银行员工爱岗敬业演讲稿（银行职工爱岗敬业为主题的演讲稿）.docx

《银行员工爱岗敬业演讲稿（银行职工爱岗敬业为主题的演讲稿）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行员工爱岗敬业演讲稿（银行职工爱岗敬业为主题的演讲稿）.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、银行员工爱岗敬业演讲稿（银行职工爱岗敬业为主题的演讲稿） 一份演讲稿的内容除了要围绕中心观点之外，最重要的还须要看详细的场合和听众的接受水平，你的演讲稿打算得怎么样了？下面是我整理的银行员工爱岗敬业演讲稿（银行职工爱岗敬业为主题的演讲稿），以供借鉴。 敬重的各位领导，各位评委、挚友们：大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个熬炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同沟通工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是服务之路 与爱同在。我特别喜爱这样一句话：“人生须要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业须要胜利，不求胜利的事业是失败的;胜利须要动力，缺少动力的

2、胜利是短暂的;动力须要精神，精神的动力是永恒的!”是啊，惟有永不枯竭的精神力气，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，主动向上，不断求索;正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔!精神如此重要，那么，这种精神究竟是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的酷爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的酷爱。英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应当欢乐着去做，事业可不喜爱沉闷”，说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所

3、做事情的酷爱”，讲的就是专一行的重要性。的确，只有酷爱企业，酷爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再牵强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而暖和。正是因为对工作的酷爱，我自工作以来，始终立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着学问经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素养之间的竞争，将来胜利的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习实力的竞争。因此，争做学问型员工

4、，限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成奇妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特殊在我行推出创新服务方式，整合利用资源

5、，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新学问的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我非常注意加强业务技能水平的提高。我想，只有驾驭了娴熟的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信任，由此吸引优势客户群体。正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐性爱护，并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作，“专心服务”是我们的承诺，“客户满足”是我们的追求。而要真正做到专心服务，做到优质服务，就要

6、怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。我有一位客户王女士，最初是和挚友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告知我这是一名优质客户，于是我刚好地向他举荐了人个理财账户金卡，在我热忱具体地介绍之后，这位王女士接受了我的举荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如运用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热忱周到的看法给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从今，不仅她自己在我行的存款静静地增加，她还主动地介绍了几位挚友，这些挚友也都

7、成为了我们的优秀客户。俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。 一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满足而归，就是对我们的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、询问、受理业务等，我都热忱服务，用我的热心、细心和耐性、换取客户的安心、放心和舒心。奋进的道路没有终点，我们对服务的探究也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的熬炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与激励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西须要向领导和同事们学习，更有很多缺点和不足须要我不断地克服。在以后的工作中

8、，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌!我的演讲完毕，感谢大家!敬的各位领导、各位同事，各位评委：大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有专心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最干脆的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的，常常有客户因为不满足建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么，我们怎样才能做到真正我们常说，顾客是上

9、帝。但为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持运用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!感谢!敬重的欧阳行长、各位领导、各位同事大家晚上好!在这清风朗朗的初夏，*银行南昌分行迎来了建行的第四个年头。我作为行里的实习新人，怀着一颗赤诚的心和对大家的仰慕之情，以满腔的热血融入了*银行的大家庭，在这短短三个月时间里，*银行充满的一种坚韧不拔的拼搏精神、一份卓越的团队凝合力、以及主动的集体荣誉感，令我深深为之

10、骄傲!在此，我谨代表肖行长发言*银行建功立业标兵演讲。我今日演讲的题目是“放飞幻想，扬帆远航争当*银行建功立业标兵”行长毕业于安徽财经高校安排统计专业，是一名忠实的中国共产党党员。服务*银行长达四年之久，四年期间曾任南昌分行会计部总经理，南昌分行滕王阁支行行长，南昌分行女工委员会主任，南昌分行机关党委其次支部党支部书记等多项职务。作为分行最早的建行成员之一，她见证了分行从无到有的成长与壮大。亲历了分行“活下来、站起来、跑起来”的一路辛酸与收获。请允许我与大家共享肖行长与*银行共同成长的故事，那些成长中的努力与付出。*银行南昌分行筹建期间，紧密团结在以欧阳行长为中心的筹建中心小组四周，谋近思远，

11、克难奋进，着手于装修、设计、聘请、培训等各项工作，主动贡献自己的每一分光和热。特殊是在肩负管理全线会计人员赴杭业务学习期间，适逢中秋团聚佳节，又巧遇年迈老父亲入院动手术的紧急状况，在个人利益与集体利益冲突的两难选择下，强忍着内心的焦虑与煎熬，始终坚守在业务管理第一线，与同事共进退，最终在行领导的指导下，在同事的通力合作下，为分行顺当开业奠定了坚实的业务基础。作为会计部带头人的两年工作任期内，坚决执行欧阳行长“夯实基础，稳健发展”的工作思路，紧密围绕“保利润、控风险、促发展”的年度工作目标，严格把好制度关，将制度建立健全作为会计考核工作指标，指导全行会计工作健康发展。推动会计各项管理改革，实现任

12、期各项工作平安平稳无事故，为全行业务的平稳发展保驾护航，获得了总分行的高度认可。此外，在业绩领域提出全员营销理念，带领悟计部主动开展营销工作，每次均超额完成分行下达任务指标。经营主营业务的同时还兼任分行女工委员会主任，机关党委其次支部党支部书记，时刻响应党的号召，主动帮助工会开展活动策划及组织工作。为每一位女职工传递着*人的关怀，送去温馨的祝愿和真诚的真情。在面对“累不累、苦不苦”的询问时，她的回答是：“这只是一名合格*人应当做到的，这是我们的义务，更是我们的职责”。就是这样简洁的一句话，却充分体现了一名优秀共产党员的无私奉献精神。XX年8月，分行党委任命会计部总经理担当滕王阁支行行长一职，主

13、持日常工作，当时的滕王阁支行正遇瓶颈期，各项业绩止步不前。二话不说，临危受命，奔赴一线，以一名共产党员的责任肩负起滕王阁支行的发展重任。拿破仑曾经说过，一头狮子带领的九十九只绵羊可以战胜一只绵羊带领的九十九只狮子。这就是的狮羊效应。充分说明主帅或者领导人对于团队的至关重要性。选好，是一个集体不断发展和获得成功的根本所在。就是滕王阁管理中的“领头羊”，她始终坚信“只要精神不滑坡，方法总比困难多”。主动组织员工开展反思，探讨经营中存在的问题及不足。身先士卒，带领全行员工埋头苦干，进行思想沟通，不断鼓舞士气，在她的努力下，全行上下一心，信念倍增。即使面临因道路改造影响网点正常运营的新难题。支行上下凭

14、借已打造出奋勇拼搏的滕王阁精神。在行长“走出去”的作战方针指导下，力挽狂澜，取得业绩新的突破，于XX年末全面完成分行下达的对公、零售任务。实现对公各类存款余额159031万元，零售存款余额28089万元，对公贷款160820万元，个人贷款13709.6万元，且提前半年完成全年任务的178.42%。办理公司理财、融资顾问、托付贷款、保函、托付贷款、实物黄金等业务实现投行中间业务收入100多万元。在推动支行业绩的同时，她也非常注意个人的业绩贡献，营销身边的亲人、挚友、同学，不放弃任何可能的机会，实现个人储蓄日均突破3000万元，位列分行第一。银行爱岗敬业演讲稿成果的背后，凝合着支行员工辛勤的汗水，

15、凝合着管理部门悉心的指导，更凝合着肖行长攻坚克难的拼搏和敢为人先的尝试精神。她的榜样激励着每一个员工，在工作中做好传、帮、带工作，培育你追我赶的工作热忱，提高每位员工的综合素养和业务实力，不断强化业务学问，提高服务技巧，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风，带动服务质量和服务水平的提升。看到这样的成果，怎能不让我们为她傲慢?生活中的肖行长，是一个随和、淡定、从容的一般人。对自己严格要求，每一个任务、每一项安排都要定期定量完成。同时对于他人的错误赐予限度的理解和宽容，发挥团队的核心力气。她和员工密切、和谐的相处，组成了一个温馨的大家庭。共进退、齐奋进，共同为*银行南昌分行的发展贡献每一份力气。总

16、之，这几年来带领员工在南昌分行的发展留下了浓墨重彩的一笔。在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的业绩。带着对成果永不自满，对困难永不服输、对工作永不放松的看法，以饱满的工作热忱，昂扬的斗志，不断超越自我、完善自我，迎接每一次挑战!也正是这种精神感染着*银行的每一个人。我的演讲即将结束，借用行长会议中的一句发言与大家共勉：年轻的我们，请挖掘自己灵魂深处的真诚 ，把握瞬间的辉煌，拥抱一片火热的激情，去装饰生活的风景。感谢大家!敬重的各位领导、各位同事：大家好，今日我演讲的题目是爱岗敬业，无私奉献。是一支乐队，须要全体成员的同心协力，否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰，须

17、要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁，须要桥墩的坚实支撑，否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃发展，同样须要每位员工的脚踏实地，真抓实干，须要每位员工的爱岗敬业，无私奉献。爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望限度地实现自我价值。而要把这种志向变成现实，靠的是什么靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要观赏自己的价值，就得给世界增加价值。”我们是一支年轻的队伍，主动、主动、热忱是我们的优势，不管工作内容枯燥繁琐，遇到问题多么麻烦，我们都应当满腔激情地去面对、去担当，当每个人都把银行当成一个家的时候，你会发觉自己所做的一切都会显出不同寻常的

18、意义。爱岗敬业是一种看法。经常看到许多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、指责环境，殊不知他自身所持有的这种看法，恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。假如因为看到缺点就大肆埋怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了埋怨环境、不思改善的习惯，的受害者就是自己。集体确定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有许多人选择留在集体。所以请大家恒久记住：“胜利的人肯定爱岗敬业，失败的人始终在找寻客观理由”。爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些埋怨，多一些责任，少一些懒散，多一些上进心;享受工作给自己带来的欢乐和充

19、溢感，有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的看法，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的敬重，取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业还是一种美德，而美德不是一朝一夕的间或所成，它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中，体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个一般的岗位上。假如我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的生命会更有意义，我们的银行会更加旺盛强大。敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本，而青春则是激情奉献的绚丽舞台!身为年轻一代的银行职工，我感到无比的骄傲，因为在我的四周、在我们的行业中，一个个鲜活的事例和榜

20、样激励和促进着我的成长，他们敬业爱岗，开拓创新，无私奉献，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。梦在前方，路在脚下。我不去想今后是否能够飞黄腾达，既然选择了作为我事业的起点，便只顾风雨兼程。我不去想身后会不会袭来冷雨寒风，既然选择了作为我前进的方向，便只会义无反顾、勇往直前。爱岗敬业，誓言无声，让我们从现在做起，践行这份誓言，闪亮你的青春。银行爱岗敬业演讲稿感谢大家!还记得离开校门时，老师就殷殷吩咐：参与工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参与工作的第一天，领导就谆谆训诲：走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工

21、作而忽视亲情和友情;就是为了工作而置个人的健康于不顾可在目睹了身边的人和事之后，才知道什么是真正的爱岗敬业。我们的行长，生活中大家又都亲切地称呼她为姐，一个女同志，工作起来大张旗鼓。自从她走上领导岗位的那一天，她就很少休息过礼拜天，风里来，雨里走，对待困难总是有一个乐观向上的劲头由于她的不懈努力，我们支行的资产业务有了天翻地覆的改变，xx集团、总厂、股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了密切的战略合作伙伴关系，大家无不钦佩她为此付出的艰辛!综合管理部主任，在他的身上我们看到的总是饱满的工作热忱，总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好，精益求精，在他的细心管理下使得支行的对公业务逐步的

22、走向正轨，资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡，对不良现象敢抓敢管，他提倡的加强“企业文化”建设，丰富了员工的业余生活，提高了员工的综合素养，增加了班子的凝合力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为XX年总行级的青年文明号。分理处主任，靠着剧烈的事业心，靠着一股子不服输的劲头，靠着对储蓄工作的满腔热忱，走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着坚韧的拼搏，靠着特性化、亲情化、特色化的服务，硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充溢活力和具有广袤发展前景的分理处。他提倡的 “人性化”管理，“真诚意”服务，创建了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下，人人主

23、动向上，互帮互助，真诚友爱。业务能手、服务明星。从他进入行的那天起，就将他的志向和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台，以满腔热忱静默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能，工余时间练，业余时间练，点钞、计算器两项都晋升为能手一级，被评为五柜员。超群的技能提高了办理业务的速度、增加了精确性，削减了客户的等待时间，赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习，对新同志还仔细地传、帮、带，在他的帮助下，也都取得了好成果。储蓄专柜的，孩子刚刚满月她就上班了，她离不开酷爱的岗位，却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子，可就是这样一个职业，让她不能做一个称职的母亲，代理保险个人成果在全行

24、名列榜首，优质的服务，得到了储户的一样好评。综合管理部的客户经理，现在客户是真正的上帝，有时，他们也真的把自己当成了上帝，为了稳定一重集团这个优质客户，他把企业的事当作自己的事去办，为企业服务不遗余力,有时企业的同志到行里办事，他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的状况，他不厌其烦地登门探望，有时企业的同志太忙，他就耐性地等待，一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满，向他发牢骚，他都能给企业一个满足的答复，消退企业的误会。他的真诚和热忱最终赢得了企业的感动和信任。几年来，该企业的收息率始终稳定在100。在“开门红”竞赛期间，涌现出了很多先进人物和感人的事迹。大家都把储蓄

25、存款当成了自己份内的事儿，托人儿、找门儿、想方法。、等同志的个人揽存额都超过了百万元。分理处的xx年过六旬的老母亲，在三天的时间找到了过去的老同志、找到了过去的老邻居，脚走疼了，嘴磨破了那可是一身体并不太好的多岁的老母亲啊!和平分理处的动员了几乎全部的亲戚、同学和挚友，三万、两万，三千、两千，虽然都是小钱，但他是在全力以赴!人的实力有大小，但在他们身上我们看到了对中行的一颗颗火热的爱心!还有综合管理部的，分理处的我们这个拥有xx名员工的集体，这样的好员工数不胜数。大家都在各自的岗位上静默地奉献着，时刻关切着银行的进步与发展，主动主动地提合理化建议，天亮了，灯有人主动去关，自来水龙头滴水了有人主

26、动去修，纸张正面用完了反面接着用挚友们，这不就是我们行员工敬业爱岗的最真实写照嘛!不正是这些平凡的员工、敬业的员工，才托起了我们xx银行这块金字招牌吗?!正式因为大家的不懈努力，截止3月末，支行对公存款余额达到了x万元，较年初纯增了x万元，完成年安排x万元的。市场同业占比达到了;储蓄存款余额达到了x万元，较年初增加了x万元，完成年安排x万元的，市场占有率达到了;外币存款余额达到了万美元，较年初增加万美元。贷款余额达到了x万元，占市行授信资产的，为全行收益的提高供应了保障。敬重的各位领导、各位同事，各位评委：大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“专心服务，

27、用爱经营，撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有专心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最干脆的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的，常常有客户因为不满足建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么，我们怎样才能做到真正 “专心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“专心”服务的过程中，假如你很热心，有耐性，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;假如你细心，却不热心，也没有耐性，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的

28、面孔又怎么能够得到用户的确定呢?打个比方，假如说热心和耐性是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个静默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“专心服务”就是恒久从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有专心服务，才能得到客户的信任;只有专心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有专心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

29、我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也须要真真实切的感觉，而这感觉就来自我们所供应的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“专心服务，用爱经营”看似简洁的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和才智实践着这简洁的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持运用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就恒久向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消逝了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“专心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们主动进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!感谢!