医学专题—三甲医院复审评审细则-2011-免费22918.docx
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1、三级综合医院评审标准条款评价要素与方法说明为全面推进深化医药卫生体制改革,积极稳妥推进公立医院改革,逐步建立我国医院评审评价体系,促进医疗机构加强自身建设和管理,不断提高医疗质量,保证医疗平安,改善医疗效劳,更好地履行社会职责和义务,提高医疗行业整体效劳水平与效劳能 力,满足人民群众多层次的医疗效劳需求,在总结我国第一周期医院评审和医院管理年活动等工作经验的根底上,我部印发了?三级综合医院评审标准2022年版?卫医管发202233号。为进一步解读评审标准,为卫生行政部门加强行业监管与评审工作提供参考,医院开展自我监管与质量改进提供依据,制定本细那么。一、本标准适用范围?三级综合医院评审标准细那
2、么2022年版?适用于三级综合性公立医院,其余各级各类医院可参照使用。本标准共设置7章73节380条标准与监测指标。第一章至第六章共67节344条标准,用于对三级综合医院实地评审,并作为医院自我评价与改进之用;在本说明的各章节中带“为“核心条目,共50条。第七章共6节36条监测指标,用于对三级综合医院的医院运行、医疗质量与平安指标的监测与追踪评价。在第三节中带“标记的指标,为特定单病种之“核心指标,共29条。二、标准的工程分类一根本标准适用于所有三级综合医院。 二核心条目为保持医院的医疗质量与患者平安,对那些最根本、最常用、最易做到、必须做好的标准条款,且假设未到达合格以上要求,势必影响医疗平
3、安与患者权益的标准,列为“核心条目,带有标志。三可选工程主要是指可能由于区域卫生规划与医院功能任务的限制,或是由政府特别控制,需要审批,而不能由医院自行决定即可开展的工程。 第一章至第六章各章节的条款分布见表1:表1 第一章至第六章各章节的条款分布名称章节标准条款核心条目重点第一章 坚持医院公益性16315第二章 医院效劳18335第三章 患者平安110254第四章 医疗质量平安管理与持续改进12716527第五章 护理管理与质量持续改进15303第六章 医院管理111606合计66734450三、评审结果表达的方式一评审结果采用A、B、C、D、E五档表达方式。-优秀 -良好 -合格 -不合格
4、 -不适用,是指卫生行政部门根据医院功能任务未批准的工程,或同意不设置的工程。判定原那么是要到达“-良好档者,必须先符合“-合格档的要求,要到“-优秀,必须先符合“-良好档的要求。二标准条款的性质结果评分说明的制定遵循循环原理,即plan,即do,即check,即action,通过质量管理方案的制订及组织实现的过程,实现医疗质量和平安的持续改进。由于标准条款的性质不同,结果表达如表2。表2 标准条款的性质结果优秀良好合格不合格达标率90%达标率80%达标率60%达标率60%完全到达一般水平以上一般水平一般水平以下有持续改进,成效良好有监管有结果有机制且能有效执行仅有制度或规章或流程,未执行仅或
5、全无三标准条款的通过要求表3 第一章至第六章获得通过的要求工程类别第一章至第六章标准条款其中,50条核心条目C级或5分B级或7分A级或10分C级或5分B级或7分A级或10分甲等90%60%20%1O0%70%20%乙等80%50%10%1O0%60%l0%第一章 坚持医院公益性一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求评审标准评审要点牵头部门协助部门111医院的功能、任务和定位明确, 规模适宜。1111医院的功能、任务和定位明确,保持适度规模,符合卫生行政部门规定三级医院设置标准。【】医院符合卫生行政部门规定三级医院设置标准,获得批准等级至少正式执业五年以上。院办1
6、开放床位与卫生技术人员之比 11.15。2开放床位与病房护士之比104。3在岗护士占卫生技术人员总数50%。人力资源部【】符合“,并1 临床科室主任具有正高职称90%。2 护理人员中具有大专及以上学历者50%。3平均住院日12天。4保持适宜的床位使用率93%。5开放床位明显大于执业登记床位时,有增加床位的申请记录。医务部【】符合“,并医院功能、任务和定位符合卫生区域规划,到达卫生行政部门设置标准。院办112医院有承当效劳区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力,医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗效劳。1121主要承当急危重症和疑难疾病的诊疗。医学影像与介入诊疗部门可
7、提供24小时急诊诊疗效劳。【】1有承当本辖区省、自治区、直辖市急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力。2急诊科独立设置,承当本区域急危重症的诊疗。3重症医学床位数占医院总床位的2%5%。4医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗效劳。医务部器械材料中心【】符合“,并重症医学科统一管理全院重症医学床位,重症医学床位占医院总床位的5%8%,符合重症收治标准的患者80%。医务部【】符合“,并重症医学科床位占医院总床位8%,符合重症收治标准的患者90%。医务部113临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定;重点科室专业技术水平与质量处于本省前列。1
8、131临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准。【】1诊疗科目符合卫生行政部门规定的三级医院设置标准并获得执业许可登记。院办2一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准,至少保持在上周期三级医院评审时的层次。提供前一年手术和住院的前十大病种医务部【】符合“,并有省级卫生行政部门批准的临床重点专科。医务部【】符合“,并有卫生部批准的临床重点专科。医务部114医技科室效劳能满足临床科室需要,工程设置、人员梯队与技术能力符合省级卫生行政部门规定;专业技术水平与质量处于本省前列。1141医技科室效劳能满足临床科室需要,工程设置、
9、人员梯队与技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准。【】1医院医技科室、人员编制、设备设施、技术能力符合省级卫生行政部门标准。2全院工程技术人员占卫生技术人员总数的比例不低于。人力资源部器械材料中心【】符合“,并1医技科室主任具有正高职称70%。2医技科室实验室工程完全到达集中设置、统一管理、资源共享。3有省级临床质控中心或重点专科。医务部人力资源部【】符合“,并有国家级临床质控中心或重点专科。医务部二、医院内部管理机制科学标准评审标准评审要点牵头部门协助部门121坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。1211坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。【】1医院文化建
10、设和效劳宗旨、院训、开展规划表达坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。院办党群工作部2有保障根本医疗效劳的相关制度与标准。医务部3参加并完成各级卫生行政部门指定的社会公益工程,有评审前三年完成工程数量、参加的医务人员总人次、资金支持等资料。1各类扶贫、防病、促进基层医疗卫生事业工程。2完成遥远地区医疗效劳援助工程。3开展或举办多种形式社会公益性活动如义诊、健康咨询、募捐等。4其他工程。院办医务部财务资产部医保市场部人力资源部【】符合“,并1有深化改革,坚持“以病人为中心,优化质量、优化效劳、降低本钱、控制费用的措施。2评审前三年所参与或开展的各类社会公益活动受到政府、媒体、社会
11、好评或获得嘉奖。院办医务部【】符合“,并1深化公立医院改革取得成效。2社会调查满意度高。院办医保市场部122按照标准开展住院医师标准化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设。1221按照标准开展住院医师标准化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设【】1具备临床住院医师培训基地的资质。2有住院医师标准化培训方案、具体实施方案,包括:师资、经费、培训空间等支持细那么。3课程设计、培训内容、考核符合住院医师标准化培训要求。4严格执行住院医师标准化培训方案,定期评估总结。人力资源部医务部财务资产部【】符合“,并定期征求参加培训的住院医师及输送单位对住院医师标准化培训工作的意
12、见和建议。人力资源部医务部【】符合“,并根据定期总结和征求意见,持续改进住院医师标准化培训。人力资源部123将推进标准诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点工程。1231将推进标准诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点工程。【】1根据?临床路径管理指导原那么试行?,遵循循证医学原那么,结合本院实际筛选病种,制定本院临床路径实施方案。2根据卫生部发布的单病种质量指标,结合本院实际,制定实施方案。3医院有诊疗指南、操作标准以及相关质量管理方案。医务部质量管理部【】符合“,并有专门部门和人员对诊疗标准、临床路径和单病种管理的执行情况定期检查分析,及
13、时反响,改进。医务部质量管理部信息中心【】符合“,并1开展临床路径试点专业和病种数、符合进入临床路径患者入组率、入组后完成率符合要求。2心肌梗死、心衰、脑梗死、肺炎、髋、膝关节置换术、冠状动脉旁路移植术实行单病种标准管理,有完整的管理资料。3有信息化支持临床路径管理、单病种管理。124提高工作绩效,优化医疗效劳系统与流程,缩短平均住院日、缩短患者诊疗等候时间。1241提高工作效率,优化医疗效劳流程,缩短患者诊疗等候时间和住院天数。【】1对医疗效劳流程中存在的问题有系统调研。2对影响医院平均住院日的瓶颈问题有系统调研。3有根据调研结果采取缩短患者诊疗等候时间和住院天数的措施医务部信息中心【】符合
14、“,并医院从系统管理、流程再造等方面通过多部门协作,落实整改措施,优化效劳流程,提高工作效率,缩短患者诊疗等候时间和住院时间。医务部门诊部护理部信息中心【】符合“,并1门诊等候时间缩短,无排长队现象。2医技普通检查当天完成,检验当天出具报告,特殊检查缩短预约时间。3近五年住院天数有降低趋势。医务部门诊部护理部125按照?国家根本药物临床应用指南?和?国家根本药物处方集?及医疗机构药品使用管理有关规定,标准医师处方行为,确保根本药物的优先合理使用。1251按照?国家根本药物临床应用指南?和?国家根本药物处方集?及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保根本药物的优先合理使用。【】1有
15、贯彻落实?国家根本药物临床应用指南?和?国家根本药物处方集?,优先使用国家根本药物的的相关规定及监督体系。2有专门人员定期对医师处方是否优先合理使用根本药物进行督查、分析及反响。药学部医务部【】符合“,并有主管职能部门定期对优先使用国家根本药物情况进行总结分析、调整反响,满足根本医疗效劳需要。药学部医务部【】符合“,并1国家根本药品目录列入医院用药目录,有相应的采购、库存量。2对享有根本医疗效劳对象使用国家根本药物门诊、住院的比例符合省卫生行政部门的规定。药学部126控制公立医院特需效劳规模。1261控制公立医院特需效劳规模。【】1有控制公立医院特需效劳规模措施与动态管理机制。2特需效劳规模占
16、全院效劳规模10%。医务部健康管理部门诊部【】符合“,并1特需门诊量不超过专家门诊量10%。2住院特需床位数量占开放床位数7%。医务部健康管理部门诊部【】符合“,并1特需门诊总量占总门诊量5%。2住院特需床位数量占开放床位数5%。医务部健康管理部门诊部三、承当公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务评审标准评审要点牵头部门协助部门131将对口支援县医院和乡镇卫生院以下简称受援医院和支援社区卫生效劳工作纳入院长目标责任制与医院年度工作方案,有实施方案,专人负责。1311将对口支援县医院和乡镇卫生院以下简称受援医院及支援社区卫生效劳工作纳入院长目标责任制与医院年度工作方案,有实施方案,专人负
17、责。重点【】1支援下级医院工作纳入院长目标责任制管理,有方案和具体实施方案。院办2有专门部门和人员负责下级医院支援协调工作。3针对受援医院的需求,制订重点扶持方案并组织实施,在一、二级专业中选择23个重点,实施系统的技术指导、人才培养及管理帮扶。医务部4参与支援下级医院效劳纳入各级人员晋升考评内容。人力资源部医务部【】符合“,并主管部门加强对口支援工作监督管理,尤其是医院管理、学科建设、医疗质量与平安等方面,定期对受援情况进行实地检查总结,提高帮扶效果。医务部【】符合“,并通过三年对口帮扶,使受援县医院整体到达二级甲等医院水平。原来受援医院是二级甲等医院的,通过帮扶,其重点专科建设取得显著成效
18、。医务部132承当政府分配的为社区、农村培养人才的指令性任务,制定相关的制度、培训方案,并有具体措施予以保障。1321承当政府分配的为社区、农村培养人才的指令性任务,制定相关的制度、培训方案,并有具体措施予以保障。【】1对政府指令的社区、农村人才培养任务,有相关制度和具体措施予以保障。2有每年为社区、农村培养人才工程的实施方案,并组织实施。3有“医师晋升主治或副主任医师职称前到农村累计效劳一年的明确规定。4到农村效劳医师人数占符合晋升条件人数比例60%。人力资源部医务部【】符合“,并1主管职能部门加强对农村、社区人才培养工作监督管理,对培养效果进行追踪评价。2有完整的工程培养资料,包括学员名单
19、、授课课件、学时、考核和评价等。3到农村效劳医师人数占符合晋升条件人数比例70%。人力资源部【】符合“,并1到农村效劳医师人数占符合晋升条件人数比例90%。2有关人才培养的指令性工程实施效果良好,受训学员满意度高,获得各级政府肯定或表扬、奖励等人力资源部133根据?中华人民共和国传染病防治法?和?突发公共卫生事件应急条例?等相关法律法规承当传染病的发现、救治、报告、预防等任务。1331根据?中华人民共和国传染病防治法?和?突发公共卫生事件应急条例?等相关法律法规承当传染病的发现、救治、报告、预防等任务。【】1有专门部门依据法律法规和规章、标准负责传染病管理工作。医务部2有指定人员负责传染病疫情
20、监控、报告以及传染病预防工作。医务部健康管理部3对发现的法定传染病患者、病原携带者、疑似患者的密切接触者采取必要的治疗和控制措施。医务部4对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物实施消毒和无害化处置。后勤管理效劳中心医院感染管理部5有传染病预检、分诊制度,对传染病患者、疑似传染病患者应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊。医务部6有对特定传染病的特定人群实行医疗救助的相关制度和保障措施。医务部财务资产部住院部7依照规定为特定对象如结核病、艾滋病等提供医疗救助效劳。【】符合“,并门诊、住院诊疗信息登记完整,传染病报告、诊疗和消毒隔离、医疗废物处理标准。医务部医院感染管理部后勤管理效劳中心
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