2023年个人年终总结报告.docx
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1、2023年个人年终总结报告2023年个人年终总结报告(精选16篇) 2023年个人年终总结报告 篇1 20_年即将过去,这一年在餐厅各位领导和同事们帮助关切激励下,使我克服了种.种困难,较为精彩的完成了全年的工作,得到领导和同事的确定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够敬重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20_年做的主要工作及明年的准备做以下总结。一、今年的主要工作1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我主动参与了宾馆组织的各项培训活动,仔细学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后细致琢磨练习,平常
2、在日常生活中也能常常运用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事赞扬。2、端正看法,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我渐渐克服了心浮气躁,做事没有耐性,敷衍了事的毛病,养成了耐性细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是相互激励和关切的话语。使我对工作更加充溢信念。对于餐厅的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然成天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,
3、留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不留意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想方法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。3、听从支配,任劳任怨。平常做到敬重领导,不耍心眼,对于领导支配的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参与了前台接待的工作,起先由于对前台工作不了解,没有信念、有畏难心情,后在酒店领导的关切帮助下,克服自身困难,仔细学习、多方请教,不断演练,做到心中有数,遇事不乱,较为精彩的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工
4、。二、明年工作准备在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热忱也更加高涨,工作信念大增,对以后的工作充溢了信念。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满足,但我也有一些不好的地方须要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争吵,工作中存在着惰性,工作的热忱不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,仔细学习探讨工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满足,和宾馆其他同事一起为每一位客人供应一个舒适、安静、温馨的家。
5、三、对酒店建议和看法现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙恒久只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平常多关切员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到熬炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴盛发达做出自己的贡献。 2023年个人年终总结报告 篇2 一、不行缺少的三大内容年度总结不同于平常的工作小结,两者有联系,但写作重点不一样。工作小结侧重写平常工作中的阅历、教训和体会
6、,以及针对阅历教训实行的方法;但年度总结不须要这样写的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。阐述清晰自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起协助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。只有说清晰个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,精确地评价述职者的业绩。同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,是负领导责任还是负干脆责任。一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟较合适。1、标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清晰你的.身份和职责
7、,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。2、主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责状况、工作目标完成状况、突出业绩及自我评价等。通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成果,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。3、问题和改进措施。在这部分主要讲解并描述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的详细方法。留意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施方法要有可操作性。总之,正文一般实行夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对详细绩效做出评述,而对整个项目的胜利得失不要去做超越自己职责的论
8、断。二、ppt版式效果更好如有可能,可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为,ppt版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互沟通。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报,写好上交就算完成了。现在,很多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作沟通的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划实力。三、让数据说话一份好的年度总结,一篇有劝服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述详细、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行比照,在实际、可量的业绩基础上给
9、自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不行少,但定量的指标完成状况更便于领导和hr作为年度考核的依据。 2023年个人年终总结报告 篇3 20x年度转瞬就到来了,但刚好到了新的一年,我们也不能遗忘过去的阅历和反思,更须要在工作中加强自身实力,提高自我的工作水平!回顾过去一年来的状况,在我们主动热忱的努力下x公司就20x年来,较好的在发展安排上迈出了前进的一步。当然在,这胜利,这份收获,都与我们每个在x公司努力和拼搏的人们分不开关系!这是我们集体的成果,是我们在这个团体中,每个人的努力,才创建了这样的收获!而就个人来说,这一年也是我的发展之年,一年来,我在工作中受到了身边很多的帮助。在领导的教育下
10、,我对工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防线和目标,能更好的根据工作的要求却达成工作的目标。且在工作的日常里,公司的同事们也始终在支持着我,他们暖和的激励,让我明白了什么是团队,什么是真正团结的意志。在x部门中,我们之所以每个人都能取得这样的成果,正是因为我们每个人都并非是在为自己的努力,而是通过我们每个人的力气,一起为x部门的工作,为x公司的目的而努力!一年里,我在团队中主动严谨的对待自身的工作目标,并以集体为重点,主动的参加工作中的学习、熬炼。并在工作的空闲中与大家一起探讨和共享,塑造了我们x部门团队的默契协作,让自身能在队伍中较好的发挥自身实力。如今的成果,正是我们努力和团结
11、的结果。时间飞逝,我们的努力已经化作了工作的结果和成果,尽管这是个让人傲慢的成果,尽管这是我们全体努力的成果,但也只会成为x公司发展历程下的一块基石,在将来的道路上,我们还有更多须要努力,须要前进的方向!为此,我们决不能在这里松懈! 2023年个人年终总结报告 篇4 转瞬间X年的工作已经接近了尾声,依据自身工作的实际状况,我对自己的工作做出分析评定,总结阅历教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率供应依据。一、履行岗位职责今年在新维护公司领导和关切下,同事们尽心尽职,我工作开展的相当顺当。首先,领导支配的任务,不论多险多困难都不折不
12、扣得完成。协作各班协同作战。尤其在其它大灯修理班遇到线路险急事故不能处理时,毫无怨言投入抢修中(如梁韵大桥更换电缆、河垺广场景观灯及电缆故障处理等)。记录好各种修理台帐,每月定时开平安小组探讨会,不断总结平安及修理阅历,让全班人员素养得以提高。市区A标是52座高楼修理作业,危急性极高。我亲自带两人进行修理作业,从末做过高空绳索作业的我,每一次都第一个下,在工期紧,天气恶劣的状况,平安地完成了全部修理整改工作,并且成为其它两标的典范修理队,展示了照明公司专业修理素养。二、班内管理工作(1)班长是最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、看法的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好
13、的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己肯定第一个到,要求爱惜车辆卫生,我就常常打扫,整理车辆,每次遇到脏、苦、难、险的状况我就冲在前面以身作则。(2)关切同事:遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关切,慰问,形成一种大家庭气氛。(3)为了使每个同志都有机会参加事故的评估、推断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次,以增加其阅历,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高三、出勤状况今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象,并且多次放弁休息,执行各种保障任务。单位组织的各项活动都能按时到达,主动参与。四、
14、今年主要工作状况今年是劳碌而充溢的一年。上半年是维护工作和协作设施班及工程部工作,下半年主要是市区A标修理及设施维护和管养,以及协作蠡湖修理班、市区修理班协同作战,全面修理整改,在年末还将协作工程部做好小区零星工程。五、思想状况在公司领导的关切下,参与了科学实践发展观的学习。使自己的思想相识,政治觉悟有更大的提高,并将学习心得用于生活和工作中,在实践中不断进步。六、存在问题1、在工作中缺乏强有力的管理。2、一些工作未按标准的规程完成。(如高空绳索作业时,除主绳外,经常不用副绳作保险绳。)3、工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进。(如修理中尽量削减成本,提高公司修理利润)4、虽能仔细做好工作记
15、录,但流于形式。七、改进方法1、加强各种政治学习,提高个人修养2、加强业务学习,提高业务素养,提高工作质量。3、要创建性地开展工作,多动脑想方法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好打算,不打无打算之仗。 2023年个人年终总结报告 篇5 在过去的一年里,我能够仔细学习党的方针路途政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自我的政治理论水平,进一步端正了服务看法,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的专心性。同时,自我专心主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新学问,更新自我的学问积累,较好地提高了自我的专业修养和业务潜
16、力,适应了不断提高的医疗专业发展的须要。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我期望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是非常华蜜的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20x年,我会接着发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为
17、病人负责,肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最至少的工作。随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我信任我会做到! 2023年个人年终总结报告 篇6 一年来,我能够自觉听从领导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工
18、作都具有事务性和突发性的特点,因此结合详细状况,对全年的工作总结如下:一、工作方面刚好精确的完成各月记账、结账和账务处理工作,刚好精确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。以仔细的看法主动参与财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。二、会计学习、个人修养方面通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。仔细学习财经方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务学问,主动参与相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增加服务意识作为
19、一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的'启示,巩固和丰富综合学问,使自身综合实力不断得到提高。三、存在问题理论水平不高,当前社会会计学问和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习,导致了会计基础学问和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。忙于应付事务性工作多,深化探讨、思索、认仔细真的探讨条件及财务管理方法、工作制度少,工作有广度,没深度。只干工作,不擅长总结,所以有些工作费劲气大,但与收效不成比例,事倍
20、功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思索,逐步达到事半功倍的的效果。四、今后工作安排不断学习、更新学问、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。擅长总结,提出自己的看法和建议,为领导决策供应精确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结阅历,建立健全良好的工作机制。 2023年个人年终总结报告 篇7 在过去的一年时间里,在领导和同事们的关切、支持和帮助下,使我在思想、学习和工作上取得了新的进步。现对这年工作总结如下:一、严以律已,自觉加强厉炼,使个人修养和政治素养得到进一步提高加强政治理论学习,不断提高政治素养。一年来我坚持自觉加强理论学习,仔细学习重要讲话精神,刻苦钻研
21、业务学问,努力提高理论学问和业务工作水平。主动参与所里支配的各项政治学习,同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,仔细学习贯彻党的路途、方针、政策,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。用正确的.世界观、人生观、价值观指导自己的工作学习。二、强化业务学习,不断提高自身综合素养工作中,始终坚持一边工作一边学习,不懂就多问多请教,在业余时间接着加强学习,不断提高业务实力,努力适应信息工作的新形势和要求,遵守岗位职责,努力工作,仔细完成领导交办的各项工作任务。仔细学习信息工作业务学问,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,不断提高自身的工作实力。三、忠于职守,勤奋工
22、作,努力推动各项工作“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则,因为我信任天上不会白掉馅饼,一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,我在实践中出现一些问题,虽然因此碰了壁,但相应地,我也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微乎其微”的细微环节,我都会满腔热忱做好各项工作,脚踏实地,仔细做好本职工作,端正工作看法。每个同事都有我值得学习的地方,平常要求自己,从遵守岗位细则、团结同志等小事做起,严格要求自己,主动主动做好自己本职工作。回顾一年来的工作,在思想上、学习上、工作上取得了新
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