银行柜员试用期总结.docx

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1、银行柜员试用期总结工作总结是对过往工作当中出现现象、阅历、问题作归纳整合，然后对这些内容进行分析，最终得出科学的结论。敬爱的读者，我为您打算了一些银行柜员试用期总结，请笑纳!银行柜员试用期总结1白驹过隙，两个多月的试用期即将结束!从x月x号工作至今，每天都过得很充溢，我从刚进来的生疏到现在的熟识，这个过程，_信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教育使我不断进步。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信

2、的几天里，相识这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时间里，我就已经相识了大家，慢慢起先熟识了这里的一切为了熟识农信的各种业务和基本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的说明，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。在上柜台实际操作的这段日子里，由起先时的惊慌与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有了责骂，而是

3、理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢?有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神， 我深知作为农信员工，肯定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯净，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。在同事们须要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的打算工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可

4、以把工作做得最好。对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教育，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的起先，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春

5、的汗水去浇灌农信社这颗强壮成长的大树!银行柜员试用期总结2转瞬间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮助下，从一起先的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境，对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作状况作以下总结：一、人管方面：1、通过打电话及参与聘请会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者支配面试。2、对于通过面试的新员工，依据hr的要求为其打算相关入司资料，并系统中为新员工上工号。3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。二、业管方面：1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，

6、与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并刚好处理。3、依据总监的要求，制定渠道经营安排并对费用进行预算管理。4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单状况,计算并刚好支付银行手续费。6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。7、处理分公司下发的邮件，并完成其支配的任务。8、做好银保单证的征订,并刚好对库存资料做

7、好清点和整理。9、做好施总支配的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。作为一个新人，一起先我做事总缺乏安排性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的马虎，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作安排，分清工作的主次依次，一项项刚好完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充溢自己，以能够更好地去用胜任这份工作。当然在工作中，也存在着一些不足

8、之处，比如处理问题方面，还须要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟识度方面也有些欠缺，不过我信任通过以后的工作，我会渐渐熟识，了解并驾驭销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力气。银行柜员试用期总结3我在20_年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“

9、客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在_支行辖内，_分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己，20_年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候

10、，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，20_年，在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储_多万元。这一年来，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，

11、便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高

12、工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。银行柜员试用期总结4我走出校内走上工作岗位的第一年，也是是我在各方面学习最广泛、最丰富的一年。在支行经验了会计、储蓄、出纳、后台柜员、大堂经理等工作,3月份工作调动来到个人业务部，在业务创新岗和银行卡岗两个岗位学习工作。这一年中,自己本着求实高效、开拓创新的精神,在工作中不断的学习,不断的积累,努力提高自身素养,取得的收获特别大,遇到的问题也特别多,自己从中学到

13、了很多东西。现将这一年见习期的工作汇报如下:首先，在政治思想方面，本人一贯拥护中国共产党的领导，严格遵守国家的各种法律法规，坚决贯彻党的_大精神，仔细学习和遵守济南市商业银行的各项规章制度，注意加强理论文化学习，提高政治思想觉悟，不断增加社会主义道德与法制观念，努力提高政治思想素养。我主动参与工会组织的活动，在行领导的支持下，10月份我很荣幸地作为商行代表参与了全市的工会法学问竞赛，取得了市三等奖的成果。今年五月份，在巨大自然灾难面前，以一个优秀共产党员的标准要求自己，主动交纳“特别党费”，为灾区人民贡献自己的一份力气。其次，在业务学习方面。我在原有专业学问的基础上，仔细学习了我行业务的操作规

14、程，同时结合各项详细业务加以理解，融会贯穿。在领导和同事帮助下，我有步骤有安排地加强操作实力的训练，点钞、键盘录入、综合系统上机操作等基本功得到了很大的提高，并一次全部通过综合柜员各项考试，取得上岗资格。为了更好的驾驭贴现、贷款等前台业务，我利用业余时间学习各项信贷业务，从理论上熟识了我行的金融产品，并通过了客户经理上岗资格考试。在我行KD项目上线培训期间，仔细学习相关业务学问、操作规程，娴熟驾驭了新的操作界面，很快适应了新的操作系统。在工作之余，参与了银行从业资格认证的考试，通过了风险管理和个人理财两门专业课的考试。第三，日常工作方面。20_年7月-20_年3月，在支行综合柜员的岗位上学习工

15、作。帮助同事进行回单的整理和发放，去事后监督中心送传票，复印，发传真，给传票编号，调取传票，齐鲁卡的补磁，一般户的备案，基本户待核准信息的录入,账户清理，快件的发送以及领导和同事交办的其他事务等等。通过做这些工作，我学到了许多东西，也更加端正了工作看法，深化了对银行工作无小事的理解，并高效、完满地完成了每一件小事，深得领导和同事的好评。20_年3月份，我调入总行个人业务部工作，在银行卡岗和创新岗工作。在此期间，我虚心向领导、同事学习，认真地完成领导布置的各项任务。为满意客户需求，完善我行“存款证明”业务的式样，我通过电话询问和走访营业网点的方式对中、农、工、建、交、招商等银行的“存款证明”业务

16、，进行了调查比较，为完善我行“存款证明”业务的式样供应了借鉴。为较为全面地了解国内各商业银行的国际借记卡状况，我实行电话询问和网上查询方式对工、农、中、建、交5家国有银行，华夏、民生等9家全国性股份制商业银行及中国信合、中国邮政储蓄，我行及北京银行等9家城市商业银行在内的共25家金融机构借记卡业务状况进行了调查比较，主要内容为存款币种、申办条件、境外运用渠道、境外取现手续费等。同时，力求通过调查，进一步了解国际借记卡产品市场状况，为我行适时推出国际借记卡、丰富银行卡产品，奠定了基础。银行转正工作总结主动进行信用卡业务的前期打算工作，比照同业相关文件，草拟了济南市商业银行信用卡章程及信用卡业务管

17、理方法，为尽快开通信用卡业务做好各项打算工作。为迎接奥运会，为奥运供应文明规范服务，我担当了部分96588自助语音的翻译工作，在时间紧、任务重的状况下，保质保量的完成了领导布置的任务。虚心学习相关工作技能阅历，仔细做好齐鲁卡的打卡、分装工作，在同事的指导和帮助下，保证了发卡工作的正确性和支行领卡的刚好性。每天核对库存空白卡数目并登记相关登记簿，保证账实相符。主动协作同事做好银行卡的宣扬及日常业务询问工作，刚好驾驭了解支行的各种业务问题，听取支行业务开展及操作等方面看法建议。5月底调回创新岗，主动参加了中间业务梳理工作，协作同事做好相关材料的整理、分发。参加平安回报一号理财产品的发行、宣扬、销售

18、工作。为进一步规范和推动我行个人理财业务的发展，依据监管部门的相关要求，我整理了第一期理财从业人员上岗考试的题库，为我行逐步建立和完善理财从业人员持证上岗管理制度进行了探究。自入行以来，我尽快达到新的工作要求，努力仔细，做到尽职尽责的去完成自己的工作任务，这是自己对工作的一个首要的要求。但在这一年里,自己工作中还存在以下不足：1、由于缺乏实际工作阅历，有些工作做的不够到位,不够细致、周到。2、对我行的发展战略、经营方针还不是很熟识，因此某些工作整体上把握不准,考虑问题不太全面。人都是有缺点的,但关键是要正确相识,虚心改正,我不希望自己有缺点,但也不怕自己有缺点,尤其是年轻人,就是要在不断的克服

19、缺点中提高自己,变更自己。因此，在今后的工作中，我要多向同事学习，不断的总结阅历教训，提高自身素养,以更加饱满的热忱投入到商行事业中去，争取把工作做的更好。银行柜员试用期总结5尊敬的领导，你好，我自_年7月毕业于华南师范高校后，加入了工行中山分行，现实习期满一年，下面将我一年的学习状况汇报我酷爱工行，工作主动，仔细学习总省分行下发的各种文件，仔细贯彻执行工行的政策、方针、决议，仔细学习贯彻“三分一统”的思想，主动参加工行的发展改革。我努力学习，仔细学习中国工商银行稽核惩罚暂行规定、工行员工手册等相关的法规和规章制度，树立剧烈的风险防范意识。我先后参与了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训

20、中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成果。我刻苦熬炼基本技能，虚心学习，勤学好问，仔细做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务学问，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。我遵守纪律，团结同事，敬重领导，乐于助人，有剧烈的集体主义荣誉感，主动参与行里的各项文娱活动。我主动参加我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯上发表相关文章，以后还将努力发表。我主动参与行里的各项活动，在今年5月分的理财学问大赛得了“钻石奖”，参与分行“人民币结算帐户”征文竞赛得了二等奖。在过去的一年，我始终在努力，我为加入工行而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和全部的伙伴一起与工行共同发展。