关于办公室工作总结范文十篇.docx

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1、关于办公室工作总结范文十篇关于办公室工作总结范文十篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，我想我们须要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是我收集整理的办公室工作总结10篇，希望对大家有所帮助。办公室工作总结 篇1转瞬间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围围着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满足年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣

2、扬工作，上半年中虽然取得了一些成果，但在成果背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己比照差距反省所存在的问题：一、工作上不主动主动，缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不主动主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事。二、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方须要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急连忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。三、由于自己专业水平的局限，

3、上半年对润浦的企业文化宣扬工作还有许多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣扬效果。四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如间或会发生不穿工作就上班。五、缺乏创新意识，平常坐办公室的时间多，去车间生产一线了解状况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将仔细总结，实实在在分析缘由，找出存在的问题，从中吸取阅历和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面

4、：一、遵守厂纪厂规，刚好并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。三、搞好企业文化宣扬工作，使润浦的企业文化更深化基层、深化人心，更能体现出企业的特色。四、深化实际，多跑现场，驾驭车间反映的各种信息，并主动向集团科讯简报投稿，刚好做好公司对内对外外的宣扬报道工作。五、加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问面，争取在实践中不断积累更多的阅历，努力使自己成为一名多面手的人才。以上为个人XX上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人短暂还没有。如有不当之处，请公司领导指责指正.办公室工作总结 篇2回顾上半年的工作，在

5、公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作确定。作为办公室的工作人员，自己醒悟的相识到，办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁困难。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，办公室的实质就是服务，我正是根据这一理念回顾总结20xx上年办公室的各项工作。一、办公室现行状况：我们知道，办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程；后勤管理的深度，又涉及到很多局外人不可思议的微小末节；行政管理的重

6、要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。1、办公室人员结构现状办公室目前有20人，其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。从办公室人员的结构来看，目前的人员编制相对紧凑精实，基本能够担当起办公室的全部工作职能，而且能正常运转。从办公室员工的文化层次来看，办公室大专（含）文化程度仅有人，占XX%，初中学（含）以下文化程度有人，占XX%，其中还有4人是半文盲。从年龄结构来看，办公室40岁以上有人，占XX%，40岁以下有人，占XX%。通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员

7、结构呈现出文化程度扁低、素养不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件简单的事情。这就须要把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想，真诚坦率，良好沟通，和他们交挚友。由于办公室人员在工作中接触面较广，所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人亲善、与人为善，还要在细微环节上、小事上留意自身的言行。20xx年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。半年来，办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神，耐性协调解决部门的困难，为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也

8、本着服务的精神去说明，而不是抵触甚至对立。二、办公室的日常工作管理办公室的日常办公事务管理包括日常事务的安排支配、组织实施、信息沟通、协调限制、检查总结和嘉奖惩处等方面的管理工作。详细表现在：行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。1）文件管理20xx年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共拟写红头文件x份；起草通知x份；申请报告x份，共拟写会议纪要x份，并根据作业流程利用

9、发文审批单进行发文、审批。此工作中存在的问题和值得改善的地方：在公文写作上有待提高，应加强公文写作方面的学问和基本技能，报告的写作要求尽可能的详尽、精确，这样才能保证向领导反映精确信息，为刚好决策供应牢靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼实力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避开出现零时文件、赶时间文件的出现。2）档案管理档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收（发）文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。办公室对公司的全部档案进行了分类整理，并建立起档案电子书目，便于各部门查找，且由专人负责管理。20xx年办公室加强了

10、档案的流转、借阅等流程管理，做到接收、还回即存档，借阅即登记避开因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格根据公司规章制度要求执行，保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也按档案按相关规定和流程刚好处理。此工作中存在的问题和值得改善的地方：要求档案管理人员努力提高业务素养，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。提高保密意识，做好保密工作。3）制度建设接着健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平。今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了计算机运用管理方法、方法、制、制度、规范、制度、差旅费暂行方法、方法、人事、公司会议制度、等十几项涉及

11、考勤、人事、劳资、车辆、款待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用限制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中款待费运用管理方法、图书资料管理方法、XX年工资升级方案等一大部分已经会议探讨出台，还有部分制度待上会探讨后颁布执行。上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步内强素养，外塑形象两项工程的进一步深化打下良好的基础。此工作中存在的问题和值得改善的地方：半年来，办公室在制度建设方面取得了一些成果，但是仍旧存在一些不足，管理制度仍需进一步完善、落实力度须要进一步加。4）会议管理会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，

12、从会前打算到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料打算、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的胜利召开。此工作中存在的问题和值得改善的地方：会议通知下发确认方面必需坚持，短信通知电话确认。5）平安管理平安管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序，它不仅是公司自身平安的须要，而且是保障公司每一位员工有一个平安、舒适的工作环境的基本条件。20xx年起办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查，并做好巡检记录。在五月平安大检查在检查中，发觉部分消防器材老化，马上购置xx个消防灭火器和xx消防灭火器，同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺当进行。并且多次突击检查宿舍运用大功率电

13、器状况，并对相关人员进行了教化或惩罚。对防火、防盗、生产平安等工作做到警钟常鸣，坚持不定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生产平安”学问讲座培训。目的是为了增加全厂员工平安意识，懂得消防器材的应用和生产平安的学习。办公室4月份出台了门禁管理制度，加强了门岗保安的责任心，对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记，对出入厂区的车辆加强了监管，大大降低了厂区物品丢失等现象。此工作中存在的问题和值得改善的地方：平安管理方面存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等缘由，有些监控摄像头已经没有修理价值，失去效用，存在平安隐患。改善措施：本着节约费用的原则，能修理的设备以修理为主，对的确没

14、有修理价值的设备，实行比较选购方式，更换新的设备。6）接待管理办公室不光担当公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作，对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象，这就要求我们要不断的加强提高自身素养与相关部门建立良好的关系，以推动工作进程，更有利于办理公司业务发展所须要的有关项目的审批和申报及检查工作，在上半年办公室胜利的接待了AAA标准审查、CCC、区环保、区安监等部门多次的检查和接待，从而也为分公司树立了企业良好的形象。办公室工作总结 篇32x16年暑假期间，许多同学都主动响应学校的号召投身社会参与实践，而且有许多收获和进步。暑假刚刚起先我也

15、没闲着，玩儿了两天后就琢磨着社会实践的事。这个暑假注定是丰富多彩的。第一，因为作业很少，这让我有更多的时间去进行课外实习；其次，这是我的第五次社会实践了，这让我对此次的实践更具信念。在我的安排中“英语老师”是一个很志向的工作，首先我很喜爱老师这一行业，从小就幻想着当一名精彩的老师；其次我选择英语老师这一工作也是因为我已经生活在外语系这个自然的英语环境中三年了，对英语产生了深厚的爱好；考虑到是第一次当老师，所以我选择初中和小学生作为我第一批学生。我信任，百分百的热忱加上百分百的努力会让我胜任这份临时的工作。可是万万没想到，现在是暑假，哪还有学生在学校啊。信念十足的我走访了几所学校，结果还是一无所

16、获。虽然间或有值班老师在，并问他们是是否有暑期班，我情愿当义工，可是连连失败的我细致回想是不是我自身出了什么问题。看来暑期的专业英语学校不太可能让我留下，因为他们都须要有肯定文凭的专业英语老师，而我，虽然口语不错，有热忱，有信念，肯努力，但英语水平还须要接着提高。失败并不行怕，可怕的是没有一颗敢于面对失败的心，回家后，无聊了几天。要知道，生活中总会有奇迹发生的，就在我茫茫然不知所以的时候，我姑妈问我是否情愿去她的公司当一下临时翻译，翻译一些不重要的文件，释然啊，岂能不应。工作第2天就起先了。进入角色精神十足的我兴致冲冲的来到我姑妈的单位，公司虽然不大，但五脏都很齐全，相识过了部门的主管，接受了

17、一些简洁的任务后，我便来到了一张电脑桌旁。其实说是来上班，实则是给别人当助理的，主要的翻译工作都由资深秘书，刘姐负责，我只是负责打字与纠错罢了，不过，对于还未上过班的人来说，着也是特别好玩的。当然，我也会间或给其他的同事端茶送水，终归，每个伟人都是从琐碎的平凡小事做起的。午饭时间，同事们有说有聊的去吃饭了，而我却还有些工作没做完，也许也就一千字的打印工作吧，坚持！坚持究竟就是成功嘛。搞定，午饭好香啊，错觉吗？不会。这是一种丰收的感觉，一种胜利的喜悦。下午是一点半上班的，大多数的人都在睡午觉，那叫一个香啊！下午的工作也是如此，5点下班，坐上姑妈的车回家了，兴奋归兴奋，吃完晚饭洗完澡，整个人都软下

18、来了。扑通！一头栽到床上。接连几天的工作也是不尽相同。直到第8天，主管让我去谈话，主要目的是表扬，表扬我的勤劳刻苦，对工作仔细负责，但是某些错误是不能犯的，遇到不懂的还得请教刘姐，终归是老手了，我连连称是。其实工作就是不断的重复，重复昨天，再重复今日，间或有点创新实在是很欢乐。很快的，2x天的工作生活结束了，收获颇多。实践总结这次社会实践，虽然没有工资，但我收获的是比金钱更加有价值的精神财宝和在以后人生中受用终生的技能、阅历。我的思维方式也有了一些变更，能够用更加成熟和理智的目光看待世界。大家知道，社会实践是学校教化向课堂外的一种延长，是高校生学习学问、熬炼才能、增加阅历的有效途径；说的大一点

19、就是推动素养教化进程的重要手段，是高校生服务社会、回报社会的一种良好形式。但是不管怎么说，我想每一次实践都是我们在思想上，行为上一个成长的过程。既然是成长那就肯定会有酸甜苦辣，喜怒哀乐，孟子曾经曰过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”参与实践的人大都没有工资，但是事实上我们已经融入到那个集体中去了。无论我们做了什么工作，或多或少的都能提高一个人的内在与外在的实力，并且可以深切体会劳动者的艰辛。在社会实践中挥汗如雨的过程恰恰就是一个成长的过程。其实我想在实践中所做的这些事，不光说明我们双手的勤劳，更主要的是体现了一种主动踏实做人的心态。除此之外，让我感受良深的一点就是人际交

20、往。人与人的关系是那样微妙，难以让人捉摸。每个人都有不同的特性，跟不同人打交道，当然有不同的技巧，不能一概而论。然而又有共同的地方，那就是要敬重他人，理解他人。我们不能总想着变更别人，因为那样往往无济于事，我们更应当去做的是学会适应别人，学会与人合作。在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了，莫非对这个世界有了和从前不一样的相识就说明我长大了吗？这或许就是空想家和实践家的区分吧。变更观念只是第一步，最重要，最困难，也是最能考验一个人的，是用实践证明自己的想法，在不断实践中完善自己，这才是最重要的吧！办公室工作总结 篇4今年以来，办公室紧紧围绕市、县局中心工作，坚持“高水平谋事、高效率办事”，

21、坚固树立“服务全局”的思想意识，扎实主动的开展好信息宣扬、办文办会、后勤服务、来人接待、平安卫生等各项工作，充保证了全局工作的高效运转，现将全年来的工作状况汇报如下：一、信息宣扬工作信息宣扬工作是办公室的一项重要工作，也是一项市局按月考核，在市局网页进行公布的工作，办公室的信息宣扬人员变压力为动力，深化到各个股（室）、分局，对他们的日常及重点工作进行采访，获得第一手资料和数据，并刚好撰写上报市局，力争把我局的各项工作开展状况，特殊是亮点工作、重点工作汇报上去，让市局各级领导能够在第一时间知晓我局的各项工作，较好的发挥了信息的主渠道作用。全年共上报信息110余条，其中，被市局采纳了30条，被省局

22、、市委市政府采纳信息10条，排名始终位于全市前列。撰写了各类综合材料58篇，与城区分局联系组织开展了税收宣扬月宣扬活动，工作总结地税局办公室工作总结范文。同时，本着提高地税部门良好形象，弘扬我局地税干部良好精神风貌的原则，主动向各类主要报刊投稿，在外部环境很不志向的状况下，全年外投稿件30余篇，其中在河北工人报地税周刊上发表稿件4篇、衡水日报发表稿件 2篇，河北税务杂志发表稿件一篇。二、后勤服务方面。我们通过坚固树立服务观念，增加服务意识，提高服务水平，为后勤工作供应了有力地保障。平安稳定工作是今年的一项重要工作。自五月份起先，办公室根据县局奥运安保工作支配，按月编排了机关值班表，为值班室配备

23、了办公桌椅、值班电话、休息床、被褥、空调等，实现了“七有”，顺当通过市局检查。同时主动协作县局对值班状况进行日常检查。加强了对司机的平安教化，重申不准饮酒，遵守各项平安法规，确保车辆平安。在县局的正确领导和各股（室）、分局的共同努力下，顺当完成了奥运安保工作，未发生任何平安事务。在机关卫生方面，五月份组织人员对办公楼院内和家属院花草进行了修剪。六月份，根据县局支配，负责对办公楼漏水状况进行修理，为对施工状况进行监工，我自动放弃了节假日，确保了修理的质量和工作的顺当进行。9月底，根据县局支配，对机关锅炉进行更换，距离11月15日取暖不到两个月的时间，而新锅炉的购买、安装，旧锅炉的拆除、处理，管道

24、更新等问题须要一一解决，可以说是时间紧、任务重，我们和计会一起，联系锅炉厂家，多方打听锅炉质量，在确定购买饶阳锅炉后，由安局长联系，进一步商谈锅炉价格、运费、订合同等事项，使新锅炉尽快到位。与童师傅一起检查机关和家属院的管道，逐一进行修理或更换，在上上下下的共同努力之下，最终赶在取暖期烧上了暖气，目前来看，新锅炉运行良好。另外，在办文、办事、办会、文印等工作中，较好地完成了各项保障任务，保障了机关工作的正常运转，履行了“后勤部”的职责。虽然各项工作取得了肯定成果，但于领导的要求还有差距：一是创新意识较差，争先创优意识还不够强；二是工作标准不够高，服务水平有待于进一步提高。20xx年，我们将接着

25、落实好上级交办的各项工作，组织好本股（室）人员学习，提高自身素养。根据上级“节能减排”工作要求，制定完善相关制度，节约能耗，削减排放。接着重点抓好机关值班工作和平安稳定工作，确保平安稳定不出问题。办公室工作总结 篇520xx年，我镇在市计生局的关切支持下，在镇党委政府的正确领导下，主动落实各项工作措施，努力提高人口计生整体服务水平。20xx年1-12月，全镇诞生131人，符合政策生育119人，符合政策生育率为90.8%。20xx年10月-20xx年9月，全镇诞生129人，符合政策生育120人，符合政策生育率为93%，全面完成计生局下达的89%的目标任务。现将我镇20xx年人口计生工作总结如下：

26、一、仔细完成民生工程目标(一)全面完成奖扶、特扶发放20xx年，我镇对新增农村安排生育家庭嘉奖扶助、特殊扶助、城镇居民奖扶对象通过个人申报、调查核实、村镇评议、复核，全镇最终确认符合奖扶对象为86人，其中国家奖扶50人(新增33人，省转入17人);省奖扶人员29人(新增29人);特殊扶助4人(新增4人，奖转特0人);城镇居民嘉奖扶助人员3人。(二)主动组织免费孕前优生健康检查向育龄妇女及其家人仔细宣扬免费孕前优生健康检查的重要性，并主动组织各村受检对象到市计生服务站接受培训检查，已完成检查55人，完成目标任务。二、加强基层基础工作(一)接着坚持人口统计“五项制度”根据人口统计质量“五项制度”，

27、即：市、镇村月例会制，季度人口统计质量通报制，半年人口统计质量预警制，组级人口信息报告制度，有奖举报制，我镇仔细做好人口统计质量工作。通过加大各村(社区)统计质量日常监督，结合城乡环境综合整治、小区管理工作，对村组进行人口封闭式抽查，刚好发觉和订正了工作中存在的一些问题，规范了统计基础，为统计数据质量进一步提高奠定了基础。(二)加强信息化建设由于全镇基础数据缺失漏洞较大，今年3月、5月、9月我镇对20xx年以来的诞生、死亡人口进行了三次全面清理。根据计生局有关要求，仔细补录再生育案件、违法处理案件等相关信息，定期对pip系统数据进行质量评估分析，为进一步完善我镇人口数据库奠定了基础。三、深化利

28、益导向机制(一)落实好“三金”发放坚持“零差错、零举报、零上访”要求，严格把握对象资格确认条件，通过个人等级申报、镇村初审公示、市级复核审批程序，确定享受对象。“三金”发放工作全面兑现，确定1700人符合独生子女父母嘉奖条件,总计102000元。通过个人申报、调查核实、村镇评议、复核，全镇最终确认符合奖扶对象为86人。(二)仔细开展“三结合”帮扶将安排生育“三结合”帮扶与新农村新家庭建设“活动相结合，新增帮扶10户，新增帮扶基地1个，在帮扶部门的大力支持下，多次开展养殖、种植培训会，并为三结合户的18岁以下子女交纳了农村医疗保险，做到帮扶到位，实惠措施到位，帮扶单位的资金全部用于安排生育“三结

29、合”帮扶户和帮扶基地户，确保了“三结合”帮扶户年人均增收达20%上的目标。四、提高技术服务水平(一)抓好诞生缺陷干预在母亲节、7.11世界人口日开展计生政策、孕前优生检查、诞生缺陷干预等宣扬，促进群众对计生优生政策的知晓率。(二)加强技术服务网络建设抓好村“五个一”服务室建设，全镇规范化计生服务室建设。(三)做好免费生殖健康服务今年3月31日至4月1日、8月25日至26日，在市计生服务站的指导下，组织全镇已婚育龄妇女进行了两次免费生殖健康服务，其中查出患病6例，违法怀孕2例，普查率达到95%以上，完成目标任务。五、完善流淌人口计生服务管理今年全镇流出410人，流入人口3人，实现由以户籍人口为主

30、向以现居住地人口管理为主转变，将流淌人口安排生育工作与户籍人口一并纳入各级党政人口与安排生育目标管理和各相关职能部门岗位责任制目标管理，流淌人口办、验证达85%以上，综合服务率90%以上。流淌人口数据纳入了育龄妇女信息管理系统，同时做好国家流淌人口信息交换平台的数据提交和反馈工作。对流淌人口进行了两次摸底清查,并完善了两网平台数据的实时更新.实现了流淌人口均等化服务管理。建立了流淌人口村月报告制度。六、加强计生宣扬教化深化开展“婚育新风进万家”活动，加强基本国情和基本国策、人口与安排生育法律法规和生殖健康科学学问的宣扬教化。强化宣扬教化阵地建设，仔细开展安排生育现场询问服务，确保宣扬品进村入户

31、，加强到户、到人的宣扬方式，各村建立了以安排生育宣扬中心户，一个生育文化大院，作为宣扬阵地，充分发挥安排生育协会会员作用，引导、帮助群众树立科学、文明、进步的婚育观念，育龄群众安排生育基本学问知晓率达90%以上。七、深化开展文明执法仔细贯彻执行“一法三规一条例”，全面落实行政执法责任制、公示制、评议制、规范性文件备案制和执法过错追究制，坚持依法行政、严格执法、文明执法。坚持政务公开、村务公开，维护人民群众合法权益，坚持“七个不准”“十禁止”，没有一起恶性案件的发生。对违法怀孕户进行入户工作，讲清政策，明析厉害，签发违法怀孕人员行政告知书。对违法生育未上户人员进行走访，狠抓违法生育处理工作。1-

32、12月共惩罚违法生育案件22例，征社会抚养费762023元，征收兑现率在75%以上。办公室工作总结 篇6四季度，办公室将接着紧紧围绕年初签订的目标责任书要求，切实加强综合文字处理、新闻宣扬和档案管理等工作，提高办文、办事、办会的水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下乡、公务接待、会议支配、车辆管理等服务工作。办公室将仔细做好以下几项工作：一、强化管理，提高服务质量。加强对办公室工作人员的教化和管理，坚固树立“办公室工作就是服务”的思想。加强政治业务学习，要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度，坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向，在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。二、优化

33、手段，推动规范管理建立健全各项规章制度，将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习，节约资源，提高工作效率。三、协调关系，使我局全面工作顺当开展在做好对外接待、收发文管理、安排生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，主动协调协作各部门仔细完成各种临时性工作。办公室将详细做好以下几方面工作：一、刚好收发文件，并交主要领导批阅，依据批阅看法，转达给分管领导及相关人员办理。仔细做好公文起草工作，努力确保公文质量，保证公文刚好、精确、平安运转。二、刚好做好单位工作支配通知、节假日放假支配通知、政务值班支配等事宜。三、做好局长办公会议、全体干部职工会

34、议和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。四、接着做好社会治安综合治理、信访维稳、人口和安排生育、平安生产等各项工作目标落实，刚好反馈民情快车、信访件回复上报。五、协作各科室做好政务公开和档案管理工作。办公室工作总结 篇7过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为XX年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、仔细做好综合办公室的文件整理工作XX年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收

35、文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作，为公司顺当发展打下基础。4、顺当完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅

36、子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动XX年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、

37、综合办公室人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，XX年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其

38、才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另，多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程

39、度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放XX年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作XX年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员

40、工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，XX年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法为充分调动员工的主动性，变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。三、综合办公室选购管理工作1、公开公共透亮，实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全

41、参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作XX年度综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调XX年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每

42、一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4、缩减选购时间，力争项目所需特殊刚好到位综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主

43、观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将XX

44、年工作安排汇报如下：一、加强沟通，抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，XX年综合办公室着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度XX年综合办公室将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行XX年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。XX年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就

45、是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。XX年，综合办公室在XX年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，XX年综合办公室将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。同时，

46、XX年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。XX年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善XX年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。以上总结安排妥否，请领导批示！办公室工作总结 篇820xx年办公室工作的指导思想是：围绕我台工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好两个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即以宣扬中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;

47、突出二个重点，即参*谋助手作用和综合文字材料的撰写为重点;搞好两个服务，即为领导和部室服务。以下是由查字典职场我为您整理举荐的市政府机关办公室20xx年年终工作总结正文，参考阅读。根据年初制定的工作安排，围绕办公室目标责任书的要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤服务，当好服务员;搞好文书工作，接着保持规范化运行。一切听从于我台工作中心，一切服务于我台的重点工作，仔细履行办公室的各项职责。现将详细状况总结如下：一、20xx年各项工作详细状况1.安排生育主动实行多项措施，协作上级有关部门搞好重大节日期间的安排生育活动。对重大节日期间的安排生育宣扬一律当日播发;派出一支实力强、业

48、务精的记者队伍，对重大节日期间的安排生育活动进行采访、宣扬、报道;对重大安排生育宣扬活动、专题栏目免*费播出;发挥电视广告媒体作用，利用黄金时段，播出安排生育公益广告25条。圆满的完成了安排生育各项目标任务。按时报表，档卡齐全， “六率”(生育率、诞生统计符合 率、节育措施落实率、已婚育龄妇女管理率、季度健康检查上站率、独生子女领证率)均达100%，全年无一例安排外怀孕现象。2.信息平安3.社会治安综合治理年初签定了目标责任书 ，在全台开展普法教化两次，加强了平安管理和检查，排查各项冲突纠纷，打击邪教组织，加强工作联系，切实做好综合治理宣扬报道，确保全年无各类事故发生。通过宣扬综合治理工作，对社会起到了肯定的作用，营造了良好的氛围，同时也为办公室日常工作奠定了基础。4.消防平安搞好消防宣扬报道 ，每季度召开一次专题探讨会，成立了平安领导小组。加强消防检查，一星期进行一次消防检查，刚好整改隐患;逐级签定目标，*实行责任追究，严格考评奖惩，实行一票推翻;健全消防档案，刚好做好