2023货代业务员年度总结范文.docx

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1、2023货代业务员年度总结范文任职以来，在上级联社的正确领导下，我非常注意提高自己的理论素养、政策水平和思想修养。刚好了解把握党的路途方针和政策，仔细执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。1年来，我主动参与了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到领先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：一、在业务经营上，我全面实行了市、区联社“提升效益，做大规模”的思想，在全社主动提倡、细心培育了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念。2023年3月，我从两场社调入沙湖社，面对不良贷款比

2、重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，刚好组织召开了各种会议，充分调动了广阔员工的工作主动性。一是明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及目标，细心设计了客户营销的方法和步骤，探讨了操作性较强的挂钩考核方法，刚好响应上级联社推出了客户经理制，并定位了一名储蓄外勤，变“客户围着银行转”为“银行围着客户转”，吸引了一大批优良客户“落户”信用社;二是改革资金组织考核方法，进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏干脆与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，干脆与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖。三是强化

3、窗口服务，一方面主动开展优质文明竞赛活动，为沙湖树立形象，提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手，推行承诺服务，促进资金组织工作超常规发展。四是在存款业竞争中实行“以存定贷，以贷引存”和“巩固老客户，发展新客户”的方针拓展业务，使我社的吸储资金有了新的增长;同时贷款增量得到了优化，存量得到肯定的活化。在财务管理中实行“量入为出，厉行节约”的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节约每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社“2023年度增效奖”。二、在搞活内部机制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任机制，能多能少的收入安排机制方面，进行了有益探究，出台了沙湖

4、信用社绩效挂钩实施方法，有效调动了全员的工作主动性。2023年5月，依据联社支配，并推动人事制度改革，优化人力资源配置，根据德才兼备的用人原则，对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗，为真正实现能者上，庸者下，平者让的原则，通过制订方案、思想发动、考察考核的程序，理事会遵循“公开、公正、公允、择优”宗旨，有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘胜利的同志，我要求他们制定具体的工作安排，加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气，使他们快速进入了角色。在他们的带动下，形成了全社职工主动向上的好风气，为信用社完成全年工作打下了良好的基础。三、在形象塑造上，提出了

5、根据统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则，集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的一样通过。一年来，我社先后根据市联社cis要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造，为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部协作市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，增加了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，主动参加公益活动等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务品位，我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和惩罚方法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。四、在基

6、础管理上，坚决不移地狠抓从严治社。坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，依据我社实际制定出了临柜人员岗位考核方法、会计基本制度、廉政建设制度等一系列规章制度，从而使各项工作都有章可循，该怎么做，不该怎么做，职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好，不抓落实，就形成虚设。我刚好督促各线主管人员主动大胆地开展工作，每月进行了一次平安检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察，使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，差错事故也大幅削减，年底各线考核均获得较好的成果。五、在队伍建设

7、中重点抓了班子建设。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，任职以来，我高度重视班子建设，加强团结，不断强化措施，使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则，寻求思想上的统一，坚持做到多通气、勤商议，对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行探讨探讨，把工作决策建立在集体才智的基础上。另一方面在行动上瞄准一样的目标，各司其职，各负其职，不相互推诿责任，这种旺盛的工作热忱和精神风貌，干脆感染了全体职工，我们一道开创工作的新局面。回顾这一年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在不足，特殊是在科技学问的学习方面。在今后的工作中，我将总结阅历、发扬成果、克服不足、再接再励，和沙湖信用社全体干职工一道，共同打造信合事业的美妙明天!