2023年商铺物业管理合同范本.docx

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1、2023年商铺物业管理合同范本物业管理合同是托付方和物业服务企业在依据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理方法及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在同等、自愿、协商一样的基础上签订的合同。为大家供应2023年商铺物业管理合同范本，欢迎阅读。2023年商铺物业管理合同范本甲方：xx发展管理有限公司(管理服务者)乙方：(业主/物业运用人)身份证号：为了维护广阔经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉，统一规范经营者的经营行为，依据重庆市商品交易市场管理条例、重庆市物业管理方法、国务院物业管理条例等法律、法规的规定特签订本协议，甲、乙双方共同遵守执行。一、甲

2、、乙双方权利和义务(一)甲方的权利和义务1.甲方享有对广场实施统一经营管理、物业管理的权利，对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理，维护协信广场的正常运行。2.依据有关的法律、法规，制定和修改广场的各项规章制度。3.甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施修理基金，经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用，甲方有权向乙方收取每逾期一天3的滞纳金，逾期20天不缴纳的，甲方不再有义务供应各种管理服务，对所欠费用可实行催缴和强制措施，直至诉诸法律。4.敬重乙方自主经营的权利，不干涉乙方正值的经营活动。5.有权实行各种有效

3、措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。6.在不影响整体经营布局的状况下，可利用部分空地、墙面等处从事经营活动，收益用于市场推广。7.依法行使政府职能部门托付的权利，接受行政主管部门的监督指导，接受业主/物业运用人对制度执行状况的监督，听取合理化建议和看法，不断改进工作。8.甲方可托付专业物业管理公司从事部分物业管理工作。(二)乙方的权利和义务1.依法享有在商品房买卖合同中约定经营范围内的依法自主经营权，听从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局，自觉协作甲方组织的促销活动，维护协信广场的整体形象。2.自觉遵守广场的各项规章制度、方法和规定，按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关

4、费用。3.严格遵守执行国家有关法律、法规，爱护消费者的利益，执证经营，依法纳税、交缴工商行政管理费。4.主动参与甲方组织的消防演练和培训，确保经营区域的消防平安，并担当相应的消防责任。5.对经营销售的商品自觉建立质量保证体系，确保销售商品不损害消费者的利益。6.对店铺承租人、运用人及访客等违反广场管理制度所造成的损失、损害等担当连带赔偿责任。7.自觉协作甲方做好日常事务管理工作和宣扬教化、文化工作。8.业主出租商铺时，应事先以书面的形式通知甲方，与甲方签定托付经营管理协议，在与甲方签订该协议前，一切责任仍属乙方责任。9.担当由乙方行为引起的一切民事责任。二、各项费用标准及交纳方法(一)装修保证

5、金乙方如须要对店铺进行装修(租赁者需征得业主同意)，必需按广场业主/物业运用人装修守则规定，缴纳装修保证金，装修需经甲方验收合格后方可无息退还装修保证金给乙方。(二)物管费按元/平方米/月(按建筑面积收取)每季度支付一次，提前15日收取。(三)自用水、电费按乙方自挂表抄数收取独立上缴;公共能源费按实际发生费用依据经营建筑面积比例据实分摊。实行月计交缴。(四)市场推广费依据实际须要，由甲方制定推广、促销方案，甲方代收的推广费全部用于百年广场整体的营销推广。计元/平方米/月(按建筑面积收取)。(五)空调运用费除乙方独立安装运用的状况外，由甲方依据空调运用当月总费用结合乙方场地面积大小，按比例收取。

6、(六)其他费用按相关规定办理。三、双方约定遵守的市场管理公约(一)经营秩序和经营行为的管理约定：第一条：乙方必需遵守国家的法律、法规和广场的各项管理规定。商品明码标价，亮证亮照经营。严禁经销假冒伪劣商品和违禁物品。其次条：乙方承诺接受甲方管理人员的监督、检查，不得扰乱市场秩序。第三条：乙方因商品质量问题与顾客发生的纠纷，需按中华人民共和国产品质量法、重庆市商品交易市场管理条例、中华人民共和国消费者权益保*等有关规定进行协商解决，不得与顾客发生争吵、打架等行为，遇到纠纷时应主动妥当解决，协商不成应与对方到相关部门或甲方协调处理。第四条：乙方必需遵守中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权

7、益保*、中华人民共和国反不正值竞争法、重庆市商品交易市场管理条例等法律、法规。做到文明经商、礼貌待客，严禁强买强卖、欺行霸市，维护广场的整体信誉。第五条：不得有运用大音量音响设备或高声叫卖、张贴、追逐、打闹、玩弄电梯等影响他人正常经营和玩弄公共财物的行为。第六条：不得有打牌、下棋、睡觉、酗酒、划拳，以及赤膊等不文明行为。第七条：经营场地以店铺门口为界，禁止在界外陈设商品，摆放商品展示模特儿(架)等任何物品，禁止任何占道行为。第八条：严格遵守规定营业时间，按时开门营业，并遵循：1、未经甲方同意不得迟开门和早关门;2、不得擅自中途或提前关门停业(超过3小时按歇业1天处理);3、不得擅自歇业。第九条

8、：乙方须遵守行业规定，严格维护全体业主/物业运用人的共同利益，不得诋毁其他商户。第十条：乙方的电话、传呼、手机号及通讯地址等联系方式因申报内容不实或改变后未刚好告知甲方而造成的一切损失由乙方自行负责。若由此给他人造成一切损失的应担当相应责任。第十一条：乙方从业人员应按规定向甲方管理部门申报，营业期间内需佩带购物中心统一的营业员证，无证或佩带他人证件不得从事经营活动事宜。第十二条：遵守国家和甲方有关变更物业的规定，乙方转让、抵押、出租、转租、调换、与他人合用摊位，需征得甲方书面同意并登记备案。(二)遵守甲方治安、消防管理的各项规定第十三条：乙方须严格遵守中华人民共和国治安管理惩罚条例、中华人民共

9、和国消防法、中华人民共和国公安部61号令、重庆市消防管理条例等法律法规规定，严禁在购物中心范围内吸烟、动用明火及其他影响购物中心平安的行为。第十四条：不得保藏、携带管制*和易燃易爆危急物品(汽油、鞭炮等)等违禁物品。禁止打架斗殴、无理取闹、干扰管理人员工作等行为。第十五条：乙方捉获违法分子不得自行处置，应刚好通知并移交甲方。第十六条：严禁偷窃、挪用百年广场的公共设施、财产和他人物品等违法行为。第十七条：乙方有帮助国家执法人员履行职权的义务，不得有阻挠国家执法人员执行公务，作伪证等违法行为。第十八条：乙方必需做好店铺内的防火、防盗、防扒、防骗、防恶性案件和自然灾难的自防工作，闭市和歇业时要收管好

10、货物并锁好门窗。闭市后不得私自进入购物中心取货，如有特别状况须进入的，应当由乙方本人办理相关手续后与保安员一同进入本店铺，并快速离开，不得逗留。第十九条：严禁私自拆卸或损坏购物中心内的消防设施、设备和各种消防器材。其次十条：在非火警状况下，未经批准禁止移动和运用购物中心内全部的消防设施和器材。其次十一条：严禁在消防卷闸门旁边摆放任何物件，严禁圈占消防栓或防火间距、堵塞、防碍消防通道。(三)对购物中心机电设施设备的管理约定其次十二条：严禁动用送配电及照明设施，不得私自开关各电源、动力装置以避开造成损坏。其次十三条：照明及其他设施严禁私自拆除、乱拉(接)、更改和增加用电负荷和线路。其次十四条：店铺

11、内电器设施发生故障，应向甲方提出报修，在甲方的监督下进行修理或由甲方进行修理、更换并按规定缴纳托付修理费。其次十五条：购物中心电梯(电扶梯)运行时，需严格遵守“乘坐须知”：1、未经管理部门同意，不得运用客运电梯和电扶梯运载货物和其他杂物;2、电扶梯运行期间禁止反向行走、游戏和跑跃，停运期间禁止行走;3、14周岁以下的未成年人乘坐电梯须有监护人陪伴;4、乘坐电扶梯时，头手身体严禁超出扶梯外，以免发生事故;5、禁止向电梯上丢抛包装箱(袋)等废弃物，禁止携带超长物(1.5M以上)棍棒、杆等物件乘坐电扶梯;6、电扶梯运行期间，非紧急状况不得擅自运用停止电(扶)梯运行按钮;7、运用电梯运载货物时，需听从

12、电梯操作人员指挥，不得超载，进出货物时应避开损坏电梯的行为。其次十六条：店铺内预留的电话线路及附属设施，乙方有关人员不得私自拆、改、挪用甚至偷窃。安装电话开通后，应自觉遵守电信部门的有关规定和甲方有关的专项管理规定。其次十七条：乙方电话出现故障，应请电信部门修理或向甲方管理人员提出托付修理，不得私自拆修。其次十八条：空调运行期间，购物中心外沿的窗户需关闭，乙方不得擅自调整及用物体拦住盔出风口，确因须要调整可向甲方管理部门提出书面申请，经同意后方可。(四)清洁卫生管理约定其次十九条：禁止随地吐痰，乱扔瓜皮纸屑，乱倒污水，乱扔包装物、食品盒残渣等有损清洁卫生的行为。第三十条：自觉维护购物中心的环境

13、卫生，依照规定定时对店铺门、灯箱、柱等处进行清洁大扫除。(五)对其它方面的管理规定第三十一条：甲方对店铺的统一装修和设施设备的统一安装，乙方不得擅自拆卸、增加、移动。第三十二条：开业后乙方须要对店铺进行装修的，需书面提出装修申请并经批准，在完清手续后严格根据业主/物业运用人装修守则的规定在闭市后入场盔行施工并做好防噪处理，不得影响周边经营和生活。第三十三条：因房屋、设施、设备等故障必需刚好抢修，需乙方让出经营场地时，乙方须无条件协作。因城市建设、市场改造须要拆迁或停止运用场地设施，乙方须无条件听从协作。第三十四条：不得擅自撕扯、涂污、毁损甲方设置的封条、通知、宣扬、告示，不得损坏移动各种告示、

14、警示牌、导向牌。第三十五条：严禁携带各种宠物、家禽等进出购物中心。第三十六条：乙方依照规定，须按时向甲方缴纳各项应付费用，不得拖欠。第三十七条：乙方家属、来访客人、雇用的临时工(如营业员、搬运工、保姆等)或乙方店铺的承租人或运用人违反本协议规定的，概由乙方负全部责任。四、违约责任第三十八条：凡有违反有关规定，乙方须向甲方支付100元-1000违约金并担当全额赔偿责任。超过规定期限加收滞纳金(3/日)，超过三天仍未完清的可由甲方对乙方摊位实行一切必要的措施。五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲、乙双方签字后生效，自乙方运用期满完清有关手续退出商场当日为止。六、本协议未尽事

15、宜由双方协商解决。七、附则装修守则、店铺经营规范、治安消防平安责任书、装修承诺书为本协议有效附件具有同等法律效力。甲方：乙方：代表人簦章：代表人签章：联系地址：联系地址：邮编：邮编：电话：电话：年月日2023年商铺物业管理合同范本甲方(托付方)：_(业主管理委员会)乙方(受托方)：_(物业管理公司)为加强_(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常运用，为业主创建美丽、整齐、平安、便利、舒适、文明的居住环境，依据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理方法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在同等、自愿、协商一样的基础上，就甲方托付乙方对_(物业名称)实行专业化、

16、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业管理内容1.物业基本状况(1)物业类型：_。(2)座落位置：_市_区_路(街道)_号。(3)四至：东_，南_，西_，北_。(4)占地面积：_平方米。(5)建筑面积：_平方米。2.托付管理事项(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的修理、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的修理、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附

17、属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的修理、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的修理、养护和管理。(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停岸。(7)协作和帮助当地公安机关进行平安监控和巡察等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(8)社区文化消遣活动。(9)物业及物业管理档案、资料;(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。其次条托付物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条物业管理服务费用和住

18、宅公共修理基金1.本物业的管理服务费按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲方按统一标准干脆支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_元。2.管理服务费标准的调整按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整_。3.住宅共用部位共用设施设备修理基金(1)共用部位共用设施设备修理基金的归集、运用和管理按政府有关文件执行。(2)共用部位共用设施

19、设备修理基金不敷运用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会探讨确定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他缘由房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备修理基金不予退还，随房屋全部权同时过户。4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行：(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方担当;(3)在_费用中支付。5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行：(1)由甲方担当全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方担当上述管理成本费用的_%。第四条其他有偿服务费用

20、1.车位及其运用管理服务费用：(1)机动车：_;(2)非机动车：_;2.有线电视：_;3._。第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的托付，乙方可供应水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。第六条物业管理期限托付管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七条双方权利、义务1.甲方权利义务：(1)依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理运用，并按公用设施专用基金管理方法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例供应商业用房(总建设面积的_%)_平方米给乙方，按月租金_元租

21、用，并负责办理运用手续;(4)给乙方供应管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米)，按月租金_元租用;(5)负责向乙方供应本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出看法和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)托付乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措

22、施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)帮助乙方做好宣扬教化、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方担当的其他责任。2.乙方权利义务：(1)依据有关法律、法规，结合实际状况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，依据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并担当相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3)依据住宅区内大、中修的须要制订修理方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的修理经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区

23、管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主见榜公布一次管理费收支帐目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和变更其运用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况;(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方供应测算标准与依据，严格根据甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9)有权依照甲方托付和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)

24、开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司担当住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条物业管理目标和经济指标1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。2.确保年完成各项收费指标_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入。第九条风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲

25、方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。第十条勘罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_%嘉奖乙方。2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别嘉奖乙方人民币_元(全国)、_元(省)、_元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。3.假如甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成干脆经济损失，甲方应当赐予补偿或担当相应责任

26、。4.假如乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严峻的处以人民币_元至_元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方担当。5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严峻不便的，应当赔偿甲方或业主及运用人的经济损失。第十一条合同更改、补充与终止1.经双方协商一样，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_个月向对方提出书面看法。3.合同终止后，乙方可参与甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十二条声明及保证甲方：1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署

27、并有实力履行本合同。2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方：1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有实力履行本合同。2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决

28、、裁定、裁决或详细行政行为。4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十三条保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业隐私(技术信息、经营信息及其他商业隐私)予以保密。未经该商业隐私的原供应方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业隐私的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。一方违反上述保密义务的，应担当相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第十四条不行抗力本合同所称不行抗力是指不能预见，不能克服、不能避开并对一方当事人造成重大影响的客观事务，包括但不限于自然灾

29、难如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事务如斗争、*、政府行为等。如因不行抗力事务的发生导致合同无法履行时，遇不行抗力的一方应马上将事故状况书面告知另一方，并应在_天内，供应事故详情及合同不能履行或者须要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或短暂延迟合同的履行。第十五条通知依据本合同须要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必需用书面形式，可采纳_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可实行公告送达的方式。各方通讯地址如下：_。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方担当由此而引起的相应责任。第十六

30、条争议的处理1.本合同受_国法律管辖并按其进行说明。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决(1)提交_仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第十七条库释本合同的理解与说明应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读便利而设，不应影响本合同的说明。第十八条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不行分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第十九条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_年，自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份，双方各执_份，具有同等法律效力;合同副本_份，送_留存一份。甲方(盖章)：_乙方(盖章)：_代表(签字)：_代表(签字)：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_