关于人事工作总结范文10篇.docx
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1、关于人事工作总结范文10篇关于人事工作总结范文10篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?下面是我细心整理的人事工作总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。人事工作总结 篇1不知不觉间来公司已整整一个月了,20xx年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和四周同事的帮忙下,我慢慢熟识了公司,慢慢进入自我的主角,起先了自我酷爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在很多方面有所建树,但对于自我这一个月的工
2、作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。一、社保公积金方面由于以前没怎样接触过社保公积金,刚起先干起来的确有些吃力,从起先不懂什么叫公积金约定提取、一般提取,到此刻不仅仅熟识驾驭,而且胜利为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不一样状况住房公积金的提取就应留意哪些事项,怎样才能顺当提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅仅须要你仔细细致,更须要你有剧烈的职责心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措施。例如,公积金基数的
3、调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已胜利查阅了公司员工保险缴纳状况,并准备为新转正的员工刚好把各种保险给补缴上。二、新员工聘请与选拔方面对于人力的聘请这个模块自我就应还是比较熟识比较擅长的,做起来入手也很快,因为终归以前是做这个模块工作的。但同时,同以前聘请工作又有些不一样,在以前,无论是去学校聘请还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到相宜的员工。但此刻状况却大大不一样,此刻的单位不再是简洁的生产型企业,聘请不再那么简洁粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,聘请方式变了,简洁的粗放式渐渐由网络聘请所代替,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选取的机会更多,所
4、以人员流淌也更大。这不得不给聘请人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到相宜的员工成为人力的一大挑战,目前,在自我入职的一个月里,已协作上级领导为公司胜利聘请销售助理3人,市场助理1人。人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作许多资料都是须要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发觉,公司这几方面做的不是很完善,所以也须要自我不断努力,在自我尽快熟识公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。三、今后工作规划(一)培训方面之所以把培训放在首位,是
5、发觉公司在培训方面有很多须要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自我今后会做以下方面工作:1、建立健全的培训体系并构成制度包括对新员工的入职教化培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,构成公司的规章制度长期实行下去。2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充溢下学问。要在一年间定期组织一到两次的培训,3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。(二)绩效考核方面明白公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资
6、制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的状况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自我的员工,依据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50100元工资左右的差距,让主管依据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。公司不激励员工请假,为了激励员工,就应设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最至
7、少的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应就应得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理潜力,公司只能恒久停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。人事工作总结 篇2我来公司也有将近1年的时间了,伴随着企业不断发展壮大,我个人的综合实力,也得到了很大提高,变得更加自信,我个人的进步亦如公司的发展一样,快速而不浮躁,追求卓越而不过分拘泥于细微环节;20xx年人事工作趋于更加规范、更加注意细微环
8、节,在上级领导的支持下,在综合管理部全体员工的共同努力下,在其他人员的帮助下,20xx年的人事工作比去年有所提升,但是还有很多不足,现从以下几个方面对我部门20xx年的工作进行简要总结:1、20xx年工作总结1.1人事制度建设对公司人事制度进行了系统的梳理、编制、修订,使之规范化,符合公司发展的实际状况;1.2员工关系管理全部的程序、资料规范化、制度化管理,为领导决策供应人力资源方面的看法和建议,预防风险员工签订劳动合同,避开不必要的劳动纠纷严格新员工入职和试用期员工的管理,试用不合格刚好办理相关手续,做好不合格员工工作,避开争议;1.3薪酬福利管理修订薪酬管理制度,使之适应公司发展的须要每月
9、刚好精确提报工资表,并对有疑问的数据刚好核对为已经转正的员工办理社会保险,每月刚好办理增减员手续并刚好缴纳费用。刚好为参与社保的员工打印医疗本和医疗卡,办理生育保险报销和离职员工失业金申领。员工福利依据制度制表并刚好发放。1.4培训工作规范了培训制度,编写了培训协议,每一位外出培训的员工都按规定签订培训协议,避开给公司造成不必要的损失。培训资料必需在人力资源处备案并与相关部门做转训加强了新员工入职培训,包括公司各项规章制度和公司企业文化的宣扬,使新员工快速融入团队,熟识本职工作依据临时宣扬重点刚好组织相关的培训。建立了完整、系统的培训档案。1.5聘请工作本年度各部门供提出人员增补申请 人次,涉
10、及岗位包括财务总监、综合管理总监、服务总监、市场总监、销售总监、主管会计、技术经理、行政人员、客服人员、出纳、销售顾问、服务顾问、修理工、学徒工等14个岗位,从各种渠道共收集到应聘简历1335 份,经过筛选,初试人数为645人;经面试、笔试、语言实力测试,用人部门复试最终录用107人,以收到简历数量为参照人员录用率为 ,以参与面试人数为参照录用规范了对应聘人员学历证、身份证认定工作,借助学历证、身份证查询网站,结合电话询问上一家公司供应的信息,对应聘者的信息核查,以杜绝假证,发觉有严峻虚假信息的坚决不予录用。规范了聘请录用流程,为规范员工入职流程,确保新入职员工符合公司用人标准,个别岗位供应具
11、体的经济担保书1.6员工档案管理对现有人员进行建档工作,全部在职员工信息完备,档案齐全完善了员工岗位异动手续,包括晋升、调动、降级、离职等,必需附有具体的工作交接,否则不予办理。1.7 OA办公系统的完善为新入职员工第一时间开通OA办公权限,完善了OA部分功能,开通了员工生日提示,员工档案及绩效考核实现了可以在OA上完成。1.8 考勤管理为了严格管理考勤,运用了指纹机管理考勤,指纹机的运用为考勤工作带来了极大的便利,也提高了信息的真实性和精确性,最大限度的避开了员工擅自外出2、存在的问题2.1企业文化未系统建立,凝合力不强,吸引力不足2.2没有成熟适用的人力资源系统,造成一些工作的重复和奢侈2
12、.3一般员工、中层乃至高层管理都不重视或不了解绩效考核的重要性,工作在表面开展,形式多与效果,对结果也不知如何评估,绩效考核未达到激励层面2.4培训体系的搭建尚未达到目标,还须要20xx年来完善2.5各项制度执行力不够,不能够善始善终2.6加强员工对企业忠诚度的培训和灌输3、20xx年重点工作安排1)人员聘请 。加大校内聘请力度,拓宽聘请渠道,保证人才满意须要。利用科学、公允、透亮的聘请手段选拔优秀人才。确保人事管理工作各项制度的有效执行合格率达到100%。2)限制人员流淌率。通过人员轮岗、转岗、员工问卷调查等适时储备人才,对同一部门各岗位员工通过合理地轮调,使其同时驾驭本部门其他岗位的工作,
13、提高员工的综合业务素养。3)做好后备人才储备工作。根据要求进行选拔和培训,建立足够的后备人才梯队4)培训工作上台阶:20xx年要搭建好培训框架、做好实战型的培训,建立培训考评制度,制度执行率达到100%。对各部门月度培训安排的开展状况进行跟踪和考核,并抽查培训效果。5)要求有效的执行达到绩效推动工作。要求全部员工按规定时限和流程填写月度考评表,干脆上级刚好对员工工作安排和完成状况进行确认打分,并每季度开展一次绩效面谈;人事对各部门绩效开展状况进行不定期抽查并作为基础管理工作的评估内容;在规定时限内下达部门总监工作目标,签订年度目标责任状,90%以上考评内容达到量化,符合目标制订原则。人事工作总
14、结 篇3一、xx年度工作总结1、机构、制度建设依据公司发展战略,依照公司副董事长要求,xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作供应了组织保障。设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需给予各部门职责权利,根据各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。依据公司原有制度,根据公司实际状况,制定了员工
15、手册和公司管理制度,并依据须要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。2、聘请管理依据公司发展须要,依照各部门岗位编制,依据各部门岗位需求,本部门主动实行聘请措施,本年度共聘请营业员395名,共聘请自聘员工XX4名。聘请渠道与聘请实施a. 充分利用本地区聘请机构,适时在网络聘请平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。b. 主动参与市人事局、抚州聘请网召开的大型聘请会,组织参与东华理工学院人才聘请会,对宣扬和推广融旺百货的市场知名度起得了肯定效果。从六月份起先
16、,本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员,取得了良好的效果,每月大约聘请25-30名营业员,基本上满意了营运部营业员需求。聘请需求与聘请程序本部门按公司发展须要及岗位需求实施聘请安排,严格限制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。3、培训教化管理百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教化,公司高层特别重视培训教化。 依据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人实力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学
17、习。 依据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习如何成为一名胜利的下属,组织本部门职员学习人事实务与如何成为一名胜利的下属,组织物业部学习如何成为一名胜利的下属及电力专业课程,组织营运部营业员学习销售技巧等课程,组织保安员学习消防平安专业课程及职场心态课。本部门将接着组织各部门持续学习,并要求培训后刚好总结,刚好考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。 依据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了系统执行力培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。xx年12月6日,公司中高层管理干部均参与了学习,取得了良好的效果。针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营
18、运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的相识,取得了良好的效果。4.绩效考核管理本部门依据基层员工实际状况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有详细的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增加了员工对公司的凝合力,相对的提高了基层员工的主动性,规范了员工的日常行为。5.薪酬福利管理本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错
19、,工资按时正常发放。基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作主动性和员工对公司的归属感。6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的看法,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会根据委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生平安标准,定期召开会议,对发觉的问题刚好要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满足度较高。7.日常行政管理公司所需的后勤保障工作均能刚好完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。公司20xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了选购管理制度,办公用品管
20、理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理费用。8.档案管理根据公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。9.考勤管理依据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,刚好公布考勤结果并予以惩罚。工资核算严格根据考勤统计结果。根据各部门工作实际状况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。10.督查管理公司xx年8月份成立督查组,督查组成员
21、主要由本部门人员组成。督查组成员根据督查组给予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行状况进行督查,对督查中发觉的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行惩罚,维护公司制度的权威性和肃穆性。督查工作对促进公司规范发展起到了肯定的作用。11.团队建设管理xx年度本部门职员以公司重点工作为中心,聂初发主管和崔汉卿主管主动支持部门经理,带领行政人事部全体职员团结一样,努力工作,并取得了肯定的成果。在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝合团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成
22、长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,激励本部门多学习,持续学习,学习专业学问,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长。二、工作中存在的不足1. 管理制度尚显粗糙,仍须要得到简化优化。2.公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。3.聘请工作基本能够满意公司用人须要,但尚有一部分缺口,聘请力度仍需加大,聘请渠道仍需拓展。4.聘请审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。6.培训体系尚未建立,
23、培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到限制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准限制还不够严格。9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。10.办公费用较高还需限制,选购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。11.督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。人事工作总结 篇4惊慌而又劳碌的3月即将走近尾声,这是我在公司工作的其次个月。伴随着企业的不断发展壮大,此
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