关于综合办公室年终工作总结集锦9篇.docx
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1、关于综合办公室年终工作总结集锦9篇关于综合办公室年终工作总结集锦9篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我收集整理的综合办公室年终工作总结9篇,希望对大家有所帮助。综合办公室年终工作总结 篇120xx年即将过去,新的一年即将在我们面前绽开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的亲密协作下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在渐渐成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺当
2、推动供应着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的协作各部门,起到一个中间纽带的作用。在办公室中,xxx主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是帮助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有干脆承办的责任。此外,办公室会帮助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将详细担当
3、、落实。对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创建出来的胜利阅历。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛。客观上讲,办公室即为领导供应即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及须要领导决策的重大问题,主动主动地组织和参加各种调查探讨,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资
4、料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,刚好向领导反馈,以帮助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。3、日常管理工作办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。帮助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括员工管理手册、考勤制度等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特殊是考勤制度,这项制度是全部公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。对在公司召开的会议,事前做好打算工作,保证会议按时召开
5、。会议期间仔细做好记录,会后跟踪完成状况,保证会议的时效性。对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。完成公司的证照办理工作,刚好统计办理相关年检工作等,为公司正常运营供应保障。4、代理人事管理工作依据公司须要,刚好发布聘请信息,根据详细岗位职责要求,进行聘请面试以及入职后的岗位培训等。5、公司员工五险办理公司为了更好的为全部员工供应福利,为每位员工参与了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流淌性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事
6、还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作肯定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,肯定要做到为公司的事业尽出我们的努力。综合办公室年终工作总结 篇220xx年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了肯定成果,但也存在不足,回顾过去才能展望将来:一、20xx年工作回顾1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣扬报道工作、宿舍管
7、理工作、人力资源管理工作(涉及人员聘请及培训工作)等。在办公室工作人员较少的状况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。例如,在年初一线生产人员较少的状况下,办公室走出去、引进来,聘请人员。人员聘请后,主动协作平安科进行培训,协调技术科、车间主任支配帮带老师,并刚好做好后勤保障工作。在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必需的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间安排了宿舍,特地召集人员学习了宿舍管理规定,召开宿舍长会议,将企业文化上墙
8、,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境。二、做好了服务策划工作20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安心工作做好了后勤保障,在条件允许的状况下,主动做好公司的“后勤部”。三、做好了团结协调工作办公室作为“冲突集合体”与各部门精诚团结、协作共进,协作各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该协作的协作,该协调的协调,尽力做好协作工作。比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,主动协作相关部门,做好工作。四、存在的不足一是办公室人员的学习力度不够,必需加快各方面
9、学问的学习、运用,适应公司将来的发展。二是对全局把握不够,应当仔细思索,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导赐予的任务,使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司将来发展须要的人才,主动做好员工的聘请、管理、培训和运用,以防人才的大量流失。三是受管理阅历和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。五、下一步工作准备和建议一是要不断学习,驾驭相关工作技能,能够应对将来发展须要,在工作、学习中增加总结、归纳和协调实力以及信息处理实力。二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、
10、保质保量的完成。综合办公室年终工作总结 篇3今年以来,办公室工作在领导班子的坚毅领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格根据“勤于学习、擅长落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导支配的各项工作任务。一、20xx工作总结办公室工作千头万绪,工作杂性、艰难、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。(一)当好参谋助手。办公室根据全年工作目标任务,亲密关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思索,超前谋略,为全局供应富有实效的政务
11、服务。今年一年,根据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们仔细完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量凹凸,干脆反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好
12、公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证刚好性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室干脆办理的7份,占办文率的11。4%。(三)信息力求快准。办公室始终坚持刚好、精确、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作干脆关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室
13、工作的整体形象。今年以来,我们注意加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,主动营造了把握全局和服务全局的良好氛围。二、存在的问题与不足今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但比照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成果。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。一是由于平常多忙于事务性工作,专业学习放松,学问面窄,缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少指责与自我指责。二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动
14、,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。三、下一步工作准备一是加强政治理论及业务学问的学习,拓宽学问结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣扬及文字工作再提高;二是增加服务意识,擦亮服务窗口,热忱接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好协作,在提高“想干事”的热忱、“会干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破;三是后勤保障、会务接待细心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。四是接着争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。综合办公室年终工作总结 篇4一、加强沟通,抓好宣扬工作09年综合办公室将依据公司工作实际须要,制定相应制度执
15、行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的须要。二、完善绩效考核制度,使之更有序进行20xxxx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得肯定成效,也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中,还有很多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调
16、整改善,从而推动企业的发展。20xx年,综合办公室在20xxxx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。三、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高,09年综合办公室将依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为员工带来帮助。同时,20xxxx年7月份起先的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及确定。09年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。四、完善09年各类物品的选购招标工作走向市场,了解市场行情做好采价打算,对全部选购物品要严把质量关,设备、工具类肯定要做
17、好售后修理保养,主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。综合办公室年终工作总结 篇5综合办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、选购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互激励,相互学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为09年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进部
18、门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、仔细做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录
19、报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。3、组织支配各项活动18年综合办公室组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开
20、发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点,18年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺当接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放18年下半年,在外借一人的协作下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤
21、表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作18年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,18年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。4、加强绩效考核,制定了合理的方法选
22、购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。5、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年度综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。6、进一
23、步加强对供应商的管理协调20xx年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格7、缩减选购时间,力争项目所需特殊刚好到位综合办公室选购在总经理室的大力支持下,缩减选购时间,刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。三、成果的取得离不开总公司领导的正确领
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