客运公司员工春运工作总结.docx

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1、客运公司员工春运工作总结 客运公司员工春运工作总结 篇1 20xx年春运工作，从1月16日起至2月24日止，共40天。春运期间，我站主动发挥交通部门的职能作用，统筹支配人员强化治理、检查、指导工作，极大的便利了群众的出行，有力的保障了春运工作的顺当开展。春运一起先，我站就主动组织实施县局20xx年春运工作方案。站领导细心组织，周密支配对可能发生的突发事务提前打算，对消防设备、平安设施进行全面检查，重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员。下面对今年的春运工作总结如下：一、提高相识，细心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和细心组织支配，站领导为了确保春运工作顺当进行，

2、把春运平安工作放在首位，仔细落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运工作方案、成立春运平安保卫工作领导小组，制定突发事务应急预案和春运值班制度，公布值班名单。召开春运动员大会，将春运平安工作落实到实处，将平安责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视平安工作，做好恶劣天气的打算工作，仔细做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣扬学习，要求各线路客车备好防滑链等平安实施，防止疲惫驾驶和酒后驾驶，刚好协调处理各种突发事务，严防平安运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了平安运输正常有序的进行。二、加大宣扬力度营造平安氛围春运期间我站利用简报、宣扬栏和横幅等多种方式进行宣扬，

3、与进站发车的驾驶员、车主面对面沟通冬季平安行车阅历，要求他们刚好修理车辆，并嘱咐驾驶员做到春运平安行车。三、加强平安学习 落实平安责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运平安学习，对春运期间可能发生的客流突增、平安事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事务提前预料演练，并签订平安责任书。四、搞好平安隐患排查 严把车站平安关强化对营运车辆及驾驶员的平安检查力度，春运期间增加了检车人员，把好车站平安源头关。对各进站春运车辆进行全面检查，车辆是否按期参与车辆综合技术性能检测和二级维护；车辆技术等级是否与经营范围相适应；客运车辆是否按规定安装并运用GPS行驶记录仪，保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标

4、准，不符合要求、平安无保障的车辆，一律禁止参与春节运输。对各种证件和驾驶员的检查工作。根据上级新的要求，利用新的“平安例检单”和“派车单”。严格检查“六证”、“两单”，严禁酒后驾车、严禁疲惫驾车，发觉无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆平安技术不达标者，一律不准参与春运；严格执行各车辆的人车联检，严格审查其营运手续和各项保险，严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和平安随车设施分别进行了拍照，以此作为影像材料予以存档。仔细落实“三不进站、六不出站”规定，在客运站有“三品”专人检查，新印制了“平安出站登记表”和“三品检查登记表”，做到了四有，即：有专人、有检查、有记录、有处

5、理；把“三品”查在站内，堵在车下。防止发生破坏事务和违章、违规现象，杜绝各类责任事故的发生，保证了春运平安源头关，确保了旅客生命平安，使旅客出行平安得到了有力的保障。五、开展了春运平安运输大检查春运期间，严格落实平安管理在现场制度，平安人员到发车现场，坚决杜绝一切违章违规行为的发生。对违规、违纪车辆进行严格检查，每天都对各客运车辆进行平安例检和出站登记，不符合要求的车辆，决不放行，对超员车辆坚决不予放行，努力做好乘客思想工作，将超员乘客平安有序的进行分流，对车辆违规违纪按规定进行处理。六、应急值守，信息畅通加强春运及春节期间值班工作，坚持24小时值班，落实值班制度，对节日期间的值班工作全面支配

6、，把责任落实到岗、到人。客运站工作人员要24小时开机，确保信息畅通。值班人员要坚守岗位，仔细履行职责，亲密关注和了解本站的平安运行状况。完善应急救援体系建设，一旦发生突发公共事务，要紧急启动相关应急预案，实行有效措施限制事态发展，刚好报送信息至客运站领导。总之，我站在今年春运期间组织圆满、措施得力，各项工作均能很好的完成，确保了既定的目标任务。据统计，春运期间我站 客运公司员工春运工作总结 篇2 20xx年的春运已过去，总体感觉就是客流的缺失，去年就觉得少，今年还不如去年。早上九点之前，下午过去三点后，客车空车现象时有发生，这就是残酷的现实。但从我们车站来说该争取的客源还是要努力争取，艺考、开

7、学、接驳都是我们不断争取的客源空间，我们每位员工的职责就是抓住这有限的客源，供应好服务，增加满足感。今年的春运工作亮点还是团结和互帮互助，客流一多大家都主动加班，把旅客顺当运输出去；其次是服务方面，岗位服务中尽量为旅客供应相关的帮助，如换票、找行李等，还有不断宣扬总站的网络购票功能及各种实惠政策，激励旅客通过网络购票，达到关注总站、扩大客源的目的。最近总站还开通了短线转乘项目，为转乘到淄川、博山的旅客解决了后顾之忧；再次是对于三产的加大营销，抓住春节大家要带礼品回家的心理，各部门都引进了各种当地特产、水果，推销给业户、旅客，收入不错。还有就是售卖的品种更加丰富，旅客在候车大厅就能吃到热乎乎的饭

8、食，特殊满意。但是回顾春运期间，还有一些问题有待解决。春运虽然客流不大，但是旅客的火气却很大，连续几天都能遇到旅客不满吵闹的事务，成为春运期间的不和谐音。不能说有的旅客不讲理，只能是说车站甚至社会的文明不是单靠一个人的努力就能完成的，大家都需提高素养。这些突发事务也让我们警觉自己的服务水平还有待提高。出站口工作中一是有旅客翻栏杆进动身车场，屡禁不止，建议挂上明显的警示牌禁止攀爬栏杆；二是有许多旅客下车后发觉有行李落在车上了，于是又匆忙忙忙跑进后院停车场去找，这样随着车行道进去很担心全，建议有特地的地方认领行李。通过春运可以看出，我们的难点仍是客源，如何才能争取到更多的客源，这须要大家一起想方法

9、。春天到了，是一个充溢希望的季节，让我们抓住有限的好时机，绽开行动吧。 客运公司员工春运工作总结 篇3 刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多指责指正。首先第一项是我的工作内容。那么对于经代后援来说，它的任务也是特别繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺许多的阅历，所以我的工作任务相对来说还比较简洁，主要有下面几项内容：1、投保单的初审、登记、交单。2、保单的领取，发放登记。3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展

10、内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。其次部分，是个人成果和不足的总结首 先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细细致的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，削减后续问题的发生，(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司刚好的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够刚好的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的安排。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学

11、到了许多的学问，积累了肯定的阅历 客运公司员工春运工作总结 篇4 时间似箭，岁月如梭，转瞬进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关切支持下，个人在X年度取得了不小的进步。一、年度工作状况1、熟识了解公司各项规章制度。我于X年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。2、熟识了解工作流程作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种

12、图纸及文档，为设计师签单做好充分打算。经过一段时期的磨合，我渐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了很多专业方面的学问，也懂得了很多做人处事的道理。二、存在的不足以及改进措施20X年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：1、缺乏沟通，不能充分利用资源在工作的过程中，由于专业学问不够扎实，又存在肯定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不主动向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加

13、强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。2、缺乏安排性在工作过程中，由于缺乏安排性，工作目的'不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，领导不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作安排，做事加强目的相识，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。3、专业面狭窄作为一个现代化人才，他应当是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本相识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。三、20X

14、年目标安排1、加强自身学习，结合实际，多从细微环节考虑，仔细做好本职工作，主动协作同事工作项目。接着加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。2、主动向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作实力。3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 客运公司员工春运工作总结 篇5 20xx年第一分公司在总公司的正确领导下，在各位同仁的大力支持和帮助下，在一公司全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕总公司各项工作部署，仔细落实工作要点，较好的完成了各项工

15、作任务。结合20xx年的工作实际，现就一分公司的各项工作状况，总结如下：一、党建工作思想政治建设和党建工作要以高度的责任感和使命感，把对党员队伍建设工作的相识提升到一个新的高度，解放思想、开拓创新、力争把党员队伍建设成为一支政治实力强、业务素养高、团结协作、作风扎实的团体。20xx年一分公司党员足额缴纳了本年度党费;并根据总公司的相关部署，召开了两次党员大会及一次民主生活会，增加了一公司党组织的凝合力、向心力;组织分公司班子成员学习各项相关的学习资料，强调党员干部的模范带头作用，主动开展党的群众路途和先进性教化实践活动，转变了工作作风，提高了工作效率，促进了党员干部队伍建设和党风廉政建设。二、

16、生产经营工作作为一个市政建设企业，我们的首要任务就是要经营好企业，不断的提高生产经营效益。在过去的20xx年，一分公司主要的生产经营项目有紫贞公园道路、襄樊大道成功街至南内环段、七里河道路工程。其中，紫贞公园道路、襄樊大道成功街至南内环段已竣工并完成验收，七里河道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前，完成产值XX万元。在生产管理上，我们变更以前较为粗放的管理模式，注意精细化管理。特殊是在襄樊大道项目中，质量和工期要求都很严格，精细化管理的优势就凸显出来，科学调度，合理支配，细心施工。采纳施工班组和管理人员两班倒、详细事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了

17、任务区段内的施工任务。持续加强财务管理，严格遵循总公司的各项财务制度，做到财务账目清楚、明白、具体、全面。主动协作总公司的各项财务工作。三、平安生产工作平安生产工作始终是一公司首要强调的重中之重。20xx年度，一分公司未发生一起平安生产事故。这项成果来自于总公司对平安生产工作的常抓不懈，也来自于许久以来一分公司干部职工对平安生产的一丝不苟。我们以平安生产为中心，接着做好干部职工的平安思想教化和平安技术培训;仔细落实国家、省、市及总公司有关平安生产的各项规章制度;在工程项目中，委任专职平安员统一支配施工项目上的平安生产工作，其他岗位同志主动协作专职平安员的工作;对农夫工班组和机械班组坚持不断灌输

18、平安生产意识，仔细开展平安技术交底;组织干部职工及农夫工班组负责人、机械班组负责人学习平安生产相关的法律、法规。四、文明创建工作20xx年我们以正规化建设为契机，主动开展文明工作。对市区内的工程项目，在施工现场根据总公司的要求采纳围挡施工，围挡外布置相应的宣扬材料，宣扬精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提*部职工及广阔市民的精神文明素养，又可以增加干部职工对企业文化的认同感及广阔市民对市政企业文化的相识;在施工现场内部，建筑材料一律码放整齐，施工现场整齐有序;更加主动的与广阔市民特殊是施工现场沿线市民沟通，对外树立市政人“文明之师”的形象。特殊值得一提的是在襄樊大道施工中，由于与施工现场沿

19、线商铺的沟通到位，关系和谐，取得了他们的理解和信任，基本无阻碍施工现象，在后期电动工器具运用中，也节约了用电成本，这也更加坚决了我们对文明创建工作的信念。五、群众工作信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20xx年我们主动畅通信访渠道，仔细化解基层冲突，设身处地的为基层职工及职工家属考虑，主动帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。仔细抓好社会治安综合治理，搞好安排生育，确保了全年安排生育各项指标全面达标，主动开展群体活动，有效地增加了沟通，融洽了党员干部和基层职工及基层职工之间关系。春风春雨春绚丽，新年新岁新起点。回望20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑战，20xx年将是市政公司的创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经起先。蓝图已绘，战鼓已响，市政一公司定将不负使命，再谱新篇，与各位同仁一道共同创建襄阳市政美妙的明天。