顶岗实习总结（通用3篇）.docx

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1、顶岗实习总结（通用3篇）顶岗实习总结（通用3篇）实习生活又即将告一段落了，回顾过去这段时间的实习经验，收获颇丰，这时候，最关键的实习总结怎么能落下！在写之前，可以先参考范文喔！下面是我为大家整理的顶岗实习总结（通用3篇），希望对大家有所帮助。顶岗实习总结1我被学校支配到东山区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门，里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中干脆形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理，听起来让人觉得很轻松，因为当今社会电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道

2、，事实并不是那么回事，因为有些东西电脑根本就做不到。我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大，而且很困难。首先要把资料装箱，然后进行交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特殊重要的是：因为保存的都是纳税人的档案，是肯定不行以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有用心致志的工作看法，更重要的是要有很高的警惕性。长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题始终困扰着管理人员。虽然随着社会的发展，我市国税系统在征管方面进行了改革，许多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今

3、年的办公自动化的推广等等，标记着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有很多地方都要迫切进行改进：1、资料管理要科学资料管理假如不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应刚好进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特殊是小规模管理分局普遍存在：管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异样繁重，造成工作中顾此失彼的状况。部分经办人不能合理支配工作时间。由于这两个缘由，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料

4、很简单遗失。如我所在的征管科就严峻存在这种状况：一是资料没有刚好整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。2、资料管理要规范资料肯定要齐全，而且归档肯定要符合标准。资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。要有专用、足够的场地。没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就肯定会出现资料查找不便利、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅简

5、单造成资料破损，而且还严峻影响了工作效率。纳税人资格发生变更的，征管资料要刚好转移。我所在的征管科就存在这种状况：在接收一般纳税人资料时，发觉有10多户纳税人资格发生改变（有个别业户变更时间在半年以上的），而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。顶岗实习总结2中专生实习是人生的一个转折点，因为你实习生离毕业不远了，就要出身社会了，而在离开学学校之前，学校会支配中专生外出实习，假如没爱好的你也可以不参与，但是没多少人会放弃，因为在实习当中会学到许多学校所没有的东西。一、实习目的在实习过程中，可以把学到的学问敏捷的运用到工作当中去。在实习当中积累阅历，为以后的工作打好基础，让以后的工作更得心

6、应手。在工作当中你会领会人情世故，社会阅历，在工作中是怎么与同事们打好关系的，在以后的工作当中人际关系就会驾驭的很好。二、实习内容实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟识了公司的环境。经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有详细的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事务。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的心情，如何进行前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可

7、以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。信任大家刚起先实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚起先对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要主动学习主动办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。三、实习的感想那就是少说话，多做事，有什么不懂的虚心向别人请教，我们不管到那家公司，一起先都不会立即给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们肯定要坚持，轻易放弃只会让自己懊

8、悔。我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应当主动找一些事情来做，从小事做起，刚起先也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜爱你，接下来才会让你做一些重要的工作。在工作过程中，我们会遇到许多问题，有的是我们懂得的，也有许多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。四、实习总结经过这次实习，我从中学到了许多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大变更，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找

9、工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。顶岗实习总结3这次的实习我选择了去公司打工，由此来熬炼自己，提升自己，让自己更好地去适应社会的发展，与时俱进，不断增加自己的各方面实力。乐园是以健康嬉戏为宗旨的大型室内游艺场，乐园以提倡文明嬉戏健康嬉戏为宗旨，在全国已经开了很多家连锁店，这里会接触到各色各样的人物，可以更干脆地开拓了我的视野，能够得心应手去应对各类突发事务，学会见机行事。我从事的岗

10、位与自己的专业也有些联系，但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时，我也在不断的调整自己，在工作实践中提高和丰富自己，总结自己在转型期的思想碰撞，从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。刚起先的一段时间里我是做一名服务员，做服务员首先要学会的便是操作机台，对每一台机器都要做到了如指掌，机器的开关，卡币、卡票、抄票等以后的处理，故障的修理等等都要学会；在这过程中我发觉学习是多么重要，就算是服务也须要学习，任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了，向顾客介绍机台，告知他们机器的玩法这是最主要的，他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们，当然把每一台机练熟是我们能够帮助

11、他们的前提。当然，作为一名服务员也是件特别辛苦的事，每天要站七个小时左右，回到家腿真的挺酸的，而且当顾客比较少时会感到很无聊，人多了又忙不过来，但是时间长了，慢慢地也都适应了。但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员，那时候我的身份是一名收银员，有时服务员的工作也得夹杂着做一些，但主要还是收银的多，间或会宣扬一下我们推出的实惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、辨别人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的，但有时也必需进仓库为柜台补充货品；推广的任务就是要吸引更多的顾客来参加我公司举办的一系列活动，从而能够达到吸引更多顾客，提高营收的目的。做宣扬时拿着麦克风最

12、主要就是不能羞涩，要放的开，要敢说，要有激情，每一个活动的举办之前都要先制定好安排和步骤，把活动内容、嘉奖方案都要先列成表，到时候就能按步骤进行了。在顾客参加活动前要渲染活动的趣味性和嘉奖的丰厚性，这样就能吸引更多的顾客，当然活动结束后也得总结胜利和失败的地方。这个实习过程比较困难艰苦，但是结果是比较胜利的，在这个时间过程中我学到了许多以前学不到的东西，增加了许多社会阅历，这一次是我真正向社会迈出了一大步，尤其是从学校走出后找工作别人问我有阅历没，我可以很骄傲地说有，而且是很珍贵的阅历，因为在乐园我能学到许多其他人在别的地方学不到的东西，因为这里的环境非常特殊，这里是一个鱼龙混杂的地方，在这里

13、我要和各色各样的人打交道。人的一生不行能只和学校里那样的人交往，假如遇到些刁蛮的顾客怎么去应对？在这里就能够学到。首先我们不能怕这些人，你越是怕他们就越恃强凌弱，然后就是要避开和他们发生正面冲突，能忍则忍，能避开就避开，只要不触及我们的尊严底线，所谓“海纳百川，有容乃大，”我们应当体现出自己受过高等教化的高素养人才的风范，这个世界上武力是解决不了任何问题的，才智和大脑才是我们的立足之本，生存发展之道！通过四个月多的实习，使自己收获许多，也明白了很多道理，使自己的思想愈发成熟，主要表现在：这次工作后我的世界观有了一些改变，我相识到了社会的不公允性，这个世界没有肯定的公允，只有相对的公允，恒久不要去埋怨人生、埋怨社会，当我们处于肯定的环境之下，埋怨、生气、抗拒都是无济于事的，唯一能做的就是去适应，端正自己的心态，把眼光放低，把双手放高，踏踏实实做好自己手头的事，通过奋斗去提升自己，闯荡出一片锦绣前程。