办公室年终工作总结范文集合五篇.docx
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1、办公室年终工作总结范文集合五篇办公室年终工作总结范文集合五篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,因此,让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是我为大家整理的办公室年终工作总结5篇,欢迎阅读与保藏。办公室年终工作总结 篇1XX年本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,主动找寻新的发展点,努力实现自己多元化发展的目标。同时,主动帮助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务,仔细做好落实精神文明建设和党建工作,切实协作加强内部管理,推动了公司的
2、健康稳步发展,促进了福清爽华书店科学发展的方法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的新华书店现代企业发展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。一、主动组织做好落实精神文明建设和党建的详细工作今年以来,我在分公司领导下,主动帮助通过深化开展“形象建设年”活动为契机,接着开展精神文明单位创建和党建的详细工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果,检验自己创新的成效,在很多方面取得进一步的新的发展。在 5月18日市直机关党委来分公司
3、检查党建工作,获得好评,而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。二、详细办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动依据省集团公司XX年工作会议的部署,和闽新集党XX6号文件“关于印发福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案的通知精神要求,在分公司领导下,我详细组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象,内强素养”为核心,以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层,门市服务读者”为重点,以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范
4、文明用语”为主要内容,规范员工行为形象活动,树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会,提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时,制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。支配了每个月“形象建设年”活动的详细任务。依据集团分公司的部署,福清分公司活动分三个阶段,第一阶段:动员部署(1-2月份)探讨制定“形象建设年”活动方案,成立活动组织机构(于2月5日成立),4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大探讨活动基础上,组织开展了“我与形象建设年”征文活动,5月25日分公司上报开展“我与
5、形象建设年”征文演讲竞赛活动文章,并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书,写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之,在分公司领导下,我通过组织一系列的学习,读书,探讨和训练,使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得绘声绘色,通过动员报告,学习文件,收看录象,进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下,我在4月17日参与了分公司组织实行了教材人员军训活动。统一的迷彩服,统一的口令,统一的行动,使大家受到了一次很好的教化。我在活动中编发了五期简报,同时,我常常查找存在问题,进行落实,使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日
6、当我得知建阳分公司严萍同志身患重病须要我的救济时,在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献,奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾,特殊是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难,我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手,献出了我们的爱心。我通过深化开展“形象建设年”活动,还主动完成好一般图书发行工作任务。特殊是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间,我还和义务科的同志主动特地与交通银行,旅游局以及各个旅行社,等部门联系代销。福清侨乡报特地宣扬,完成了集团下达的任务。在分公司领导下,我还主动和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作,并建立长效的客户资源群。我还详细
7、完成了市政协,市组织部,国税务局,等单位图书团购工作。我坚持随时宣扬,发动关系,走出去,送书上门方针,不厌其烦地抓营销服务,扩大了“新华书店”这一品牌影响力,共同完成了团购工作任务。四、主动帮助完成好教材教辅征订发行工作任务今年以来,福清市的教材和教辅读物的发行工作,面临着新的困难与压力,竞争更加激烈。面对困难和压力,在分公司领导下,我主动帮助完成好新的运行模式下的义务教化阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起主动参加了 “工作队”,深化重点学校,提前介入进行沟通,确保XX年秋季教辅用书任务的完成。根据“教材发行守土有责,教辅发行寸土必争”的工作方针。亲密跟踪,
8、仔细汇总,补缺补漏。紧密依靠当地党政领导,亲密与教化部门、物价部门的联系与沟通,赢得领导和各相关单位的大力支持。我还主动帮助完成读书活动发行任务13192册,并帮助与市教化局完成好征文竞赛工作等。五,我还主动探讨地方社会和经济发展问题,完成了市委宣扬部下达的工作任务。协作建市20年活动先后写了福清平潭一家亲-平潭试验区扩大到福清,中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -福清市20年经济社会发展模式探讨,福建要系统探讨海西创新理论体系,福清市完全可以升格为地级市,福清建设飞机场的十大理由和初步设想,打造福清能源城市的目标与设想-为打造“低碳减排,绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献,日元汇率持
9、续走高对福清出口是有利的等文章在福州党校福建上发表。10月海峡都市报实行的“让我们的城市更美妙”网民提案中,提出了160多条建议,写的公安视频信息与数字城管系统共享,加快福州应急避难场所地规划和建设的建议还获得了海峡都市报征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的新华书店现代企业发展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖总之,XX年以来,我本人在分公司领导下,围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点,在各项工作中更是以高标准高质量要求自己,取得了较好的成果。我既看到了取得的成果,又醒悟地看到了,自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有很多不足之处。XX年我决心在分公
10、司领导下,肯定接着扎扎实实地工作,为福清分公司的发展做出应有的贡献。办公室年终工作总结 篇2这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的详细指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主管,最重要的是要摆正自己的位置,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提示自己必需有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调帮助,努力做好
11、应当做的每一件事情,力求当好助手。下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:一、文秘工作。每天刚好查阅市区教化局政务网、老师进修学校通知,并做好上传下达工作,仔细填写平安月报表,尽自己最大实力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟识,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。二、接待工作。这是办公室必不行少的日常事务工作,接待工作的好坏将干脆反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话询问,教化局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到,努力为学校创建一个良好的对外形象。
12、三、会议管理。仔细细致地做好相关记录,会后刚好清理睬场,督促落实会议精神。四、档案整理。依据教化督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建胜利也算出了一份力;本学期我还帮助教务处完成了初三综合素养评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,常常加班加点。五、宣扬工作。作为办公室主管,理应担当宣扬报道的主力军。上级领导关切我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教育处教研活动的开展状况,宣扬身边的优秀老师等等,都成为了我宣扬报道的内容。由于自己还担当了语文教学兼班主管工作,本学期的宣扬报道比较少,今后应再接再厉
13、。六、值日工作。能仔细履行值日的职责,做好考勤记载,深化课堂一线开展随堂听课,发觉问题刚好汇报,刚好上交值日记录。今后努力方向随着社会对老师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主管,也必需适应新的状况,进一步增加责随意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感,要站在理论的新高度创建性地解决问题。二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情,工作中要多一份耐性、细心,尽量避开出差错。三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥
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