2023最新虎年试用期转正工作总结9篇 试用期述职报告2023最新完整版.docx

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1、2023最新虎年试用期转正工作总结9篇 试用期述职报告2023最新完整版总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗？下面是我整理的2023最新虎年试用期转正工作总结9篇 试用期述职报告2023最新完整版，供大家品鉴。2023最新虎年试用期转正工作总结1首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解很多，之后又经过培训，又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及

2、各项规章制度。一、以情服务、专心做事工作中我对来访的客人以礼相待，坚持着热忱，耐性地帮忙他们，对他们提出的问题自我不能回答时，我向领班、老队员请教后，赐予解答；工作中时刻想着自我代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐性地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管xx施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每一天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些平安措施不到位的，比如：进入施工区域没戴平安帽；高空作业没系平安带；动火时没有灭火设施等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚，把各项平安措

3、施落实到位，以确保施工期间零事故。三、任劳任怨、孜孜不倦对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行；以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责；生活中我也经常关切同事，常常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我，以同事为榜样去提示自我，争取能做一名合格的xx人，能在世纪xx这个大舞台上展示自我，能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力气。2023最新虎年试用期转正工作总结2一转瞬，六个月的试用期已经快要结束了，我希望自己能够成为一名正

4、式的员工，作为应届毕业生，刚刚到公司特别担忧应当怎么做好自己的工作。在轮岗实习期间，我在各个部门学习了一段时间，这些部门的业务以前我从来没有接触过，和我的专业学问也相差得很远，但是每个领导和同事对我都是耐性的指导，让我在短时间里面适应了工作的环境。在本部门的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充溢自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特

5、地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。工作规划：1.刚好有效处理客户反馈信息，整理客户不良统计资料，并进行处理，反馈至相关人员进行根源上的改善，杜绝不良的重复发生和流出，以削减客诉，提升的满足度。2.完善客诉客退品质处理流程，建立客户技术资料档案；加强与市场部门的沟通，刚好了解客户需求并保证客户需求的满意；刚好完成公司的成品出货检验工作，质量信息的整改与汇报以及质量例会的核实与跟踪，并能及高效的完成上司下达的临时任务。在这半年来，我学到了许多的专业学问，对于这个岗位我也充溢了自信，虽然自己还有许多的不足的地方，不过我肯定会努力的学习，争取让自己做

6、得更好，希望领导能够同意我的申请，让我成为一名正式的员工。2023最新虎年试用期转正工作总结3作为一名实习生我感觉自己真的是特别充溢，这段时间以来的工作当中让我感觉工作特别的舒适，自己成进步步了许多，对于学习我还是要仔细起来的，有些时候要给自己的足够的时间，试用期的工作虽然已经结束了但是对外的影响很大，这三个月来的试用期工作我的确感觉到了自身的改变，在学校待的时间让我感觉自己急须要时间提高自己，通过了实习工作让我，明显感觉到了自己的进步，有了足够的空间提高自己，我情愿让自己保持好心态，做一名优秀的实习生。在实习工作当中我也始终在尝试着去挑战一些难题，让自己快速的成长起来的方式有许多，但是肯定要

7、循序慢进，我真的感觉我现在急须要通过不断的努力提高自己，在实习工作期间我把自己在学校所学习到的学问发挥好，我对自己还是特别有信念的，同时我也认为我有足够的精力投入到工作当中，现在细致想想我须要进步的还有许多，对于自身的学习我还是须要做到更多的努力，试用期我真的是尝试了许多的工作方式，在这个过程当中我也在不断的磨砺自己，首先对于自己身上的缺点我都是特别的上心的，虽然是一名刚刚毕业的学生，但是的我特别的主动，工作当中也是特别专心，对自己有信念才是重要的。在实力上面我也比较重视，我也始终都信任我能够提高自己，在专业学问上面我还是对自己特别努力的，四周许多同时都特别的优秀，是我学习的对象，在工作当中我

8、也是特别专心的，有许多时候还是要端正的，现在试用期的工作结束了，我都是一步步的在提高自己，我看到了自己跟别人的差距，身为一名实习生，我须要学习的还有许多，看到了自己的跟别人的差距我还是特别仔细的，让我感觉自己还是须要稳定好心态，试用期工作让我也得到了很大的进步，将来很长一段时间我须要做到的还有许多，公司同事对我的照看也有许多，我在工作上面这段时间也取得了肯定的成果，有些时候我也是越来越重视了，发觉了自身的改变之后我也更加情愿去努力了。这试用期的工作我还是比价重视的，努力过后不肯定会成长，但是我的也肯定会在今后的工作当中更专心，很感谢同事们对我的帮助，我会努力提高自己实力。2023最新虎年试用期

9、转正工作总结4试用期的时间转瞬即逝，很快就到了我是否能转正的时期。我的内心有点忐忑和担心，尽管我对我自己在试用期的表现还算满足，但是我不确定我能够通过公司的考核，我不确定领导对我的表现是否满足。我能够确定的就是我想要热切加入公司的心，我从一进入到公司，我就喜爱上了我们公司主动向上的工作氛围，就喜爱上了我们公司努力奋进的企业精神。不仅如此，还有一群友善可爱的同事们也让我坚决了自己想要留在公司工作的信念。在这短短的三个月的试用期里，我已经爱上了自己的这份前台客服的岗位，也和公司同事建立了深厚的感情基础。我不想失去这个转正的机会，我要为这个转正努力争取机会，特此写了这篇试用期转正工作总结。在这个试用

10、期里，我主要负责前台客服的工作。这个前台客服的工作说简洁也不简洁，说困难也不困难。主要是要维持好公司前台的脸面，要保持好自己形象气质佳的一面。所以为了能做好这一点，我这个试用期里，没少花心思。我在以前是一个不太爱装扮的性格，但是在来到公司担当这个前台客服的岗位以后，我就起先不得不注意自己的形象了。起先在妆容上，我每天都会提早一个小时，来专心画上我精致的妆容。这个妆容不能是明丽的浓妆，也不能太过淡雅。肯定既要让人眼前一亮，也要使人有如沐清风的感觉。然后在服装整理上，我会在出门之前，专心的在镜子前面检查两到三遍，觉得没问题后，保证仪容都达标后，再出门。这个服装的搭配和整理，既要符合公司的规定，又要

11、有自己的当心机，所以也是很有学问的。最终在礼仪方面，我在网上学习了许多礼仪学问，向前辈讨教了许多礼仪技巧，并在回家以后自己一个人对着镜子，关于各种礼仪都练习了许多次。所以通过我三个月的努力学习，我各方面都取得了很大的进步。我的形象越来越好，气质越来越来佳，在服装搭配上面，也有了自己的见解和心得体会。而且在礼仪上，不管是待人接客，我都能做到优雅大方。我的专业素养得到了提升，我的工作实力也得到了大幅度的进步。2023最新虎年试用期转正工作总结5时间如流星般转瞬即逝。随着时间的推移，一学年仅剩期末考试的尾巴。作为一名“双新”老师，既新参与工作，又恰逢新课改，刚出校门又进校门，环境虽无重大改变，但身份

12、却发生了本质性的改变：由学生转变为音乐老师。在这短暂的一年里，我既兴奋又激烈。在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我仔细做好教学工作，主动完成学校布置的各项任务。我对自己业务有许多的思索和感受，现特将这一学年的教学工作状况做简要的汇报：一、政治思想方面本人坚持准时参与学校组织的政治学习，仔细做好笔记。并学习一些报刊杂志，从上面了解一些信息便于自己的不断进步。为了能快速完成从师范生到老师的角色转变、走好入行的第一步，主动参与区教化局细心组织的师德教化作为重要内容的xx年新老师岗前培训活动。同时主动参与学校组织的“校本课程探讨”活动，使自己在教化科研、教化理论上都有所成长和进步。教化目的明确，看法

13、端正，钻研业务，勤奋刻苦。酷爱自己的事业，团结同事，虚心求教，遵守劳动纪律。关切学生，为人师表。二、教化教学方面在新课程改革的大潮下，我和全部老师一起融入了新课改的浪潮中。新课改推行以来，我们主动培育学生自主学习的实力，科学探究的精神，老师不再将学问填鸭式的传授，而是让学生通过自主探究的方式提出问题，分析问题，找出方案，解决问题，得出结论，验证结论，应用结论解决问题。在教学中注意过程培育。提高了学生学习的爱好，培育了学生的创建精神。新课改以来，随着考核目标的转变，越来越重视学生素养的提高，义务教化面对全体学生，以培育有道德、有志向、有文化、有纪律的四有新人为目标。更加注意德育，并且严禁老师体罚

14、学生。让教化以培育下一代合格的xx公民为目标。1、仔细备课，虚心求教由于我带学校六、七、八三个年级的音乐课，教学任务特别重。但不管怎样，作为一名年轻的老师，为了把自己的教学水平提高，我坚持常常看音乐方面的书籍，常常从网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多外出听课的机会（区音乐老师新教材培训活动）。平常我仔细虚心的请教我的师傅、有阅历的老师，学习他们的阅历以及那种对学生的仔细负责的看法，不断的提高自己的业务水平，领悟其中的教学艺术，主动参与教研组组织的教研活动。仔细备课，在备课过程中仔细分析教材，学习好大纲，依据教材的特点及学生的实际状况设计教案。仔细上课、听课、评课，为了上好这门课，也为了

15、激发学生学习的爱好，上课之前我都上网查阅各种资料和图片，广泛涉猎各种学问，集中别人的优点确定自己的教学思路，力求吃透教材，找准重点、突破难点，形成比较完整的学问结构。时常和有阅历的老老师探讨教学环节。上课时仔细讲课，运用多种教学方法，从学生的实际动身，留意调动学生学习的主动性和创建性思维，使学生有举一反三的实力。为了学生能更直观地感受所学的学问内容，我主动的制作多媒体课件，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，树立起他们学习的信念和激发他们学习音乐的爱好，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺当完成教化教学任务。2、拜师学艺，感受颇多听课是提高自身教学实力的一个好方法，新

16、老师只有多听课才能够渐渐积累阅历。所以对每一次听课的机会我都非常珍惜。一学年来，听课xx多节，其中有语文课、数学课、英语课、科学课、音乐课最缺憾的是师傅的课听得不多，无法领悟师傅更多的精彩之处。每个老师都有自己独到的风格，都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了细心、细心、爱心：对环节设置细心，课堂提问设计细心，对孩子有爱心。鲁迅说过：“一千个读者中就有一千个哈姆莱特。”我要说，一千个老师，就会有一千种教学风格，每一种教学风格，都有着它独特而富有魅力的闪光的一面，而我，愿自己是只辛勤的蜜蜂，能够博采众长，努力上出让学生满足的音乐课！3、成果方面：在我校xx周年校庆之际，辅导的鼓号队得到了学

17、校老师和领导的好评。辅导的二胡班初见起色，学生爱好较高。当然在过去的一个学期中，还存在很多不足之处，恳请各位领导及老师指责指正。我肯定再接再厉，努力工作。4、今后努力的方向：在提高自身教学水平上，争取多听，多思，多写，多沟通；课堂纪律还有待改进。一个星期一节课，并且孩子们对音乐课又是特别的宠爱，所以在课堂上很简单出现“比嗓子”、“比动作”等等备课中无法预设的场景。常常向师傅学习，能在师傅身上学到更多的学问，能够独挡一面；常常看书，多做课件，常写论文。接着做好校本培训，在实践中不断丰富自已的阅历与技能。要想提高学生的素养，首先从提高教化的素养做起，在教给学生一瓢水的时候自已先有一桶水。教化工作，

18、是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，让我把一份矢志教化的心愿化为酷爱学生的一团火，将自己最宝贵的爱奉献给孩子们，信任今日含苞欲放的花蕾，明日肯定能盛开绚丽的花朵。2023最新虎年试用期转正工作总结6转瞬间，我进公司已经三个月了。这三个月中，我在领导及老员工的关切、指导、帮助下，渐渐地融入了义博展览这个大家庭。俗话话：“吾日三省吾身”，适时总结一下这三个月的经验，不仅是对自己努力付出的.确定，让自己更有信念和激情投入以后的工作；同时也可以帮助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改进，从而让自己更上一层楼。因此，在我们新员工试用转正之际，在激烈之余，我觉得也有必要对自己的工作做个小

19、结。在刚起先走上工作岗位的时候，我以为这份工作随随意便就可以做好。但是在和部门经理、老员工沟通以及自己亲身体会后，我很快发觉自己的想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作，决不能马马虎虎，只有用一丝不苟的看法去对待，才能在工作中不出差错。同时，我也发觉对于客服工作，我们不能满意于现状，停滞不前，只有专心为客户服务，倾听客户的需求，发挥做事细心周到、有耐性的品质，与时俱进，通过信息化手段创新我们工作的方式方法，不断地精益求精，这样才能把客服工作越做越好。经过了短暂的适应期后，我的工作起先渐渐走向了正轨。在平常工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到不早退。对于领导交代的工作，我也是饱含热忱地

20、主动完成。遇到不清晰不会处理的事情时，我都会自己先试着找解决方法，假如实在手足无措，那么我会虚心地向老员工请教，并在事后进行反思，总结阅历教训。详细来说，这段时间我主要是帮助部门里的一位老员工进行六月份进口展的招展和招商工作。在这个过程中，我充分发挥主观能动性，与老员工主动沟通，明确自己每天要完成的工作任务；同时，我隔三差五就把自己的工作进度刚好反馈给她，以便我们协作得更默契，从而更好地完成这项工作。在工作之余，我待人热忱友善，进公司没多久，我就和新老员工很快打成一片。午间休息时，我们常常像兄弟姐妹一样坐在一起快乐地闲聊，拉家常，办公室里经常能传出阵阵欢声笑语。此外，我还主动参与公司组织的各项

21、活动，如马拉松竞赛和公司运动会等。总的来说，通过这三个月的熬炼，我对会展工作有了更加全面深化的相识，也积累了一些实战的阅历。但是，我醒悟地相识到，自己还有许多东西要学，有很多方面须要不断完善。在转正之后，我将以更加锐意进取的姿态，虚心学习，不断提升自己的业务实力，争取早日胜任工作！时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司赐予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人作为拓荒者的艰

22、难和坚决。同时，也为我有机会成为xxxx的一份子而感动兴奋。记得当时应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和谐的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报：一、对公司的相识xxxx是从事xxxx、xx、xxxx经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居xx省第一。xxxx以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。二、工作成果：1、与xx一起主持员工联欢会，得到大家的认可。2、将总公司下发的红头文件及前期xx

23、公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询非常便利简洁。3、每次例会前做好打算工作，会后刚好整理睬议纪要。4、完成优秀员工先进材料的起草工作；规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文；帮助综合管理科科长整理车辆管理方法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格；完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。6、娴熟操作vip客户档案管理系统。7、通过在xx科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简洁的业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改进方法由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及

24、业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念非常模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深化了解与熟识。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟识公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才能。虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。2023最新虎年试用期转正工作总结7时间过的飞速，转瞬从x月x日加入公司已经有了三个月的时间，作为一名即将转正的xx岗位试用期员工，在这段时间里，我通过在工作上的学习和体

25、会，相识到这份工作的基本以及部门团队中热忱奋斗精神。这些都让我深深的受到这份工作的感动，并期望能接着在公司中发展进步下去。回顾这三个月，虽然时间不长，但我的变更的确十足的。以下是我对自己近期工作状况的自我总结：一、思想方面作为一名公司的新人，在近期的里，我对公司也加深了很多了解，并学习了公司的文化和理念，了解了工作的思想。通过在思想上的相识，我也进一步加强了自身的管理、要求，以及工作的热忱。对我而言，经过工作的体会。我也更加相识到自己在工作中的定位。虽然自身如今的实力并不高，但我也期望能在工作中通过自己的热忱和奋斗，主动的为公司做出一些贡献和成果。二、工作状况在工作上，我始终严谨的听从领导的指

26、挥，对于自己处理的任务，也能仔细遵守公司和岗位的规定，仔细处理好。对于自己不懂的地方能刚好提问，保证工作的精确性。这三个月来，我始终努力保证自己工作的进步和提高。在空闲中也能向领导和前辈请教，并学习更多的工作技巧和学问。工作外，我也始终在加强自己的自学。通过各种方式了解工作的技巧和学问，转瞬专业方法，提高个人实力。这对我的工作也带来了许多帮助。三、学习进步经过在实习阶段的工作和努力，我的工作实力也有了极大的进步和提升。尤其是几项基础的工作。回忆刚起先实习的时候，我甚至连这几项基础的目标都非常难懂，但如今，在领导和各位的帮助后，我通过主动的自我熬炼和反思，改进了自己在工作中很多的杂乱问题，严谨了

27、工作中的重点，提高了工作的表现。如今，我已经能精彩完成这些任务，并还在不断学习新的学问，驾驭更困难的技能。虽然这段时间的工作中，我仅仅还只是一名试用期的员工，但我信任如今我在工作上的表现已经不输给其他前辈。我期望能加入这里，并跟随着领导的指引，不断的前进，努力，为自己，为公司加油！2023最新虎年试用期转正工作总结8首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解很多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章

28、制度。一、以情服务、专心做事工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，耐性地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，赐予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐性地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管xx施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些平安措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴平安帽，高空作业没系平安带；动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚，把各项平安措施落实

29、到位，以确保施工期间零事故。三、任劳任怨、孜孜不倦对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行，以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也经常关切同事，常常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的xx人，能在xx这个大舞台上展示自己，奉献自己的一份力气。2023最新虎年试用期转正工作总结9一、学习上刚进入公司，我是一个新人，之前也是没有工作的阅历，客服虽然是一个比较基础的岗位，但

30、是我也是知道，想要去做好，并不是那么的简单。首先公司就给我们新人做了为期一个星期的培训，在培训中，我也是了解了我的客服岗位要做什么事情，懂得要记好话术，和客户的沟通要礼貌，知道该如何的去工作，一个流程是怎么样的，以及要和公司的哪些部门同事去做一个协作，而不是自己单独的做事情就可以的了，特殊是我们客服有时候接待到的客户是同一个，但是由于不同的上班时间，安排到的客服给客户去服务是不一样的，所以我们也是须要去做好一个交接的工作。通过培训之后我也是进入到客服的工作岗位上，在岗位上起先也不太的熟识，许多方面也是须要坐在旁边带我的同事来教我。不过经过努力的学，我也是驾驭了许多，通过同事的带，学到了他的工作

31、阅历，也是让我慢慢的懂得如何的去和客户沟通，做好服务工作。二、工作中经过培训，学习，差不多半个月的时间，我就可以独立的去做事情了，虽然间或还须要同事的帮助，但是我也是在慢慢的熟识中，自己可以很好的给客户服务，在服务中，我也是感受得到，和刚进入公司刚做事情的时候相比，我现在成长了许多，许多方面都得到了进步，客户的问题，我也是能很好的去回答，而不会像之前那样，还要迟疑，还要看话术，或者略微让客户等待一下。在工作当中，我的实力慢慢的进步，处理问题起来，和一些老同事相比，其实也差别不大，只不过阅历还没有他们那么的丰富，我知道，作为一个什么都不会的新人，假如自己还不去努力，那么就很难在公司留下来，所以我始终都是特殊努力的去做事情，多做，才能有更多的收获。试用期的工作已经快要结束了，我也是希望能够尽快转正，个人来说，虽然还有一些不足，但我信任，只要我接着的提升自己的工作阅历，那么我信任我的工作会越做越好的，肯定不会让领导悲观，也是会好好的在客服的岗位上发挥我的实力。