服务外包合同优秀.docx

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1、服务外包合同优秀服务外包合同优秀（精选20篇） 服务外包合同优秀 篇1 甲方：_乙方：_甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，确定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的_台计算机(含显示器)交给乙方维护，详细配置见配置单。乙方供应上门服务。合同期为_年。甲方共有台式计算机_台给乙方维护，共须要维护费用￥_元(RMB)/年;在合同期内，甲方假如新增电脑，维护费用每台￥_元(RMB)/年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_日之内付清协商服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_元(RMB)，大写￥_元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_元(

2、RMB)，大写￥_元(RMB)。二、上门服务项目乙方供应上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但

3、在这种状况下，乙方不能够确保原有数据的完全复原;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户供应)。三、协议细则1.甲方_台台式计算机中，在厂商保修期内的有_台，已经过保修期的有_台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可供应软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家修理站保修或更换，但甲方必需供应具体地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修胜利及所需时间。修理站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。假如修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求供应替用配件给甲方免费运用至部件修理完成。

4、3.对于已经运用时间已经达到或超过_年的计算机若出现故障，甲方如仍须要修理的，修理更换的坏件成本费用须要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。4.在保修期内的每台计算机每年按_元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，根据保修器内的计算机收费。5.乙方为甲方供应服务时，会协作甲方数据信息的平安运用，并严格保守甲方的一切商业隐私。但乙方不担当由于修理造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性担当责任。6.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(

5、如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。7.乙方工作须要甲方的协作的状况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能协作工作，如供应计算机的驱动程序(在有的状况下)，乙方工程师须要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络平安和其它特别考虑的前提下，甲方应当协作。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据须要备份，甲方应当协作。8.乙方工程师上门修理时，如甲方不满足该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲

6、方修理或更换的申请，一旦甲方发觉此种状况，有权作出自我爱护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方须要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下，乙方工程师有权确定解决问题的方案。五、服务响应时间乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内支配工程师上门，假如报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，详细时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30-18：00，如甲

7、方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_元(RMB)的士费。 下列状况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：1.甲方不希望上门工程师在现场操作。2.故障状况在现场无法解决。3.故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1.本合同执行过程中。甲乙双方如须要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的状况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成根据中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。七、合同的解除自_年_月_日至_年_月_

8、日止，合同到期自行解除。假如甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必需付清已经服务的次数所需的费用。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日 服务外包合同优秀 篇2 甲方：乙方：甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则，就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议：一、甲方权利义务：(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求，然后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。(二)甲方应为乙方员工供应符合政府劳动爱护条例

9、规定的工作场所和和各项平安生产条件。对于首次上岗的乙方员工，甲方将对其进行平安和操作规程方面的培训，并将相关培训资料和要求发给乙方。(三)甲方应敬重乙方员工的民族习惯和宗教信仰，不因民族和性别不同卑视乙方员工。(四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员，对于复检不合格的乙方员工，甲方有权要求乙方刚好更换，同时乙方必需保证出勤人数，不影响甲方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等，乙方及其员工应协作甲方的抽检。(五)乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方马上更换：1.乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给甲方造成损失的;2. 乙方员工严峻

10、违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;3. 乙方员工不能供应真实有效的健康证明、身份证明的，或供应虚假的健康证明、身份证明的;4. 乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;(六)甲方应担当标准工时之外的加班费用，依据实际状况为乙方人员供应免费工作餐。(七)甲方指定包括人力资源等相关特地部门的管理人员作为本合同实施的协调人员。(八)甲方应派专人负责乙方员工出勤名单刚好间的核查与劳务费用计算的审核。(九)甲方应根据本合同规定的标准和支付方式刚好支付乙方劳务费用。(十)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的

11、责任。(十一)确保甲方供应的岗位不会导致职业病的产生。二、乙方的权利义务：(一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质，供应甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。(二)乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规，特殊是有关员工劳动保障或福利政策，同时承诺遵守甲方的包括平安生产、劳动卫生等各项指导原则。(三)应依据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作，同时承诺不派出或运用童工。(四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，乙方应向甲方供应员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等)

12、的复印件，并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守劳动合同法相关规定。(五)除经甲方特别的同意状况外，乙方员工必需符合以下条件：1. 身体健康，精神状态良好，并具有合格有效的健康证;2. 具有初中或以上学历。能有效和清晰地口头和书面表达自己;3. 未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病;4. 未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。(六)教化乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。(七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业隐私，不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教化员工保守甲方的各项商

13、业隐私，如因乙方员工的缘由(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业隐私泄露，乙方应担当相应的法律责任。(八)乙方应依据当地政府的有关规定，按月支付其员工的工资，为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用，乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。(九)乙方应遵照甲方的制度进行生产管理，并且处理员工与劳动、人事相关的事宜，包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等。(十)乙方应教育其员工严格根据甲方的工作描述，生产操作规程等质量标准进行工作。 意外产生的工伤、经济补偿、劳动争议等均由乙方担当。(十一)除非征得甲方许可，乙方不能随意调换其员工的工作岗位，更不的随意召回其员工(乙方员工

14、辞职除外)。(十二)因乙方员工所造成乙方外包工作岗位的空缺，乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。三、费用的结算及支付：(一)甲方根据甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用：(二)乙方管理人员应刚好与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。(三)甲乙双方同意上上月26日至上月25日为劳务费的正常结算周期，乙方向甲方开具相应金额的劳务发票，甲方于每月13日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。(四)正常状况下，乙方应保证按甲方的检验安排完成生产。(五)如甲方发觉乙方所完成产品未能满意甲方质量规范，乙方应实行有效措施刚好更正。四、违约责任：(一)如乙方供应虚假资质证明材料，不具备履行本合同的合

15、法资质的，甲方有权马上终止本合同，给甲方造成损失的，乙方应担当赔偿责任。(二)如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料，又无正值理由的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。(三)如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同，或拖欠员工工资，或支付员工的工资低于当地最低工资规定，甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。(四)甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过5个工作日的，乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的，由甲方赔偿损失。(五)乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的，甲方有权终

16、止本协议的履行;给甲方造成损失的，由乙方赔偿损失。五、合同期限：本合同期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止。合同期满前 日内如甲乙双方均未提出终止本合同，双方本着互惠互利的原则在本合同期满前 日内签署新的合同。六、如因不行抗力，致使本合同不能履行时，甲乙双方均有权提前终止本合同。七、甲乙双方除因书面协商一样外，任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。八、争议及未尽事宜：(一)关于本合同的任何争议，甲、乙双方应协商解决，不能解决的，任何一方均有权向有管辖权的法院起诉。(二)本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的，均按国家有关法律、法规、规定执行。(三)任何一方就对方针对

17、本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。(四)本合同在履行过程中，如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著改变的等等)，甲乙应本着友好同等协商的原则，主动予以解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方授权代表人签字/盖章之日起生效。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日 服务外包合同优秀 篇3 【甲方】： (简称甲方)【乙方】： (简称乙方)一、兹经甲、乙双方友好协商同意，针对

18、于甲方现有电脑设备的运用状况以及提出的要求，乙方推出以下服务：服务器、台式机(PC)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、UPS等)的包年维护服务;网络维护服务，特签订本合同，详细条款如下：二、服务产品确认：1、 服务模式为包年 小时 天;2、 合同签订当天，乙方将支配工程师统计签约设备的IT资产信息，包含：品牌、序列号、配置、运用年限、目前运用等状况.三、服务时间和费用：1、 常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)： 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间： 4小时。2、 收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限

19、岛内，岛外在原标准上另加20%)3、 本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日;双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。四、付款方式：签订合同后，在 个工作日内，甲方须全额付清服务费用。五、其他约定：1、 甲方有权依据乙方的服务质量随时终止本合同;2、 乙方工程师在甲方服务期间，应遵守甲方的规章制度，严以自律，不得损害甲方利益，因乙方工程师缘由对甲方造成损失，乙方应担当相应责任;3、 通过客户频道或电话进行服务报修，乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹支配服务人员进行处理;4、 对于超出本合同拟定服务内容的服务要求，乙方有权选择接受或拒绝;5、 甲乙双方的联

20、系方式变动将在三天内，以电话或MAIL、传真等形式通知对方;6、 本公司将每 月 季进行电话回访，了解客户机器运用状况;7、 如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。六、本合同具有法律效力，一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日 服务外包合同优秀 篇4 甲 方：联系电话：联 系 人：乙 方：联系电话：联 系 人：甲方从事电子商务业务，经过同等友好协商，双方就乙方为甲方供应在线客服服务，就以下条款达成一样，签订本合同，共同遵守。一、 服务的时间与数量1. 服务时间为：20_年_ _月_日_时到2

21、0_年_月_日_时;2. 须要的客服数量为_人;3. 合计共_ _小时。二、 外包的性质乙方为甲方供应的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。依据业务须要，甲方可派员进行业务指导，也可支配乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。三、 服务标准乙方输出的服务标准为：1. 单位时间询问量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)2. 询问响应时间四、 收费标准与收费方式1. 双方约定根据/小时收取服务费;2. 甲方应在服务起先前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票;五、 商业隐私及服务保障1. 双方应就本协议内容进行严格保密;2

22、. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;3.乙方因任何缘由不再为甲方供应服务的，甲方有权要求，在敬重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方供应服务的客服人员优先转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付聘请费用，标准为员工一个月工资;4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。六、 其他1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;2. 本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地为法律管辖地;3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方： 乙方：杭州鑫河信息技术有限公司 日期： 日期： 服务外包合同优秀 篇5 甲方： (以下简称甲方)乙方： 电子商务有

23、限公司 (以下简称乙方)甲乙双方经过友好协商，现就甲方托付乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守：第一条 服务内容及要求(一)乙方为甲方供应淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务，详细服务内容包括：1.甲方托付给乙方客服托管的店铺为：淘宝商城_ ;旺旺为：淘宝网 _ ;旺旺为：2.乙方为甲方供应服务时间：(1)周一至周六的7*6小时工作时间为：下午6点-晚上24点;(2)周日的7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为：上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外，7*16小时工作时间为：上午9点-晚上

24、24点。(4)春节期间不值班的。(5)座席支配：B店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。C店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。(6)旺旺在线：在客服工作时间内：B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。(7)店庆及有重大活动期间，依据商家的要求可免费增加一个座席。3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12：10-13：10)，但有客户询问时和在线交易时不得休息。4.店主可以随时抽查客服值班状况。5、客服的职责：负责客

25、服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内，店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟，以后抽查超过一次店主有权扣工资10元，超过五次店主可以要求乙方更换客服。6.B店全年360天*6小时：2个客服;52天*16小时：3个客服;21天*16小时：3个客服。7.C店全年360天*6小时：1个客服;52天*16小时：2个客服;21天*16小时：2个客服。备注：在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如：推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。(二)服务费用：1.B店客服外包，甲方须向乙方一

26、次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额： 叁万壹仟叁佰元/年，该价格不含税);2.C店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额：壹万陆仟捌佰元/年，该价格不含税)，3.合并金额为：甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额：肆万捌仟壹佰元/年，该价格不含税)，作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方起先服务后该服务费即不退;首年之后，其次年服务费的付款时间为服务起先后的第12个自然月月底之前。2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起，乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售

27、额内)的3%作为乙方提成，提成每月的30日结算一次,甲方必需在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。其次条 服务期限本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或托付其它第三方进行客服服务。第三条 甲方的权利和义务(一)在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，必需做到一天一次的发货(发货时间可依据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短，经双方合理界定)。甲方缺货的，应自缺货之日起3日内告知客服，如没有刚好通知，导致的无货空挂商品投诉，甲方自行负责;(二)出现的商品质量问题，快递偷盗问题，快递丢失问题所引起的投诉或

28、者退货退款问题，乙方协作甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题，但不负任何责任;(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方，但乙方必需为其保密。第四条 不行抗力(一)假如任何一方在本协议签署之后因任何不行抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不行抗力影响的一方应在不行抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方，该通知应说明不行抗力的发生并声明该事务为不行抗力。同时，遭遇不行抗力一方应尽力实行措施，削减不行抗力造成的损失，努力爱护另一方当事人的合法权益。(二)不行抗力事务的应对在发生不行抗力的状况下，双方应进行磋商以确定是否接着履行本协议、或

29、者延期履行、或者终止履行。不行抗力消退后，如本协议仍可以接着履行的，双(三) 免责如发生不行抗力致使本协议的履行成为不行能，本协议终止，遭遇不行抗力的一方无须为前述因不行抗力导致的本协议终止担当责任。由于不行抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不行抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行担当任何违约责任。第五条 协议终止本协议于以下情形之一发生时自动终止：1.双方协商一样，同意终止本协议;2.依据本协议服务期限的约定终止;3.由于协议一方严峻违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不行能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;4.甲方支付给乙方的预

30、付款项消费结束，或超出协议年费付款时间10日未付清;5.甲方应付给乙方的提成款项，超出约定付款时间10日未付清;6.协议期间，甲方自行或托付其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方，乙方无法接着服务。第六条 争议解决本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。第七条 协议生效本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。第八条 其他(一)本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。(二)本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力

31、。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日 服务外包合同优秀 篇6 甲 方：_(以下简称甲方) 电话：_ 传 真：_ 地址：_乙 方：_(以下简称乙方) 电话：_ 传 真：_ 地址：_甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：一、本协议服务条约，详细服务事项(一)硬件服务1、 网络设备的维护，保证网络正常运转。2、如发觉网络设备损坏，乙方可供应帮助修理，对无法修理的硬件，由乙方向甲方供应配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行选购，也可以由甲方托付乙方代为选购。(二)软件服务1、 乙方帮助甲方进行网络设备驱动

32、程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。2、乙方帮助指导甲方运用各类网络应用软件。(三)网络服务1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，依据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的平安性，保障网络平安。2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行状况，假如发觉故障，须要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任供应报价供甲方参考。二、电脑及网络定期维护保养1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑运用地。2、故障隐患：如乙方为甲方供应服务时发觉有故障隐患，须要修

33、理或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方确定是否进行修理或更换部件。三、电脑及网络临时紧急服务1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_范围内的门店。2、时间：乙方在接到甲方修理要求电话后：一般问题24小时内必需解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付来回的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后刚好通知乙方，并将出现故障的状况照实告知乙方，以帮助乙方修理人员做出正确的推断。4、假如甲方服务设备故障严峻，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回修理。5、更换部件：(1)部件更换可能会影响办公

34、设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。(2)乙方为甲方供应的更换部件必需保证为正品原装部件，如有特别状况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。(3)更换部件的费用由甲方担当，乙方有义务供应部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的修理(服务)中心供应的部件价格。6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方供应固定的修理人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。四、保密义务1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。3、非乙方过错，在修理过程中因硬件

35、老化等缘由形成的损坏乙方不担当责任;因乙方缘由造成的甲方数据资料丢失，乙方有义务实行措施削减甲方损失扩大，并尽可能复原。4、因乙方缘由给甲方造成公司商业隐私泄露、硬件损坏、网络故障等损失的，乙方应担当相应的赔偿责任。五、诚信原则乙方不得违反诚信，在给甲方供应服务时，实行任何手段有意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信息，使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障，以牟取不正值利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权解除合同。六、协议期限本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为_年_月_日至_年_月_日。双方如无异议，以自然年为周期自动持续生效。七、付款方

36、式每自然年服务费总额为人民币 元整，双方签订合同后7日内，甲方支付 ，即 元给乙方。服务期满甲方支付全部余额 元。八、协议的变更、终止1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方。2、假如发生下列状况，甲、乙各方有权单方面马上终止本协议;(1)在没有特别缘由的状况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。(2)因甲方缘由转卖、转让办公设备时。(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。八、其它本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。乙方(盖章)： 甲方(盖章)：授权代表(签章)： 授权代表(签章)：签约日期：_年_月_日 服务外包合同优秀 篇7

37、 甲方： 乙方:甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方供应保洁服务达成以下协议：第一章:服务的内容和要求第一款：乙方为甲方供应保洁服务的地址为：其次款：乙方为甲方供应保洁服务的范围为：第三款：服务标准为第四款：工期为 自 年 月 日至 年 月 日止，为期 天。第五款：乙方实行全承包的方式为甲方供应服务。其次章：甲方的权利和义务第一款：按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。其次款：确保乙方供应服务时，不得有阻碍乙方服务的行为。第三款：指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。第四款：负责免费供应乙方清洁工作所需的水电的正常供应，以保证乙方工作的顺当进行。第三章：乙方的权利和义务第一款：

38、按本合同的要求，准时到达作业现场，按时完成服务工作。其次款：负责服务人员各种技能培训及平安、内保、防火、防盗学问教化，并教化服务人员遵守甲方的各项规章制度。第三款：主动与甲方协调、协作，并依据甲方的要求，不断改进、提高清洗服务质量。第四款：清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。第四章：合同金额及付款方式第一款：金额合计：其次款：付款方式：现金或者支票。第三款：付款时间：甲方应于乙方工程结束验收合格后十日内付清乙方工程款，如因甲方缘由未按约定时间结清工程款，甲方需向乙方按工程款总额的3%每日支付滞纳金。第四款：合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付，不在以上服务费金额之内，在服务

39、工作完成后予以结清。第五章：违约责任第一款：如因甲方未能履行其权利和义务，造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准，乙方不担当相应责任。其次款：如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕，损坏，由乙方全部赔偿。第三款：如因乙方缘由，造成施工工期延长，甲方将按合同总额的10%每日扣除服务费;第六章：免责条款第一款：因不行抗力导致本合同不能履行时(如下雨等)，双方互不担当违约责任。其次款：在不行抗力消退后，双方接着履行本合同。第七章：未尽事宜及争议的解决第一款：本合同必需由双方法定代表人签字，并加盖公章。其次款：本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三款：本合同履

40、行过程中如有争议，由双方协商解决，协商未果，均可向丰台区人民法院起诉。第四款：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日 服务外包合同优秀 篇8 一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：1、扫描仪、UPS电源。2、终端计算机设备安装软件状况：安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。(具体的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。) 二、工联公司向单位名称供应的服务内容：1、设备造册。在合同签定后一个月内由工联对单位名称全部须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的具体配置和运用状况进行记