便利店社会实践报告范文3篇 暑假便利店社会实践报告.docx

《便利店社会实践报告范文3篇 暑假便利店社会实践报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《便利店社会实践报告范文3篇 暑假便利店社会实践报告.docx（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、便利店社会实践报告范文3篇 暑假便利店社会实践报告下面是我整理的便利店社会实践报告范文3篇 暑假便利店社会实践报告，以供借鉴。便利店社会实践报告范文1随着大一下学期期末考试的结束，我也迎来了自己高校生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假，假如选择回家休息也着实奢侈，于是我选择留在xx打工，一方面熬炼自己，另一方面也为毕业后走向社会积累肯定的阅历。很幸运，去学校旁边的一家正在聘请的全家便利店面试，并且很顺当地通过了，紧接着就是去培训地点进行培训了。第一天是理论培训，那天来进行培训的员工也许有十几个，大家都遵循全家的规章制度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋，一成天的理论培训虽辛苦也让大家受益匪浅。在这里先排

2、列一二。首先，作为一名服务员，仪容仪表特别重要，干净是必需，热忱更不能忽视，见机行事同样重要。再者，作为全家的服务员，除了要热忱地为顾客服务，店里的全部状况都须要了解，像wi(冷藏柜)，冰柜，蒸包机等店里的一切机器都要学会操控，比如调整温度等。刚好地补货，刚好地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客须要顾客健康的行为更是作为一名服务员应尽的责任……理论培训完毕，其次天便是现场实践的培训了。在导师的带领下我们一群人来到了一家市中心比较大的全家便利店，接着便起先自己被安排到的工作，有收银，拖地，补货，擦拭物品等。最让大家头疼的就是收银了，一方面是不熟，另一方面也怕收错金钱

3、。不过，大家还是顺当地完成了一成天的实践培训。工作不难，但要熟识，更要专心。培训只是一个起先，到店里工作才是考验的真正起先。首先是现实的考验。培训结束，其次天我便领着工作证到店里上班。虽说通过了培训，但还是有许多问题存在，必需在现实的实践中才能渐渐得以解决。工作看似简洁，可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等简洁的工作当然可以很好地完成，不懒散就足矣。然而，有些却不是，比如下架过期的物品，这就的确不是件简洁的事情了。在全家便利店，统一规定将还有两天就过期的酸奶，鲜奶全部下架。这是，面对冷藏室里一排又一排的牛奶瓶们，要一个一个地"谛视"它们的生产日期以及保质期，

4、然后把其中快要过期的拿下架报废。这是一件很考验人耐性和细心地工作，而且，一旦做不好，不仅是自己的失职，同时也是对顾客的不负责。在全家工作的第一天，就在我快要下班的时候，店长交代我把快过期的奶质品下架。我由于赶着下班便草草地完成，可其次天被店长查出不合格的，免不了他的一顿说教。对此，我感到很愧疚，也进行了反思!除了下架物品，收银也是一个学问。即使从一起先的战战兢兢到后来能娴熟地操控收银机，收钱照旧是个大问题。收钱时，要精神集中细心收钱还钱，还有机智地应付一些不法分子，避开掉进他们设计的迷惑的圈套……很快乐，随着工作时间的加长，我也渐渐学会去应付各种问题了。现实考验在实

5、践中遇见在实践中解决，而现实中的各种压力和苦恼也在不断地考验着我的心理承受实力。第一个暑假没有在家轻松地度过而是身在异乡，每一天劳碌地工作八个小时，间或没有规律没有养分的三餐，让工作了一段时间的我一度想放弃。因为觉得太辛苦了，也因为自己的懒散，但庆幸我还是坚持下去了，坚持做这份的确有些枯燥的工作!便利店社会实践报告范文2在火辣辣的七月又迎来了我高校时期的其次个暑假。怀着异样的心情，我期盼而又胆怯着7月25号这一天的到来。因为从这一天起先，我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。最终等到了我正式上岗的这一天，我手里拽着那张工作安排单和聘用合同，站在xx店门前深吸了一口气，强压下心里陡然生起的

6、恐惊和无措。要知道，早在收到录用确认通知的那前一周，我就起先幻想踏进那道门后可能面对的种.种状况并想好了相应的应急措施。然而，做再多的打算还是枉然，我现在光站在门外就感觉神经紧绷了，手心也冒出了丝丝冷汗，那时尽然还有了要放弃的想法。不过，回想起当时为了得到这么一个机会所做的努力，我坚决地迈进了店里。迎接我的就是一声热忱的"欢迎光临"和一张年轻的男性笑脸，虽从未有机会光顾该连锁便利店，但其良好的服务看法和服务品质是早有耳闻的，看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面，我略微松了一口气，并跟他说明白我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理，一个瘦高

7、的年轻男子。接受过程简洁得超乎我的想象，他只是接过我带来的资料然后告知我其次天的上班时间就让我回去了，跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的状况相差甚远。我为之备战已久的第一天"相工"就这样草草收场。7月26号，我正式起先上班的日子，为了给同事和上司一个良好印象，我提前了半个小时来到店铺，而他们明显对我的早到有点惊讶。在换上工作服、打卡并倾听了经理的关照后，他微笑着对我说"以后准时来上班就可以啦，其实不用来那么早的。"之后的状况就可想而知了，我几乎每天都是踩着秒针进门的，连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满足和我自己骄傲的是我从未迟到过。潜移

8、默化地，守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践，更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。在便利店的工作看起来特别简洁，但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。根据公司规定，上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐)，不允许员工间闲谈家常，不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束，刚起先我是满腹牢骚、颇为不满，然而慢慢地我就体会到，作为服务业中的一个胜利典范，其良好的信誉就是通过其员工的良好素养和供应优质服务建立起来的，而优秀的员工也应当是得益于公司严格的管理制度和规范吧。渐渐地，我适

9、应了下来，同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不行缺的服务工作人员的辛酸与孤独。因此，当我站得脚底长水泡的时候，我也要忍着保持最佳状态为顾客供应最满足的服务，因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候，我也得忍着那些无谓的埋怨，因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不行少的生活的一部分而已，权当社会生活初体验而已。通过视察和体验他们生活中的点点滴滴，让我相识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。然而，令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司，让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的欢乐。对于我不懂的地方，他们总是会耐性地给我讲解，而对于我工作中的不当之处，他们不仅

10、没有埋怨或指责，更多的是赐予我劝慰和激励。在他们的引导和帮助下，我对相关工作流程和程序操作上手很快，对自己的工作实力和仿照学习实力信念倍增。除了传授给我工作上的学问外，他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的视察和体验，让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界，原来社会远比我想像的困难，其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进高校校门的时候，爸爸和哥哥对我说的"在高校期间，学会怎么为人处世才是关键",现在算是有点懂了。另一方面，由于工作的服务性质，每天要跟不同阶层不同素养的人打交道是在所难免的，如何应对和处理顾客与个人间的利益

11、关系是我必需得学会的。记得有一次，遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客，由于正值顾客高峰时段而一时无法立即达到他的要求，劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责，而我能做的就是保持微笑并不断陪不是，尽快满意他的需求，面对着其他顾客怜悯的微笑和同事劝慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，接着投入到自己的工作中去了。后来，我才知道，这对工作了好几年的他们来说，这些都不过是司空见惯的小事而已，所以说"顾客就是上帝"这句话对他们来说是何等沉重，而说出"习惯就好"又是多么无奈。自此，我变更了以前对那些服务工作者的看法，对他们多了点钦佩和体谅，也懂得了如何更好地克制和约束自己。一

12、个月的社会实践很快就结束了，然而它留给我的一些反思和体会却会令我牢记终生，受益不尽。同时，在实际工作中也相识到了自身综合实力和实践阅历的不足，为往后的自我提升奠定了基础。便利店社会实践报告范文3月8日，是我们启程奔赴社会的第一天，对于我来说，能够亲身体验社会实践是让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的韧性，通过社会实践找出自己的不足和差距所在。1月11日，是我们正式起先上班的第一天，我们接触了我们生活中会经常，也是必不行少的一些东西，在十足便利店里是应有必有，有零食、日常用品、玩具等等。我们刚去第一天在店里就是先熟识店里的陈设，检查货架上的物品的保质期，在刚起先的几天里，我们接触

13、的就是擦货架和看保质期，渐渐熟识了之后，就学着收银了，其实收银也是一门很大的学问，跟钱打交道是最细心的工作，我原来就是一个比较马虎的人，在收银的工作中我也学会了许多小细微环节的东西，但是我的收银溢缺也让我觉得无论干什么事情都要学会用心、耐性、细心;在接待顾客的时候要随时保持微笑，进门时高唱“欢迎光临”，出门时高唱“欢迎下次光临”，这样会使顾客有一种亲切感、一种敬重感，虽说“十足”的东西比一般超市东西都贵上一、二块钱，但是顾客还是情愿到“十足”来买东西，究其缘由，就是服务看法好。在实践的这段时间内，我们接触了各种各样的人和事，有厌恶的，喜爱的，同时也交到了许多新挚友，有我们陕西的，还有外省的，甚

14、至还有一个外国人，他们赐予过我很多帮助，让我懂得了挚友的重要性，“在家靠父母，在外靠挚友”这句话的真正含义，挚友在你须要帮助的时候会无条件的赐予你帮助，挚友就是雪中的碳，雨中的伞，黑夜中的一盏明灯。在学校，只有学习的氛围，终归学校是学习的场所，每一个学生都在委屈的更高的成果而努力，工作中，则不同，因为你要给别人分担工作的压力，但是无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断的学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，其实在学校里我们不仅要学会理论学问，最重要的一点也要学会做人，不论在什么地方，都要汲别人之所长，补自己之所短，是自己早日成为一个学问面广泛的人。记得老师曾经告知过我们，高

15、校就是一个小社会，但我总觉得校内里总是没有社会上的那种工作的压力，那种为了挣钱而有的精神高度集中，尽管是高校高校，学生还始终保持着学生的身份。接触那些刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间，我们的店长他也是刚毕业不久，他是咸阳国际商贸学院毕业的，他告知我说“你们现在在学校里还有老师的呵护，关切，可是当你们离开学校以后，社会是很残酷的，要自己挣钱养活自己，说句很实在的话，你今日不工作，今日就没有饭吃，就是这么的现实，虽说外面的工资高，但是消费也高，我们上学期间有父母养活我们，当我们毕业后，也还得到社会上去打拼，去挣钱，在学校里，我们大部分学到的都是理论学问，实践是很少的一部分，在

16、工作中，可能会遇到书本上的学问一点也用不到的状况。回想这次的实践活动，我学到了许多，从我接触的每个人身上学到许多社会阅历，自己的实力也得到的提高，而这些在学校是学不到的。社会实践报告在社会上要擅长与别人沟通，以前虽说有过打工的经验，但是这次更让我体会到了更多。人在社会中都会融入社会这个大团体中，人与人之间合力做事情，使其做事的过程更加融洽，会达到事半功倍的效果。别人给你的看法，你要听取，耐性、虚心的接受。在工作上还要有足够的自信。自信不是麻木的自夸，二是对自己的实力作出确定。社会阅历缺乏，学力不足等种.种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能够克服心理障碍，那一切

17、就变得简单解决了。学问的积累也是特别重要的，学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，缺少了学问，头脑就要枯竭，我们在那遇到了许多外国人，语言障碍就是我们遇到的第一个问题，那一刻，我觉得假如我能够说一口流利的英语那高有多好，可以和外国人用英语沟通那是一件多么值得骄傲的事情呀，所以我更加体会到了英语在我们工作中的重要性，以后我在英语课上肯定要好好努力，提高自身的英语水平。我们这次接触的销售业，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都要有深化的了解，才能更好的应用于工作中。这次的亲身体验让我有了深刻的体会，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时，让自己相识的更多，让自己的阅历更加的丰富多彩，让自己在以后走上工作岗位之后会更有自信。