人事行政部门的职责15篇(行政人事工作内容及职责).docx
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1、人事行政部门的职责15篇(行政人事工作内容及职责)下面是我收集的人事行政部门的职责15篇(行政人事工作内容及职责),以供参考。人事行政部门的职责11. 执行公司人力资源政策在地区公司的实施;2. 负责地区公司员工出差酒店支配及机票订购等,每月公司物业费、电话费、通讯费等的缴纳;3. 办公室内各项管理,如办公室清洁、平安、办公设备、花草、文具、日常用品等;办公工具及耗材的修理管理;人事行政部门的职责2行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以 员工自治为发展方向的 “三位一体” 有效管理模式下仔细贯彻 “积 极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现 将上半年工作总结如
2、下: 年上半年工作总结: 20xx 年上半年工作总结:一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各项制度 上半年重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理 草案、物业管理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管 理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客户自行 购充电方案等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。(二)全面出台绩效考核制度 上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成 状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过 考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作主动性。(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分, 由
3、原来的 3 个部分划分为 6 个部门, 新增了资产运营部、 环境管理部、 运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精 细,更符合物业公司的发展。(四)对员工工资水平进行调整。 上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的 调整,目的是促进员工工作主动性更适合物业公司发展需求。二、库房工作方面上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘 点 2 次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委 方库房管理力度;年中对 5 个库房进行了集中盘点,同时对同类物品 进行合并,并对不能运用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的 分散进行了重新规整。经过对库
4、房的盘点整理,对废旧物品刚好进行 处理,降低了库房的平安隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是: 首先:完善了浴室管理制度、浴室平安制度浴室应急 预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管 理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。 其次: 浴室上一年底更换太阳能设备, 在设备运行期间还不稳定, 因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作, 做到发觉问题刚好排 查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本限制,对水电等资源的日常查询记录及洗 浴人次的统计工作,为浴室成本核算供应精确依据。四、前台工作方面上半年前台的重点工作:(
5、一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度 化。(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管理 制度。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流 程,投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题,得到了广阔住户的 认可,大大提高了客户满足度。(三)为便利客户充电,安排实施电卡充值由客户自行办理,方 便刚好充值避开出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区出台综合服务责任区管理方法草案并于 20xx 年 1 月 1 日起 施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检 查,每周实行例会对本周检查状况进行汇总刚好解决,每月两次对责 任区进行互评打分。通过综合服务责
6、任区的管理,对园区工程、修理 及卫生死角刚好发觉处理, 使园区面貌面貌一新, 整体环境大幅提高, 截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在 85%以上。六、其他工作3 月 15 日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。 刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给 予了认可, 这与平常强化对综合服务责任区日常的工作是密不行分的。 20xx 下半年工作安排 20xx 年下半年工作安排 依据部门上半年的工作支配, 结合物业公司目前实际状况和将来 发展趋势,行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作,确保年 度安排顺当实现。人事行政部门的职责31、负责制定并完善公司各项行政管理
7、制度和管理体系;2、负责公司全部行政事务的管理,规范行政工作流程,合理有效限制成本;3、负责公司办公区域的规划管理及行政事务的日常运维;4、负责公司固定资产、耗材的管理,定期协同财务部盘点固定资产;5、负责公司公章、证照的相关管理工作;6、负责公司各类会议组织支配和会务工作;7、负责员工关怀活动、团建、文体活动的策划、组织、实施;8、负责与物业对接,刚好处理修理维护问题;9、完成领导交办的其他工作。人事行政部门的职责41.组织制定行政部工作发展规划、安排与预算方案;2. 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;3. 组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需
8、各项证照;4. 负责公司各类行政公文的编写与发放,起草及归档公司相关文件;5. 搜集、整理公司内部信息,刚好组织编写公司大事记;6. 管理公司各类印章、以及重要资质证件;7. 组织好来客接待和相关的外联工作对接事宜;8. 主持部门内部建设工作,维护内部网络,维护监督内部OA系统运用管理以及微信群管理;9. 协调公司内部行政工作,统计行政费用的运用状况;10.购买、管理公司固定资产,管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;11.管理、监督检查公司的公共区域卫生、以及员工着装;12.组织公司办公费用的安排、办公用品的购买、管理和发放工作;13.完成交办的临时性工作。人事行政部门的职责51、负责
9、制定及完善岗位相关的各项流程制度,并监督执行落实;2、负责部门对外行政类事务的沟通协调;3、负责公司商务接待,消遣设施场所的管理工作;4、各类行政费用的整理、审核;5、上级领导交待的其他工作事项。人事行政部门的职责61、负责聘请渠道的拓展、维护及聘请信息的发布和更新,应聘人员的预约,接待及面试;2、组织新员工入职培训,办公用品的发放,办理入职等手续;3、负责员工转正、调动、离职等手续的办理,建立及管理维护内部人员档案;4、负责员工考勤系统维护、外出登记监督管理工作;5、负责组织企业文化活动,包括定期活动(生日会、聚餐)、年会支配、国内外旅游等;6、负责制定、监督及执行公司管理规章制度、行政人事
10、管理制度等相关制度;7、公司简历系统的整理以及其他杂务。人事行政部门的职责71.负责公司营业执照、组织机构代码证等各种证照的办理、年检等;2.组织公司行政管理相关的规章制度和流程的拟定、修改、编写工作;3.督促和检查除人事档案外的公司文件和档案的管理状况,保证其完整性;4.管理公司固定资产、办公用品、保洁用品、劳保用品,负责调配公务车辆的并管理油耗;5.负责对外联络及接待工作,筹备和公司有关的活动,进行会议支配工作;6.负责食堂管理及保安员和保洁员的管理工作,维护舒适、平安、干净的工作环境;7.完成上级领导交办的其他工作任务。人事行政部门的职责81、负责职位发布、简历筛选、预约面试;2、负责面
11、试应聘者、办理入职手续;3、帮助经理完成公司行政管理、办公选购、策划公司团建等事务;人事行政部门的职责9依据20xx年中创公司全年工作安排,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:回顾20xx年,行政人事部在总经室的领导下,紧跟市场发展需求,着重协作一线相关部门,严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,刚好跟进需求,尽职尽责。一、20xx年人事主要工作1、人事管理求完善、个人素养求提升中创公司人事工作在公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格根据公司要求,完善人员聘请、培训、考核等人事相
12、关工作的规范化与制度化。(1)依据公司人员配备需求,结合公司的实际状况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员聘请力度。依据年初聘请安排和中途组织架构的调整,全年通过网络、大型人才聘请会等渠道,共进行了8次聘请工作,其中网络聘请费用开支1600元,聘请会费用开支为960元。在聘请工作中,初审符合聘请岗位要求的简历148份,通过初试人员87人,通过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,20xx年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门协作更加亲密。(2)在人员培训方面,行政人事部协作市场部开展了消防平安学问培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从员
13、工手册入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟识岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培育帮助精神。全年共培训新入职员工近46名。(3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。(4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部主动沟通、刚好请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部通过主动的沟通,了解其投诉的真正目地,刚好请示公司总经室领导,圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,主动疏通,在总经室领导的指导下
14、,双方已达成私下和解。(5)在员工社会保险方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,耐性尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细微环节。社保:为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职起先,结合劳动合同法、劳动合同法实施条例两部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作实力。二、20xx年行政主要工
15、作1、日常管理要制度、行政保障要质量20xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:(1)依据20xx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初,修订了中创公司公文流转管理方法、依据集团公章、专用章运用的有关规定拟定完善了中创公司公章、专用章管理运用的规定,结合20xx年日常管理与实际操作进行修订与完善了员工打卡考勤制度、劳防用品管理制度。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求,刚好调整我公司管理规定与管理方法、结合我公司日常管理实际,加强规章制度操作的规范性。(2)依据行政日常工作的要求
16、,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺当开展打下良好的基础。(3)仔细刚好协作公司各部门作好办公用品的选购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、运用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在选购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到合适用品,又在最大程度上节约公司开支。例如:20xx添置固定资产:台式电脑4台,数码相机1台,柜式空调1台,挂式空调2台,考勤机1台。这些资产列出来数据不多,但在选购的过程中,我们每选购一件都要走遍开封市的每
17、个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最终再次压价,做到以最低的价钱买最好质量的产品,并且笔笔都有帐可查。(4)组织支配公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参与,做好会议记录和整理睬议纪要,精确刚好把会议内容传达给与会人员,并督办会议精神的落实状况。在对外款待茶话会上,我们做到提前选购、起早打算,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。(5)存档工作:存档行政文件211份,合同375份。行政人事部通过对档案管理书籍的进一步学习后,提高了档案管理的相识,发觉公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是20xx年对公司不同价值、不同科
18、目的文档进行了分门别类的存档,便利了以后档案的查询和管理。(6)在行政监管上,考勤方面:每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档,对违反公司考勤纪律的员工,行为较轻者进行口头指责,屡犯不改者予以行政惩罚。日常监管:平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查,发觉违纪行为,对员工进行思想教化,全年口头指责58人次,20xx年行政惩罚22人次。(7)20xx年4月份行政人事部人员进行了全面的调整,面对新环境和新挑战,我们部门人员团结一样,兢兢业业,一丝不苟,边学习边摸索,通过不懈努力,逐步驾驭并完善了我们的工作细微环节,并在实践中不断查找工作漏洞,发觉问题刚好解决,
19、更好的为其他部门供应后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则,我们开源节流,办公用纸建立了登记制度,办公用品、劳保用品坚持以旧换新,报废固定资产、低值易耗品废旧再利用,办公室做到人走灯灭,关闭电源,水源,有效为公司节约每一分钱、每一度电。(8)车辆管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市内宣扬,行程28公里。平均每月派发60张派车单,每天完成出车任务2次。20xx年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通平安事故,打破连续两年安然无恙故的历史,经过调查了解事故起因后,刚好对司机思想进行疏导,避开再次意外事故的发生。三、20xx年工作中存在不足之处作为行政人事部,即
20、是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,其管理是否到位干脆关系公司的运营,其保障是否得力干脆关系人员凝合力与向心力。在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是公司总经室支配各项事务我们部门人员不打折扣,坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作,虽说做到了不遗余力,但在部门的工作中还存在以下不足:(1)规章制度的执行上施之太软有待加强规章制度是一个公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章原则少了些,致使公司员工存在一些不良现象养
21、成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找缘由、从公司制度中找不足。(2)办公资产、物品的管理上有待规范在公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为行政人事部门,应对资产分门别类登记造册,按资产运用状态以堪用品、报废品造册,并对其构置时间、运用年限、责任人等细致标注,为公司资产核算、办公选购、设备修理更换等,为总经室提出决策依据。(3)各项日常数据统计有待加强作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理供应一些参考依据。如
22、每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计,派车单具体记录车辆行驶里程、月耗油料统计,做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。(4)员工日常培训上存在欠缺培训是员工最好福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要通过培训使公司全员从相识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位,市场上要出成果、内勤做好保障,没有统一的思想和昂扬的工作激情,团队将是一盘散沙。20xx年将依据总经室的要求,加强团队建设工作,以“忠诚、协作、行动”为团队协作口号,加强培训力度。培训不仅存在于规定制度的培训,对于业务学问针对不同部门、不
23、同人员也需进行集体、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不驾驭聘请的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司,自己不会应用对话技巧搁置问题,使公司与客户冲突加剧;做市场服务不专业等等。这些都需通过行政人事督查、提出相应培训建议。(5)管理上存在只说不管、只讲不罚行政人事部门就是规章制度维护与执行部门,20xx年对于办公室卫生、纪律抓的不严,望见说一说、讲一讲,不痛不痒。对于日常办公秩序维护上只讲不罚,如上网阅读与工作无关的网页、上网购物、群聚闲聊、玩嬉戏等。使一些规章形同虚设,20xx年将会变更这种管理方法,严厉惩处上网打嬉戏现象。回顾20xx我们惊慌
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