保安年度工作总结锦集九篇.docx
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1、保安年度工作总结锦集九篇保安年度工作总结锦集九篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是我整理的保安年度工作总结9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。保安年度工作总结 篇120xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。我9是一名一般的保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员保卫小区、保
2、卫我家的责任重大。保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且困难.对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监
3、管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理
4、工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1.坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。5.坚持预防为主、防消结合的消防
5、方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能驾驭消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与指责,以待今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。保安年度工作总结 篇2一、主要工作业绩:1、
6、确保了小区全年无平安管理事故。保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督管理,做好常常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分打算,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体管理方案和安排,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3、主动跟进车辆收费的前期打算工作。保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期打算工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营
7、许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。4、保安管理工作顺当开展。依据公司发展须要,我部在x月13日起先支配保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚起先进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺当开展。5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常平安管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改状况。同时保安部主动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、
8、全力予以协作。保安部事实上已基本担当了一个“管理员”的职责,在平安管理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、管理制度的调整和修改完善。为适应管理状况的改变和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础。7、内部管理方面的进步。(1)保安部在6月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支
9、超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,主动加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年上半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。(3)下半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性
10、”与“敏捷性”相结合,取得了肯定的成效。二、主要存在的不足和问题1、元月事务,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事务后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操实力上仍比较欠缺。2、作为安防管理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务看法,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的
11、9和10月份在这些方面做了大量的工作,虽有肯定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特殊是可视对讲门禁系统未能照实得到运用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经多次修理整改,但仍未得到切实的解决。三、明年工作思路1、将平安管理工作列为
12、第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理实力,加强与员工的沟通,驾驭员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、主动协作公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作主动性与竞争力。4、加强对员工的培训力度,的安排地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务看法及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主,从而提高部门的整体素养,使保安部在整体上有所突破。保安年度工作总结 篇320xx年即将过去,我们将满怀信念的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升平安、服
13、务品质的一年,也是平安工作完成较为志向的一年,为了今后工作的顺当进行,现对20xx年工作进行回顾,以总结阅历,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。一、人员的变动状况保安部原有编制8人(主任任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任任1人,领班1人,平安员1人,保安员6人),同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。二、优质服务,赢得信任加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材运用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、
14、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广阔业主的信任和好评。三、预防为主,重点布控措施到位,消退隐患,刚好处置,妥当解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保小区内平安防范工作万无一失。四、完善设施,设备及器材配备,做到有备无患物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了小区内的监控设施,为平安管管理工作供应了强有力的保障,但还存在不行忽视的问题:如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等,望能刚好配备,以保障平安工作的顺当进行。1、根据
15、年初制定的平安培训安排,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼节、礼貌、专业技能能、消防学问、突发事务应对等,通过讲解、点评、沟通,使保安员在思想相识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。2、保安部根据安排对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材运用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素养、业务素养、业务技能、服务看法得到了加强与提高。3、结合小区内实际状况及保安部现有状况,引导保安员提升素养、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培育团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作主
16、动性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热忱。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广阔业主打下了基础。4、严格根据车辆进出管理规定执行,限制小区内的车辆,保证小区内环境,保证井然有序、道路畅通。5、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事务。6、严格执行外来人员及施工人员登记制度,刚好办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。20xx
17、年工作中,虽然做出了肯定的成果,但离上级的要求还有差距,须要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结阅历,须要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。保安年度工作总结 篇4斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回顾自己年前这段时间的工作历程,收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的主动帮助下,基本完成了公司给予的各项工作,履行了自身职责,积累了工作阅历,得到了公司领导对本人工作实力的认可和道德操守的信任。现将自己20xx年度工作、思想状况向上级领导汇报如下:一、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行
18、公司的经营管理策略和工作指示精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教化和要求自己,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度。三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强自己的消防学问培训,提高自己的防火意识,使自己能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保写字楼的消防平安。四、遵守部门各项规章制度、管理规定。在工作中尽量严格要求自己,以便起到带头作用。五、公司领导常常带领客人到项目参观,自己要仔细做好礼节礼貌等工作。六、主动地参与公司的各项培训和学习,不断提高自身的素养和服务水平。七、本人在日常管理中力
19、求做到:1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,团结同事,培育团队协作精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,做到良性发展,营造健康的工作气氛。3、在各类理论培训中,张经理和各位其他领导通过讲解、点评、沟通使我们在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化我们要有紧迫感,应具有上进心,使其明白秩序维护员工作不是高科技,没有什么深邃的学问。成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家
20、主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观我入职以来的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作方式过于急躁。在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,简单急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。2、工作中时有松懈。不能够始终保持昂扬、主动奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。没有时刻根据公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。自己初入物业行业,对物业管理方面的学问了解不够全面,还须要不断地学习积累,以便提高自己
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