2023面包店寒假社会实践报告范文.docx
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1、2023面包店寒假社会实践报告范文社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。下面是第一范文网整理的餐饮业打工社会实践报告例文,欢迎阅读!在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经验,有苦有乐,但更多的是通过这次经验我得到了许多收获这肯定是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的胜利奠基吧!一,实践目的:通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程, 驾驭服务技巧提高服务水平,熬炼自己的社会实践实力。随着我们生活方式的变更,中西方沟通的加深,许多西餐,泰国菜,越南菜等等店子都起先进入了中国人的餐桌,虽然西方菜进入中国,但
2、更多中国人起先变得更憧憬中国传统式食品,很多外国人也对此感到簇新并想深化了解。我这次实践的是广州市的一间叫好吃点的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间煲仔饭店,客人需自主在陈设的各种食物中选择自己比较喜爱的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。上菜与饭的容器是一个圆弧形的煲仔,特别灵巧,饭菜相互渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽接近公路,却不会觉得太吵,便于交谈,特别适合一家老少,青年挚友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能根据自己的口味及重量进行选择,不会有奢侈,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业
3、服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的学问是非常重要的。今年寒假,我在该好吃点饮食店实践了一个星期的时间,获得了阅历,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。二,实践内容:我们说的餐馆可分为两种,一种是在外面当店员,另外一种是在厨房工作的厨师。而在厨房工作的厨师里还分为大厨和主厨,再次就是打杂的了。所谓外面的店员,干的就是服务性质的工作,如:点餐,上菜,埋单。而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且详细工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿须要的东西,最干脆的便是语言的沟通以及服务看法,不同人有不同的
4、语速,我必需要打起12分精神去仔细听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到安静,这对于急躁的我。无疑是种熬煎,可是我知道,这是我忍耐力的熬炼,而且为了老板的利益,我必需克服这障碍。有的时候,客人会许多,而我们这些店员就会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是埋怨,这是魔鬼,会让自己推动万丈深渊的。三,实践结果:饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素养。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对来宾的基本看法,就个人而言,则更是衡量道德水准凹凸和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必需非常重视饭店服务礼貌礼节学问的学习
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