中未有规定，此举又是违反合同法的;制度不完善，人力资源在人员管理上监管困难;员工手册未建立，对员工的宣扬未达到肯定的效果，员工的对公司的认可度、归属感较淡;部门职责及岗位职责未修订/完善;工作内容不明确

25、，造成忙得特别忙，闲得上班甚至玩嬉戏，公共环境下影响团队建设及员工心理平衡;缺少激励机制，不能激起员工的工作热忱;岗位说明书及工作流程图资料不齐，下一步工作开展缓慢;生产一区广播站未好好利用，达不到预期效果;转正工作总结 篇6从xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时主动与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作阅历自己首

26、先提出客户服务平台功能需求，在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于xx年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑，并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工

27、作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，起先接听客户询问电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习，同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务学问和新业务学问，同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据

28、公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进：1、加强业务学问的学习，通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其依据公司客户服务中心发展目标，主动加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段，应当利用自己之前的工作阅历与客户服务

29、中心运营管理的认知加强创新实力，找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后，依据试用期发觉的不足仔细改进，同时主动完成公司领导安排的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，主动主动协作领导和同事开展各项工作。转正工作总结 篇7要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到肯定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经

30、营品牌效益化等，须要做大量的工作，做为管理者就在相识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成最大的接待实力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理学问和工作中总结的阅历，拟定如下经营管理方案，以供参考KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际状况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。一、组织建设和管理。做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次

31、和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置；其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不行能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等状况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者驾驭KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现

32、场资源进行合理的调控。使现有资源不致于奢侈也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。二、建立完善的规章制度“无规则不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素养要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于微小处，就是制定详细的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品运用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、

33、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一样，使工作规范而公正的进行。三、现场营运的监督管理KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就须要有人去管理，做为管理者每天必需做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前打算工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行安排。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准；其次：班中的巡场工作，对现场进行巡察去了解客人的需求为，以便为促销打算第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时留意

34、营运中存在的问题，刚好进行解决、订正；第三：班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结阅历，提出改进方案，总之现场管理工作是重中之重，做为管理者必需从实际动身，发挥自己的管理才能和才智，对现场进行合理有效的管理。四、企业文化建设何为企业文化？它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、提倡、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要？胜利的企业就肯定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则（质量、服务、卫生、价值）海尔的真诚到恒久！可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培

35、育，全面提升员工的各方面素养等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培育工作。五、建立市场调查机制进行市场定位。KTV市场是在不断的改变发展中的，今日你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争状况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预料，结合自身的实际状况进行消费群体的这定位。六确定目标市场实行有效的营销策略，不同的场所的状况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐

36、迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于肯定事业有成的胜利人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等状况特别重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的实行一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。七导入KTV创业形象识别系统，创建品牌企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面呈现消费者，让消费知道企业的好处及别出心裁之处。这方面工作主要从三方面入手：理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业特性。视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企

37、业标记、产品设计等。行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利酬劳;b对外，市场调查、广告宣扬、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创建品牌。总之，经营管理工作千头万绪，纷繁困难，做为管理者必需具备良好的管理素养和管理水平，在日常的管理工作中擅长发挥自己的才能和才智！在总结的工作过程当中提升自己！转正工作总结 篇8xx年x月x日，我有幸来到北京朗迈限制系统工程有限公司工作。在这样一个优越舒适而又和谐的环境中，不觉两个月已经过去了。在这两个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、同事

38、们团结奋勉的干劲，这对我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这两个多月来的工作状况作一简洁总结。在思想上，在公司领导和同事的帮助下，我仔细了解了公司的发展概况及组织构架，学习了公司日常流程及公司各项规章制度，熟识了出纳岗位的业务流程。同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，主动熬炼自己的工作实力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。两个多月来，在领导的指导下，我基本上保证了刚好完成领导支配的各项工作，完成日常转帐报销业务。另外我也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情在这段时间里，我虽然做了一些工作，但也知道仍旧存在不少问题，初到公

39、司，对各项工作了解的不够深刻透彻，业务水平还有待提高，工作上还有许多须要学习的地方。所以在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今学问经济时代，必需时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次，提高工作实力，勇于创新。虽然出纳的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织

40、实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对两个多月来工作的总结，我认为最重要的是用实际行动做出来更有劝服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，同时感谢领导对我工作的确定和认可，我会更加专心的对待我的工作，争取在今后的工作中做的更好!转正工作总结 篇9敬重的领导：我于20xx年5月4日成为广东xxxx教化发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工，到现在三个月试用期已满，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。虽然是第一次接触编辑这个职业，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企

41、业精神，让我很快喜爱上了这份工作。同时，公司供应的一系列完整的培训课程以及公司很多老同事和资深编辑的无私帮助和耐性指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了编辑出版的流程，为以后能快速地上手工作打下了基础。总结三个月的工作：劳碌伴随着充溢，学习伴随着收获。在主任悉心的培育下，我从最基本的一些校对工作做起，踏踏实实的学习，一步一个脚印的前进，到现在已经能够比较独立担当一些项目。其中主要完成的项目有：中学单词速成(第一级)初稿编辑、中学单词速成(第三级)初稿编辑、中学单词速成(其次级)初稿一校、20xx年江苏夏令营牛津英语专用教材基础班初稿二校、中考听力突破(其次版)成书校对及监听、中

42、考听力突破(第三版)再版编辑、初中英语听力突破(七年级全册)第三版成书校对及监听、初中英语听力突破(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说，这三个月的工作对于我来说是意义重大的。在中学教研室的工作中，我严格要求自己，仔细刚好做好主任布置的每一项任务，遇到有不懂和不清晰的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时，我也主动学习新学问，新技能，注意自身发展和进步，不断提高和充溢自己，希望能尽早独立担当完整的项目，在工作中独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成长、不断成熟。在此，我要特殊感谢本部门的刘主任、王媛

43、姐和阿霞对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提示和指正。虽然三个月时间不算长，但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注意人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更主动的心态投入到每天的工作中。我深知作为一名编辑，不仅须要有耐性、细致的工作看法，还要具有较强的责任心，能够为自己所编辑的书籍负起全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素养和专业素养，力争使书籍的质量登上一个新的台阶，为公司的发展打开一个更加广袤的渠道。我深信我肯定能做到这些。这三个月来我学到了许多，感悟了许多;看到公司的快速发展和美妙前景，我感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创建价值，同公司一起展望美妙的将来!特此申请请予批准!申请人：20xx年3月31日