医药销售工作总结12篇 医药销售工作总结文章.docx

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1、医药销售工作总结12篇 医药销售工作总结文章在写工作总结的时候要实事求是，详细到各个细微环节，这样才能提升自己的工作效率，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是我共享的医药销售工作总结12篇 医药销售工作总结文章，以供参考。医药销售工作总结1繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气，同事们之拼搏的精神。了解到公司的性质及其医药市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广

2、泛了解整个医药市场的动态，走在市场的前沿。经过这一年时间的，且努力做好自己的本职工作。20xx年2月三精明水医药经销有限公司与本公司合作一年之久，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对本厂塑瓶和软袋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。20xx一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。今年

3、聚丙稀塑瓶总共完成0瓶，比去年同期的，软袋总共完成袋以下是今年主要完成的重点：1、市场网络建设方面新开发了黑龙江省，吉林省，辽宁省、等省各周边城市的，达到了效果，为明年的发展奠定了肯定的基础。2、市场限制通过公司的大力支持，关闭了xx市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展供应了保障，市场在稳定发展。3、费用与货款回收今年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内9xx以上。一、目前市场分析：目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.0xx/盒，平均

4、销售价格在11.7xx，共货价格在33.6xxxx，相当于1923扣，部分地区的零售价格在17。1xx/盒，因为为新品牌，须要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展。经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信任，主要缘由是公司管理表面简洁，实际困难，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，胆怯投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不情愿进行市场投入，将变为情感的销售，事实上，因为低利润的缘由，这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所变更。假如强制性的进行

5、市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。二、营销手段的分析：全部经营活动必需有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，快速提高

6、市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。三、公司的支持方面分析：到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而全部新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透亮，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，假如在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。四、管理方面分析：新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信

7、任、没有平安感。企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝合力。管理的肯定公允和公正、信息反馈的处理速度和实力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。依据以上实际状况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依靠性和忠实度，对xx年下半年工作做出如下安排和支配：一)、市场拓展和网络建设：目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前全部人员的资性程度应当得到认可，为了肯定回避风险，企业应当确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网

8、络建设工作，详细要求如下：建议：公司必需进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行。医药销售工作总结2一：观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要变更自己原有的观念，必需要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必需由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等许多观念。二：落实岗位职责。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、想方设法完成区域销售任务；2、努力完成销售管理方法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制

9、度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作c、具体了解公司产品疗效，主治及应用推广状况d、探讨双方共同开发所辖区域市场的方法。具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件非常简单的事2、医院药库的疏通（1）新药进入医院库房：a、具体收集医院资料b、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特别需求，特别困难。c、接触重要人物劝服其作出决策。（2）维持购药：新药进入药库尽管是胜利重要的一步，但维持药物许久不间断，肯定数额的保存量更是艰难，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方了

10、解，实行长远眼光处理双方合作中出的问题。3、医院药房的疏通，疏通此环节，保持与药房负责人（组长或主管）良好的个人关系至关重要，因此应做到：（1）加倍敬重他，满意心里需求（2）常常探望，加深印象和了解（3）合理的交际费用较大型医院、药库负责从医药经销处购进药品，妥当保管而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房无药可取，而产品却在大药库房里“睡觉”，当然每月如开一次影响进药的重要人物的会议，采纳宽松探讨方式，目的让其充分发表看法，提出改进方法，亲密双方的关系4、有处方权利的医师产品要想挤入市场占据市场，唯一的手段是依靠医师，他们干脆面对患者，通

11、过处方，使药品消逝于流通领域进入消费领域，实现药物销售，为公司创建效益，保证公司合理利润，这就要让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必需针对重点医师，通常在省级以上医院（特殊是医学附属医院）上级医师的权威性和指导作用特殊突出，因此，科室主任及主治医师、住院总医师是最重要的医师，为处方重点医师，是以疏通医师处方环节特殊重要，于核心其疏通方式如下：（1）面对面探望：从目前药医行业的销售来看，面对面探望是销售工作中最重要的方法，占据销售间的80%以上，是应用宣扬单文献样品，小礼品和自身人格魅力，一对一地对医师等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里接受，让医师处方

12、本公司生产的药品，对面探望有如下特点：a、针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深化探讨和相识，以满意不同层次，不同期望的须要。医药销售工作总结320xx年共销售LL：227336盒，比去年销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。20xx年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。主要完成的重点：1、市场网络建设方面：新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完地区经理的聘请、考察工

13、作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了肯定的基础。2、市场限制：通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展供应了保障，也给以前老业务员供应了肯定的信念，市场在稳定发展。3、费用与货款回收：20xx年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上了60天内90%以上。20xx年全年安排销售70万盒，力争100万盒，须要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的指导和要求。一、目前市场分析：目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格

14、过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,须要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理表面简洁,实际困难,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,胆怯投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发不情愿进行市场投入，将变为情感的销售，事实上，因为低利润的缘由，这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所变更。假如强制性的进行

15、市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润，并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。二、营销手段的分析：全部经营活动必需有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网组建和管理，快速提高市场的占有率。而依据

16、业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。三、公司的支持方面分析：到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而全部新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，目前医药市场的相对透亮，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比假如在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行的支持与投入。四、管理方面分析：新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有平安感。企业发展的三大要素之

17、一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝合力。 管理的肯定公允和公正、信息反馈的处理速度和实力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断理问题。医药销售工作总结4究竟要如何提高速度呢?这个问题必需依据顾客和购买的药品来进行区分。对于年轻的顾客动作肯定要快速，因为年轻人简单急躁;而对于年纪较大的顾客则应当镇定自若。对于低价位的药品动作要快，对于高价位的药品，应当是从从容容的，假如是慌惊慌张地进行药品处理，可能会让顾客心理上产生不舒适的感觉，甚至把顾客赶跑。真正动作灵敏的接待顾客方法，应当是看起来心情很开心的快速做事。为了达到这个目的，药店店长必需

18、留意下列事项：动作要利落，留意尺度的拿捏。姿态端正，不拖泥带水。在店里行走时留意不要把脚拖在地上，鞋子要选择合适的穿。说话要段落分明，口齿清晰，肯定不行以拖泥带水、喋喋不休。虽然动作上非常灵敏，可有时候药品包装须要花费许多时间，一时没零钱找不得已让顾客等候，药店店长或者此时不妨中途告知顾客：“很愧疚，请稍等一下”。)在工作中肯定不允许的行为(1)在门口并列站着，不把通道让开。(2)在营业场所，把手插在口袋里走路。(3)在药店擦口红，剪指甲。(4)强调公司的特殊规定。(5)推卸责任，甚至与顾客争吵。(6)当顾客光临时，三五成群地闲聊。(7)从正在阅读药品的顾客前面走过。(8)依靠在货架上。(9)

19、常常空岗。(10)当着顾客，做挖鼻、剔牙的动作。(11)冲着顾客打喷嚏，咳嗽。营业即将结束前后的工作处理与打算清点药品与助销用品。依据药品数量的记录帐卡，清点当日药品销售数量与余数是否符合;同时检查药品状况是否良好、助销用品(如宣扬卡、POP)是否齐全，若破损或缺少需刚好向上汇报、领取。.结帐。“货款分责”的药店，药店店长要结算票据，并向收银员核对票额。“货款合一”的药店，药店店长要按当日票据或销售卡进行结算，清点货款及备用金，如有溢、缺应作好记录，刚好做好有关帐务，填好缴款单，签章并上交。-刚好补充药品。在清点药品的同时，对缺档和数量不足的，以及在次日需销售的特价药品和新药品需刚好补充：“零

20、售店”的药店店长应先查看药店库存，刚好加货;若库存无货，应刚好汇报，以督促销售人员次日进货。“店中店”的药店店长应帮助商家做好货源供应工作(向其询问或查看库存)，刚好汇报并向公司订货，争取做到不断货。整理药品。清点、检查药品及助销用品时，要边清点、边做清洁整理的工作。对药品、助销用品及销售协助工具进行卫生整理、陈设整齐;小件物品要放在固定的地方，高级物品及珍贵物品应盖上防尘布，加强药品养护。报表的完成与提交。书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数)，刚好填写各项工作报表，在每周例会上提交，重要信息应刚好反馈;每次促销活动结束后需填写促销活动报告，在每日、周、月工作

21、例会上提交。留言。实行两班制或一班制隔日轮休的药店店长，遇到调价、削价、新品上柜以及当天未处理完的事宜，均要留言告知次日当班的同事，提示留意和帮助处理。确保药店与药品的平安。销售高级药品及珍贵药品的药店应检查小库是否上锁;同时将票据、凭证、印章以及药店自行保管的备用金、帐后款等重要之物，都入柜上锁。要做好营业现场的平安检查，不得麻痹大意，特殊要留意切断应当切断的电源，熄灭火种，关好门窗，以避开发生火灾和偷盗的行为。在离店之前，还要仔细地再检查一遍，杜绝隐患，确保平安。营业即将结束前后的工作，我们不要求肯定要在确认顾客全部离店之后才起先，但是必需要求接待好最终一位顾客!药店医药销售工作总结范文三

22、： 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 专心去视察，专心去与顾客沟通，你就可以做好。详细归纳为以下几点：1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，

23、有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，医学.教化网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。6、处理好部门间的合作

24、、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门

25、的团结协作，创建最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。医药销售工作总结5在三年多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了许多销售方面的学问，并且对公司的销售流程有了肯定的相识；对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。因为手头上有点客户资料，刚起先做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很具体，但随之我却发觉这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必需要面对的。没有人指引我应当怎

26、么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐性，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要常常和客户照个面让他记做你因为客户每天会见到许多的销售人员，所以肯定要让客户记得住你对此我感到特别兴奋，因为我一去客户就知道我是谁首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里里我对销售流程有了深化的相识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅

27、历给我，并且会带我一起去探望一些客户及领导，回公司后细致地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次，就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的，假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户询问时无法使客户更深化地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。经过这几个月的熬炼，我将目前的销售工作归纳为首先肯定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况，在了解状况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否须要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的

28、门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还须要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特殊须要良好的沟通实力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深化学习公司产品学问，充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了许多学问，对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和相识，我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。医药销售工作总结6我自20xx年7月16日加入神威药业

29、集团有限公司，至今已度过了6个月，在这六个月实习里，我收到了集团、领导、同事们对我的教育和关怀，经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段，我顺当地从一名高校生转变为一名神威人，起先了我的职业生涯。一、入司培训20xx年7月16日-8月5日，我参与了为期21天的军训。军训熬炼了我的身体；磨练了我的意志；规范了我的行为；增加了我的集体荣誉感；使我得到了快速的成长，在此感谢公司对我们的良苦专心。入职培训中，经过集团领导的介绍和讲解并描述，我更加全面、深化地了解了神威药业，能有幸进入这样一家现代中药行业领航者，我庆幸自己当时的选择，同时也感谢公司给了我机会和这么广袤的平台。神威文化的学习，让我

30、收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威人，我坚信并推崇神威精神：称职、敬业、公正、无私！员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业平安等一系列的培训，使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求，我也必将以此严格要求自己。二、车间实习20xx年8月7日-9月9日，我参与了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间，不同岗位的视察和学习，我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术，以及严谨的生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的相识，让我在以对客户时，可以义正词严地告知客户：“神威药品，从药材种植起先就渗入了严细文化，严把质量关，高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合

31、格品，而是优等品，更是行业精品！”神威药业注意“严细文化”神威人常说的“一支针，两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威历把每一道质量关，要么不做，要做就做到最好，做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致，一丝不苟。而在车间实习其后的培训中，我系统地学习了产品学问、商务礼仪、销售技巧等学问并进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水，驾熟就轻。使我在面对客户时能够呈现出更良好的精神面貌及专业品质。三、市场实习从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下，更加深化的学习了企业文化、公司制度、产品学问、商务礼仪。并将之

32、前学到的销售技巧及探望策略敏捷运用到实际中。在市场实习过程中，通过市场调研等手段，我了解并熟识了所负责区域神威药业的市场状况及竞品、消费人群、目标药店的状况，并刚好向上级反应；自主对目标药店进行探望及药店各级人员的客情关系建设；依据公司统筹支配进行促销活动及店员培训会；主动对负责区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈设；自主自觉维护好药品价格；定期对负责区域内药店进行评估、备案或淘汰；刚好做好各项总结，并上报上级领导。参与地办会议，刚好与地办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并刚好解决。与同事沟通工作阅历和心得，学习新的公司政策及如何敏捷应用为公司创建更多的利益。四、总结我在工作期间我严格遵照公司

33、章程，仔细做好每一项工作任务，从不迟到早退，用自己的责任心肩负起工作任务。团结同事，敬重领导，主动融入同事中，力求将工作做到最好。在工作中不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。当然，我身上也有缺点，我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力，以更好更主动的心态面对工作中的挫折与困难，脚踏实地走好每一步，完成每一个任务，同时求实创新，做一个全面发展的复合型人才。在以后的工作中，我必将恪守神威天条，秉承严细文化，捍卫神威利益，发扬并践行神威核心价值观，保持“严、敏、实”的工作作风，为神威的明天，为了美妙的将来而不断努力奋斗。我坚信在神威阳光文化的引

34、领下，神威人必将领航现代中药，造福万千人类。四川-终端事业部OTC代表：XXX20xx年1月14日医药销售工作总结7一、目前的医药形势1、现时药价不断下降、下调，没有多少利润，空间越来越小、客户难以操作。2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说状况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其缘由

35、，我觉得要找就找一个网络，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于医药阅历上不足，导致落标的状况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药学问，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺当完成。4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们专心去视察和发掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺当，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好印象。二、所负责相关省份的总体状况：随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度

36、渐渐增加，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步限制，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，xxxx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的xx地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要缘由有几点：1、当地的市场需求确定产品的总体销

37、量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长。医药销售工作总结8回顾20xx年的整体销售状况，摸着自己囊中羞怯，自感惭愧!这不是只有我主观缘由，同时客观缘由也致使整体销售上不往的一个因素，在此我总结了一些存在的题目。一、目前的医药情势：1、现时药价不断着陆、下调，没有多在利润，空间愈来愈小、客户难以操纵。2、即便有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操纵，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不

38、对真正能操纵这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽然说状况差未几，但却可以进几家医院，每个月也有销量，究其缘由，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有益于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于医药阅历上不足，致使落标的状况常常发生，在这点上，我需做深化的检讨，以后多学一些医药学问，投标报价时会尽可能做足工课，进步自已的报价水平，来确保顺当完成。4、在电话招商方面，一些谈判技能也需侧重加强，只要我们用心往视察和发掘，话题的切进点是很轻易找到，争取每一个电话招商进程都能够流畅顺当，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销售模式，

39、公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要进步，给客户一个好的印象。二、所负责相干省分的整体状况：随着中国医药市场的大力整顿逐步加强，医药招商面对国家药品监管力度逐步增加，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步限制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价*元，*报价*元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部分医院进药时首先会斟酌是不是是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱以内都可进围，这样一来，大部分的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每一个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操纵的市场也不是

40、很大，可以操纵的空间是小之又小。省内，我所负责的*地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正客户能操纵的品种未几，分析主要缘由有几点：1、当地的市场需求确定产品的整体销量。2、药品的利润空间不够，致使客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。4、货物发出往好几天，但没能刚好到达医药代理的手里。让客户急不行耐，这类状况应避开。5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底6、代理商需求削减，大部份找到合适的产品，思想汇报专题已有好的渠道。医药销售工作总结9作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，事实上面对不同的区域

41、（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的主动性，如何合理安排资源（包括时间）是一件特别困难困难而又特别重要的事情。可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理运用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺当消逝于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。（一）药品的流通渠道：1、通常状况下的药品流通渠道为：制药公司经销商医院、零售药店患者经销商2、药品在医院内的流通过程：经销商、制药厂药库小药房 医师患者

42、（二） 药品流通渠道的疏通一个确有疗效，有肯定市场的新药被经销商或医院接受，原来应是一件特别简单的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必需首先保证渠道畅通。1、经销商的疏通：（1）富有吸引力的商业政策：留意：a、恒久站在客户（经销商）的立场上来谈论一切b、充分阐述并细致计算出给他带来不同寻常的利益c、沟通现在和将来的远大目标（2）良好的挚友、伙伴关系a、充分敬重对方，以诚动人，以心折服对方b、良好的沟通技巧和常常沟通来维持亲密关系c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系d、了解不同客户的需求（3）

43、较强的自我开发市场实力a、具体介绍所辖片区（区域）销售力气，促销手段和活动b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略c、具体了解公司产品疗效，主治及应用推广状况d、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法。具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件非常简单的事2、医院药库（也称大药房）的疏通（1）新药进入医院库房：a、具体收集医院资料（包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、选购或安排员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员）b、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特别需求，特别困难。c、接触重要人物（可能是院长，药剂主任，相关科

44、室主子任等）劝服其作出决策。（2）维持购药：新药进入药库尽管是胜利重要的一步，但维持药物许久不间断，肯定数额的保存量更是艰难，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方了解，实行长远眼光处理双方合作中出的问题。3、医院药房（小库房、小药房）的疏通，疏通此环节，保持与药房负责人（组长或主管）良好的个人关系至关重要，因此应做到：（1）加倍敬重他，满意心里需求（2）常常探望，加深印象和了解（3）合理的交际费用较大型医院、药库（大药房）负责从医药经销处购进药品，妥当保管而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房（门诊药房、住院部药房、专科药房）无

45、药可取，而产品却在大药库房里“睡觉”，当然每月（或季）如开一次影响进药的重要人物的会议，采纳宽松探讨方式，目的让其充分发表看法，提出改进方法，亲密双方的关系4、有处方权利的医师（也称临床工作或医院促销）产品要想挤入市场占据市场，唯一的手段是依靠医师，他们干脆面对患者，通过处方，使药品消逝于流通领域进入消费领域，实现药物销售，为公司创建效益，保证公司合理利润，这就要让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必需针对重点医师，通常在省级以上医院（特殊是医学附属医院）上级医师的权威性和指导作用特殊突出，因此，科室主任（含专家）及主治医师、住院总医师是最重要的医师，为处方重点医师，

46、是以疏通医师处方环节特殊重要，于核心其疏通方式如下：（1）面对面探望：从目前药医行业的销售来看，面对面探望（个人探望）是销售工作中最重要的方法，占据销售间的80%以上，是应用宣扬单文献样品，小礼品和自身人格魅力，一对一地对医师（药师）等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里接受，让医师处方本公司生产的药品，对面探望有如下特点：a、针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深化探讨和相识，以满意不同层次，不同期望的须要。b、与对方面对面交谈，富有亲切感，气氛随和易于彼此建立长期亲密合作的基础。c、面对面探望花费时间，费用很高，同时对自身素养和销售技巧要求甚高，因此单位时间内产生的效果差异极好。d、产品介绍缺乏系统性（2）临床大会、小会特点：a、短时间内可以对多个医师传递信息，效率高，也能节约费用b、介绍产品完整系统，但深化度不够，更无法顾及特定医师的特定要求c、以演讲和探讨形式结合，会弥补深度不足d、无法建立亲密的个人关系以上两种形式（面对面探望小型座谈会）是临床工作等重要的两种方法，原则是：对重要医师通过频繁个人探望，花费足够的费用。对一般目标医师，实行科室小型座谈会，介绍公司和产品，影响和劝服。医药销售工作总结10今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的阅历，但我驾驭出一点