普通员工年终述职报告范文2023.docx

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1、普通员工年终述职报告范文2023x年即将过去，在这一年中，我们既有胜利的喜悦也有失败的泪水，但我信任，这全部的一切都是为明天的更加美妙而做铺垫，总结一下自己的各项工作，主要有一下几个方面的收获：一、严格遵守晚报的各项规章制度，做好团队中的一分子。从x年xx月xx日至x年xx月xx日一年的时间里，自己能够严格遵守报社的各项规章制度，能够按要求上下班，按时打卡，以确保工作时间和工作效率。副刊部的人员和详细工作经过几次调整，更突出了这个部门的团队性，为此自己做事前，总是时时想到是这个集体中的一员，并不断努力，不断进取，以能为这个集体增光为荣。二、仔细、刚好地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作。自进入

2、城市晚报，我始终负责连载版面的编辑工作，连载版面除法定假日外，每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到详细的版面编辑工作，我都能够仔细、细致地对待每一个环节，所选稿件始终受到读者的关注。开卷版面是很受读者的读书版面，每周一期，有新书推介、书评、书人剪影等栏目，是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求，有很多过往的学问要补充，还有很多新的学问须要学习，为此我一方面多读书来充溢自己，同时也常常阅读其他一些报刊杂志上的读书版面，使自己不足的信息刚好得到补充。此外，我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作，专栏版面的约稿始终是难度很大的工作，有时为了找寻和有关名家，往往要打很多电话，发好多次邮

3、件，才能组到适用于版面的稿子。每个都是一部书，在仔细完成工作的基础上，我从结识的那里学到了更多珍贵的学问。三、主动协作其他同事的工作，供应采访线索。副刊部的名家访谈栏目开办以来，提升了报纸的文化品位，并受到了广阔读者的，可有时却苦于找不到更好的采访线索，所以我利用平常与专栏、出版社联系工作的机会，联系到闻名作家，为名家访谈的采访供应线索。总之，这一年自己面对了更多的工作和更高的要求，这也更增加了今后完成各项工作的信念，使自己不断努力，面对更多的挑战。一般人员年终述职报告范文时间如流水，转瞬就到了龙年年末，不知不觉已经过了两年的光景，在这两年的时间里，有胜利也有失败，自己也不知不觉中增加了自己各

4、方面的实力，最重要的是我的工作实力有了大大地提高，这对我来说无疑使最值得兴奋的。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下：这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广袤的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经验了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的干脆领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探究，促进

5、了事业的发展。一. 抓平安传输，保信号畅通去年以来，特殊是去年3月5日*发生 插播反动邪教宣扬后，网络的平安传输形势非常严峻。为确保网络传输的肯定平安，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度，刚好处置各类突出事务，同时还制订了应急处置预案，并二次组织中心应急小分队和各站维护人员，根据预案要求进行演练，提高了快速反应实力和处置突出事务的实力。确保了国庆节、访美和党的xx大召开这三大重要播出保证期的传输平安，使党和政府的声音平安、畅通地传送到千家万户。二. 抓机制创新，激内部活力近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实

6、有效的步伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新的更大的动作。去年7月份，本人大胆提出精简方案，将原第一、其次、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部，方案很快被接受。通过合并精简，使管理环节削减，效率得到提高。在人事改革方面，我们接着深化并不断推动，三站合并为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行双向选择的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大振动和反响，也有效调动了广阔员工的

7、工作热忱和工作主动性。三、抓内外管理，促经济效益管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注意成本核算，正确处理投入和产出的关系，使各项费用支出有了大幅度的削减。对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣扬有线电视管理规定，提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就中止信号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以身作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于担当责任，决不手软。该指责的就指责，该担

8、当责任的就担当责任。如本月12日，营业部热线电话值班人员在接话中，违反首问责任制和优质服务规范的规定，在从速惩罚当事人的同时，本人勇于担当管理责任，主动扣除自己奖金200元。由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。四. 抓优质服务，树行业形象有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，干脆关系到广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，主动明确和落实首问责任制、修理承诺制。同时在员工中主动开展职业道德教化，教化职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。五. 抓思想工作，鼓各方斗志应当说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特殊是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重

9、新设置，职能的重新划分，安排机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及面很广。特殊是去年9月30日，市委、市政府确定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注意思想政治工作，主动帮助党组织主动做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想心情。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且主动参加，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺当实施。六. 诚恳做人，干净办事作为台里的一个职能部门，网络

10、中心的人员配备应当说是比较精简的，详细负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人)，而作为一个窗口服务的行业，下面终归有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，干脆用户达32万之多，各种事情可以说是应接无暇。在人手少，工作量大的状况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的主动性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持醒悟头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参加，更没有利用岗位之便谋取私利。二年来，在上级部门和领导的干脆帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革

11、，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元，比上年同期增长了4.1%，其中收视费收入比上年同期增长6.7%，今年事业总收入达3008万元，比上年同期又增长11.61%，其中收视费收入2413万元，比上年同期增长4.2%，创下历史最好记录。在这里，我要特殊感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广阔员工的理解和全力协作。存在不足一.深化第一线不够对于工作，虽然本人是尽心尽责，记得刚来网络中心时，本人下电视站调查了解，到修理现场、收费现场较多，也了解到不少来自一线员工和用户的状况和心声。但后来下一线的次数渐渐变少了，总觉得自己这里人手少，工作忙而难以抽身。特殊是

12、对一些员工和用户反映比较剧烈的热点问题，如员工普遍关注的编制问题，本人总觉得这是政策上的问题，尽管也时常向上级领导反映，但平常向员工宣扬不多，说明不够;双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等，虽然也常常强调这些事情，但就我个人来说，对这些还是重视不够，调研不深，思索不透。同时，联系群众不够深化。有时下电视站跟管理人员接触较多，与一般员工沟通就比较少，使广阔员工的建议和呼声很难全面了解和驾驭，从肯定程度上影响了员工的工作主动性和热忱。二.工作方式、方法比较简洁这几年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题许多，在这种状况下，本人有时处理问题比较简洁，特殊是遇到一些较为麻烦的问题时，内心

13、就显得比较急躁，脾气也就简单急躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。在要求下属方面，有时往往是布置任务多，要求比较严，而体谅下属较少，谈心、思想沟通也不够。三.工作热忱有所下降应当说，刚到网络中心时，本人工作热忱比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热忱有所下降，工作干劲不如以前，工作主动性、主动性，创建性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。同时还存在畏难心情和老好人思想，觉得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越严，得罪人越多，压力越大，对立面就会越多，群众关系就会越难处理，还不如那些老好人过得潇洒、自由。